綠色承諾與品牌煥新：杜拉維特展望中國衛(wèi)浴市場未來

杜拉維特二十余年的在華商業(yè)成長，講述了關于設計美學與本土化的故事。通過攜手國際頂尖設計師，杜拉維特已經將衛(wèi)浴產品轉變?yōu)樯蠲缹W的一部分。如今，品牌形象煥新，年輕化與可持續(xù)議題進一步豐富了進有所享的品牌理念。此次采訪，我們與杜拉維特亞太區(qū)集團副總裁、中國區(qū)董事總經理柏亭（Peter Bromberger）就何以深化探索、迎接新挑戰(zhàn)展開暢談。

Q：你認為杜拉維特區(qū)別于其他衛(wèi)浴設計制造商的核心品牌價值是什么？

A：杜拉維特的一切源自設計。我們有四大品牌價值—創(chuàng)造美學、成就卓越、踐行使命和致享美好。其中，創(chuàng)造美學也就是設計，像一把巨大的傘，把所有品牌價值籠罩其中。多年來，我們與國際頂尖設計師們合作共創(chuàng)、理念共享，這讓我們在衛(wèi)浴設計中脫穎而出。

Q：2023年，杜拉維特迎來了入華20周年。20年來，杜拉維特如何一步步實現中國市場的本土化？

A：我們在中國的征程始于2003年。當時，我們在重慶投資建設了第一家陶瓷工廠。之后，在2012年，專注生產智能衛(wèi)浴產品的DST工廠落戶上海。緊接著，杜拉維特工廠與創(chuàng)新中心一期于2017年在重慶啟幕，作為品牌在中國首個陶瓷工廠的升級版，它當時是杜拉維特集團成立200年來的最大單筆投資。

遵循“本地生產供應本地”戰(zhàn)略，除了生產制造的本土化，我們非常重視滿足中國用戶的需求，因而我們在中國市場所打造的銷售渠道與在歐洲的策略大為不同。我們在社交媒體、電子商務方面投入良多，盡我們所能通過線上線下相結合的業(yè)務模式完善銷售渠道的本土化建構。

Q：在過去的20年中，杜拉維特在中國取得了怎樣的成績？

A：20年來，我們的業(yè)務保持著穩(wěn)定增長。在過去的10年里，我們的平均增速在兩位數。3年疫情確實給我們帶來了一些挑戰(zhàn)，但去年我們的銷售業(yè)績依然增長了12%。

Q：我們總說企業(yè)應該走環(huán)保之路，可持續(xù)發(fā)展理念對于杜拉維特而言究竟意味著什么？

A：對杜拉維特而言，它是我們的品牌價值之一“踐行使命”的有機組成部分。它包括我們與員工、與顧客的關系，也包含對生態(tài)環(huán)境保護的責任。

在加拿大，我們正在建設可持續(xù)工廠項目，并將于明年正式投產。它不僅僅是杜拉維特集團首個，也將是衛(wèi)浴行業(yè)率先實現氣候中和的現代化工廠。

在中國本土，我們也為可持續(xù)發(fā)展而竭盡所能。我們在中國的工廠是最具現代化的工廠，也在亞洲范圍內獲得很多獎項與認可。我們按照行業(yè)4.0標準進行生產，并通過安裝光伏板等設施來減少碳排放。

Q：2024年，杜拉維特全面煥新品牌形象，背后的初衷和意義是什么？中文商標“杜拉維特”的正式啟用，又有什么深 意？

A：我們希望杜拉維特能成為深受中國消費者喜愛的衛(wèi)浴品牌。品牌形象全面煥新，表明今時今日我們已在銷售零售、社交媒體、電子商務等多方面建立起了廣泛的用戶觸點，這一變化使我們得以與用戶，尤其是年輕用戶更近一步。與此同時，中文商標“杜拉維特”的正式啟用，使我們與本土消費者產生更為緊密的情感聯接。

Q：對于中國衛(wèi)浴市場的未來發(fā)展，你有著怎么樣的預期？針對杜拉維特在中國市場的布局與發(fā)展，你又有什么樣的愿景和期待？

A：杜拉維特入華以來的成就離不開消費者、客戶及員工的共同努力。雖然過去幾年充滿挑戰(zhàn)，但我們依然持續(xù)加大投入，對中國市場的未來充滿信心。