工傷事故不僅對(duì)員工的身體健康和生命安全構(gòu)成直接威脅，還可能給企業(yè)帶來(lái)更加直接的經(jīng)濟(jì)損失和法律風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，企業(yè)在實(shí)施工傷預(yù)防策略時(shí)，須結(jié)合人力資源管理的最新理論和實(shí)踐，適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和法律法規(guī)要求。通過(guò)有效的工傷預(yù)防措施，企業(yè)能顯著降低工傷發(fā)生率，提升員工的安全意識(shí)和工作環(huán)境的安全水平。

S公司成立于2011年，是一家專注于礦用防爆柴油機(jī)及運(yùn)輸裝卸設(shè)備研發(fā)、制造與銷售的民營(yíng)企業(yè)。公司位于交通便利之地，距大運(yùn)高速僅1公里，具備年產(chǎn)防爆機(jī)車1000輛的能力?，F(xiàn)有員工60人，其中技術(shù)開(kāi)發(fā)人員15人，已獲得10個(gè)礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志證書(shū)。S公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信，創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的宗旨，致力于成為防爆運(yùn)輸行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，為礦工提供安全高效的運(yùn)輸工具。

企業(yè)工傷預(yù)防的問(wèn)題

S 機(jī)械公司作為機(jī)械制造企業(yè)，其生產(chǎn)過(guò)程涉及眾多復(fù)雜工序和重型設(shè)備操作。然而，在工傷預(yù)防方面，S機(jī)械公司曾存在很多短板。

●招聘時(shí)員工身體素質(zhì)評(píng)估疏漏

S公司在招聘過(guò)程中，雖然制定了詳細(xì)的職位描述和任職資格要求，但對(duì)員工的身體素質(zhì)評(píng)估存在一定的疏漏。

一方面，公司對(duì)員工身體素質(zhì)的評(píng)估指標(biāo)不夠全面。僅關(guān)注基本的身高、體重等常規(guī)指標(biāo)，而對(duì)于耐力、力量等與機(jī)械操作密切相關(guān)的指標(biāo)評(píng)估不足，比如，僅有30%的新員工進(jìn)行過(guò)耐力測(cè)試，測(cè)得的平均耐力時(shí)長(zhǎng)為45.3分鐘。

另一方面，入職體檢項(xiàng)目偏少，對(duì)于潛在的健康問(wèn)題如心血管疾病等排查不夠嚴(yán)格，僅25.7%的新員工進(jìn)行了全面的心血管檢查。

●培訓(xùn)體系中工傷預(yù)防內(nèi)容匱乏

S公司現(xiàn)有的培訓(xùn)體系雖然覆蓋了入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等多個(gè)環(huán)節(jié)，但在工傷預(yù)防方面的內(nèi)容卻仍存在缺位。

其一，在入職培訓(xùn)中，工傷預(yù)防的培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)占比僅為12.6%，平均時(shí)長(zhǎng)約為2.8小時(shí)。

其二，培訓(xùn)內(nèi)容多為理論講解，缺乏實(shí)際操作演示和案例分析，新員工對(duì)工傷風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)也較為抽象，僅有18%的新員工表示對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解深刻。

●績(jī)效考核對(duì)工傷因素考量欠缺

S公司在績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)上，過(guò)分注重生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，而對(duì)安全生產(chǎn)的關(guān)注較少。

一方面，S公司的績(jī)效考核體系中，工傷相關(guān)指標(biāo)權(quán)重較低，僅占8.2%。

另一方面，對(duì)于操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩貙?dǎo)致的工傷事故，在績(jī)效扣分上不夠嚴(yán)厲，平均扣分?jǐn)?shù)僅為5.8分，難以引起員工對(duì)工傷預(yù)防足夠的重視。

●員工關(guān)懷及職業(yè)健康管理薄弱

S公司在員工關(guān)懷和職業(yè)健康管理方面投入較少。

其一，S公司在員工工作環(huán)境改善方面投入不足，車間內(nèi)噪聲平均值達(dá)到85.3分貝，超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，而降噪設(shè)備安裝率僅為35%。

其二，對(duì)員工的職業(yè)健康跟蹤檢查頻率較低，每年僅進(jìn)行1次常規(guī)體檢，對(duì)于長(zhǎng)期接觸粉塵、噪聲等有害因素的員工，缺乏有針對(duì)性的專項(xiàng)職業(yè)健康檢查。

多渠道加強(qiáng)工傷預(yù)防

在制造業(yè)企業(yè)中，工傷不僅對(duì)員工的健康造成直接威脅，還可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率的下降和更為直接的經(jīng)濟(jì)損失。在全面了解到在工傷預(yù)防方面存在的問(wèn)題后，S公司提出了有針對(duì)性的策略，全面提升企業(yè)工傷預(yù)防水平，保障員工的安全與健康，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

●優(yōu)化招聘流程

一方面，S公司引入了智能化健康評(píng)估工具。利用智能穿戴設(shè)備和相關(guān)軟件，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)時(shí)的生理數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，如心率、血壓、血氧飽和度等。結(jié)合人工智能算法，對(duì)該數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，初步評(píng)估應(yīng)聘者的身體機(jī)能狀況，要求應(yīng)聘者進(jìn)行特定的動(dòng)作測(cè)試，如搬運(yùn)重物、長(zhǎng)時(shí)間站立等，以獲得其力量和耐力數(shù)據(jù)。

另一方面，S公司進(jìn)行了崗位適應(yīng)性模擬測(cè)試。根據(jù)不同崗位的工作需求，搭建模擬工作場(chǎng)景，讓?xiě)?yīng)聘者在模擬環(huán)境中完成一系列任務(wù)。例如，對(duì)于機(jī)械操作崗位，設(shè)置模擬設(shè)備操作環(huán)節(jié)，觀察應(yīng)聘者的操作熟練度和準(zhǔn)確性，以及應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的反應(yīng)能力。對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間站立的崗位，進(jìn)行持續(xù)站立耐力測(cè)試。

新的招聘流程實(shí)施后效果顯著。新員工在入職后的前半年工傷事故發(fā)生率降低了30%。因身體不適導(dǎo)致的請(qǐng)假天數(shù)減少了40%，新員工的工作效率平均提升了25%，崗位匹配度從之前的70%提高到85%。

●完善工傷預(yù)防培訓(xùn)內(nèi)容

S公司從兩個(gè)方面完善了工傷預(yù)防培訓(xùn)內(nèi)容。

其一，開(kāi)展互動(dòng)式情景模擬培訓(xùn)。創(chuàng)建真實(shí)的工作場(chǎng)景模型，讓員工分組參與，模擬各種可能出現(xiàn)工傷的情景。在模擬過(guò)程中，引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素并采用正確的應(yīng)對(duì)方法。培訓(xùn)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，確保員工深刻理解和掌握預(yù)防措施。利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，讓員工身臨其境地感受工傷事故的危害，增強(qiáng)防范意識(shí)。

其二，建立線上線下融合的培訓(xùn)體系。提供豐富的線上學(xué)習(xí)資源，如短視頻教程、在線測(cè)試等，方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。定期組織線下集中培訓(xùn)，進(jìn)行面對(duì)面的交流和實(shí)踐操作。公司要求員工完成一定的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和考核任務(wù)，確保培訓(xùn)效果。

新的培訓(xùn)策略實(shí)施后，員工對(duì)工傷預(yù)防知識(shí)的掌握程度大幅提高，考核平均得分從原來(lái)的65分提升至85分。員工對(duì)工傷事故潛在風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知度上升了40%，實(shí)際工傷事故發(fā)生率下降了35%，員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度從之前的60%提高到80%。

●將工傷預(yù)防納入績(jī)效考核指標(biāo)

S公司將工傷預(yù)防納入績(jī)效考核指標(biāo)。

一方面，建立細(xì)化的工傷預(yù)防考核標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)28頁(yè)表1）。明確將工傷事故發(fā)生率、安全操作規(guī)范遵守情況、安全隱患排查與整改效率等納入考核指標(biāo)。對(duì)于工傷事故發(fā)生率，根據(jù)不同部門和崗位設(shè)定具體的目標(biāo)值，如生產(chǎn)部門的工傷事故發(fā)生率不得高于2%。對(duì)于安全操作規(guī)范遵守情況，通過(guò)日常巡查和監(jiān)控記錄進(jìn)行評(píng)估，違規(guī)次數(shù)超過(guò)一定閾值將扣分。

另一方面，設(shè)置合理的績(jī)效權(quán)重與獎(jiǎng)懲機(jī)制。將工傷預(yù)防相關(guān)指標(biāo)的績(jī)效權(quán)重提高到20%，與工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度等重要指標(biāo)一視同仁。對(duì)于在工傷預(yù)防方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和部門，給予績(jī)效加分和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如額外的獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等。對(duì)于未達(dá)標(biāo)的員工和部門，進(jìn)行績(jī)效扣分和相應(yīng)的處罰，如減少績(jī)效獎(jiǎng)金、限制晉升機(jī)會(huì)等。

新的績(jī)效考核指標(biāo)落實(shí)后，工傷事故發(fā)生率降低了35%，安全操作規(guī)范的遵守率從70%提升至90%。員工對(duì)安全隱患的排查與整改效率提高了40%，因工傷導(dǎo)致的工時(shí)損失減少了50%。員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作中的自我保護(hù)行為更加規(guī)范。

●加強(qiáng)員工關(guān)懷，管理職業(yè)健康

S公司要加強(qiáng)員工關(guān)懷和管理職業(yè)健康可從以下兩方面著手：

一方面，完善員工職業(yè)健康檔案。為每位員工建立詳細(xì)的職業(yè)健康檔案，包括基本健康信息、工作崗位接觸的危險(xiǎn)因素、歷年體檢報(bào)告等。定期更新檔案內(nèi)容，根據(jù)員工的工作變動(dòng)和健康狀況調(diào)整防護(hù)措施。同時(shí)安排專業(yè)的健康管理師對(duì)檔案進(jìn)行分析，為員工提供個(gè)性化的健康建議和干預(yù)方案。

另一方面，開(kāi)展豐富的員工健康促進(jìn)活動(dòng)。例如，舉辦健康講座和培訓(xùn)，邀請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家講解職業(yè)病預(yù)防、心理健康等知識(shí)。組織健身活動(dòng)，如工間操、瑜伽課程等，鼓勵(lì)員工積極參與。設(shè)置員工休息室，提供舒適的休息環(huán)境和放松設(shè)施。

目前，員工對(duì)職業(yè)健康的滿意度從60%提升至85%，因職業(yè)健康問(wèn)題導(dǎo)致的離職率降低了40%。員工的病假率下降了30%，工作精力和工作效率明顯提高。企業(yè)的凝聚力日漸增強(qiáng)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠(chéng)度顯著提升。

S公司的實(shí)踐表明，優(yōu)化招聘流程，有助于篩選出更適合崗位要求的健康員工；構(gòu)建完善的工傷預(yù)防培訓(xùn)體系，能夠提高員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力；將工傷預(yù)防納入績(jī)效考核指標(biāo)，能促使管理層和員工重視安全生產(chǎn)；加強(qiáng)員工關(guān)懷并實(shí)施職業(yè)健康管理，則有助于營(yíng)造良好的工作氛圍，降低工傷事故的發(fā)生率。

未來(lái)，S公司還需要進(jìn)一步優(yōu)化工傷預(yù)防措施，建立動(dòng)態(tài)的調(diào)整機(jī)制，深入研究企業(yè)內(nèi)部文化與工傷預(yù)防的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)工傷預(yù)防在人力資源管理層面的全流程覆蓋。

作者單位 山西省臨汾市社會(huì)保險(xiǎn)中心