關(guān)鍵詞：義務(wù)教育階段；家庭教育；家庭教育指導(dǎo)；家庭教育指導(dǎo)服務(wù)

中圖分類號(hào)：G78

DOI：10.19504/j.cnki.issn16-1-5365.2024.10.12

2021年10月發(fā)布的《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2021—2025年）》明確了家庭教育發(fā)展的根本目標(biāo)，即構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)體系、健全學(xué)校家庭社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制、促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)[1]。與此同時(shí)，《中華人民共和國(guó)教育法》第五十條也明確規(guī)定“學(xué)校、教師可以對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)提供家庭教育指導(dǎo)”[2]，這既突顯了家長(zhǎng)在家庭教育中的核心地位，也強(qiáng)調(diào)了教師在提供專業(yè)指導(dǎo)方面的重要性。

本次調(diào)查是在之前對(duì)四川省中小（幼兒園）城鄉(xiāng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展了研究范圍，將家長(zhǎng)作為家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的重要對(duì)象。通過(guò)此次調(diào)查，期能真實(shí)地掌握義務(wù)教育階段家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的需求，以及四川省9市在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)機(jī)制方面的實(shí)際執(zhí)行情況。此外，還將深入探究義務(wù)教育階段家庭教育指導(dǎo)服務(wù)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，并評(píng)估家長(zhǎng)在這一過(guò)程中的參與程度和態(tài)度。

一、義務(wù)教育階段家庭教育指導(dǎo)服務(wù)狀況調(diào)查設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查方法

通過(guò)問(wèn)卷星平臺(tái)編制問(wèn)卷，采用隨機(jī)抽樣的方法。首先，明確調(diào)查的總體范圍為四川省9市的義務(wù)教育階段的教師和家長(zhǎng)。其次，根據(jù)9市教育局提供的名單，構(gòu)建了一個(gè)詳盡的抽樣框，涵蓋所有潛在樣本單位。在抽樣過(guò)程中，利用隨機(jī)數(shù)生成器進(jìn)行無(wú)放回抽樣，確保每個(gè)樣本單位被選中的概率相同，且一旦被選中不再參與后續(xù)抽樣。為確保樣本的代表性，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原則計(jì)算了合適的樣本量，并考慮四川省地理、經(jīng)濟(jì)、教育水平等方面的差異進(jìn)行分層抽樣。最后，通過(guò)問(wèn)卷星方式將問(wèn)卷發(fā)放給選定的教師和家長(zhǎng)樣本單位，問(wèn)卷內(nèi)容全面涵蓋他們對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的認(rèn)知、態(tài)度和參與情況。

（二）調(diào)查樣本構(gòu)成

此次調(diào)查共回收了1471份問(wèn)卷，其中家長(zhǎng)問(wèn)卷1050份、教師問(wèn)卷421份。

經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和整理，獲得了1432份有效問(wèn)卷，其中家長(zhǎng)問(wèn)卷1042份、教師問(wèn)卷390份，以此數(shù)據(jù)將為了解義務(wù)教育階段家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的現(xiàn)狀、分析問(wèn)題以及提出改進(jìn)建議提供重要依據(jù)。

本次調(diào)查覆蓋了宜賓、綿陽(yáng)、南充、成都、自貢、達(dá)州、樂(lè)山、瀘州、內(nèi)江9 個(gè)具有代表性的城市，涵蓋了城鄉(xiāng)兩類地域，確保數(shù)據(jù)的廣泛性和代表性。在收集的有效問(wèn)卷中，重點(diǎn)分析了1 042名家長(zhǎng)和390 名教師的反饋，調(diào)查樣本構(gòu)成情況如表1所示。

數(shù)據(jù)顯示，參與調(diào)查的小學(xué)教師和小學(xué)家長(zhǎng)占比達(dá)62%，共計(jì)889人。普通教師占45.64%，共有178人。參與調(diào)查的家長(zhǎng)職業(yè)分布以自由職業(yè)者和其他職業(yè)者為主，合計(jì)達(dá)到582人，這提供了不同職業(yè)背景家長(zhǎng)的觀點(diǎn)。此外，在城鄉(xiāng)分布方面，有18.21%來(lái)自農(nóng)村地區(qū)，而81.79%則來(lái)自城市地區(qū)，顯示出城鄉(xiāng)覆蓋面。

（三）調(diào)查問(wèn)卷構(gòu)成

本次調(diào)查編制了兩份調(diào)查問(wèn)卷，分別針對(duì)家長(zhǎng)和教師。其中，涵蓋家長(zhǎng)的基本情況、家庭教育的實(shí)施現(xiàn)狀和家長(zhǎng)接受指導(dǎo)服務(wù)的具體情況。教師問(wèn)卷有基本情況、家庭教育指導(dǎo)服務(wù)現(xiàn)狀和構(gòu)建指導(dǎo)服務(wù)的看法建議，具體構(gòu)成見(jiàn)表2。

二、義務(wù)教育階段家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的狀況

（一）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)狀況的認(rèn)識(shí)情況

1. 家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)認(rèn)識(shí)

情況家長(zhǎng)對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的認(rèn)識(shí)情況揭示了家庭教育領(lǐng)域的復(fù)雜性和多元性。大部分家長(zhǎng)（69.56%）已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到家庭教育指導(dǎo)在塑造孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的關(guān)鍵作用，并將其視為一種必要的教育投資。家長(zhǎng)（65.49%）對(duì)家庭教育方法的重視，顯示出他們?cè)诮逃龑?shí)踐中對(duì)策略性和技術(shù)性指導(dǎo)的渴望。然而，也有一部分家長(zhǎng)（14.47% + 15.22%）對(duì)家庭教育指導(dǎo)的深層次價(jià)值和影響力持有較為有限的認(rèn)知。這可能與他們對(duì)家庭教育理念的理解不夠深入，或者缺乏與專業(yè)人士的交流和指導(dǎo)有關(guān)。此外，21.38%的家長(zhǎng)未對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)，反映出家庭教育指導(dǎo)的普及和推廣工作仍有待加強(qiáng)。

在滿意度方面，盡管家庭教育指導(dǎo)服務(wù)獲得了相當(dāng)一部分家長(zhǎng)（47.05%）的認(rèn)可，這在一定程度上驗(yàn)證了服務(wù)的有效性和響應(yīng)度，但不可忽視的是，仍有21.89%的家長(zhǎng)指出服務(wù)存在的短板與不足。特別是8.93%的家長(zhǎng)，對(duì)服務(wù)的滿意度極低，甚至表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿。這一現(xiàn)象不僅直接反映了服務(wù)質(zhì)量的不足，更是指向了未來(lái)改進(jìn)的方向。

2. 教師對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)認(rèn)識(shí)情況

教師們普遍認(rèn)同家庭教育指導(dǎo)服務(wù)在孩子成長(zhǎng)中的重要性，這一共識(shí)率高達(dá)87.69%。家庭教育是孩子性格、價(jià)值觀和行為習(xí)慣塑造的第一個(gè)課堂，具有深遠(yuǎn)影響。教育工作者深知自身在這一過(guò)程中的重要責(zé)任，他們不僅是知識(shí)的傳遞者，更是家庭與學(xué)校之間溝通的橋梁。

當(dāng)審視教師對(duì)單位組織的家庭教育指導(dǎo)工作的滿意度時(shí)，發(fā)現(xiàn)存在分化現(xiàn)象。75.65%的教師表示滿意或非常滿意，但仍有20.26% 的評(píng)價(jià)為一般、不太滿意或不滿意。這種分化可能源于指導(dǎo)工作的實(shí)施細(xì)節(jié)、教師的參與程度以及其對(duì)家長(zhǎng)需求的理解程度等因素。值得注意的是，有4.10%的教師對(duì)滿意度不清楚，這可能與他們對(duì)家庭教育指導(dǎo)工作的了解不足或缺乏參與有關(guān)。

（二）家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的基本狀況

在提升家庭教育水平的過(guò)程中，家長(zhǎng)和教師各自扮演不可或缺的角色，并在家庭教育指導(dǎo)服務(wù)領(lǐng)域形成緊密的合作關(guān)系。家長(zhǎng)作為孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的首任教育者，應(yīng)自覺(jué)投身于家庭教育知識(shí)的學(xué)習(xí)中，掌握科學(xué)的育兒方法和策略，樹(shù)立全面、科學(xué)的育兒觀念。而教師作為家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的專業(yè)力量，更需要具備深厚的家庭教育理論知識(shí)，還要能夠?qū)⑦@些知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的指導(dǎo)策略，在策劃和組織家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)時(shí)，需充分考慮活動(dòng)的實(shí)施途徑、時(shí)間安排、形式選擇和內(nèi)容設(shè)計(jì)，以確?；顒?dòng)的有效性和吸引力。

1. 家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的實(shí)施途徑

目前，家庭教育呈現(xiàn)出多種有效途徑（多選題），包括但不限于以下幾個(gè)方面：其一，線上、線下渠道相結(jié)合，家長(zhǎng)通過(guò)App、書籍資料等選擇學(xué)習(xí)資源。數(shù)字化技術(shù)廣泛普及和應(yīng)用，線上家長(zhǎng)學(xué)校（33%）和各類App（24%）讓家庭教育更為便捷與高效，為家長(zhǎng)提供隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的平臺(tái)，線上家長(zhǎng)學(xué)校、講座和工作坊等具有系統(tǒng)性、專業(yè)性的資源，能幫助家長(zhǎng)全面了解家庭教育知識(shí)。其二，家長(zhǎng)間的互動(dòng)與合作。通過(guò)微信群、QQ群（45%）等社交平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，分享經(jīng)驗(yàn)心得，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和支持性社區(qū)環(huán)境。其三，國(guó)際視野下的家庭教育交流活動(dòng)（12%），有助于引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的家庭教育理念和方法，推動(dòng)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)向個(gè)性化、多元化發(fā)展，滿足不同家庭需求，提升國(guó)內(nèi)家庭教育水平。整體而言，這些多樣化的指導(dǎo)途徑充分展現(xiàn)了家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的靈活性和多樣性。

據(jù)調(diào)查，教師參與家庭教育指導(dǎo)工作的途徑為多選題，主要集中于兩種：一是通過(guò)線上家長(zhǎng)學(xué)校和講座（76%），靈活應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)需求，提供個(gè)性化指導(dǎo)，拓寬家長(zhǎng)知識(shí)獲取渠道，提高家庭教育普及率和效果。二是借助家校合作項(xiàng)目和活動(dòng)（75%），鼓勵(lì)家長(zhǎng)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活，讓家庭教育更貼近實(shí)際、更具操作性。教師們通過(guò)這些途徑，積極推動(dòng)家庭教育的發(fā)展，為家長(zhǎng)提供切實(shí)有效的指導(dǎo)服務(wù)。

2. 家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的時(shí)間安排

家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的開(kāi)展是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，同樣也需要合適的時(shí)機(jī)[3]。全國(guó)婦聯(lián)、教育部等11個(gè)部門印發(fā)的《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2021—2025 年）》對(duì)參與家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)的次數(shù)有一定要求（如在鞏固發(fā)展學(xué)校家庭教育指導(dǎo)方面，每學(xué)期至少組織2次家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)；在規(guī)范強(qiáng)化社區(qū)家庭教育指導(dǎo)方面，每年至少組織4次普惠性家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)[1]。據(jù)家長(zhǎng)問(wèn)卷數(shù)據(jù)可知，有40.51%的家長(zhǎng)平均每年僅參與1—5次家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，顯然未達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。值得關(guān)注的是，有39.49%的家長(zhǎng)期待每月參與一次活動(dòng)，這意味著家長(zhǎng)對(duì)于家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的時(shí)間安排有著明確的期望和需求，家長(zhǎng)們期望在固定的時(shí)間間隔內(nèi)獲得一定量的服務(wù)，是因?yàn)槊吭乱淮蔚幕顒?dòng)頻率能夠讓他們持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷鞏固家庭教育知識(shí)，更好地提升家庭教育能力。因此，為了滿足家長(zhǎng)的需求和期望，家庭教育指導(dǎo)服務(wù)應(yīng)當(dāng)合理規(guī)劃活動(dòng)時(shí)間，制定詳細(xì)的活動(dòng)時(shí)間表，提前通知家長(zhǎng)活動(dòng)時(shí)間，確保服務(wù)的及時(shí)性和有效性。

教師與家長(zhǎng)保持緊密的溝通與合作，共同為學(xué)生的健康成長(zhǎng)助力。據(jù)教師問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，63.08%的學(xué)校每年平均組織1—5次由教師主導(dǎo)開(kāi)展的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)，這反映出教師對(duì)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的重視和投入。各學(xué)校之間的活動(dòng)時(shí)間存在差異，這很大程度上與教師對(duì)活動(dòng)的規(guī)劃安排、學(xué)校的教育理念、資源分配以及教師和家長(zhǎng)的參與度等因素相關(guān)。為了更好地滿足家長(zhǎng)和學(xué)生的實(shí)際需求，教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)計(jì)劃，并確?；顒?dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

3. 家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容設(shè)計(jì)

從家長(zhǎng)對(duì)孩子教育與引導(dǎo)的需求來(lái)看，大多數(shù)家長(zhǎng)都非常重視孩子在管教、心理健康、道德引導(dǎo)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等方面的全面發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，83.25% 的家長(zhǎng)希望獲得管教孩子的方法指導(dǎo)，78.46%的家長(zhǎng)關(guān)注孩子的心理健康教育和引導(dǎo)，而77.96%和74.56%的家長(zhǎng)則期望在道德引導(dǎo)和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面得到教育與引導(dǎo)的支持。這些數(shù)據(jù)清晰地反映出家長(zhǎng)們對(duì)孩子全面發(fā)展的高度期望。然而，這些需求在現(xiàn)實(shí)中并未得到充分滿足，就會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)在育兒觀念上存在一些誤區(qū)或困惑。

學(xué)校教育和家庭教育是孩子健康成長(zhǎng)的“兩翼”，二者的主要任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容、方式等均有所不同[4]。根據(jù)數(shù)據(jù)，四川省義務(wù)教育階段教師在道德品質(zhì)、行為習(xí)慣和生活技能三方面的教育培養(yǎng)相應(yīng)占比分別為94.36%、92.82% 和81.79%。這一數(shù)據(jù)趨勢(shì)表明，在四川省的義務(wù)教育體系中，教師們將道德品質(zhì)的培養(yǎng)置于首要位置，強(qiáng)化道德教育，才能培養(yǎng)出既三觀端正，又具備實(shí)踐能力和責(zé)任感的新一代青少年。

4.家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的形式選擇

家長(zhǎng)和教師均偏好采用多樣化的形式來(lái)開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)。教師通過(guò)集體指導(dǎo)和個(gè)別指導(dǎo)兩種形式進(jìn)行工作，其中，81.79%的教師更傾向于參與集體指導(dǎo)，而63.33%的教師則喜歡采用線下形式的個(gè)別指導(dǎo)。家長(zhǎng)們對(duì)于家庭教育知識(shí)的需求以及期望獲得的指導(dǎo)方式十分明確，62.22%的家長(zhǎng)傾向于與成功的家長(zhǎng)交流以吸取經(jīng)驗(yàn)，而58.94%的家長(zhǎng)則傾向?qū)で蟾黝惣议L(zhǎng)學(xué)校的幫助。

值得注意的是，學(xué)校開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動(dòng)需要進(jìn)行優(yōu)化，堅(jiān)持“少而精”，以質(zhì)量?jī)?yōu)先，以點(diǎn)帶面，避免流于形式，實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)服務(wù)從“多樣化為主”到“內(nèi)容為王”“質(zhì)量為重”的轉(zhuǎn)變。學(xué)?？梢蕴剿餍滦图彝ソ逃笇?dǎo)形式，采取“互聯(lián)網(wǎng)+家庭教育”的方式，增加家長(zhǎng)接受指導(dǎo)服務(wù)的便捷性[5]。

三、義務(wù)教育階段家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的優(yōu)化路徑

近年來(lái)，家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的重要性日益凸顯，已經(jīng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略[6]。但其仍存在改進(jìn)的地方，需從過(guò)去的“憑經(jīng)驗(yàn)”式管理模式逐漸轉(zhuǎn)為專業(yè)化管理模式。

（一）家長(zhǎng)樹(shù)立正確的育兒觀念

馬克思恩格斯認(rèn)為：“孩子的發(fā)展能力取決于父母的發(fā)展”[7]498，“為了孩子，我的舉動(dòng)必須非常溫和而慎重”[8]89。此外，蘇霍姆林斯基也指出，學(xué)校里的一切問(wèn)題都會(huì)在家庭里折射反映出來(lái)；學(xué)校復(fù)雜的教育過(guò)程中產(chǎn)生的一切困難的根源都可以追溯到家庭[9]。父母在子女成長(zhǎng)過(guò)程中的示范引導(dǎo)，是對(duì)學(xué)校教育的重要補(bǔ)充。

英國(guó)政府發(fā)布的《每位家長(zhǎng)都很重要》明確強(qiáng)調(diào)“家長(zhǎng)及其所創(chuàng)造的家庭環(huán)境是影響子女康樂(lè)、成就和前途的最重要的因素”[10]3。提升家庭教育的質(zhì)量，優(yōu)化家庭教育環(huán)境變得尤為重要。然而，當(dāng)前家長(zhǎng)在參與家庭教育指導(dǎo)服務(wù)時(shí)面臨時(shí)間和經(jīng)濟(jì)上的雙重挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示，高達(dá)72.8%的家長(zhǎng)因工作繁忙或其他原因難以騰出足夠的時(shí)間，而50.38%的家長(zhǎng)則因經(jīng)濟(jì)壓力無(wú)法承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。這些因素成為制約家長(zhǎng)積極參與家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的主要原因。因此，在設(shè)計(jì)和實(shí)施家庭教育指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，須充分考慮家長(zhǎng)的實(shí)際需求。首先，服務(wù)應(yīng)盡可能便捷，以便家長(zhǎng)在忙碌的工作和生活中能夠輕松參與。其次，服務(wù)應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，以減輕家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)提供線上課程、短視頻教程等多樣化的學(xué)習(xí)方式，降低學(xué)習(xí)成本，讓更多家長(zhǎng)能夠受益。同時(shí)，教師在家庭教育中扮演了關(guān)鍵的角色，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、家訪等形式與家長(zhǎng)建立緊密的聯(lián)系，鼓勵(lì)家長(zhǎng)在日常生活中多與孩子溝通交流。利用碎片時(shí)間陪伴孩子，傾聽(tīng)他們的分享和心聲，不僅可以增進(jìn)親子關(guān)系，還有助于家長(zhǎng)更好地了解孩子的需求，從而提供更加有針對(duì)性的指導(dǎo)。此外，社區(qū)和居委會(huì)也是推動(dòng)家庭教育發(fā)展的重要力量。他們組織各種形式的講座、親子活動(dòng)等，向家長(zhǎng)普及家庭教育知識(shí)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的家庭教育理念。

青島多措并舉為“家庭教育”服務(wù)的做法值得借鑒。市婦聯(lián)所屬的青島市家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心提供了豐富的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，包括家長(zhǎng)大課堂、家風(fēng)家訓(xùn)等。同時(shí)，社區(qū)（村）也經(jīng)常組織“家長(zhǎng)學(xué)?！被顒?dòng)，為家長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。在中小學(xué)校，每個(gè)年級(jí)都配備了至少一名兼職或?qū)Ｂ毜募彝ソ逃笇?dǎo)教師，為家長(zhǎng)提供專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)。這些措施共同為孩子的健康成長(zhǎng)營(yíng)造了良好的家庭教育環(huán)境。

（二）加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)

家庭教育指導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)是規(guī)范家庭教育事業(yè)發(fā)展、提升家庭教育指導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量必須解決的問(wèn)題[11]。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，要構(gòu)建這樣一支專業(yè)化的隊(duì)伍，需要從多個(gè)維度綜合施策，包括學(xué)校的支持、專業(yè)的培訓(xùn)、家庭與社會(huì)的合作等。

首先，學(xué)校層面發(fā)揮關(guān)鍵作用。高達(dá)84.36%的教師期望學(xué)校能夠構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，為他們提供開(kāi)展家庭教育指導(dǎo)所需的資源和時(shí)間保障。同時(shí)，設(shè)立激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)教師的工作熱情，使他們能夠更積極地投入家庭教育指導(dǎo)工作中。其次，專業(yè)培訓(xùn)是提高教師家庭教育指導(dǎo)能力的有效途徑。77.44%的教師表達(dá)了他們對(duì)加強(qiáng)培訓(xùn)與進(jìn)修的強(qiáng)烈愿望，希望通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，更好地滿足家長(zhǎng)日益增長(zhǎng)的教育需求，為家庭提供更加科學(xué)、專業(yè)的指導(dǎo)。此外，家庭與社會(huì)的合作也是不可或缺的一環(huán)。73.33%的教師希望獲得家委會(huì)等組織的支持，以便更深入地了解家庭的需求和期望，建立更為緊密的合作關(guān)系。同時(shí)，59.74%的教師期待得到專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家的指導(dǎo)，以協(xié)助解決在家庭教育指導(dǎo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

海滄區(qū)婦聯(lián)在2022年積極行動(dòng)，統(tǒng)籌全區(qū)資源成立了海滄區(qū)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)中心。該中心在過(guò)去一年中取得了顯著成果，包括建立了4個(gè)家庭教育創(chuàng)新實(shí)踐基地和3個(gè)家庭教育工作室，為家庭教育提供了更為豐富和專業(yè)的實(shí)踐平臺(tái)。同時(shí)，中心還舉辦了2場(chǎng)家庭教育骨干培訓(xùn)活動(dòng)，提升了教師的家庭教育指導(dǎo)能力。此外，家庭教育志愿服務(wù)隊(duì)也發(fā)揮了不小的作用，開(kāi)展了多場(chǎng)文明實(shí)踐活動(dòng)，如“家庭會(huì)議促文明”73場(chǎng)、“周末之約踐文明”17場(chǎng)、“雅趣家風(fēng)傳文明”15場(chǎng)等，為家庭教育的健康發(fā)展注入了新的活力。

（三）完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)建設(shè)與管理

完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)是確保家庭教育服務(wù)順利開(kāi)展的關(guān)鍵因素。在當(dāng)前教育背景下，除了傳統(tǒng)的家長(zhǎng)會(huì)（90.51%）、電話溝通（86.15%）、家訪（77.69%）和學(xué)校開(kāi)放日等活動(dòng)，家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)委員會(huì)在家庭教育指導(dǎo)和服務(wù)方面扮演了重要的角色。

首先，家長(zhǎng)學(xué)校在家庭教育指導(dǎo)中發(fā)揮了核心作用。1996年印發(fā)的《全國(guó)家庭教育工作“九五”計(jì)劃》首次提出“各級(jí)教育行政部門有責(zé)任指導(dǎo)中小學(xué)開(kāi)展家庭教育工作，并舉辦家長(zhǎng)學(xué)?！盵12]，這一計(jì)劃的實(shí)施，不僅顯著提升了家長(zhǎng)的教育水平，還加強(qiáng)了家庭與學(xué)校之間的聯(lián)系和合作。為了進(jìn)一步推進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校的發(fā)展，2016年教育部等印發(fā)的《關(guān)于指導(dǎo)推進(jìn)家庭教育的五年規(guī)劃（2021—2025年）》明確提出，“要推動(dòng)中小學(xué)普遍建立家長(zhǎng)學(xué)?！盵1]，為家庭教育提供更系統(tǒng)、專業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。其次，家長(zhǎng)委員會(huì)在學(xué)校日常管理中也扮演著重要的角色?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（2010－2020）》提出，“建立中小學(xué)家長(zhǎng)委員會(huì)”[13]，這一舉措不僅完善了學(xué)校管理制度。還意味著家長(zhǎng)開(kāi)始更深入地參與到學(xué)校的管理和決策中，有效增強(qiáng)了家校之間的溝通和合作。隨后，2012年《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長(zhǎng)委員會(huì)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的發(fā)布，將家長(zhǎng)委員會(huì)納入學(xué)校日常事務(wù)的管理范疇 [14] ，標(biāo)志著我國(guó)學(xué)校家長(zhǎng)委員會(huì)制度的正式形成。家長(zhǎng)委員會(huì)定期或不定期組織家長(zhǎng)開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流、培訓(xùn)講座等家庭教育指導(dǎo)活動(dòng)，為家長(zhǎng)提供更多的信息和資源，促進(jìn)家庭教育的科學(xué)性和有效性。此外，一系列政策和文件的出臺(tái)為完善學(xué)校組織機(jī)構(gòu)提供了有力的指導(dǎo)和支持。例如，《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》不僅強(qiáng)調(diào)了家庭在教育中的重要地位，還明確了學(xué)校在家庭教育中的指導(dǎo)作用。政策和文件的出臺(tái)，不僅提高了家庭教育的地位和影響力，也為學(xué)校組織機(jī)構(gòu)的完善提供了法律和制度保障。

（四）完善社會(huì)家庭教育服務(wù)體系

為了構(gòu)建更加完善的社會(huì)家庭教育服務(wù)機(jī)制，應(yīng)將家庭教育指導(dǎo)服務(wù)作為城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)的核心內(nèi)容加以推進(jìn)。自2016年起，我國(guó)多部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見(jiàn)》中明確提出，要整合社區(qū)教育資源，豐富內(nèi)容和形式[15]。

首先，積極整合社區(qū)內(nèi)外部資源。這不僅包括充分挖掘和利用社區(qū)內(nèi)部資源，如動(dòng)員時(shí)間充裕的居民以及具備教育理論知識(shí)的人員參與，還要與外部機(jī)構(gòu)建立緊密的合作關(guān)系。如與教育機(jī)構(gòu)、心理咨詢中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)攜手，共同打造專業(yè)化、高水平的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。其次，不斷豐富家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的內(nèi)容與形式。除了傳統(tǒng)的面對(duì)面指導(dǎo)方式外，還應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，如開(kāi)設(shè)在線課程、舉辦視頻講座等，為家長(zhǎng)提供更加便捷、多元的學(xué)習(xí)途徑。同時(shí)結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況和家庭教育需求，開(kāi)展有針對(duì)性的家庭教育活動(dòng)，如親子閱讀、家庭教育講座等，以增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)效性和吸引力。再次，完善社區(qū)配套設(shè)施也是提升家庭教育服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。應(yīng)加大投入力度，建設(shè)社區(qū)圖書館、文化活動(dòng)中心等硬件設(shè)施，為家庭教育提供必要的物質(zhì)保障。這些設(shè)施不僅能夠豐富居民的文化生活，還能夠?yàn)榧彝ソ逃峁┯辛Φ闹С帧Ｗ詈?，高度重視家庭教育的科研工作。鼓?lì)和支持科研機(jī)構(gòu)、高校等開(kāi)展家庭教育相關(guān)的研究，探索家庭教育的規(guī)律和歸納方法，為完善家庭教育服務(wù)體系提供科學(xué)依據(jù)和理論支撐。

以清城連江社區(qū)為典范，該社區(qū)憑借“空間+服務(wù)”的創(chuàng)新模式，成功構(gòu)建了家長(zhǎng)學(xué)校這一特色平臺(tái)。通過(guò)精心優(yōu)化公共空間布局，融入多元化的家庭教育服務(wù)，為居民提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)。未來(lái)，該社區(qū)將繼續(xù)以居民的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，以群眾滿意度作為工作成效的衡量尺度，積極拓展與學(xué)校等機(jī)構(gòu)的合作聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育之間的深度融合，從而構(gòu)建出一個(gè)全方位、立體化的家庭教育支持體系。

結(jié)語(yǔ)

家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的實(shí)踐是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各方齊心協(xié)力、共同推進(jìn)。學(xué)校發(fā)揮其主導(dǎo)作用，立足學(xué)校教育和家庭教育兩個(gè)抓手，統(tǒng)籌社會(huì)和網(wǎng)絡(luò)兩種資源，構(gòu)建學(xué)校、家庭和社會(huì)三維育人空間[16]，形成教育合力，共同推動(dòng)服務(wù)的健康發(fā)展。只有通過(guò)全面而深入的合作與努力，才能真正實(shí)現(xiàn)家庭教育指導(dǎo)服務(wù)的目標(biāo)，為孩子的健康成長(zhǎng)提供更加全面、更加有力的支持和保障。