黨的二十屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》中提出“推進(jìn)消費(fèi)稅征收環(huán)節(jié)后移并穩(wěn)步下劃地方”,消費(fèi)將成為地方政府稅收新的主要增長點(diǎn),城市之間的競爭也將全面圍繞“促消費(fèi)”這一核心要?jiǎng)?wù)展開。演出經(jīng)濟(jì)和假日經(jīng)濟(jì)作為消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,二者發(fā)展的內(nèi)核都是文旅消費(fèi),蘭州作為西北地區(qū)重要的區(qū)域消費(fèi)中心和旅游城市,應(yīng)著力促進(jìn)演出經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展、解決假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題瓶頸,鍛長板補(bǔ)短板,不斷培育壯大消費(fèi)新增長點(diǎn),推動消費(fèi)市場持續(xù)擴(kuò)大,激活消費(fèi)推動城市發(fā)展的引擎。
一、蘭州市演出經(jīng)濟(jì)和假日經(jīng)濟(jì)比較分析
理論上看,假日經(jīng)濟(jì)從時(shí)間跨度、消費(fèi)群體、場景業(yè)態(tài)、產(chǎn)品供給上都超過演出經(jīng)濟(jì)的體量,但根據(jù)蘭州市七里河區(qū)的實(shí)際比照分析,演出經(jīng)濟(jì)拉動消費(fèi)的作用明顯高于假日經(jīng)濟(jì)。作為蘭州市新消費(fèi)中心的七里河區(qū),坐擁蘭州奧體中心、七里河體育場、黃河樓等文體旅場館景區(qū)和蘭州中心、蘭州老街、萬達(dá)茂等多元消費(fèi)空間,在演出經(jīng)濟(jì)和假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展上都有優(yōu)勢基礎(chǔ),七里河區(qū)針對二者拉動經(jīng)濟(jì)增長的比較分析研究具有代表性,結(jié)論符合實(shí)際,有著較高的指導(dǎo)意義和參考價(jià)值。經(jīng)研究分析,我們認(rèn)為這一現(xiàn)象的產(chǎn)生主要是宏觀環(huán)境和微觀條件所致。
(一)宏觀環(huán)境——我國消費(fèi)市場加速轉(zhuǎn)型迭代。隨著物質(zhì)生活的豐富,我國消費(fèi)結(jié)構(gòu)已從生活型、觀覽型、單一型向發(fā)展型、體驗(yàn)型、復(fù)合型逐漸轉(zhuǎn)變。一是消費(fèi)者更加注重情感滿足、個(gè)性實(shí)現(xiàn)、自我提升等高層次的“多巴胺消費(fèi)”需求。2023年,全國演藝、旅游、體育、餐飲等服務(wù)性消費(fèi)實(shí)現(xiàn)超過20%的高速增長,尤其是以演唱會為代表的演出經(jīng)濟(jì),迎來爆發(fā)性增長,2024年上半年全國營業(yè)性演出(不合娛樂場所演出)場次25.17萬場、同比增長30.19%,票房收入190.16億元、同比增長13.24%,觀眾人數(shù)7910.13萬人次、同比增長27.1%,全國演出市場活躍度遠(yuǎn)高于歷年同期。演出經(jīng)濟(jì)短期的“溢出效應(yīng)”日益顯著,“為一場演出奔赴一座城市”“跟著演唱會去旅行”已成為出游新風(fēng)尚和熱門文化現(xiàn)象,各大城市通過舉辦演唱會、音樂節(jié)等演藝活動,拉動了餐飲、住宿、旅游景區(qū)等多方面的消費(fèi),演出產(chǎn)品在促進(jìn)消費(fèi)、聯(lián)動產(chǎn)業(yè)、推動經(jīng)濟(jì)增長方面都發(fā)揮了積極作用。二是以“黃金周”“小長假”為主的假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新趨勢。從1999年國慶第一個(gè)“黃金周”開始,國慶節(jié)、春節(jié)和“五一”的七天假日旅游熱潮席卷全國,2008年“五一”黃金周改為三天短假期,并增設(shè)清明、端午、中秋三個(gè)“小長假”,假日經(jīng)濟(jì)在過去二十多年始終保持高增長。但隨著出游人數(shù)和旅游收入的快速增長,“黃金周”“小長假”期間出行和消費(fèi)過于集中,導(dǎo)致人員短期流動數(shù)量龐大,各類交通方式嚴(yán)重?fù)頂D、旅游景區(qū)人滿為患、旅游產(chǎn)品供給不足、服務(wù)質(zhì)量顯著下降、旅游安全隱患增大等問題頻頻出現(xiàn),爭搶插隊(duì)、哄抬物價(jià)、欺客宰客等負(fù)面行為事件時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響了假日旅游的觀感體驗(yàn)和消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。近年來,隨著消費(fèi)者和游客更加理性、更加追求出游“性價(jià)比”,在年輕人中“時(shí)間短、景點(diǎn)多、花費(fèi)少、效率高”的“特種兵旅游”已成為新的主流趨勢,旅游人均消費(fèi)逐步下降,假日經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展進(jìn)入瓶頸期。
(二)微觀條件——蘭州消費(fèi)市場優(yōu)勢短板并存。一是隨著多年的發(fā)展建設(shè),蘭州市已形成由蘭州奧體中心、甘肅大劇院、七里河體育場、蘭州體育館、蘭州音樂廳、黃河劇院、金城劇院、東風(fēng)劇院等構(gòu)成的可滿足不同演出規(guī)模和需求的場館體系,場所面積、舞臺效果、燈光音響等硬件條件和演出服務(wù)保障等軟件能力在西北地區(qū)屬一流水平,加之蘭州市座中四聯(lián)、輻射全國的交通優(yōu)勢,眾多大型演出紛紛選擇落地蘭州,且全市涵蓋“吃住行游購?qiáng)省钡南M(fèi)體系初具規(guī)模,推動演出對城市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度不斷提升。二是蘭州市主城區(qū)域內(nèi)的熱門景區(qū)景點(diǎn),如中山鐵橋、黃河母親塑像、白塔山、五泉山等均為開放式場所且規(guī)模偏小,包含假日來蘭的游客多走馬觀花、一游了之,無法在時(shí)間和空間維度上實(shí)現(xiàn)“留客”。目前,主城區(qū)仍沒有一個(gè)主題突出、吸引力強(qiáng)、消費(fèi)場景多的優(yōu)質(zhì)綜合景區(qū),作為核心載體來支撐文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對蘭州歷史文化的挖掘和利用不充分不到位,歷史文化和旅游產(chǎn)業(yè)的融合度不高,通過“講故事”“種草”等文化傳播手段營銷全市旅游的能力不足,文旅全產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品的開發(fā)存在短板,城市“網(wǎng)紅流量”價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑尚未高效打通。
二、促進(jìn)蘭州市演出經(jīng)濟(jì)和假日經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展思路建議
黨的二十屆三中全會指明了未來城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向,應(yīng)牢固樹立“消費(fèi)向新、城市向前”理念,緊盯新質(zhì)生產(chǎn)力推動消費(fèi)的深刻變革,聚焦消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)品,打造消費(fèi)新場景,將“促消費(fèi)”作為頂級工作、一號工程來抓。針對蘭州市演出經(jīng)濟(jì)、假日經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和面臨的前景,應(yīng)明確發(fā)展目標(biāo),精準(zhǔn)施策、靶向用力、久久為功,緊扣“演出+消費(fèi)”“文旅+消費(fèi)”強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、揚(yáng)優(yōu)勢,全面提高蘭州消費(fèi)市場競爭力,持續(xù)增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。
(一)演出經(jīng)濟(jì)方面:應(yīng)憑借目前良好的發(fā)展態(tài)勢,進(jìn)一步提升發(fā)展能級,堅(jiān)持“擁抱熱愛、傾心服務(wù)”的原則,加快建設(shè)“西北演出中心”,發(fā)力建設(shè)“西北體育賽事主要舉辦地”,不斷提升文體融合演出經(jīng)濟(jì)對全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。
(二)假日經(jīng)濟(jì)方面:應(yīng)著力解決目前存在的問題短板,進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展質(zhì)量,堅(jiān)持“多元融合、全力留客”的原則,加力打造西部旅游大環(huán)線重要樞紐站、國家黃河文化旅游目的地和國際絲綢之路黃金段文化旅游示范區(qū),持續(xù)拓寬假日“流量”到經(jīng)濟(jì)增量的高效轉(zhuǎn)化渠道。
三、促進(jìn)演出經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施
(一)依法合規(guī)管理、主動高效服務(wù)。一是貫徹執(zhí)行國家營業(yè)性演出管理?xiàng)l例和實(shí)施細(xì)則,以及促進(jìn)演出市場健康有序發(fā)展的有關(guān)要求,做好指導(dǎo)監(jiān)管工作,保障各類演出活動平穩(wěn)有序舉辦。對演出經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的新業(yè)態(tài)、新模式實(shí)行審慎包容監(jiān)管,鼓勵(lì)行業(yè)創(chuàng)新。二是積極協(xié)助各類演出的主辦單位向上級文化主管部門申報(bào)審批相關(guān)活動,針對大型演出活動靠前服務(wù)、牽頭保障,根據(jù)需求為主辦單位提供“一對一”的報(bào)批輔導(dǎo)或幫辦代辦業(yè)務(wù),為演出活動各類市場主體提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)。三是緊盯演出市場動態(tài)和熱點(diǎn),主動作為、指導(dǎo)創(chuàng)作,扶植本土優(yōu)秀藝術(shù)項(xiàng)目,謀劃、招引、籌備一批影響力大、輻射范圍廣、經(jīng)濟(jì)效益佳的文藝演出項(xiàng)目。
(二)強(qiáng)化引導(dǎo)扶持、量力而行獎(jiǎng)補(bǔ)。一是盡快出臺獎(jiǎng)補(bǔ)扶持有關(guān)政策,釋放歡迎更多演出落地蘭州、支持發(fā)展演出經(jīng)濟(jì)的政策導(dǎo)向。二是按照財(cái)力實(shí)際,根據(jù)演出舉辦場地、售票規(guī)模、票房收入等不同情況,適度合理確定具體金額和范圍,階梯式給予演出主辦單位一定資金獎(jiǎng)補(bǔ),同時(shí)制定企業(yè)申報(bào)、審核公示、最終審定、資金撥付的具體操作流程和細(xì)則。三是對于引進(jìn)舉辦國際知名、國內(nèi)一流大型演出音樂節(jié)和高品質(zhì)優(yōu)秀劇目文藝演出的主辦單位,可加大獎(jiǎng)勵(lì)資助力度。對演出經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重大正面影響的項(xiàng)目,可“一事一議”定制專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施和服務(wù)保障方案。四是在演出宣傳、票務(wù)銷售、設(shè)施設(shè)備、安保秩序等多方面給予全力政策扶持和優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障。
(三)降低出行成本、提供交通保障。一是多措并舉為歌迷游客提供便捷低價(jià)交通服務(wù),全面倡導(dǎo)公共出行,緩解演出期間交通擁堵。給予交通運(yùn)輸企業(yè)一定財(cái)政補(bǔ)貼,推動優(yōu)惠政策落地。二是與中鐵蘭州局、甘肅民航汽車運(yùn)輸公司等單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對持有演出門票的外地游客(身份證簽發(fā)機(jī)關(guān)非蘭州轄區(qū),下同),在演出舉辦前5天至后5天期間,可憑演出門票免費(fèi)乘坐中川機(jī)場城際列車和機(jī)場大巴。三是對演出門票持有者,在演出舉辦當(dāng)天,可憑演出門票免費(fèi)乘坐蘭州市內(nèi)公交、地鐵。演出當(dāng)天可根據(jù)規(guī)模在各舉辦場所相應(yīng)增派公交車輛免費(fèi)接駁、地鐵提供延時(shí)服務(wù)。四是建議在奧體中心河岸設(shè)置渡口,提供水上公交服務(wù)。
(四)推動“演出十旅游”、促進(jìn)文旅融合。一是積極與各級景區(qū)景點(diǎn)、博物館、展覽館等運(yùn)營主體進(jìn)行對接協(xié)商,對持有演出門票的外地游客,在演出舉辦前3天至后3天期間,可憑演出門票減免全市景區(qū)景點(diǎn)、博物館、展覽館等入口門票。二是建議推出“悠游蘭州”旅游周卡和雙周卡,串聯(lián)蘭州市域及周邊景區(qū)和特色文旅項(xiàng)目,滿足歌迷短期停留游覽的實(shí)際需求,并在售價(jià)上給予持有演出門票的外地游客折扣優(yōu)惠,薄利多銷、以量補(bǔ)價(jià)。三是適時(shí)推出演出舉辦地至蘭州各主要景區(qū)景點(diǎn)和展館的定制接送(接駁)公交專線,方便歌迷游客出行。
(五)借演出促消費(fèi)、全面擁抱商機(jī)。一是根據(jù)演出規(guī)模和場地條件,建議由蘭州黃河公司按照市場化模式因地制宜配套舉辦“黃河市集”活動。在場館周邊廣場、空地、商業(yè)綜合體內(nèi)設(shè)置商業(yè)攤位,提供明星周邊、服飾妝造、文創(chuàng)產(chǎn)品、蘭州土特產(chǎn)、特色小吃等銷售服務(wù),既可滿足歌迷實(shí)際需要,也可釋放消費(fèi)潛力。二是引導(dǎo)鼓勵(lì)線上平臺企業(yè)和蘭州市酒店住宿、美食餐飲、商超購物等相關(guān)經(jīng)營主體搶抓商機(jī),在自愿基礎(chǔ)上,通過發(fā)放平臺優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券和聯(lián)合優(yōu)惠券等形式,向持有演出門票的外地游客提供消費(fèi)折扣優(yōu)惠。三是適時(shí)將蘭州市“暢享蘭州,樂購金城”、車展、房交會等系列促銷活動與大型演出時(shí)間進(jìn)行匹配,并配套發(fā)放消費(fèi)券,加強(qiáng)宣傳推廣,發(fā)揮聯(lián)動作用促消費(fèi)。
(六)增強(qiáng)內(nèi)生動力、提升產(chǎn)業(yè)水平。一是綜合運(yùn)用國家和省委省政府關(guān)于文化和體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)扶持政策,鼓勵(lì)蘭州市從事演出策劃、組織、執(zhí)行的專業(yè)機(jī)構(gòu),不斷挖掘自身潛力,把握演出市場機(jī)遇,強(qiáng)化與國內(nèi)有實(shí)力演出企業(yè)的合作,不斷做大做強(qiáng)。對有升級潛力的企業(yè),加強(qiáng)企業(yè)入庫培育、指導(dǎo)服務(wù)和動態(tài)運(yùn)行監(jiān)測工作,對于成功入庫的企業(yè)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。二是將蘭州大劇院、蘭州黃河公司等企業(yè)作為全市發(fā)展演出經(jīng)濟(jì)的主要平臺,支持企業(yè)申報(bào)文化和體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金等各類項(xiàng)目資助,積極布局全產(chǎn)業(yè)鏈,鼓勵(lì)自主或合作引進(jìn)有票房號召力的演出和劇目。三是充分利用黃河“背景板”,精心打造“黃河大合唱”“黃河之濱百日音樂展演”“黃河游船音樂會”等獨(dú)具蘭州特色的精品演出。
(七)強(qiáng)化服務(wù)保障、形成工作合力。一是成立市級層面演出經(jīng)濟(jì)服務(wù)保障工作專班,由分管文化旅游工作的副市長任組長,文旅、公安、市場監(jiān)管、城管、交通、商務(wù)、應(yīng)急、廣電等部門和各縣區(qū)為成員,負(fù)責(zé)解決演出舉辦全過程中的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。二是強(qiáng)化正面引導(dǎo)服務(wù),通過點(diǎn)亮城市地標(biāo)、大屏“應(yīng)援”、配送特產(chǎn)伴手禮、組織歌迷活動等手段,傾力“寵粉”,營造健康演出氛圍,確保演出高效、安全、有序舉辦。三是針對歌迷游客在蘭期間旅游消費(fèi)遇到的各類問題,構(gòu)建便捷高效、多方聯(lián)動的服務(wù)工作機(jī)制,共同打造優(yōu)質(zhì)消費(fèi)環(huán)境,讓歌迷游客看得開心、吃得安心、買得放心、玩得舒心。四是對演出舉辦期間消費(fèi)者在蘭州市消費(fèi)時(shí)索取的合規(guī)發(fā)票,予以即時(shí)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,提升經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。五是做好演出經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)工作。
四、促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施
(一)加快文旅硬件載體建設(shè)升級。一是強(qiáng)重點(diǎn)。高水平推進(jìn)“金城關(guān),黃河古渡”景區(qū)建設(shè),按照5A級國家景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),對標(biāo)“大唐不夜城”“重慶洪崖洞”“清明上河園”等成功文旅項(xiàng)目,突出蘭州地方特色,注重文旅全要素、全業(yè)態(tài)系統(tǒng)集成融合,全面打造主城區(qū)核心文旅產(chǎn)業(yè)綜合體。二是抓全面。推動“讀者印象”文化旅游項(xiàng)目加快建設(shè)進(jìn)度,精準(zhǔn)招引導(dǎo)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)。完善提升中山鐵橋、黃河母親塑像、白塔山、五泉山、水車園、羅九公路等主要景點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施和周邊環(huán)境。依托黃河樓開發(fā)舉辦更多特色演藝節(jié)目。加強(qiáng)對“水墨丹霞”景區(qū)的宣傳營銷力度。整合構(gòu)建由河口、青城、什川古鎮(zhèn)和魯土司衙門等組成的古風(fēng)、古韻休閑市鎮(zhèn)群。三是出新意。進(jìn)一步延長優(yōu)化市域漫步健身旅游通道,打造“黃河.citywalk”特色旅游產(chǎn)品。鼓勵(lì)引導(dǎo)主城區(qū)具備條件的沿黃兩側(cè)建筑物開放樓頂平臺,構(gòu)建空中觀河觀景休閑帶。科學(xué)推動蘭州黃河之眼摩天輪項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。四是治痛點(diǎn)。統(tǒng)籌挖潛景區(qū)景點(diǎn)、演出場館周邊各類停車設(shè)施資源,加強(qiáng)“蘭停序”微信停車小程序推廣應(yīng)用力度,有效緩解“停車難”問題。采取開辟室內(nèi)等候?qū)^(qū)、預(yù)約分段排隊(duì)等舉措,提升甘肅省博物館等熱門場所游客的參觀體驗(yàn)。
(二)夯實(shí)文旅產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵根基。一是堅(jiān)持將文化和旅游深度有機(jī)融合,深入挖掘以黃河文化為核心,渡口文化、西域文化、絲路文化、橋梁文化、紅色文化等組成的蘭州文化精髓,將文化創(chuàng)意作為文旅產(chǎn)業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力,讓文化浸潤在旅游資源開發(fā)、景觀營造及游客消費(fèi)的全過程。二是將古關(guān)渡口、鐵橋水車、太平鼓韻等特色文化元素和大禹、霍去病、左宗棠等知名歷史人物傳說故事注入旅游內(nèi)涵之中,提煉鍛造有個(gè)性、有態(tài)度、有故事的蘭州黃河IP,形成文化旅游良性互動發(fā)展格局。三是充分發(fā)揮新科技、新載體在推動文旅融合中的作用,采用虛擬現(xiàn)實(shí)、全息投影、角色互動等方式打造沉浸式、互動式、儀式感的演藝項(xiàng)目,將抽象的文化轉(zhuǎn)化衍生為可看、可聽、可玩、可感的文旅產(chǎn)品,以文化賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展、豐富旅游內(nèi)涵,促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì)及旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。
(三)促進(jìn)文旅與體商演消費(fèi)聯(lián)動。一是全面圍繞培育壯大消費(fèi)總量,重點(diǎn)以滿足游客精神層面需求為主旨、以文化為靈魂、以旅游為體驗(yàn)形式,以及演出、賽事、購物、娛樂為主要內(nèi)容,形成具有文化主題性、精神愉悅性和體驗(yàn)沉浸性的旅游方式和消費(fèi)模式,打造“文旅+演出”“文旅+賽事”“文旅+商業(yè)”“文旅+影視”“文旅+綜藝”“文旅+展覽”“文旅+國潮”等多元業(yè)態(tài),激活包含假日經(jīng)濟(jì)在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)新動能。二是強(qiáng)化演出賽事的引進(jìn)和服務(wù),營造以“蘭馬”為代表的最熱情演出賽事氛圍,聚焦“高價(jià)值口碑”建設(shè),做優(yōu)文體產(chǎn)業(yè)生態(tài),推動文旅、演出、賽事、商業(yè)、娛樂等“多元融合”新型消費(fèi)發(fā)展。三是依托蘭州中心、萬象城、萬達(dá)茂、吾悅廣場、奧特萊斯、蘭州老街等商業(yè)綜合體和黃河食渡、南關(guān)夜市、正寧路夜市、新光夜市、五泉早市等特色商業(yè)飲食街,吸引外地游客和歌迷消費(fèi)。建議將張掖路地下商業(yè)街業(yè)態(tài)調(diào)整為二次元周邊產(chǎn)品或老年人用品專業(yè)銷售,強(qiáng)化張掖路地上步行街“懷舊煙火氣”的特色營造。
(四)強(qiáng)化文旅產(chǎn)品服務(wù)供給體系。一是旅游產(chǎn)品方面,基于文旅部門的成熟推薦和市場的最新需求,以迎合、滿足假日游客需求為導(dǎo)向,加力推出高質(zhì)量的“一日游”“兩日游”“多日游”等主流產(chǎn)品,與攜程、同程等旅游服務(wù)平臺和優(yōu)質(zhì)旅行社開展合作,打造便捷、質(zhì)優(yōu)、經(jīng)濟(jì)的團(tuán)游產(chǎn)品,同時(shí)推出“小團(tuán)游”“單項(xiàng)游”“深度游”“同齡團(tuán)”“銀發(fā)團(tuán)”等個(gè)性化產(chǎn)品,多元開發(fā)研學(xué)旅行、鄉(xiāng)村旅游、極限運(yùn)動、低空觀光、戶外露營、數(shù)字云游、非遺體驗(yàn)等各類產(chǎn)品,不斷豐富蘭州文旅產(chǎn)品矩陣。二是住宿產(chǎn)品方面,統(tǒng)籌構(gòu)建“高端精、中檔優(yōu)、經(jīng)濟(jì)型有質(zhì)價(jià)比”的標(biāo)準(zhǔn)酒店住宿體系,并促進(jìn)個(gè)性化特色民宿、休閑院落、主題酒店、西北窯洞等非標(biāo)準(zhǔn)住宿產(chǎn)品加速發(fā)展。三是飲食產(chǎn)品方面,突出地域特色,以蘭州牛肉面作為產(chǎn)品體系的核心,建議將已有多家知名牛肉面館的金城關(guān)西側(cè)金城路局部路段打造成“蘭州牛肉面一條街”,方便游客在游覽“金城關(guān),黃河古渡”的同時(shí)就近品嘗,并在主要景區(qū)內(nèi)復(fù)古“熱鍋?zhàn)印迸H饷鏀[賣方式,強(qiáng)化“甜胚子奶茶”“漿水酸奶”等產(chǎn)品營銷,提升特色美食文化產(chǎn)品吸引力。引導(dǎo)各類餐飲街區(qū)和商戶特色化、差異化發(fā)展,吸引全省美食匯聚蘭州,實(shí)現(xiàn)不出金城、吃遍甘肅。四是文創(chuàng)產(chǎn)品方面,遵循“有吸引力、可產(chǎn)業(yè)化、附加值高、趣味性強(qiáng)、體驗(yàn)獨(dú)特、受眾面廣”的原則,基于各景區(qū)、景點(diǎn)、館院的代表符號,設(shè)計(jì)開發(fā)相應(yīng)文創(chuàng)產(chǎn)品,并開設(shè)蘭州市文創(chuàng)產(chǎn)品銷售專門店。
(五)加大文旅產(chǎn)業(yè)宣傳營銷力度。一是將黃河IP和“黃河之濱也很美”金字招牌作為蘭州文旅宣傳營銷的定位和主題,將獨(dú)特的自然風(fēng)光、歷史文化、民俗風(fēng)情等進(jìn)行專業(yè)包裝整合,打造城市文旅品牌,系統(tǒng)利用各類媒體、多種形式、全新思路開展宣傳營銷工作。二是創(chuàng)新營銷模式,強(qiáng)化情緒價(jià)值營銷,從游客的情感需要出發(fā),通過諸如“一生總要來看看黃河母親像、黃河第一橋”等故事化的敘述方式,來引發(fā)游客心靈上的共鳴,寓情感于營銷之中。充分利用新媒體平臺進(jìn)行文旅信息的傳播,更好地觸達(dá)更廣泛的受眾群體。三是充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù),與專業(yè)市場機(jī)構(gòu)合作,通過分析旅游數(shù)據(jù),準(zhǔn)確掌握不同客源地、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)等游客的偏好和行為模式,從而實(shí)現(xiàn)對市場目標(biāo)的精準(zhǔn)營銷,重點(diǎn)面向東南地區(qū)市場開展“新鮮感”營銷,面向“暑熱”地區(qū)開展“涼爽一夏”氣候營銷,面向年輕群體通過短視頻“種草”營銷,加力“黃河之濱也很美”品牌營銷。四是常態(tài)化跟蹤市場環(huán)境和游客實(shí)際需求變化,不斷調(diào)整和改進(jìn)宣傳營銷策略,強(qiáng)化時(shí)效性和準(zhǔn)確性,提升宣傳營銷的成效。