【摘 要】 在新質(zhì)生產(chǎn)力理論視域下,如何將“新技術(shù)”與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合,助力其實(shí)現(xiàn)“傳統(tǒng)圈”向“數(shù)智圈”的“破圈”轉(zhuǎn)變,即需要由合規(guī)性、事后型、單打型、經(jīng)驗(yàn)型的審計(jì)模式向戰(zhàn)略性、數(shù)字化、協(xié)同型、學(xué)習(xí)型審計(jì)模式轉(zhuǎn)變,是內(nèi)部審計(jì)工作提“質(zhì)”增效的關(guān)鍵。文章在分析新質(zhì)生產(chǎn)力視域下內(nèi)部審計(jì)“破圈”的新要求基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)元宇宙概念、特征及技術(shù)優(yōu)勢(shì)的探討,發(fā)現(xiàn)元宇宙的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與內(nèi)部審計(jì)轉(zhuǎn)型難點(diǎn)完美契合,成為技術(shù)賦能內(nèi)部審計(jì)“破圈”的最佳選擇。進(jìn)一步剖析元宇宙作為“新技術(shù)”可破內(nèi)部審計(jì)的“四圈”,構(gòu)建了元宇宙賦能下“四階段、四共享”的“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制,并提出了該機(jī)制高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障措施,以期推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作提“質(zhì)”增效。
【關(guān)鍵詞】 新質(zhì)生產(chǎn)力; 元宇宙; 內(nèi)部審計(jì); 業(yè)財(cái)審協(xié)同
【中圖分類號(hào)】 F239;F234.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2025)02-0148-07
一、引言
習(xí)近平總書(shū)記明確指出“發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力并非意味著忽視或放棄傳統(tǒng)領(lǐng)域,而是應(yīng)利用新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)行改造升級(jí),推動(dòng)其向高端化、智能化邁進(jìn)”。隨著新質(zhì)生產(chǎn)力的蓬勃發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及越來(lái)越多的領(lǐng)域和維度,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的分散性、數(shù)據(jù)渠道來(lái)源的多樣性和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的復(fù)雜性對(duì)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作提出了新挑戰(zhàn),內(nèi)部審計(jì)由合規(guī)性、事后型、單打型、經(jīng)驗(yàn)型的審計(jì)模式(統(tǒng)稱傳統(tǒng)模式)向戰(zhàn)略性、數(shù)字化、協(xié)同型、學(xué)習(xí)型審計(jì)模式轉(zhuǎn)變是必然趨勢(shì),即趨向于提高企業(yè)治理能力、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值增值[ 1 ]。但從現(xiàn)實(shí)情況看,由于“傳統(tǒng)圈”存在“審力不足”“專業(yè)壁壘”“業(yè)財(cái)審脫節(jié)”“書(shū)面整改”等情形,內(nèi)部審計(jì)難以跨入現(xiàn)代化、數(shù)字化的“數(shù)智圈”。在新質(zhì)生產(chǎn)力理論視域下,技術(shù)生產(chǎn)力是發(fā)展的引擎力、融合生產(chǎn)力是發(fā)展的凝聚力、協(xié)ZEzljD5/CXILq003j3Bf3g==作生產(chǎn)力是發(fā)展的延展力,內(nèi)部審計(jì)作為傳統(tǒng)領(lǐng)域,需要以“新”技術(shù)為主導(dǎo),將新信息技術(shù)與其交叉融合,構(gòu)建基于新技術(shù)的管控機(jī)制來(lái)推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)破圈和實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作提“質(zhì)”增效,即“科技強(qiáng)審”,助力提升企業(yè)“新生產(chǎn)能力”。
二、新質(zhì)生產(chǎn)力視域下內(nèi)部審計(jì)“破圈”的新要求
為適應(yīng)復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),內(nèi)部審計(jì)“破圈”轉(zhuǎn)型是必然趨勢(shì)?;谛沦|(zhì)生產(chǎn)力理論,企業(yè)應(yīng)以“新”模式為起點(diǎn),落腳于內(nèi)部審計(jì)的“質(zhì)”,提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和治理水平,促進(jìn)企業(yè)高效能、高質(zhì)量發(fā)展。新的審計(jì)模式要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)由“傳統(tǒng)圈”向“數(shù)智圈”轉(zhuǎn)變,對(duì)審計(jì)對(duì)象、審計(jì)目標(biāo)、審計(jì)能力、審計(jì)方式等方面提出了破圈要求。
(一)內(nèi)部審計(jì)對(duì)象“破圈”要求:破“粗淺”立“穿透”
新的審計(jì)模式要求從僅關(guān)注內(nèi)部審計(jì)對(duì)象表面的合規(guī)性和程序執(zhí)行轉(zhuǎn)向深入了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn),從粗到細(xì),即破“粗淺”立“穿透”。一要從表面到實(shí)質(zhì),需要更深入地了解業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì),包括業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等,以提供更有價(jià)值的建議和支持。二要從整體到細(xì)節(jié),需要更深入地了解每筆業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)和完成過(guò)程,以更好地發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和機(jī)會(huì)。三要從單點(diǎn)到全局,需要更多地考慮業(yè)務(wù)的全局性,理解不同業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)和影響,評(píng)估整體風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況。
(二)內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)“破圈”要求:破“戰(zhàn)術(shù)”立“戰(zhàn)略”
新的審計(jì)模式要求內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)從單純的合規(guī)性和準(zhǔn)確性審計(jì)轉(zhuǎn)向更廣泛的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和價(jià)值創(chuàng)造,從戰(zhàn)術(shù)審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略審計(jì),即破“戰(zhàn)術(shù)”立“戰(zhàn)略”。一要注重對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況和趨勢(shì)的分析與評(píng)估,以提供更有針對(duì)性的建議和決策支持。二要關(guān)注組織面臨的戰(zhàn)略性風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施,以更好地支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。三要與管理層合作,積極參與戰(zhàn)略規(guī)劃和決策制定過(guò)程,確保審計(jì)活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
(三)內(nèi)部審計(jì)能力“破圈”要求:破“封閉”立“學(xué)習(xí)”
新的審計(jì)模式要求內(nèi)部審計(jì)人員具備更全面的知識(shí)和技能,不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),即破“封閉”立“學(xué)習(xí)”。一要持續(xù)學(xué)習(xí),參加相關(guān)的課程培訓(xùn)、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議,以不斷拓展自己的知識(shí)面。二要開(kāi)放思維,與同事、業(yè)務(wù)部門(mén)和外部專家進(jìn)行溝通交流,接受不同的意見(jiàn)和想法。三要借助技術(shù),利用現(xiàn)代技術(shù)手段來(lái)支持學(xué)習(xí),隨時(shí)隨地獲取最新的知識(shí)[ 2 ]。
(四)內(nèi)部審計(jì)方式“破圈”要求:破“獨(dú)攬”立“協(xié)同”
新的審計(jì)模式要求內(nèi)部審計(jì)方式不是獨(dú)立運(yùn)作而是更多地與其他部門(mén)合作,從單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)向多方協(xié)作,即破“獨(dú)攬”立“協(xié)同”。一要跨部門(mén)合作,發(fā)現(xiàn)并理解業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全局性問(wèn)題,更準(zhǔn)確地識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。二要資源共享,充分利用組織內(nèi)部的資源,包括人力資源、技術(shù)資源和信息資源,提高審計(jì)的效率和質(zhì)量。三要信息共享和知識(shí)共享,與其他部門(mén)進(jìn)行信息和知識(shí)分享,加強(qiáng)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)作,提高整體審計(jì)水平。
三、元宇宙可破內(nèi)部審計(jì)“四圈”
基于新質(zhì)生產(chǎn)力理論,“新技術(shù)”能夠催生“新模式”,是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素,也是培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的新動(dòng)能。近期以信息基礎(chǔ)設(shè)施為載體,以虛擬現(xiàn)實(shí)(VR/AR/MR/XR)為核心技術(shù)支撐,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源,集數(shù)字智能與人的智慧于一體的元宇宙技術(shù)出現(xiàn)是否能為內(nèi)部審計(jì)“破圈”提供支撐,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)?
(一)元宇宙
元宇宙為整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會(huì)形態(tài)。元宇宙基于擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供沉浸式體驗(yàn),以及數(shù)字孿生技術(shù)生成現(xiàn)實(shí)世界的鏡像,通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)搭建經(jīng)濟(jì)體系,將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、社交系統(tǒng)、身份系統(tǒng)上密切融合,同時(shí)允許每個(gè)用戶進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和編輯[ 3 ]。因此,元宇宙兼具了跨時(shí)空性、真實(shí)性、連接性和獨(dú)立性。憑借其虛實(shí)融合、時(shí)空跨越、多元開(kāi)放、持續(xù)演進(jìn)等特征,以及全局化視野、多源數(shù)據(jù)交互、跨場(chǎng)景協(xié)同、沉浸式體驗(yàn)等技術(shù)優(yōu)勢(shì),能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)空跨越、互融互通、虛實(shí)融合、多方協(xié)作[ 4 ],有效突破“審力不足”“專業(yè)壁壘”“業(yè)財(cái)審脫節(jié)”“書(shū)面整改”等企業(yè)內(nèi)部審計(jì)“破圈”的難點(diǎn),提高企業(yè)治理能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增值。因此,元宇宙的介入可以為內(nèi)部審計(jì)模式的轉(zhuǎn)型提供全新的技術(shù)支持和理念指導(dǎo)。內(nèi)部審計(jì)人員通過(guò)元宇宙可以實(shí)現(xiàn)更加直觀、沉浸式的審計(jì)體驗(yàn),并跨越時(shí)空進(jìn)行多方協(xié)作和信息交互,從而加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的全面審計(jì)與監(jiān)控[ 5 ]。同時(shí),還可以促進(jìn)虛實(shí)融合,將虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界有機(jī)結(jié)合,為內(nèi)部審計(jì)提供更廣闊的管理視角。
(二)元宇宙可破內(nèi)部審計(jì)的“四圈”
1.時(shí)空跨越:破審計(jì)對(duì)象“圈”
新的審計(jì)模式要求破“粗淺”立“穿透”,這就要求審計(jì)對(duì)象不再受限于特定時(shí)間和空間,而是需要一種突破時(shí)空限制的新審計(jì)媒介。元宇宙作為一個(gè)永久在線、時(shí)空跨越的虛擬環(huán)境,能夠升級(jí)傳統(tǒng)的溝通方式,提供全新的交流體驗(yàn)。在時(shí)間維度上,元宇宙中的時(shí)間可以被視為無(wú)限的,業(yè)財(cái)審相關(guān)的信息在元宇宙中得以全程記錄,無(wú)論何時(shí)需要,相關(guān)人員都可以隨時(shí)訪問(wèn)并了解特定時(shí)間點(diǎn)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從而更好地支持審計(jì)和管理決策。在空間維度上,元宇宙利用傳感器和腦機(jī)接口等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了虛擬環(huán)境與真實(shí)業(yè)財(cái)活動(dòng)場(chǎng)景的有機(jī)融合,內(nèi)部審計(jì)人員可以不受地理距離限制,自由地進(jìn)行場(chǎng)景切換和空間轉(zhuǎn)移,以“具身在場(chǎng)”的方式參與到任意的業(yè)財(cái)活動(dòng)中。同時(shí),通過(guò)元宇宙中的虛擬場(chǎng)景和空間,可以實(shí)現(xiàn)更直觀、更真實(shí)的溝通和審計(jì)體驗(yàn),從而更好地理解業(yè)務(wù)運(yùn)作和財(cái)務(wù)情況。
2.互融互通:破審計(jì)目標(biāo)“圈”
新的審計(jì)模式要求破“戰(zhàn)術(shù)”立“戰(zhàn)略”,這就需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)共享和協(xié)同,打破各個(gè)信息平臺(tái)間的壁壘,向互融互通邁進(jìn)[ 6 ]。從信息整合的角度,元宇宙通過(guò)虛擬世界、孿生數(shù)據(jù)等技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)財(cái)審的有效對(duì)接,進(jìn)行信息實(shí)時(shí)收集、整理、匯總、上報(bào)。從信息共享的角度,元宇宙擁有全局化視野的優(yōu)勢(shì)能夠?qū)I(yè)財(cái)審信息整合到一個(gè)虛擬的空間中,獨(dú)立的系統(tǒng)和組織可以被集中管理和監(jiān)督,從而提高內(nèi)審的全面性和效率。從信息利用的角度,元宇宙的沉浸式特征能夠讓內(nèi)審人員以虛擬化身沉浸式體驗(yàn)業(yè)財(cái)活動(dòng)全過(guò)程,進(jìn)一步提升內(nèi)審工作的技術(shù)附加值。
3.虛實(shí)融合:破審計(jì)能力“圈”
新的審計(jì)模式要求破“封閉”立“學(xué)習(xí)”,這就對(duì)內(nèi)審人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高要求,需要增強(qiáng)專業(yè)勝任能力,達(dá)到業(yè)財(cái)審?fù)l共振的效果。元宇宙虛實(shí)融合的特征恰好可以在預(yù)測(cè)和了解內(nèi)審人員需求后,幫助內(nèi)審人員泛在化的獲取知識(shí),自主按照一定的規(guī)則和方法進(jìn)行知識(shí)整合歸納,可以便捷高效、環(huán)保節(jié)能地觸發(fā)知識(shí)服務(wù),提升內(nèi)審的專業(yè)判斷力。同時(shí),元宇宙基于沉浸式體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì),使得內(nèi)審人員可以擁有更便捷的專業(yè)社交和案例場(chǎng)景體驗(yàn),有助于經(jīng)驗(yàn)知識(shí)更新及知識(shí)邊界拓寬。
4.多方協(xié)作:破審計(jì)方式“圈”
新的審計(jì)模式要求破“獨(dú)攬”立“協(xié)同”,這就要求內(nèi)部審計(jì)穿透部門(mén)、業(yè)務(wù)線、地域間無(wú)形的“墻”,由“單打獨(dú)斗”轉(zhuǎn)向“多方協(xié)作”[ 7 ],即整合審計(jì)力量,通過(guò)不同專業(yè)人員的配合,實(shí)現(xiàn)專業(yè)互補(bǔ),提升內(nèi)審服務(wù)質(zhì)量。元宇宙基于多元開(kāi)放的特征為多方協(xié)作提供了絕佳的技術(shù)加持,能夠?qū)崿F(xiàn)真人與其虛擬化身相互映射,其真人為化身進(jìn)行能力提供,化身可以復(fù)刻真人的身體形態(tài)、擁有真人的人格情感和知識(shí)技能,打破了地域限制,讓不同地點(diǎn)的內(nèi)審人員在共享的環(huán)境中進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和協(xié)作。
四、元宇宙賦能下“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制——“四階段,四共享”
(一)元宇宙賦能下“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制
基于以上的理解和分析,可以發(fā)現(xiàn)元宇宙與內(nèi)部審計(jì)“破圈”是“雙向奔赴”的關(guān)系,本文引入元宇宙技術(shù)為內(nèi)部審計(jì)“破圈”提供技術(shù)賦能,從準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告、后續(xù)“四階段”出發(fā),以實(shí)現(xiàn)“成果共享”“場(chǎng)景共享”“知識(shí)共享”“人員共享”的“四共享”為目的,構(gòu)建出元宇宙賦能下的“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制,即所謂“四階段,四共享”,如圖1所示。在該機(jī)制中,元宇宙為“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控提供平臺(tái):一是業(yè)財(cái)場(chǎng)景化平臺(tái),內(nèi)審人員可以按需進(jìn)入數(shù)字平行業(yè)財(cái)場(chǎng)景,進(jìn)行業(yè)財(cái)信息資源的調(diào)用,可綜合選用多源感知信息、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)和按需共享分發(fā)的業(yè)財(cái)信息;二是審計(jì)智能化平臺(tái),內(nèi)審人員借助元宇宙對(duì)業(yè)財(cái)場(chǎng)景內(nèi)要素和企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行智能化關(guān)聯(lián)分析,實(shí)時(shí)分析解讀生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì),并實(shí)時(shí)傳輸信息數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)無(wú)人化、智能化的業(yè)務(wù)指導(dǎo)[ 8 ];三是信息集中化平臺(tái),“業(yè)財(cái)審”三方的信息可以實(shí)時(shí)在元宇宙這一虛擬空間中呈現(xiàn),借助虛擬化身以及數(shù)據(jù)分析技術(shù)這些信息能夠被及時(shí)、有效地傳輸,從而發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)中信息的驅(qū)動(dòng)力。
(二)元宇宙賦能下“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制的“四階段”
1.準(zhǔn)備階段
在準(zhǔn)備階段,內(nèi)部審計(jì)人員需要制定總體審計(jì)策略、具體審計(jì)計(jì)劃,以及了解被審計(jì)單位環(huán)境和內(nèi)部控制、識(shí)別和評(píng)估重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)[ 9 ],而元宇宙技術(shù)可以賦能風(fēng)險(xiǎn)的分析、計(jì)劃的制定、信息的收集、數(shù)據(jù)的分析處理等,從內(nèi)部審計(jì)的模式、方法和質(zhì)量上進(jìn)行全面改進(jìn)升級(jí)[ 10-11 ]。具體的技術(shù)賦能路徑如下:第一,通過(guò)元宇宙平臺(tái)創(chuàng)建一個(gè)虛擬房間,內(nèi)審人員可以在其中共享和討論相關(guān)文檔、數(shù)據(jù)和信息。他們可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔或其他設(shè)備進(jìn)入這個(gè)虛擬空間,進(jìn)行面對(duì)面的溝通和協(xié)作,而無(wú)需實(shí)際面對(duì)面的會(huì)議。第二,借助元宇宙平臺(tái)將大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化的圖表、圖形或虛擬模擬場(chǎng)景。內(nèi)審人員可以通過(guò)瀏覽這些數(shù)據(jù),更直觀地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況,從而更好地做出審計(jì)準(zhǔn)備工作。第三,內(nèi)審人員可以利用元宇宙平臺(tái)創(chuàng)建虛擬世界實(shí)驗(yàn)室來(lái)模擬不同的情景和假設(shè)。他們可以在虛擬世界中進(jìn)行各種嘗試和測(cè)試,以確定潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,并構(gòu)建相應(yīng)的審核計(jì)劃和策略。第四,元宇宙平臺(tái)可以與企業(yè)的業(yè)財(cái)系統(tǒng)和其他相關(guān)系統(tǒng)集成,自動(dòng)抓取和整理數(shù)據(jù),減少了手動(dòng)操作和數(shù)據(jù)收集的工作量,內(nèi)審人員可以更快速地獲取必要的審計(jì)材料。第五,借助元宇宙平臺(tái),可以創(chuàng)建虛擬培訓(xùn)課程,舉辦虛擬研討會(huì),內(nèi)審團(tuán)隊(duì)成員可以共享各自的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),進(jìn)行在線培訓(xùn)和交流,并在虛擬空間中進(jìn)行實(shí)操演練。
2.實(shí)施階段
在實(shí)施階段,內(nèi)部審計(jì)人員需要檢查企業(yè)業(yè)財(cái)活動(dòng)、整理和分類審計(jì)證據(jù)、評(píng)估審計(jì)證據(jù)可靠性和有效性、評(píng)估企業(yè)內(nèi)部控制制度和流程,而元宇宙技術(shù)可以賦能審計(jì)檢查、證據(jù)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等,從內(nèi)部審計(jì)取證方法、核查方式和工作模式上進(jìn)行全面的改進(jìn)升級(jí)。具體的技術(shù)賦能路徑如下:第一,通過(guò)元宇宙平臺(tái),審計(jì)人員可以實(shí)現(xiàn)虛擬實(shí)地調(diào)查。他們可以使用虛擬現(xiàn)實(shí)設(shè)備進(jìn)入企業(yè)的虛擬模擬環(huán)境,觀察和評(píng)估實(shí)際業(yè)務(wù)流程、物理設(shè)施等情況,從而更好地了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況,并揭示潛在風(fēng)險(xiǎn)。第二,通過(guò)元宇宙平臺(tái),審計(jì)人員可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化的圖表、圖形或虛擬模擬場(chǎng)景,審計(jì)人員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)狀況。他們可以設(shè)置預(yù)警機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)異?;蝻L(fēng)險(xiǎn),即時(shí)采取相應(yīng)的調(diào)查和審核行動(dòng)。第三,審計(jì)人員可以利用元宇宙平臺(tái)進(jìn)行虛擬會(huì)議和協(xié)作。他們可以在虛擬空間與不同地區(qū)或部門(mén)的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議,共享屏幕、文檔和數(shù)據(jù),在同一空間實(shí)時(shí)協(xié)作討論和解決問(wèn)題。第四,通過(guò)元宇宙平臺(tái),審計(jì)人員可以創(chuàng)建虛擬工作臺(tái)和工作流程。他們可以針對(duì)審計(jì)任務(wù)和步驟進(jìn)行規(guī)劃與調(diào)度,并與團(tuán)隊(duì)成員共享和協(xié)作。審計(jì)人員可以在虛擬工作臺(tái)上查看待辦事項(xiàng)、進(jìn)度和任務(wù)分配等,以保持整體工作效率和透明度。第五,審計(jì)人員可以利用元宇宙平臺(tái)進(jìn)行虛擬實(shí)操演練,模擬不同的審計(jì)情景和案例。他們可以在虛擬空間進(jìn)行模擬審核、采樣抽查、資料查詢等操作,并評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
3.報(bào)告階段
在報(bào)告階段,內(nèi)部審計(jì)人員需要匯總審計(jì)結(jié)果、編寫(xiě)審計(jì)報(bào)告、審查報(bào)告內(nèi)容、溝通審計(jì)結(jié)果及建議、提交報(bào)告[ 10 ]。而元宇宙技術(shù)可以賦能內(nèi)部審計(jì)報(bào)告的編制、審核與共享等,從內(nèi)部審計(jì)報(bào)告編制方式、溝通渠道和傳送途徑上進(jìn)行全面的改進(jìn)升級(jí)[ 11 ]。具體的技術(shù)賦能路徑如下:第一,內(nèi)審人員利用元宇宙平臺(tái),在虛擬空間中可以共享和討論報(bào)告的內(nèi)容、結(jié)論和建議,通過(guò)實(shí)時(shí)協(xié)作,確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和一致性,完成審計(jì)報(bào)告的撰寫(xiě)和校對(duì)工作。第二,利用元宇宙平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化報(bào)告展示,將審計(jì)報(bào)告的主要結(jié)果和關(guān)鍵信息轉(zhuǎn)化為可視化的圖表、圖形或虛擬模擬場(chǎng)景,內(nèi)審人員可以更直觀地展示審計(jì)發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,幫助相關(guān)方理解和解讀審計(jì)結(jié)果。第三,內(nèi)審人員可以利用元宇宙平臺(tái)進(jìn)行虛擬答辯和溝通會(huì)議,以邀請(qǐng)相關(guān)方進(jìn)入虛擬會(huì)議室的方式,共享屏幕、文檔和數(shù)據(jù),借助虛擬化身實(shí)現(xiàn)“面對(duì)面”交流和解釋審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容,能有效減少時(shí)間和成本,提高溝通的效果和效率。第四,審計(jì)人員可以利用元宇宙平臺(tái)進(jìn)行虛擬報(bào)告的歸檔和共享。他們可以創(chuàng)建虛擬報(bào)告庫(kù),將審計(jì)報(bào)告和相關(guān)文檔按照分類和時(shí)間進(jìn)行組織,相關(guān)方可以通過(guò)虛擬空間進(jìn)行文檔檢索和查閱,提高報(bào)告的可訪問(wèn)性和共享性。第五,元宇宙平臺(tái)可以集成數(shù)據(jù)分析和智能報(bào)告生成的功能。審計(jì)人員可以利用平臺(tái)提供的分析工具和算法,對(duì)審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析,并自動(dòng)生成相應(yīng)的審計(jì)報(bào)告,這樣可以減少人工操作,提高報(bào)告的準(zhǔn)確性和速度。
4.后續(xù)階段
在后續(xù)階段,內(nèi)部審計(jì)人員需要跟蹤檢查、分析效果、整體復(fù)核[ 12 ]。而元宇宙技術(shù)可以賦能任務(wù)分配、協(xié)同工作和實(shí)時(shí)反饋等,從整改流程、監(jiān)督模式、協(xié)同方式上進(jìn)行全面的改進(jìn)升級(jí)。具體的技術(shù)賦能路徑如下:第一,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面的會(huì)議體驗(yàn),相關(guān)方可以在虛擬空間就審計(jì)結(jié)果和建議進(jìn)行討論和決策,增加參與者之間的互動(dòng)和溝通效果,更快地達(dá)成共識(shí)。第二,利用元宇宙平臺(tái)創(chuàng)建虛擬工作臺(tái)和任務(wù)管理系統(tǒng),監(jiān)督和推進(jìn)整改工作。內(nèi)審人員和相關(guān)方可以在虛擬空間分配任務(wù)、設(shè)定截止日期,并跟蹤整改進(jìn)展情況,提高工作效率,確保整改措施的有效實(shí)施。第三,元宇宙平臺(tái)集數(shù)據(jù)分析和智能報(bào)告生成為一體,內(nèi)審人員可以利用平臺(tái)提供的分析工具和算法,對(duì)整改過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和監(jiān)測(cè),確保整改措施的有效性和合規(guī)性。同時(shí),智能報(bào)告生成功能可以自動(dòng)生成整改進(jìn)展報(bào)告,減少人工操作和時(shí)間成本。第四,內(nèi)審人員通過(guò)元宇宙平臺(tái)可以創(chuàng)建虛擬培訓(xùn)課程,舉辦虛擬研討會(huì),進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)和知識(shí)管理,向相關(guān)方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),并在虛擬空間中進(jìn)行實(shí)操演練,促進(jìn)整改過(guò)程中的能力提升和知識(shí)共享。第五,內(nèi)審人員利用元宇宙平臺(tái)可以虛擬追蹤整改措施的執(zhí)行情況,并向相關(guān)方提供實(shí)時(shí)反饋和建議,虛擬空間中的實(shí)時(shí)互動(dòng)和可視化展示可以使整改過(guò)程更加透明、操作性更強(qiáng)。
(三)元宇宙賦能下“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制的“四共享”
由成果共享、場(chǎng)景共享、知識(shí)共享、人員共享組成的“四共享”是內(nèi)部審計(jì)“破圈”的“法寶”,嵌入元宇宙技術(shù)能最大限度地開(kāi)發(fā)這“四大法寶”的能量和功效,賦能企業(yè)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。
1.成果共享:破除“書(shū)面整改”
元宇宙技術(shù)基于多元開(kāi)放和持續(xù)演進(jìn)的特征,首先可以實(shí)時(shí)分享可視化成果,數(shù)據(jù)信息被轉(zhuǎn)化為虛擬對(duì)象、圖表或視覺(jué)化效果,內(nèi)審團(tuán)隊(duì)可以即時(shí)查看和討論工作成果,并通過(guò)交互操作探索和深入了解數(shù)據(jù)中的細(xì)節(jié)。其次,提供了實(shí)時(shí)協(xié)同和遠(yuǎn)程訪問(wèn)的功能,內(nèi)審團(tuán)隊(duì)通過(guò)虛擬場(chǎng)景進(jìn)行討論和反饋,同時(shí)通過(guò)語(yǔ)音、聊天等方式進(jìn)行實(shí)時(shí)交流,避免書(shū)面整改產(chǎn)生的信息滯后和溝通問(wèn)題,從而更高效地達(dá)成共識(shí)和解決問(wèn)題。最后能夠?qū)崿F(xiàn)在虛擬環(huán)境中模擬演練和驗(yàn)證不同方案,提高成果的可行性和有效性,并實(shí)時(shí)獲得可視化的結(jié)果?!俺晒蚕怼睅椭鷪F(tuán)隊(duì)理解成果的潛在問(wèn)題和優(yōu)化空間,避免了傳統(tǒng)書(shū)面整改中可能出現(xiàn)的盲點(diǎn)和誤解,從而破除傳統(tǒng)“書(shū)面整改”的限制。
2.場(chǎng)景共享:破除“業(yè)財(cái)審脫節(jié)”
元宇宙技術(shù)虛實(shí)融合的特征可以提供全新的溝通,實(shí)現(xiàn)了跨場(chǎng)景協(xié)同,即共享場(chǎng)景,如圖2所示。內(nèi)部審計(jì)人員可以通過(guò)元宇宙技術(shù)直觀地了解業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的流程,并實(shí)時(shí)參與到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景中,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)景的模擬和演練。內(nèi)部審計(jì)人員可以在元宇宙中創(chuàng)建虛擬業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)場(chǎng)景,進(jìn)行模擬和演練,嘗試不同的內(nèi)部控制措施,以了解可能出現(xiàn)的問(wèn)題并尋求優(yōu)化方案,深入理解業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)與運(yùn)作方式,增強(qiáng)對(duì)業(yè)財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和理解。此外,元宇宙基于虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),還支持實(shí)時(shí)協(xié)同和遠(yuǎn)程訪問(wèn)場(chǎng)景共享,無(wú)論審計(jì)人員身處何地,都能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的共同參與和協(xié)作,減少了信息傳遞的誤差和脫節(jié)現(xiàn)象,有助于加強(qiáng)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和審計(jì)之間的溝通與協(xié)作,提高了審計(jì)工作的效率和準(zhǔn)確性。
3.人員共享:破除“審力不足”
在元宇宙中,由于內(nèi)審人員的感知、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)等能力要素的不同,可以形成多個(gè)虛擬分身。每個(gè)虛擬分身是對(duì)具體能力的可視化展現(xiàn),也就是說(shuō)一個(gè)內(nèi)審人員可以擁有多個(gè)虛擬分身,根據(jù)具體任務(wù)需求,能夠自動(dòng)匹配到最優(yōu)分身,從而實(shí)現(xiàn)在同一時(shí)刻解決多個(gè)任務(wù)的需求,如圖3所示?;谶@種方式,企業(yè)可以根據(jù)不同任務(wù)的需求,找到與之匹配的最優(yōu)解決方案的虛擬分身,從而實(shí)現(xiàn)最高效率的人員共享。內(nèi)審人員可以根據(jù)自身的能力和技能,在元宇宙中形成多個(gè)虛擬分身,每個(gè)分身可以針對(duì)特定的任務(wù)需求進(jìn)行優(yōu)化和應(yīng)用,靈活地參與到各種任務(wù)中,并借助元宇宙虛擬工作臺(tái)實(shí)現(xiàn)多任務(wù)并行處理,提高了內(nèi)審工作的靈活性和適應(yīng)性。
4.知識(shí)共享:破除“專業(yè)壁壘”
元宇宙技術(shù)下知識(shí)共享的運(yùn)行邏輯是共享空間立體化、共享資源情景化、共享行為去中心化以及共享主體協(xié)同化。首先通過(guò)可視化檢索對(duì)知識(shí)內(nèi)容選擇獲取,對(duì)自己所需的知識(shí)場(chǎng)景模塊沉浸式體驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)內(nèi)化吸收;其次在虛擬實(shí)驗(yàn)場(chǎng)景下進(jìn)行“知識(shí)黑箱”創(chuàng)造生成;最后通過(guò)知識(shí)廣播模塊對(duì)“私域”虛擬空間內(nèi)的創(chuàng)新知識(shí)推送至“公域”虛擬空間內(nèi)每個(gè)節(jié)點(diǎn)[ 13 ],以共享給其他用戶吸收利用,以此循環(huán)往復(fù),如圖4所示。
五、元宇宙賦能下的“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制的保障措施
(一)筑牢數(shù)據(jù)安全屏障
在元宇宙技術(shù)的推動(dòng)下,“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)的安全性和完整性是其成功運(yùn)行的關(guān)鍵,因此,為確保該機(jī)制順利運(yùn)行,必須筑牢數(shù)據(jù)安全屏障。首先,采用先進(jìn)的安全防護(hù)技術(shù),如防火墻、入侵檢測(cè)和數(shù)據(jù)加密等,以確保數(shù)據(jù)的機(jī)密性和完整性。其次,定期的安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是不可或缺的,這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在的安全隱患。同時(shí),建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制至關(guān)重要,以應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)丟失或損壞的風(fēng)險(xiǎn)。還應(yīng)制定嚴(yán)格的隱私保護(hù)政策,明確數(shù)據(jù)的收集、存儲(chǔ)、使用和共享規(guī)范,從而確保用戶數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性。最后,加強(qiáng)安全監(jiān)控和應(yīng)急響應(yīng)能力也是保障數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全狀況,能夠迅速發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)潛在的安全威脅。同時(shí),建立專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),制定應(yīng)急預(yù)案和處置流程,確保在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。
(二)提升人員相關(guān)技能
為了確?!皹I(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制在元宇宙平臺(tái)下高效運(yùn)作,提升員工的相關(guān)技能至關(guān)重要。第一,針對(duì)元宇宙平臺(tái)的特點(diǎn)和技術(shù)要求,為業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和審計(jì)人員提供定制化的技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋元宇宙技術(shù)的原理、應(yīng)用和操作等方面,確保員工能夠熟練掌握相關(guān)技能,并能夠在實(shí)踐中靈活應(yīng)用。第二,組織員工分享在元宇宙平臺(tái)下的成功案例和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)案例分享,員工可以更加深入地了解元宇宙技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景和效果,從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯(cuò)。同時(shí),這種交流也能夠促進(jìn)員工之間的學(xué)習(xí)和合作,共同提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。第三,建立定期考核制度,對(duì)員工在元宇宙平臺(tái)下的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估??己藘?nèi)容可以包括技能掌握情況、工作效率、數(shù)據(jù)安全性等方面。通過(guò)考核結(jié)果的反饋,員工可以了解自己的不足,并有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行指導(dǎo)和幫助,激勵(lì)員工不斷提升自己的技能和能力。第四,由于元宇宙技術(shù)不斷發(fā)展和更新,員工需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。企業(yè)可以定期組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部研討會(huì)等活動(dòng),讓員工了解最新的技術(shù)動(dòng)態(tài)和應(yīng)用趨勢(shì)。同時(shí),鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí),為員工提供學(xué)習(xí)資源和平臺(tái),幫助員工不斷提升自己的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。第五,在元宇宙平臺(tái)下,“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制需要各部門(mén)之間的緊密合作和溝通。因此,公司應(yīng)該加強(qiáng)跨部門(mén)之間的交流和合作,促進(jìn)信息共享和資源整合。通過(guò)定期的跨部門(mén)會(huì)議、項(xiàng)目合作等方式,加強(qiáng)員工之間的溝通和協(xié)作能力,確保各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。
(三)構(gòu)建監(jiān)控評(píng)估體系
在元宇宙的賦能下,為確保“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制的高效運(yùn)行,需要構(gòu)建一套全面的監(jiān)控與評(píng)估體系。首先,利用元宇宙平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),對(duì)“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和可視化展示,能夠迅速洞察各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題和異常情況。這種實(shí)時(shí)監(jiān)控不僅提高了工作效率,而且確保了數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。其次,定期對(duì)元宇宙平臺(tái)下的“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估工作包括收集和分析用戶反饋、數(shù)據(jù)指標(biāo)等信息,全面評(píng)估機(jī)制的性能和效果。通過(guò)這種評(píng)估,能夠了解機(jī)制在實(shí)際運(yùn)行中的表現(xiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)存在的問(wèn)題?;谠u(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施和優(yōu)化方案。這些措施旨在提高機(jī)制的運(yùn)行效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全性等。通過(guò)不斷的優(yōu)化和改進(jìn),能夠確?!皹I(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制在元宇宙平臺(tái)下持續(xù)發(fā)揮其重要作用。最后,建立反饋和溝通機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出對(duì)“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制的意見(jiàn)和建議。員工的反饋是改進(jìn)機(jī)制的重要依據(jù),通過(guò)收集和分析員工的反饋意見(jiàn),將其轉(zhuǎn)化為具體的改進(jìn)措施和優(yōu)化方案,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力,共同推動(dòng)“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制的不斷完善和發(fā)展。
(四)注重持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
隨著元宇宙技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,為“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。為確保該機(jī)制在元宇宙平臺(tái)下保持高效、靈活和適應(yīng)性,需要注重持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。首先,持續(xù)改進(jìn)是保障“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵,需要定期對(duì)機(jī)制進(jìn)行評(píng)估和審查,識(shí)別存在的問(wèn)題和瓶頸,并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,以提高機(jī)制的運(yùn)行效率和效果。其次,創(chuàng)新是推動(dòng)“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制不斷發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在元宇宙平臺(tái)下,可以探索新的技術(shù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。例如,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè),提高決策的準(zhǔn)確性和前瞻性,或者通過(guò)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)來(lái)增強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性和可信度。這些創(chuàng)新舉措將為“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),推動(dòng)其不斷發(fā)展和完善。再次,建立跨部門(mén)的協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和審計(jì)等部門(mén)之間的溝通和合作,共同推動(dòng)機(jī)制的改進(jìn)和創(chuàng)新。最后,積極引進(jìn)和培養(yǎng)具備元宇宙技術(shù)能力的專業(yè)人才,為機(jī)制的改進(jìn)和創(chuàng)新提供有力支持。此外,還需要建立有效的激勵(lì)機(jī)制和容錯(cuò)機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極參與機(jī)制的改進(jìn)和創(chuàng)新,同時(shí)也允許一定的試錯(cuò)和容錯(cuò)空間,以推動(dòng)機(jī)制的不斷進(jìn)步和發(fā)展。
六、結(jié)論
在新質(zhì)生產(chǎn)力理論視域下,內(nèi)部審計(jì)要想擺脫“傳統(tǒng)圈”的束縛,實(shí)現(xiàn)向“數(shù)智圈”的跨越,必須以“新”模式為起點(diǎn),依托“新”技術(shù)提“質(zhì)”增效。為此,本文提出了構(gòu)建元宇宙賦能下“四階段,四共享”的“業(yè)財(cái)審”協(xié)同管控機(jī)制,將元宇宙這一“新”技術(shù)引入內(nèi)部審計(jì)工作的“四階段”場(chǎng)景中,賦能實(shí)現(xiàn)“四共享”,破除“傳統(tǒng)圈”的束縛,即利用“成果共享”破除“書(shū)面整改”,“場(chǎng)景共享”破除“業(yè)財(cái)審脫節(jié)”,“人員共享”破除“審力不足”,“知識(shí)共享”破除“專業(yè)壁壘”,通過(guò)筑牢數(shù)據(jù)安全屏障、提升人員相關(guān)技能、構(gòu)建監(jiān)控評(píng)估體系、注重持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新等措施保障該機(jī)制高效運(yùn)行。
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