世間諸多美好,發(fā)生在護(hù)患之間。也許,我們不經(jīng)意的一個(gè)眼神、一句問(wèn)候,就可以給處于人生黑暗時(shí)期的患者帶去力量。
那天,一個(gè)皮膚黝黑、身材瘦小的男人,背著大包小包、拖著行李箱,跟著血液科同事來(lái)到了病房。一個(gè)文靜的小姑娘背著小書(shū)包跟在他后面。小姑娘是男人的女兒,小名叫妮妮,需要住院進(jìn)行手術(shù)。
跟同事交接工作后,我給小姑娘做了初步的入院評(píng)估。通過(guò)查看病歷資料,我了解到她有膽囊結(jié)石伴膽囊炎、遺傳性球形紅細(xì)胞增多癥、脾大、溶血性黃疸和溶血性貧血等情況。溝通病情時(shí),管床醫(yī)生告訴我,手術(shù)是小姑娘目前的最佳選擇。
看著小姑娘黃染的鞏膜、微黃的皮膚,還有那長(zhǎng)長(zhǎng)的入院診斷,我心里明白,她需要被重點(diǎn)關(guān)注。
妮妮的父親一看就是老實(shí)、本分又善良的人。每次看到我,他都很有禮貌,總是靦腆地微笑著。我們大家都叫他李哥。
李哥做著小本生意,妻子幾年前離世了。妮妮從5歲多就開(kāi)始出現(xiàn)皮膚黃、眼睛黃的癥狀。李哥帶著妮妮常年奔波看病,但始終不見(jiàn)好。這次聽(tīng)說(shuō)能通過(guò)手術(shù)幫助妮妮康復(fù),李哥非常欣喜。從他口中我得知,妮妮性格本來(lái)比較外向,從小學(xué)到初中成績(jī)一直很好,她想考入理想的高中。但生病后,由于時(shí)不時(shí)需要請(qǐng)假看病,她慢慢變得安靜、沉默、敏感,不太愿意與人交流了。她現(xiàn)在一邊求醫(yī),一邊努力自學(xué)補(bǔ)課。我想,也許只有通過(guò)學(xué)習(xí),妮妮才能獲得屬于她的那份自信、快樂(lè)與滿足吧。
知道妮妮愛(ài)看書(shū)后,我時(shí)不時(shí)就找機(jī)會(huì)跟她交流閱讀體驗(yàn),逐漸建立起我倆情感溝通的聯(lián)結(jié)?!澳菽?,我看你每天都看書(shū),我也想看書(shū),但平時(shí)工作忙,你能不能給我推薦幾本好書(shū)呢?你的閱讀體會(huì),也可以跟我聊聊。”
“姐姐,你每天上班跑來(lái)跑去的,那么忙,還有時(shí)間聽(tīng)我說(shuō)?”
我沒(méi)想到,妮妮還會(huì)悄悄觀察我?!安坏袝r(shí)間,而且很期待呢!”我笑著摸了摸妮妮的頭。
那之后,妮妮時(shí)不時(shí)就會(huì)主動(dòng)找我,分享她的閱讀心得。我們交流的話題越來(lái)越多,她也不再那么膽怯,不再總是跟在她爸爸身后了。
妮妮的手術(shù)日期定下了,她要接受腹腔鏡下膽囊切除+開(kāi)腹脾臟切除術(shù)。那天,我來(lái)到她床邊進(jìn)行術(shù)前宣教。想到她小小年紀(jì)就要承受手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn),我不免有些心疼。而妮妮全程微笑著聽(tīng)我給她講術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng),看得出來(lái),她心情還不錯(cuò)。
“我發(fā)現(xiàn)你今天有些不一樣,有什么開(kāi)心的事跟我分享嗎?”我對(duì)她說(shuō)。
“爸爸告訴我,做完手術(shù),我的病就好了。之后,我就不用總是來(lái)醫(yī)院了?!蹦菽萦行┡d奮。
“確實(shí)是這樣。姐姐陪著你,明天一定會(huì)很順利?!?/p>
我轉(zhuǎn)身正準(zhǔn)備離開(kāi),突然,妮妮伸手拉住我的衣袖。我扭頭看向妮妮,她的眼中突然泛起點(diǎn)點(diǎn)淚水,有些膽怯地問(wèn)我:“姐姐,是不是真的?手術(shù)后,我就不用經(jīng)常請(qǐng)假來(lái)醫(yī)院了?我不想再輸血,不想再耽誤課程,也不想看起來(lái)像個(gè)小黃人,這樣同學(xué)們都不愿意跟我在一起……”
我鼻子一酸,努力平復(fù)情緒,然后說(shuō):“是的,是真的!你相信姐姐,相信醫(yī)生!”
妮妮抬起頭,又說(shuō):“因?yàn)槲疑?,爸爸都不?ài)笑了。我要是好了,他就能少操點(diǎn)心?!倍嗝垂郧?、懂事的孩子!我點(diǎn)點(diǎn)頭,看到她手上滿是輸血、打針留下的注射痕跡,又一次紅了眼眶。
妮妮的手術(shù)很成功,她順利完成了脾臟切除術(shù),術(shù)后恢復(fù)得很順利。轉(zhuǎn)眼間,妮妮快要出院了。
一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,妮妮安靜地坐在病床上看書(shū),一束陽(yáng)光溫柔地照著她的臉頰,整個(gè)畫(huà)面就如同一幅油畫(huà)??吹轿疫M(jìn)來(lái),妮妮放下書(shū),說(shuō):“姐姐,我原來(lái)以為護(hù)士的工作只是打針發(fā)藥,現(xiàn)在我覺(jué)得,護(hù)士還會(huì)發(fā)光?!?/p>
我一時(shí)沒(méi)明白過(guò)來(lái),便一臉詫異。她接著說(shuō):“你會(huì)站在患者的角度思考問(wèn)題,總是努力地理解我的想法,不讓我有壓力。你就像一束光,讓我感覺(jué)很溫暖?!蔽矣忠淮伪荒菽菽桥c她年齡不太相符的觀察力和理解力震撼到了。是啊,一名合格的護(hù)士,需要及時(shí)捕捉患者的表情、語(yǔ)氣、行為等,來(lái)判斷他們的情緒變化,以此促進(jìn)醫(yī)患溝通,成為患者堅(jiān)強(qiáng)的后盾。妮妮對(duì)我工作的理解,比很多成年人都要深刻。
“謝謝你,妮妮。你讓姐姐很佩服!你一定會(huì)考上理想的高中?!蔽艺f(shuō)。
“姐姐,應(yīng)該是我謝謝你!我好像能理解書(shū)本上看到的那幾句醫(yī)學(xué)名言的真正含義了,‘有時(shí)去治愈,常常是幫助,總是去安慰’?!?/p>
說(shuō)完,我們倆相視一笑,那是對(duì)彼此的信任和理解。
那天,病房里照樣人來(lái)人往,我也一如既往地忙碌著,李哥突然出現(xiàn)在我眼前。
“您自己來(lái)的?妮妮呢?恢復(fù)得怎么樣?”李哥笑著回答:“挺好的!今天來(lái)復(fù)查?;丶抑?,她說(shuō)想上樓來(lái)看看你……她人在外邊呢?!?/p>
我跟著李哥來(lái)到病房外,只見(jiàn)妮妮安靜地站在走廊的角落里??吹轿?,她還是跟以前一樣,揚(yáng)起招牌式的微笑,只是笑容更加自信、從容了。
她告訴我,她考上了理想的高中!還記得她出院前,我們?cè)羞^(guò)約定,在各自的工作和學(xué)習(xí)中繼續(xù)加油,做個(gè)勇敢的追夢(mèng)人。妮妮做到了!
由于當(dāng)時(shí)我還在上班,無(wú)法交談太久,只能送他們到電梯口。臨別時(shí),李哥轉(zhuǎn)頭小聲對(duì)我說(shuō):“妮妮這是第四次來(lái)看你了。每次來(lái),她都不讓我叫你。她說(shuō),上來(lái)看看能不能碰到姐姐,碰到了不打擾,悄悄看一眼就好。”
那一刻,我的感動(dòng)無(wú)法言喻。
護(hù)患之間需要心與心的交流,每一段照護(hù),都是一場(chǎng)有溫度、有力量的雙向奔赴。我們不斷獲得患者和家屬的理解、尊重與信任,這也不斷指引、鞭策著我們前行,鼓勵(lì)我們堅(jiān)守職業(yè)初心,用心做好每一件事。哪怕山高水長(zhǎng),那抹心中的光亮不滅。(鄭藝姝整理)