精明的人為什么會(huì)失敗？

你的事業(yè)有的時(shí)候可能會(huì)失敗。誠然，避免失敗的唯一辦法是絕不追求成功，寧可安分守己。不過你其實(shí)可以從失敗中汲取教訓(xùn)，找出紕漏所在，設(shè)法糾正，你有扭轉(zhuǎn)乾坤的力量。

細(xì)心檢討挫折的因果很重要。你一定要正視失敗以免重蹈覆轍。筆者先后訪問了差不多二百個(gè)事業(yè)上受過重大挫折而屹立不倒的人，根據(jù)這些訪問，歸納為以下六個(gè)最普遍的失敗原因。不管你是企業(yè)行政人員或者是民間義工，你都可能發(fā)覺自己受過同樣的挫折。

一、處世無方因?yàn)檫@個(gè)原因而失敗的人，多半會(huì)歸咎“辦公室權(quán)術(shù)”害了他們，但所謂權(quán)術(shù)，說不定只是正常的人際關(guān)系而已。如果你弄不好“辦公室權(quán)術(shù)”，其實(shí)很可能是你不懂得怎么和別人相處。你可能單靠精明能干暫時(shí)混得不錯(cuò)，但大多數(shù)事業(yè)都不由你唱獨(dú)腳戲。你可能有很高深的學(xué)術(shù)知識(shí)，卻仍然缺乏社會(huì)知識(shí)——耐心傾聽、握己及人、批評中肯而又有接受批評的能力。社會(huì)知識(shí)高的人肯承認(rèn)錯(cuò)誤，甘受責(zé)備，再做下去。他們懂得怎樣博取整體支持。

如果人們不喜歡你，他們對你可能敗事有余，成事不足。有一天在飛機(jī)場，一位旅客見到一個(gè)衣冠楚楚的商人大聲叱喝，責(zé)罵搬運(yùn)員處理行李不當(dāng)。商人罵得越兇，搬運(yùn)員越顯得若無其事。商人走后，這位旅客稱贊搬運(yùn)員有涵養(yǎng)?！班?，沒關(guān)系，”他微笑著說，“你知道嗎，那個(gè)人是到佛羅里達(dá)去的，可是他的行李嘛——將會(huì)運(yùn)到密西根去。”和你共事的人——即使是下屬——只要受了你的氣，都會(huì)跟你搗蛋。

相反地，只要你精于處世之道，通情達(dá)理，討人歡喜，一旦犯錯(cuò)，支持你的人總會(huì)幫你補(bǔ)過。事實(shí)上，犯了一次錯(cuò)之后，如果你以練達(dá)負(fù)責(zé)的態(tài)度來處理這次錯(cuò)誤，說不定你的事業(yè)反而會(huì)更上一層樓。

二、人錯(cuò)了行你可能說不上是完全失敗。你可能只是受了配合不當(dāng)之累，成功有賴你能把才干、興趣、個(gè)性、風(fēng)格和價(jià)值觀念配合你的工作。

布朗是美國一位最成功的電影制片家，先后被三家公司革職，才體會(huì)到大機(jī)構(gòu)生活對他不合適。他在好萊塢晉升為二十世紀(jì)霍士公司第二號(hào)人物，后來建議攝制“埃及妖后”，不料這部影片賣座奇慘。接著公司大裁員，他也被開除了。

在紐約，他在新阿美利堅(jiān)文庫任編篡部副總裁，但是幾位主東延聘了一位局外人，而他和這人意見不合，于是又被開除。

回到加州，他又進(jìn)了二十世紀(jì)霍士公司，在高層任職六年。不過董事會(huì)不喜歡他所建議拍攝的幾部影片。他又一次被革職。

布朗開始仔細(xì)檢討自己的工作態(tài)度。他在大機(jī)構(gòu)做事一向敢言，肯冒險(xiǎn)，喜歡憑直覺處事，這些都是當(dāng)老板的作風(fēng)而不是當(dāng)雇員的作風(fēng)。他痛恨以委員會(huì)方式統(tǒng)籌管理，也不喜歡企業(yè)心態(tài)。

分析了失敗原因之后，布朗和柴納克聯(lián)手自立門戶，攝制“老千計(jì)狀元才”、“大白鯊”、“裁決”、“天繭”等影片，都取得了成功。布朗并不是一位失敗的公司行政人員；他天生是個(gè)企業(yè)家，過去一時(shí)沒有發(fā)揮潛力而已。

三、不能投入我們訪問了一位律師，他直認(rèn)不諱說:“我的確沒有追求到我的愿望?！逼鋵?shí)這也不足為怪。他從來就沒有認(rèn)真嘗試，免得招致失敗。只要他不投入，不立定決心，他就總可以對自己說:我反正并不那么重視這件事。

他在一家有名望的法律學(xué)院畢業(yè)后，加入了美國西岸一家大商行，希望在娛樂事業(yè)部門學(xué)得專長，可是不知如何，結(jié)果反正是事與愿違。他于是說:“我采取了不冷不熱的做事態(tài)度，不違逆資深股東，又不真的去做好工作?！?/p>

他搬到東岸，加入了一家律師事務(wù)所。六個(gè)月之后，上頭示意請他辭職，因?yàn)樗@得沒有自動(dòng)自發(fā)的干勁。他說:“我才不在乎呢。反正我本來就不喜歡這家律師事務(wù)所?！爆F(xiàn)在，他執(zhí)業(yè)專做娛樂事業(yè)方面的法律事務(wù)，但始終不滿意。他說:不瞞你說，這是小生意。”

妄自菲薄是失敗的主因。如果想立志做一件事，甚至希望事事成功，你就一定要相信自己做得到。雇主尋求這種自信品質(zhì)，不下于尋求雇員的任何其他資格。不看重自己的人，就算說話句句得體，語調(diào)往往還是帶著疑問。

你的自尊表現(xiàn)得越強(qiáng)越好——即使你其實(shí)自視不那么高也不要緊。你要象戲劇演員一樣注意你的聲音和動(dòng)作，千萬要讓別人聽起來覺得你有自信。不妨試用錄音機(jī)錄一次假想的面試，自己細(xì)聽一次。

四、目標(biāo)太散有些人做太多事情，結(jié)果沒有一樣做得精。我們研究的對象中有一位房產(chǎn)商人，他居然記不清自己手頭到底有多少宗交易。他先是做一座建筑物的生意，接著增加到兩座，后來信用更大了，終于擴(kuò)展到別的業(yè)務(wù)。他回憶道:“刺激得很，我在試驗(yàn)自己的極限?！?/p>

有一天，銀行來了通知，說他擴(kuò)張過度，冒了太大風(fēng)險(xiǎn)，并停止給他信貸。這位奇才于是失敗了。

起初他怨天尤人，埋怨銀行，埋怨經(jīng)濟(jì)環(huán)境，埋怨職員。最后他說:“我明白我沒有量力而為，欲速不達(dá)?！?/p>

答案是重定目標(biāo)，找出他最拿手的生意——發(fā)展地產(chǎn)。他熬了好幾年，終于慢慢竄起來了。如今，他又是一位成功的商人，做事也更有分寸了。

有自知之明，分緩急輕重，組織好生意活動(dòng)，這些都是成功之道。

五、無形障礙人們往往用年齡歧視、性別歧視、種族歧視做失敗的藉口，但有更多時(shí)候，這些真的是失敗的原因。

以紐約一位雕塑家為例，她的作品在一家著名美術(shù)館展出多年，后來這家美術(shù)的老板過世，美術(shù)館也關(guān)門了。這位四十多歲的女雕塑家發(fā)現(xiàn)別的美術(shù)館都不要她的作品，大為詫異。最后，一位美術(shù)品商人解釋問題所在，他說:“你年紀(jì)太大了?！?/p>

她簡直不能相信自己的耳朵，不過那位商人繼續(xù)解釋說，美術(shù)廳要的是能夠讓批評家去“發(fā)現(xiàn)”的新秀，不然就要那些作品售價(jià)最高的成名大師。她年齡不老不小，價(jià)錢又不高不低。

她聽了很不高興，但還是記在心里。她從此不再漫無目的地去找出名藝術(shù)商，卻開始自己推銷作品，結(jié)果非常成功。

其實(shí)，要克服無形障礙十分困難。象這位雕塑家一樣，越來越多人在遇到這些障礙之后就考慮自立門戶。即使是人生失意時(shí)，守株待兔總是比較舒服的?？墒牵惚仨氈覍?shí)分析自己的處境之后，強(qiáng)迫自己另謀生活，重新掌握生活，創(chuàng)造前途。

六、運(yùn)氣不好有的時(shí)候一些無可奈何的事情會(huì)發(fā)生。有一天，你發(fā)現(xiàn)最高管理階層人事大變動(dòng)，一位陌生人做了你的上司。這位陌生人要聘用他自己的班子。你被擠走或者被革職了。

你該怎么辦呢?第一，事情既然發(fā)生了，千萬不要自怨自艾。第二，切記你總有別的選擇，雖然有些出路并不明顯。

機(jī)緣、巧合、靈機(jī)或者冥冥中的聲音——誰能肯定主意是怎么來的呢?在別無他法的時(shí)候，我們大家都可以聽聽心靈深處的聲音。也許有什么好主意正在那兒醞釀呢。

機(jī)會(huì)飄忽不定，你最初所走的路可能半途又更改了。但是，只要你能想清楚失敗的關(guān)鍵，只要你想到自己是個(gè)永遠(yuǎn)有選擇余地的人，你算是得到了價(jià)值無窮的教訓(xùn)了。

真正精明人的特色是什么呢?他們懂得從失敗中汲取教訓(xùn)。

(劉淑蘭摘自美國《讀者文摘》香港版)