徐時清
我們廣州市南方大廈百貨商店,從1979年開始實行企業(yè)改革,到去年止,銷售額和利潤額都比改革前猛增十多倍,居全國十大商店之首。我店共有青年職工兩千多名,在第一線售貨員中占86%。隨著改革工作的推進,青年思想發(fā)生了顯著的變化,出現(xiàn)了一些帶根本性的新特點。不掌握這些特點,青年思想工作就跟不上趟,更談不上為改革服務(wù)。最近,我們對全店青年狀況作了一次全面調(diào)查。分析調(diào)查資料,可以把這些新特點歸納為六條:
一,職業(yè)榮譽感增強了。
過去,有些青年人認為當營業(yè)員、服務(wù)員低人一等。這次調(diào)查統(tǒng)計顯示,有91%以上的青年認為南方大廈的聲譽提高了,自己也光彩。這么大比例的青年人對從事商業(yè)工作感到滿意,這是一個相當明顯的變化。
二,紀律觀念增強了。
過去青年人紀律觀念差,實行嚴格的責(zé)任制后有些不適應(yīng)。這次調(diào)查表明,多數(shù)青年對嚴格的紀律、獎罰分明的制度已經(jīng)逐漸習(xí)慣。表示“喜歡”和“適應(yīng)”新制度的共占了77.9%,表示“討厭”和“很難適應(yīng)”的共占17.7%。
三,生活的進取心增強了。
過去吃大鍋飯,把一些青年養(yǎng)懶了?,F(xiàn)在大部分青年勤奮了,想依靠自己的努力,靠勤奮的勞動和學(xué)習(xí),達到自己追求的理想。統(tǒng)計顯示:希望通過自己的努力和拼搏來實現(xiàn)理想的青年職工占62.5%;認為目前最需要的是發(fā)展自己的智力、知識的青年占28.8%;正在參加各種類型的業(yè)余學(xué)習(xí)的青年占55.2%。有73.6%的青年認為“如果能夠?qū)崿F(xiàn)理想,即使少拿點獎金也情愿”。
四,對企業(yè)的熱愛感情增強了。
實行改革,把青年的個人利益和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起。調(diào)查表明,有82.3%的青年認為對損害企業(yè)利益的行為要“挺身而出,堅決制止”。有的青年真誠地希望南方大廈成為人民所愛戴的、信得過的大型商店,希望它成為享譽世界的現(xiàn)代化企業(yè)。有的則表示,沒有企業(yè)的發(fā)展,就沒有個人的前途。
五,主人翁精神增強了。
改革給青年提供了施展才華的機會,在他們身上顯現(xiàn)出極可貴的主人翁精神。統(tǒng)計顯示,有49.2%的青年想?yún)⒓由痰晔聞?wù)管理;47.4%的青年表示,如果讓他擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),會比現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)干得好;81.9%的青年愿意毛遂自薦或支持自己所在柜組的改革。出現(xiàn)了主動要求承包,一舉改變了原來面貌的典型人物。
六,政治上的上進心增強了。
改革促使青年對政治更加關(guān)心。統(tǒng)計顯示,有91%的青年認為現(xiàn)行經(jīng)濟政策“十分正確”。去年商店發(fā)展的新黨員中,有32名是青年,占新黨員的多數(shù);發(fā)展新團員124名,占適齡青年的10%。目前,還有不少青年遞交了入黨或入團申請書。
綜合改革工作中青年思想的新特點,總的傾向是向上的。為什么青年沒有象有些人預(yù)言的那樣“思想走下坡路”呢?我分析,主要有四個方面的原因:
首先,經(jīng)濟改革使青年直接受益,這是青年思想新特點形成的基礎(chǔ)。在國家得大頭、企業(yè)得中頭的同時,個人也得了小頭。青年們直接感受到:“干與不干,干好與干壞大不一樣!”所以整個精神面貌也隨之振作起來。
其次,嚴格的規(guī)章制度,給青年一定的壓力,同時也是一種思想的動力。改革后,講效率,講效益,制度嚴格,獎罰分明,使青年必須按這個“模子”去改變自己的行為,并且在生活的變化中領(lǐng)悟執(zhí)行規(guī)章的意義。
再次,企業(yè)迅速發(fā)展的趨勢和光明的前景,對青年職工產(chǎn)生了吸引力。他們從近年來企業(yè)社會地位的變化中看到了個人的希望。商店在改革中注意發(fā)揮青年的作用,大量起用青年骨干,給他們提供了充分活動的舞臺。全店35歲以下的科長、黨支部書記和商場經(jīng)理占27%,35歲以下的商品部主任占63%,35歲以下的柜長占82%。在回答“如果有能力,在商店總有一天會被重用”這句話是否真實時,有70.2%的青年認為“真實”或“在大多數(shù)情況下真實”??梢娫?jīng)籠罩在青年心頭的“壓抑感”正在消失。
另外,思想政治教育工作的開展,是青年思想提高和發(fā)展的重要因素。經(jīng)濟改革,是目前青年思想進步得以形成的基礎(chǔ),但如果沒有堅強的思想政治工作做“催化劑”,青年的思想也不會自然而然地提高。
這次調(diào)查和分析,給我們青年工作者的啟示是多方面的。我體會較深的一條是:必須理解青年。在調(diào)查中,無論是青年們寫在表格上的附言,還是在座談會上的當面陳述,都強烈呼吁領(lǐng)導(dǎo)者理解他們,并改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法。統(tǒng)計顯示:認為影響職工工作積極性的主要因素,是“領(lǐng)導(dǎo)者工作作風(fēng)”的占44.5%,而認為是“獎金高低”的只占16.9%。這不很說明問題嗎?對另一個問題“您是否想?yún)⒓由痰暧嘘P(guān)生產(chǎn)、生活事務(wù)的管理”,回答“想也沒有用,不會讓你發(fā)揮作用”的青年,還有25%。要把改革推向深入,青年的這種看法,值得重視。
有的青年還在調(diào)查附言中寫道:“我們的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓群眾信得過,秉公辦事,有業(yè)務(wù)水平”,“能傾聽我們的意見,解決我們的實際問題”,“希望用民主的方法,不要壓服”,“要能帶我們干一番事業(yè)”,等等。在對“您愿意在什么樣的領(lǐng)導(dǎo)手下工作”的問題答卷中,回答“講說服,又講效率”的占65.8%;回答“放手授權(quán)讓你獨立完成任務(wù)”的占21.1%;回答“民主隨和,放任不講效率”的僅占1.8%。這些都說明,渴望被人理解,自尊心較強,信服能力,是當前青年的顯著特點,我們青年工作者在研究工作方法時要加以注意。