【摘要】本文研究智能輔助工具在高校思政工作中的應用和在線教育拓展，以及其對輔導員角色的創(chuàng)新技術賦能。通過介紹ChatGPT在思政教育、學生關懷、數(shù)據(jù)分析等方面的應用，提出建設在線學習平臺、開展線上主題教育活動等策略，并以“AI與未來”活動為例闡述實踐效果。最后討論利用ChatGPT進行實踐教學和創(chuàng)新技術賦能輔導員角色的方法，強調(diào)個性化服務模式的重要性。

【關鍵詞】智能輔助工具|高校思政工作|ChatGPT|高校輔導員

一、整合智能工具

（一）ChatGPT在思想教育中的應用

ChatGPT的智能化引領為思想教育帶來了新的可能性。通過與ChatGPT的對話，輔導員可以為學生提供更個性化、貼近實際的教育體驗，同時也能更深入地了解學生的想法和困惑，實現(xiàn)更有效的溝通與引導。ChatGPT作為一個強大的自然語言處理模型，具有快速獲取和處理信息的能力，可以為學生提供豐富多樣的教育資源和內(nèi)容。輔導員可以利用ChatGPT生成各種教學資料、學習指導和問題解答，幫助學生更好地理解和掌握知識。此外，ChatGPT還可以根據(jù)學生的學習需求和興趣，提供個性化的建議和指導，幫助他們實現(xiàn)個性化學習路徑和目標。結合虛擬現(xiàn)實技術，將ChatGPT應用于思想教育中，可以打造出虛擬的教育場景，豐富教育形式和方法，使得教育更加生動和多樣化。然而，思想政治教育領域的數(shù)據(jù)局限性使得這一虛擬輔導體驗的實現(xiàn)面臨挑戰(zhàn)，需要進一步解決數(shù)據(jù)收集、標注和隱私保護等問題，以推動ChatGPT在思想教育中的應用與發(fā)展。

（二）智能化輔助下的學生關懷與指導

在智能化輔助的背景下，學生關懷與指導工作呈現(xiàn)出全新的面貌，智能工具的引入使得輔導員能夠更深入地了解學生的個性化需求，并提供更精準的支持與幫助。例如，ChatGPT等技術可以根據(jù)學生的生活習慣和心理狀態(tài)生成個性化的關懷建議，為學生提供貼心的支持。智能工具還可以提供智能化的學業(yè)指導，根據(jù)學生的學習情況智能生成針對性的學習計劃和方法，幫助學生解決學習中的困惑和問題。同時智能工具還在心理輔導方面發(fā)揮著重要作用，根據(jù)學生的心理狀態(tài)智能生成針對性的心理輔導方案，幫助學生解決心理問題，增強心理素質(zhì)。

在這種新的情境下，師生關系也發(fā)生了顯著變化。傳統(tǒng)的師生關系模式逐漸演變?yōu)橐环N更為平等、和諧、伙伴式的關系。教師不再是單方面的知識傳授者，而更像是學習的引導者和協(xié)助者。ChatGPT等智能工具的介入，使得學生不再僅僅依賴于教師和課堂，而是能夠更自主地獲取知識和指導，從而加強了師生之間的平等交流與互動。同時，學生的認知也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，他們開始意識到教師是他們的合作伙伴和指導者，而不是單純的知識傳授者。這種新的師生關系模式促進了更深層次的學習，激發(fā)了學生的主動性和探索精神，為教育的發(fā)展開辟了新的可能性。

（三）智能化數(shù)據(jù)分析與挖掘

在智能化輔助的環(huán)境下，數(shù)據(jù)分析與挖掘成為了高校輔導員開展思想政治工作的重要工具。通過運用智能工具，輔導員可以精準地把握學生的思想動態(tài)與發(fā)展趨勢，為決策提供科學的數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)分析使得輔導員能夠深入了解學生的特性、面臨的挑戰(zhàn)和需求，從而適時調(diào)整工作方向和策略，提高工作的精準性和實效性。

此外，智能化數(shù)據(jù)分析與挖掘還能夠支持輔導員進行個性化指導。通過對學生學習行為、心理狀態(tài)等數(shù)據(jù)的分析，智能系統(tǒng)可以為學生量身打造符合BjMx6hqdDwalU9MWsCYogQ==其特性和需求的指導方案。例如，系統(tǒng)可以通過分析學生的學習歷史、學習偏好和知識水平，智能推薦針對性的學習方法和策略。對于掌握較好的知識點，系統(tǒng)可能建議學生采用快速復習或進行知識串聯(lián)；而對于掌握不佳的知識點，系統(tǒng)可能推薦學生進行重點復習或?qū)で筝o導。此外，系統(tǒng)還可以根據(jù)學生的學習進度和時間安排，合理安排學習計劃，提醒學生注意休息和調(diào)整學習狀態(tài)，以保持學習的高效性和持續(xù)性。通過這種個性化的學習指導和引導，系統(tǒng)能夠更好地滿足學生的學習需求，幫助他們更快地提升學習效果。同時智能化數(shù)據(jù)分析與挖掘還能協(xié)助輔導員發(fā)現(xiàn)潛在問題并提供解決方案。深度數(shù)據(jù)挖掘有助于輔導員識別學生可能面臨的問題和困惑，以便及時采取干預措施。例如，系統(tǒng)可以通過跟蹤學生的學習表現(xiàn)和進步情況，分析他們在學習過程中可能遇到的障礙或心理問題。如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)學生在某一知識點上反復出現(xiàn)錯誤，可能表明該知識點存在理解上的困難，系統(tǒng)可以提供針對性的解釋和輔導，幫助學生克服困難。此外，系統(tǒng)還可以監(jiān)測學生的學習態(tài)度和情緒變化，如焦慮、壓力等，及時發(fā)現(xiàn)學生的心理問題，并提供相應的心理支持和幫助。例如，系統(tǒng)可以提供心理健康教育資料、在線心理咨詢服務等，幫助學生緩解壓力、調(diào)整心態(tài)，促進其健康成長和全面發(fā)展。通過這種個性化的學習支持和心理幫助，系統(tǒng)能夠更好地關注學生的全面發(fā)展，促進其健康成長。

二、拓展在線教育

（一）建設在線學習平臺

建設在線學習平臺是高校教育面向未來發(fā)展的重要舉措。在智能化輔助的背景下，這一舉措旨在適應現(xiàn)代高校教育的發(fā)展趨勢，為教學與學習提供更加靈活和多樣化的方式。首先，通過建設在線學習平臺，高校能夠?qū)崿F(xiàn)教學資源的共享和整合。這一平臺可以集中管理和發(fā)布各類教學資源，包括課程資料、教學視頻和學術論文等。學生和教師可以隨時隨地獲取所需資源，提高了資源利用效率，促進了教學資源的共享和整合。其次在線學習平臺提供了靈活多樣的學習方式。學生可以根據(jù)個人的學習節(jié)奏和時間安排，選擇合適的學習時段進行學習。平臺還可以提供多種學習方式，如在線課程、網(wǎng)絡直播和視頻教學，以滿足學生不同的學習需求和學習習慣。

建設這樣一個學習平臺可以極大地促進教學與學習的創(chuàng)新發(fā)展。通過引入智能化輔助技術，如ChatGPT等，平臺能夠為學生提供個性化的學習輔導和智能化的學習指導，從而更好地滿足不同學生的學習需求。例如，ChatGPT可以根據(jù)學生的學習進度和興趣推薦適合其水平和喜好的學習資源，提供定制化的學習計劃和練習題目，以幫助他們更有效地理解和掌握知識。這樣的學習平臺還能為教師提供實時的學生學習情況監(jiān)測和分析功能，通過平臺收集的學生學習數(shù)據(jù)可以幫助教師全面了解學生的學習進展和困難，及時發(fā)現(xiàn)學習問題并給予針對性的教學反饋和指導。教師可以根據(jù)學生的學習情況靈活調(diào)整教學策略和內(nèi)容，個性化地指導學生學習，提高教學效果和學習成效。這樣的智能化教學輔助工具不僅提升了教師的教學能力，也增強了學生的學習動力和成就感，促進了教學與學習的良性循環(huán)發(fā)展。

（二）開展線上主題教育活動

開展線上主題教育活動是高校教育領域的一項重要舉措，旨在利用互聯(lián)網(wǎng)和智能技術為學生提供更便捷、生動、互動的學習方式。一項成功的案例是阿曼律師事務所通過線上主題教育活動成功應用ChatGPT等智能輔助工具，為律師提供了便捷的學習方式。他們組織線上講座和研討會，邀請專家分享ChatGPT在法律領域的應用，指導律師與ChatGPT合作提升工作效率。律師們學習到了ChatGPT的應用技巧，并認識到其作為工具的價值，積極擁抱新技術，不斷更新技能以與AI同步。這個案例展示了線上主題教育活動的優(yōu)勢，豐富學習資源和促進互動交流，推動了教育創(chuàng)新。

借助以上案例，我們可以設想一下，某大學校園開展了一場名為“AI與未來”的線上主題教育活動，旨在引導學生了解人工智能在不同領域的應用和未來發(fā)展趨勢。學校邀請了人工智能領域的專家學者，以及相關行業(yè)的從業(yè)者，通過線上講座的形式分享人工智能技術在醫(yī)療、金融、教育等領域的具體應用案例，以及對未來的展望和挑戰(zhàn)。其次，學校組織了針對學生的線上研討會，由老師和同學共同探討人工智能對未來社會和個人生活的影響，以及如何應對人工智能時代的挑戰(zhàn)。同時，學校還利用智能輔助工具，如ChatGPT，為學生提供了在線問題解答和學習指導，幫助他們更好地理解和掌握人工智能相關知識。通過這些活動，學生不僅了解了人工智能的基本概念和應用，還探討了人工智能對未來社會和個人發(fā)展的影響，提高了他們的綜合素養(yǎng)和創(chuàng)新能力。這個案例充分展示了線上主題教育活動在校園中的實踐價值，豐富了學生的學習資源，促進了師生之間的互動交流，推動了校園教育的創(chuàng)新發(fā)展。

（三）利用ChatGPT進行實踐教學

利用ChatGPT進行實踐教學是一項頗具創(chuàng)新性的教學方法，它利用了人工智能技術的強大分析和生成能力，為教學帶來了新的可能性。以ChatGPT為工具，教師能夠節(jié)省常規(guī)任務的時間，大幅提高工作效率。例如，教案的編寫、問題的設計、活動簡案的制定等任務，都可以向ChatGPT提出初步信息，節(jié)省教師大量的時間和精力。然而值得注意的是，雖然ChatGPT能夠提供初步的信息和解答，但它并不能完全替代教師的視野、素養(yǎng)、情懷和個性。如果將所有任務都交由ChatGPT完成，可能會出現(xiàn)教學內(nèi)容的單一化和機械化，無法真正實現(xiàn)教書育人的目標。因此，善用ChatGPT并不意味著依賴它，而是要以此釋放教師更多的創(chuàng)意和活力，讓教學更加富有情感和人文關懷。

ChatGPT的特殊之處在于它不僅能回答結構性問題，還能解決一些相對開放性和復合型的問題。它可以生成優(yōu)美的文字，并應用于寫作、詩歌創(chuàng)作、小說創(chuàng)作等領域。然而，盡管ChatGPT在教育中具有諸多優(yōu)勢，但它也給教育帶來了一些挑戰(zhàn)。首先，ChatGPT的出現(xiàn)挑戰(zhàn)了我們對人才的觀念，教育界需要重新思考未來應該培養(yǎng)出什么樣的人才，以及人類與人工智能的協(xié)作模式。

三、創(chuàng)新技術賦能輔導員角色

（一）智慧輔導者

智慧輔導者的角色在當前教育領域顯得尤為重要。隨著信息技術的不斷發(fā)展，輔導員需要不斷提升自身的信息技術水平，以充分利用人工智能技術，成為智慧化的學生輔導者。這意味著輔導員不僅要熟悉傳統(tǒng)的教育方法和技巧，還需要了解并掌握現(xiàn)代信息技術和人工智能技術的應用，將其融入到自己的工作中。智慧輔導者利用人工智能技術，可以更加個性化地為學生提供輔導服務。通過使用智能輔助工具如ChatGPT，輔導員可以根據(jù)學生的特點和需求，為其提供個性化的學習建議、心理輔導和職業(yè)規(guī)劃指導，從而更好地幫助學生解決學習和生活中遇到的問題。

（二）技術驅(qū)動教學

技術驅(qū)動教學是當今教育領域的一大趨勢，而輔導員作為教育管理和輔導的關鍵角色，也需要不斷地更新自己的工作方式，將創(chuàng)新技術運用到教學中去。結合ChatGPT等技術，輔導員可以設計更具交互性和趣味性的思政教學內(nèi)容，從而激發(fā)學生的學習興趣。ChatGPT還能夠根據(jù)課程要求和學生水平生成針對性的教學大綱和教案，為教師提供詳盡的教學指導。此外，ChatGPT還可以根據(jù)教師的需求提供各種活動的設計方案，如小組討論、社會實踐、校園文化活動等。通過與ChatGPT的智能合作，輔導員可以更加輕松地設計出生動有趣、富有啟發(fā)性的活動，提升學生的學習興趣和參與度，從而達到更好的育人效果。

（三）個性化服務模式

個性化服務模式的推行對于優(yōu)化輔導員角色功能具有決定性作用。借助ChatGPT等尖端科技打造的個性化服務平臺，輔導員能夠更精確地把握學生的個性化需求，進而提供更具針對性的心理支持與學業(yè)指導。此平臺為輔導員與學生之間的即時溝通與交流提供了便利，使他們能夠及時了解學生的學習進度、心理狀態(tài)及個人挑戰(zhàn)。ChatGPT作為智能輔助工具，在輔導員處理學生問題時發(fā)揮著重要作用，通過提供深入分析，為輔導員提供解決問題的策略和建議。例如，在大學生面臨考試壓力時，輔導員可以利用ChatGPT為他們提供心理疏導和情緒管理技巧。ChatGPT可以與學生進行交互，了解他們的焦慮和困惑，并根據(jù)其個人情況提供相應的建議，如放松技巧、情緒調(diào)節(jié)方法等。同時，針對學業(yè)方面的困難，比如學習方法不當或遇到難題時，ChatGPT也能夠提供精準的學習方法和輔導建議。通過與ChatGPT的交流，學生可以獲得針對性的幫助，更有效地解決問題，提升學習效率。這種個性化的輔導服務不僅有助于緩解學生的焦慮和壓力，還能夠促進他們的學業(yè)發(fā)展和心理健康?？偟膩碚f，個性化服務模式的實施能夠使輔導員更加貼近學生、了解學生，從而更好地發(fā)揮其輔導作用?；贑hatGPT等技術的個性化服務平臺為輔導員提供了強大的工具和支持，有助于提升輔導員的工作效率和服務質(zhì)量，促進學生的全面發(fā)展。

四、結語

智能輔助工具如ChatGPT的應用為高校教育帶來了前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。在思政工作和在線教育中，其作用日益凸顯，為教育創(chuàng)新提供了新思路和新途徑。然而，我們也應認識到，智能技術只是教育的輔助手段，教育的本質(zhì)在于人的培養(yǎng)與發(fā)展。因此，在借助智能輔助工具的同時，我們更應注重人文關懷與教育的人本價值。未來，隨著技術的不斷發(fā)展，智能輔助工具將在高校教育中發(fā)揮越來越重要的作用，為教育的改革與發(fā)展貢獻力量。中國軍轉(zhuǎn)民

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（作者簡介：沈慧，江蘇工程職業(yè)技術學院助教，碩士研究生，研究方向為大學生思想政治教育）