摘要：國(guó)際商務(wù)管理是國(guó)際商務(wù)專業(yè)的核心課程。為適應(yīng)“一帶一路”倡議背景下，培養(yǎng)具有國(guó)際視野的復(fù)合型人才需求，本課程建設(shè)主要解決專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用，課程思政和雙語(yǔ)教學(xué)的問(wèn)題。本課程以多案例英文教學(xué)為橋梁將三者融合起來(lái)，讓學(xué)生掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)；提高學(xué)生的英語(yǔ)水平；在案例中融入思政元素，向?qū)W生傳達(dá)“一帶一路”倡議的科學(xué)性，增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷和文化自信。

關(guān)鍵詞：多案例教學(xué)；雙語(yǔ)教學(xué)；課程思政

中圖分類號(hào)：F74文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.19.023

1研究背景

當(dāng)前，全球一體化時(shí)代再次到來(lái)，各國(guó)之間的商貿(mào)往來(lái)日趨頻繁，我國(guó)與其他國(guó)家之間的政治經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來(lái)越密切。我國(guó)對(duì)“一帶一路”國(guó)家的投資力度進(jìn)一步加大，對(duì)其影響日益加深。因此，無(wú)論從國(guó)家層面還是企業(yè)層面對(duì)于高質(zhì)量，具有國(guó)際化視野人才的需求日益增長(zhǎng)。國(guó)際商務(wù)人才不光需要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，更需要具備知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力，同時(shí)能在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中具備良好的溝通能力和語(yǔ)言能力。在實(shí)際的商業(yè)環(huán)境中，國(guó)際商務(wù)人員將接觸各個(gè)國(guó)家，面臨不同文化背景下成長(zhǎng)的人員，這就需要我們培養(yǎng)的人才能深刻理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀并堅(jiān)定不移，具備高尚的理想，誠(chéng)信精神和職業(yè)道德。這對(duì)我國(guó)高等院校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式有了更高的要求，對(duì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)核心課程有更高的期望。當(dāng)前，國(guó)際商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)的研究，可歸結(jié)為三大類，以專業(yè)課知識(shí)體系為核心的建設(shè)；以適應(yīng)國(guó)際化語(yǔ)言需要的雙語(yǔ)建設(shè)；以思政教育為主體的課程思政建設(shè)。而任何一種單一的研究都無(wú)法滿足現(xiàn)今國(guó)際商務(wù)人才的需求。國(guó)際商務(wù)管理為學(xué)校國(guó)際商務(wù)專業(yè)的必修課，同時(shí)為金融工程和審計(jì)學(xué)的跨專業(yè)選修課，采用雙語(yǔ)教學(xué)模式，目前已開(kāi)展四輪教學(xué)工作，有一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。因此，對(duì)國(guó)際商務(wù)管理課程進(jìn)行進(jìn)一步的建設(shè)研究。

2研究目標(biāo)

本課程建設(shè)的目標(biāo)為將專業(yè)知識(shí)，思政教育以及雙語(yǔ)教學(xué)三者結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)新時(shí)代國(guó)際商務(wù)人才：具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)際運(yùn)用能力，良好的英語(yǔ)溝通水平和表達(dá)能力，堅(jiān)定不移遵守社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

在本人的教學(xué)過(guò)程中，時(shí)刻思考如何讓學(xué)生學(xué)以致用，用之有效？如何讓學(xué)生深度參與課堂？故本課程研究解決的第一個(gè)問(wèn)題為怎樣讓學(xué)生扎根專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高分析應(yīng)用能力，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用和解決問(wèn)題的能力。

比起扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)有理想有信念的，深刻理解社會(huì)主義核心價(jià)值觀，具有職業(yè)操守，道德情懷和誠(chéng)信精神的新時(shí)代社會(huì)主義人才。與思政課程相比，專業(yè)課的課程思政更應(yīng)該做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，故本課程研究第二個(gè)要解決的問(wèn)題為如何以專業(yè)知識(shí)點(diǎn)為引領(lǐng)，將思政元素巧妙和自然地融入教學(xué)中。

國(guó)際商務(wù)管理教學(xué)課件原為全英語(yǔ)，課程考核方式為全英文，課程講授為中英文結(jié)合。學(xué)生不但需要掌握英語(yǔ)詞匯，了解英語(yǔ)語(yǔ)句，同時(shí)更需要透過(guò)英文材料的基本理解，深入專業(yè)知識(shí)中?？傮w來(lái)說(shuō)，對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)要求較高。如何提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力和表達(dá)能力，如何讓學(xué)生在對(duì)外的商務(wù)活動(dòng)中用英語(yǔ)說(shuō)出“中國(guó)故事”“中國(guó)制度”，故本課程教學(xué)研究第三個(gè)要解決的問(wèn)題為如何讓學(xué)生全方位地提升英語(yǔ)水平，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

3研究設(shè)計(jì)與成效

3.1多樣化的教學(xué)形式融合多案例教學(xué)法

案例教學(xué)法能啟發(fā)學(xué)生研究實(shí)際問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。案例教學(xué)通過(guò)對(duì)案例的理解，思考和討論等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生用理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，有利于加強(qiáng)理論與現(xiàn)實(shí)的連接。結(jié)合小組討論，案例演講等環(huán)節(jié)能提高學(xué)生在課堂的參與程度，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。在國(guó)際商務(wù)管理課程的教學(xué)過(guò)程中，采取的案例學(xué)習(xí)路徑為知識(shí)講授-案例引導(dǎo)-翻轉(zhuǎn)課堂-案例討論-批判性思考知識(shí)點(diǎn)。每次課程第一節(jié)課以“l(fā)ecture”（講授）的形式進(jìn)行，即以老師講授為主；第二節(jié)以“seminar”（課堂討論）的形式進(jìn)行，即以學(xué)生為中心，讓學(xué)生演講和參與課堂討論，真正實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的深度實(shí)踐。

首先，在案例教學(xué)的過(guò)程中，案例的選取是保證教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。案例的選擇第一要能覆蓋本章的主要知識(shí)點(diǎn)，重點(diǎn)難點(diǎn)。第二，在案例選取的同時(shí)要兼顧案例的時(shí)效性和案例質(zhì)量，比如經(jīng)典案例經(jīng)過(guò)多年驗(yàn)證能充分體現(xiàn)于對(duì)知識(shí)點(diǎn)的運(yùn)用，但又缺乏與時(shí)俱進(jìn)的信息。因此單一的案例無(wú)法滿足以上的學(xué)習(xí)需要。故本課程采取多案例的教學(xué)方法，在教學(xué)過(guò)程中采用經(jīng)典案例和新時(shí)代發(fā)展需要的案例相結(jié)合。以國(guó)際企業(yè)的組織這一章節(jié)為例，總共為學(xué)生準(zhǔn)備了4個(gè)案例，每一個(gè)案例有相對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)難點(diǎn)，比如企業(yè)的垂直化差異-跨國(guó)公司的集權(quán)與分權(quán)管理這一重點(diǎn)知識(shí)，以“沃爾瑪?shù)膰?guó)際分部為例”；企業(yè)的水平差異化，以“陶氏公司的矩陣結(jié)構(gòu)興衰記”為例；國(guó)際商務(wù)中的組織文化和績(jī)效，以“林肯電電氣公司和文化”為例；企業(yè)的整體組織構(gòu)架，以“寶潔公司在組織構(gòu)架上的優(yōu)勢(shì)”為例。通過(guò)多案例的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生深度掌握和運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)。

其次，多樣化的教學(xué)方法和課程考核方式保證案例教學(xué)法的學(xué)習(xí)效果。本課程案例的學(xué)習(xí)分為兩種形式，一種為小組討論，即在課堂根據(jù)案例給予學(xué)生問(wèn)題，讓學(xué)生分組回答問(wèn)題，與之匹配的課程考核方式為課堂參與。另一種形式為翻轉(zhuǎn)課堂，開(kāi)學(xué)初期學(xué)生分為2—3人一組，提前按章節(jié)教學(xué)內(nèi)容給予相關(guān)案例和演講評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，與之匹配的課程考核方式為小組演講與報(bào)告。小組成員需進(jìn)行12分鐘左右的自制PPT的演講，向同學(xué)們介紹案例內(nèi)容，并回答根據(jù)案例指定的3至4個(gè)問(wèn)題，讓學(xué)生模擬企業(yè)所面臨的實(shí)際問(wèn)題去思考和分析。為了督促非演講組學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)講，提出生生互評(píng)的學(xué)習(xí)方法。在小組演講的時(shí)候，其他學(xué)生需要以小組為單位，針對(duì)演講組的問(wèn)題回答和演講技巧進(jìn)行打分。演講結(jié)束后，小組討論評(píng)價(jià)演講組的演講并向演講組提出問(wèn)題，從而到達(dá)到互相討論，深入學(xué)習(xí)案例的目的，同時(shí)能提高學(xué)生的表達(dá)溝通能力。在這個(gè)過(guò)程中以評(píng)促學(xué)，以評(píng)導(dǎo)學(xué)。讓演講的同學(xué)和聽(tīng)演講的同學(xué)都能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)思考，深度參與課堂。每一個(gè)章節(jié)都保證至少有一個(gè)小組討論的案例和由學(xué)生演講的案例。這種多形式的課程考核方式，注重過(guò)程考核，督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)。

綜上所述，本課程主要通過(guò)多案例教學(xué)法結(jié)合多種形式的教學(xué)方法，課程考核方式，幫助學(xué)生將教材中的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用于實(shí)際問(wèn)題中，到達(dá)理論與實(shí)踐的結(jié)合，讓學(xué)生扎實(shí)掌握專業(yè)知識(shí)。

3.2結(jié)合課程特色貫穿思政元素

在我國(guó)“一帶一路”倡議下，國(guó)際商務(wù)人才主要從事跨國(guó)公司管理，跨國(guó)投資，國(guó)際貿(mào)易等，需了解東道主的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，在這些跨國(guó)的商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)人才的政治素養(yǎng)要求更高，所以國(guó)際商務(wù)專業(yè)的課程思政顯得尤為重要。要引導(dǎo)學(xué)生正確和全面認(rèn)識(shí)各國(guó)在制度和文化上的差異，讓學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀，人生觀，弘揚(yáng)我國(guó)優(yōu)秀文化，樹(shù)立文化自信。了解我國(guó)企業(yè)的優(yōu)越性。我國(guó)制度的優(yōu)越性，形成制度自信。分析中國(guó)政府“走出去”政策，在“一帶一路”倡議下，思考中國(guó)模式在區(qū)域內(nèi)國(guó)家的推廣。

在每個(gè)章節(jié)的經(jīng)典案例的學(xué)習(xí)之后，會(huì)搭配在“一帶一路”國(guó)家參與投資的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)作為案例，旨在學(xué)生學(xué)習(xí)完西方案例后，懂得如何將其中的經(jīng)驗(yàn)，批判性地運(yùn)用到我國(guó)跨國(guó)企業(yè)中去。在一個(gè)學(xué)期的課程中，學(xué)生能學(xué)習(xí)我國(guó)與“一帶一路”的8個(gè)國(guó)家整體貿(mào)易往來(lái)，以及中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在其的投資經(jīng)營(yíng)。比如在國(guó)際企業(yè)的組織這一章節(jié)的教學(xué)過(guò)程中，在經(jīng)典案例“沃爾瑪?shù)膰?guó)際分部為例”學(xué)習(xí)討論完后，首先跟學(xué)生重點(diǎn)描述我國(guó)“一帶一路”倡議是什么；自提出以來(lái)取得的重要成就。以我國(guó)與區(qū)域內(nèi)國(guó)家埃塞俄比亞貿(mào)易投資往來(lái)情況為例，引出我國(guó)高科技企業(yè)和制造業(yè)企業(yè)在埃塞俄比亞的投資和發(fā)展歷程，并提出案例問(wèn)題讓學(xué)生進(jìn)行深入討論。通過(guò)多行業(yè)多案例的對(duì)比，說(shuō)明我國(guó)在“一帶一路”國(guó)家多方位的覆蓋性，讓學(xué)生深刻理解不同類型的企業(yè)在國(guó)際組織架構(gòu)上的不同和相同之處。同時(shí)讓學(xué)生更深刻地體會(huì)到“一帶一路”倡議的科學(xué)性，優(yōu)越性，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)情懷和民族自信。教師在課堂上指引學(xué)生在課余時(shí)間可瀏覽“中國(guó)‘一帶一路’”網(wǎng)站，了解我國(guó)“一路一帶”倡議的各種政策和最新動(dòng)態(tài)，提升學(xué)生將理論知識(shí)和最新局勢(shì)緊密連接起來(lái)的能力。

綜上所述，在國(guó)際商務(wù)管理的課程中，每一個(gè)章節(jié)匹配的中國(guó)跨國(guó)企業(yè)在“一帶一路”國(guó)家的案例，讓學(xué)生從企業(yè)層面正確認(rèn)識(shí)“一帶一路”倡議的科學(xué)性。堅(jiān)持一個(gè)大主題的思政元素，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更具連貫性和深刻性。

3.3遞進(jìn)式分段雙語(yǔ)教學(xué)

雙語(yǔ)教學(xué)是培養(yǎng)國(guó)際化人才的重要途徑，是我國(guó)高等教育和國(guó)際接軌的必然趨勢(shì)。在此次教學(xué)建設(shè)的過(guò)程中，探究如何讓學(xué)生提高英語(yǔ)水平。特別是讓學(xué)生能用英文流利地說(shuō)出中國(guó)故事，向其他國(guó)家介紹“一帶一路”推動(dòng)平等互利的國(guó)際合作，為推動(dòng)全球發(fā)展提供了新路徑、貢獻(xiàn)了新方案。本課程的雙語(yǔ)教學(xué)建設(shè)舉措為以下4點(diǎn)。

第一，遞進(jìn)式調(diào)整課程講義的英文比例。原本設(shè)計(jì)的課程講義為全英文，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)全英文講義對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。為了順應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，每一個(gè)章節(jié)前部分講義用中文全句標(biāo)注關(guān)鍵定義，逐步根據(jù)學(xué)生的對(duì)章節(jié)知識(shí)的了解，轉(zhuǎn)變?yōu)閮H在關(guān)鍵詞處用中文標(biāo)出。最后隨著學(xué)生進(jìn)一步對(duì)章節(jié)知識(shí)的掌握，章節(jié)后幾頁(yè)講義為全英文。此舉既能讓學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)，又能循序漸進(jìn)地提高學(xué)生的英文水平。

第二，分段式調(diào)整教師在講課過(guò)程中的英文授課比例。在每章節(jié)課程，第一節(jié)“l(fā)ecture”（講授）以老師英文講授為主，鍛煉學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)力水平。在講授過(guò)程中，可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，將比較難理解的定義和例子用中文復(fù)述講解。第二節(jié)以學(xué)生為中心的“seminar”（課堂討論）的課堂中，主要為中文講解和討論，因?yàn)椤皊eminar”的主要意義是讓學(xué)生學(xué)以致用，更深刻地理解，掌握和運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。

第三，在布置學(xué)生案例演講考核方式時(shí)，原要求為全英文講解和講義。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，可根據(jù)學(xué)生的英語(yǔ)能力，允許學(xué)生適當(dāng)作調(diào)整。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生盡最大努力地用英文講解和制作講義。根據(jù)演講評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看運(yùn)用的英文程度的比例越高，演講這一考核方式的得分?jǐn)?shù)越高。同時(shí)，每篇案例約800-1200單詞，約為全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)一篇閱讀理解題，能為學(xué)生參加大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試作準(zhǔn)備。

第四，為課賽結(jié)合。以課程和案例為依托，在學(xué)期末舉辦“國(guó)際商務(wù)案例演講比賽”（英語(yǔ)），比賽案例與課程內(nèi)容緊密相關(guān)，需用全英文演講和制作講義。在比賽的過(guò)程中，除了專業(yè)知識(shí)和英文水平為重要的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)外，演講的風(fēng)格，服裝的重視，肢體語(yǔ)言的表達(dá)等都是比賽的重要環(huán)節(jié)，從而全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

綜上所述，通過(guò)多種形式的教學(xué)方式，讓學(xué)生的英語(yǔ)水平得到全方位的提升?！奥?tīng)”能力通過(guò)聽(tīng)老師用英文講授課程，小組討論，演講比賽觀摩得到提升；英語(yǔ)“說(shuō)”能力通過(guò)小組演講，參加英語(yǔ)演講比賽得到提升；英語(yǔ)“讀”的能力通過(guò)閱讀案例得到提升；英語(yǔ)“寫”的能力通過(guò)回答案例問(wèn)題，制作全英文PPT得到提升。

4總結(jié)

本課程建設(shè)將專業(yè)知識(shí)，雙語(yǔ)教學(xué)以及思政教育三者相融合，以案例教學(xué)方式為橋梁將三者結(jié)合起來(lái)。首先，通過(guò)多案例教學(xué)，小組演講，課堂討論的方式能讓學(xué)生深入理解專業(yè)知識(shí)并運(yùn)用在具體問(wèn)題之中。其次，案例為英文案例，能提高學(xué)生的英語(yǔ)閱讀水平；用英文回答案例設(shè)計(jì)問(wèn)題，提高學(xué)生英語(yǔ)寫作水平；以英文演講的形式講解和回答案例問(wèn)題，提高學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力；通過(guò)小組討論的方式提高學(xué)生的聽(tīng)力水平和溝通水平。再次，以知識(shí)點(diǎn)為引導(dǎo)，在英文案例中融入思政元素，全面聚焦我國(guó)“一帶一路”倡議，堅(jiān)持向?qū)W生傳達(dá)我國(guó)“一帶一路”倡議的偉大創(chuàng)舉，達(dá)到潛移默化的思政教學(xué)目的。

通過(guò)本課程的建設(shè)，不但使學(xué)生學(xué)到了扎實(shí)的理論知識(shí)，同時(shí)通過(guò)案例分析，了解如何將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)課堂討論，讓學(xué)生從“學(xué)”到“研”，從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)，在小組的活動(dòng)中培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)和能力，為今后正式邁入職場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)一系列的課程思政設(shè)計(jì)，讓學(xué)生深刻意識(shí)、學(xué)習(xí)、體會(huì)到了我國(guó)：“一帶一路”的倡議的科學(xué)性，雙語(yǔ)教學(xué)讓學(xué)生的英語(yǔ)綜合水平得到了提高，達(dá)到“復(fù)合型人才”“應(yīng)用型人才”“國(guó)際化人才”的培養(yǎng)目的。

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