(美)索恩斯坦 高國(guó)防
我打電話到保險(xiǎn)公司,詢問(wèn)有關(guān)醫(yī)療索賠的事。
“謝謝你的來(lái)電,”一個(gè)錄好的聲音說(shuō),“如果你的電話機(jī)是按鍵式,那么請(qǐng)按1。”
按過(guò)1后聽(tīng)到:“如果你想詢問(wèn)索賠的事,請(qǐng)按1?!?/p>
我再次按1,聽(tīng)到的是“如果你住在皮卡以東,請(qǐng)按1。如果你住在皮卡以西,請(qǐng)按2。如果住在……”
稍不留神按錯(cuò)了鍵,聽(tīng)到并非需要的內(nèi)容。只好重新再按,最后聽(tīng)到:“請(qǐng)拼出你的當(dāng)事人名字?!?/p>
總算接通了,可結(jié)果是“你的當(dāng)事人不存在?!?/p>
電話的確是我們的好朋友,但聯(lián)網(wǎng)之后,電腦隨時(shí)撥電話進(jìn)來(lái),或推銷產(chǎn)品,或進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)。為了逃避聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的煩惱,我和妻子女兒去看電影,想讓自己沉浸在法國(guó)18世紀(jì)的故事情節(jié)里,突然,女兒身上的BP機(jī)響了。
“你們干嘛也需要BP機(jī)呢?”我氣憤地問(wèn)。
“當(dāng)然是為了隨時(shí)保持聯(lián)系。”女兒振振有辭。
回家路上,一輛車(chē)在前面突然轉(zhuǎn)向,沖向路邊,我急忙剎車(chē),看到那司機(jī)正在打手提電話。他接通救援站時(shí),也許會(huì)聽(tīng)到:“如果你掉進(jìn)溝里,請(qǐng)按1。如果你掉進(jìn)河里,請(qǐng)按2……”
(思華摘自《羊城晚報(bào)》1996年10月18日)