2022年年底,以ChatGPT為代表的大語言模型人工智能技術(shù)橫空出世,引發(fā)了“機(jī)器替代人工”話題的熱議。AI時代,人工智能的確可以在許多領(lǐng)域替代或輔助人工操作,但我們更要看到,一些新職業(yè)、新崗位也因此不斷產(chǎn)生,給人們創(chuàng)造了新的就業(yè)機(jī)遇。
隨著科技的飛速發(fā)展,人工智能(AI)已經(jīng)逐漸滲透到我們生活的每一個角落,從智能家居到自動駕駛,從智能醫(yī)療到金融服務(wù),AI正以前所未有的速度改變著世界。
據(jù)全國組織機(jī)構(gòu)統(tǒng)一社會信用代碼數(shù)據(jù)服務(wù)中心統(tǒng)計,2024年上半年我國AI企業(yè)數(shù)量同比增長35.65%。AI被視為抓住新—輪科技革命和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域,正在推動人才需求的快速變化。
工作被AI取代?
在AI技術(shù)的快速發(fā)展下,未來的職場藍(lán)圖正在發(fā)生深刻變革。
2024年,麥肯錫全球研究院發(fā)布了一份名為《工作的新未來:在歐洲及其他地區(qū)部署人工智能和提升技能的競爭》的報告,認(rèn)為包括德國在內(nèi)的多個國家勞動力市場將因AI而出現(xiàn)重大變化。
報告說,隨著AI技術(shù)的快速推廣,勞動力市場將迎來重大變革。預(yù)計到2030年,生成式AI將幫助美國和歐洲近1/3的工作時間實現(xiàn)自動化。AI的快速發(fā)展可能使就業(yè)市場兩極分化。一方面,高技能和高薪崗位難以招募到合適人才;另一方面,低薪行業(yè)可能出現(xiàn)勞動力過剩的情況。預(yù)計在歐洲,高薪職位的比例將增加1.8%,而低薪職位的比例將減少1.4%。
最近兩年,AI的井噴式發(fā)展,讓人類一次又一次地產(chǎn)生危機(jī)感。2022年年底,ChatGPT的橫空出世讓許多人第一次真正感知到AI的強(qiáng)大。在看到它根據(jù)指令快速寫出一段程序后,大受震驚的人們說:“程序員要失業(yè)了?!?/p>
隨后,各類繪畫AI的加速發(fā)展,除了讓大家開始“找不同”,學(xué)習(xí)識別AI圖和真實圖片的區(qū)別之外,設(shè)計師們的生存處境也成了重要的議題。
AI真的能取代人類的工作崗位嗎?AI能在某種程度上完成某個行業(yè)的工作,那么AI替代了人,用工就會減少,這是一個很自然的想法。但招聘市場的現(xiàn)實可能并非如此。
因為有挑戰(zhàn),自然也有機(jī)遇。
歐洲中央銀行的一項研究認(rèn)為,現(xiàn)在對AI終結(jié)人類的說法是嚴(yán)重夸大的。在16個歐洲國家的樣本中,AI驅(qū)動的自動化與就業(yè)份額之間存在正相關(guān)關(guān)系。利用現(xiàn)在常用的兩種AI指標(biāo),研究者發(fā)現(xiàn)AI暴露程度每提高25%,行業(yè)的就業(yè)份額就增加2.6%或4.3%。對于高學(xué)歷群體,AI暴露程度提高25%會增加3.1%或6.7%,中低學(xué)歷群體沒有出現(xiàn)這種情況。
也就是說,受AI滲透越明顯的行業(yè),就業(yè)的狀況反而越好。
普華永道的一項研究分析了來自15個國家超過5億份招聘信息,以研究AI對就業(yè)、技能、工資和生產(chǎn)力的影響。這項研究也發(fā)現(xiàn),AI暴露率高的行業(yè)生產(chǎn)率好于暴露率低的行業(yè)。普華永道研究團(tuán)隊表示,認(rèn)為AI會導(dǎo)致就業(yè)下降的人提出了錯誤的問題。他們只估計AI能不能像人類那樣執(zhí)行已有的一些事物,而忽略了AI創(chuàng)造新任務(wù)、新角色甚至新產(chǎn)業(yè)的能力。
AI帶來的職場新機(jī)遇
2024年7月31日,人力資源社會保障部公布了最新一批19個新職業(yè)和28個新工種。生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員、智能網(wǎng)聯(lián)汽車測試員等職業(yè)納入了《中華人民共和國職業(yè)分類大典》。
在AI應(yīng)用場景中,虛擬數(shù)字人是重要的應(yīng)用方向。近年來,隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,各類數(shù)字人主播、數(shù)字講解員、數(shù)字人智能客服、數(shù)字分身紛紛涌現(xiàn)。與AI數(shù)字人息息相關(guān)的訓(xùn)練師也備受關(guān)注,如今更是成為人力資源社會保障部增設(shè)的數(shù)字新工種?,F(xiàn)在,在大模型技術(shù)的快速滲透下,數(shù)字人產(chǎn)品更迎來了智能化的飛躍。
AI浪潮之下,一些新職業(yè)、新崗位正在不斷產(chǎn)生。
2019年4月以來,人力資源社會保障部開始發(fā)布人工智能領(lǐng)域數(shù)字新職業(yè),包括人工智能工程技術(shù)人員和人工智能訓(xùn)練師。隨著AI大模型持續(xù)迭代升級,生成式AI掀起科技浪潮。各行各業(yè)急需生成式AI應(yīng)用賦能,生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員這個新職業(yè)應(yīng)運而生。
新職業(yè)不斷涌現(xiàn)的背后,折射出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁活力。以數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)為例?!稊?shù)字中國發(fā)展報告(2023年)》顯示,2023年,我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)比重達(dá)到10%。
新職業(yè)的興起也往往伴隨較大的人才需求和市場缺口,這為畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)打開了新空間、開辟了新賽道,為穩(wěn)就業(yè)提供了新的增長點。根據(jù)中國人事科學(xué)研究院研究員范巍的測算,一個新職業(yè)能帶動至少30萬至50萬人的就業(yè)需求。在未來的人工智能應(yīng)用場景中,這一數(shù)字可能還會增加。
隨著大模型逐步落地,AI賦能千行百業(yè)成為全社會的共識,AI人才需求旺盛,成為求職市場新寵。
在浙江杭州的一個AI實驗室里,參與項目研發(fā)和創(chuàng)新的不僅有在職的工程師,也有不少高校的在讀學(xué)生。實驗室語音團(tuán)隊負(fù)責(zé)人告訴記者,隨著通用AI的應(yīng)用場景越來越廣,所需要的人才專業(yè)背景也越來越多,因此,實驗室加強(qiáng)了與高校的合作力度,為計算機(jī)、電子信息工程、數(shù)據(jù)科學(xué)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供了實習(xí)的機(jī)會,也讓更多新生力量賦能實驗室的發(fā)展。
獵聘大數(shù)據(jù)顯示,2024年新春開工首周,人工智能生成內(nèi)容(AIGC)領(lǐng)域人才需求激增,新發(fā)布職位數(shù)量同比增長612.5%。在不少招聘平臺,圖像算法工程師和架構(gòu)師薪資排名領(lǐng)先,數(shù)字人才成為職場“香餑餑”。
智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示,2024年第二季度,38城企業(yè)平均招聘月薪為10313元,其中AI行業(yè)位居薪酬榜首,平均招聘月薪13594元,薪酬同比增長5%。人工智能工程師更是以平均招聘月薪為22003元排在各職業(yè)第一。
而在2024年秋招中,AI人才同樣熱門。百度、京東、騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動等紛紛對AI人才求賢若渴。例如,百度2025校園招聘,提供了超3000個崗位,約80%為AI技術(shù)相關(guān)崗位,需求最大的崗位是機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、自然語言處理等,尤為值得一提的是新增了大模型算法工程師的校招崗,入職之后可參與大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練模型的研發(fā)。
推動“AI+X”人才培養(yǎng)
就業(yè)市場的火熱行情也讓人工智能相關(guān)專業(yè)的熱度持續(xù)攀升,其中,軟件工程專業(yè)、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)持續(xù)多年入圍“十大報考熱門專業(yè)”,畢業(yè)生就業(yè)薪酬也保持在較高水平。
近年來,作為教育、科技、人才的關(guān)鍵聯(lián)結(jié)點和集中交匯處,高校積極應(yīng)變、主動求變,以適應(yīng)新的科技人才需求與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。公開資料顯示,2018年國內(nèi)有35所高校開設(shè)人工智能專業(yè),到了2024年數(shù)量超過500所,范圍從名校下沉至??祁愒盒!?/p>
作為中國最早開展AI研究的大學(xué)之一,北京大學(xué)1988年成立了第一個國家重點實驗室——視覺與聽覺信息處理國家重點實驗室,也是全球智能學(xué)科的誕生地之一。2021年,北京大學(xué)整合原智能科學(xué)系、王選計算機(jī)研究所和人工智能研究院,新設(shè)立智能學(xué)院,在國內(nèi)人工智能領(lǐng)域最早形成本、碩、博完整人才培養(yǎng)體系。
北京大學(xué)智能學(xué)院團(tuán)委書記吳揚介紹,在北大智能學(xué)院的課程體系設(shè)置中,“本科生培養(yǎng)的兩大旗艦班型,一個是依托元培學(xué)院培養(yǎng)的通班(即‘通用人工智能班’),一個是依托信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)的智班(智能科學(xué)與技術(shù)專業(yè)實驗班)?!逼渲校ò嗍且源蛟焱ㄓ萌斯ぶ悄軕?zhàn)略“王牌軍”為核心,建立起全面系統(tǒng)的AI培養(yǎng)體系和本博貫通的人才培養(yǎng)路徑,這在國內(nèi)高校尚屬首次?!昂唵蝸碚f,可以理解為智班重在強(qiáng)基,側(cè)重數(shù)理基礎(chǔ)、理工學(xué)科交叉;通班旨在‘通識’,更強(qiáng)調(diào)文理大交叉大融合,目標(biāo)是培養(yǎng)‘通識通智通用’的世界頂尖復(fù)合型人才?!眳菗P說。
哈爾濱工業(yè)大學(xué)是國內(nèi)最早開展AI領(lǐng)域研究的高校之一,為了加強(qiáng)對相關(guān)人才的培養(yǎng),2019年,專門設(shè)立了人工智能專業(yè),2024年又進(jìn)一步成立了人工智能學(xué)院。
而另一個值得關(guān)注的現(xiàn)象是,2024年秋季學(xué)期起,全國多所高校面向本科生開設(shè)人工智能通識課,北京宣布市屬公辦本科高校人工智能通識課全覆蓋,天津則面向全市高校全面開放首批3門市級人工智能通識課。教育部2024年啟動了教育系統(tǒng)人工智能大模型應(yīng)用示范行動,將打造人工智能通識課程體系,賦能理工農(nóng)醫(yī)文等各類人才培養(yǎng)。
這種授人以漁的模式,為學(xué)生在AI領(lǐng)域的深入探索埋下好奇的種子,也為培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型人才奠定了基礎(chǔ)。從對學(xué)生綜合素質(zhì)的提升效果來看,人工智能通識課所教授的知識與技術(shù),還能幫助學(xué)生增強(qiáng)利用AI工具解決專業(yè)問題的意識與能力,為未來職業(yè)發(fā)展鋪設(shè)道路,更好地把握AI帶給勞動力市場的機(jī)遇。