一個(gè)華人三家搶

□周聿

在美國，華人是長途電話的重要客源，美國3大長途電話公司使盡法寶，拼命爭(zhēng)取華人客戶。

女：“你現(xiàn)在就要答應(yīng)我。”

男：“我想再考慮考慮?！?/p>

女：“不要考慮了，現(xiàn)在就做決定。”

男：“我……”

女：“你現(xiàn)在就做決定，好不好嘛?”

男：“……好……我……現(xiàn)在決定……答應(yīng)你?！?/p>

以上這段對(duì)話，如果把男女的位置對(duì)換，看來倒真像是在求婚呢!實(shí)際的情形是，一家長途電話公司的小姐，與一名男性用戶在電話里對(duì)話的一部分。小姐說純正的華語，而那名男性用戶就是我。

美國長途電話，三分天下，爭(zhēng)奪激烈。為拉攏客戶，奇招百出。在美華人如今可是大餅上的一塊肉，是最值得爭(zhēng)取的對(duì)象。其原因有三：

第一，是近年來涌來的大批華人新移民，這些新移民們當(dāng)然有親友在香港、臺(tái)灣地區(qū)以及中國大陸等地。中國人初到他鄉(xiāng)，必定會(huì)通過電話向家鄉(xiāng)的親人們傾訴心聲，以紓解鄉(xiāng)愁和寂寞。

第二，是在美的中國(包括臺(tái)灣地區(qū))留學(xué)生，人數(shù)為各國之冠，這些人課余之暇，閑著沒事，于是和父母或仍在國內(nèi)的戀人打電話，便成了主要的打發(fā)時(shí)間的方法之一。

第三，是我們?nèi)A人的兩項(xiàng)“特有產(chǎn)物”——“小留學(xué)生”(父母將年幼子女送到美國讀書)和“內(nèi)在美”(內(nèi)人居住在美，本人在國內(nèi))的人數(shù)相當(dāng)可觀。前者和他們的父母，后者與愛人，對(duì)長途電話的需求，比第一第二類人，還要大得多，而且是定期、定時(shí)，非打不可的。

總的說，不論以上哪類中國人，只要是近年來的，使用長途電話都比任何其他族裔的老美多，因此中國人當(dāng)然就成為最受歡迎的用戶。

于是3家長途電話公司在報(bào)上的廣告用的是中文；寄到家里的信件是中英文對(duì)照；800(電話號(hào)碼)的免費(fèi)服務(wù)電話還設(shè)有華、粵語專線的分機(jī)。華人在美所受到的禮遇，莫過于此。美國人為了要賺華人的錢，也顧不得幾年前他們才通過的那項(xiàng)“獨(dú)尊英語”法案了。

我來美12年，一直是使用其中一家公司的長途電話。最近兩三年，由于另兩家的崛起，他們之間在我的身上，也和對(duì)其他用戶一樣，展開了一場(chǎng)激烈的攻防。

另兩家以來信和來電話的方式，要求我換用他們的長途電話，告訴我換了就可以省很多錢。他們共同的特點(diǎn)是很有耐性。信和電話是一而再，再而三，一波波如排山倒海般而來。

本來用哪一家公司對(duì)我來說都無所謂，哪一家便宜也難以比較，又因?yàn)槲疫@人的個(gè)性喜好安靜，不想做無意義的變換，于是每次都以“太極拳”的方式，用“我暫時(shí)不想換”，“讓我比較比較，考慮考慮再說”之類的話抵擋回去。

直到一個(gè)多月前，有一天，一個(gè)甜美、悅耳的聲音，在電話那一頭對(duì)我步步緊逼，不容我有絲毫喘息的機(jī)會(huì)和緩沖的余地。我終于抵擋不住了，堅(jiān)持了多年不變的心變了。

“但見新人笑，哪知舊人哭?！贝撕笠粋€(gè)多月來，我可是日日不得安寧。原公司發(fā)現(xiàn)我變心，極力設(shè)法挽回我的心，接二連三地來了好幾封信，要我“回心轉(zhuǎn)意”，并告訴我只要回去，立刻給我60美元的紅利。見我沒有處理那幾封信，她們又三番五次地來電話，最后竟要和我來個(gè)“人約黃昏后”，要來登門拜訪，并親自送上那張紅利支票。我連忙以沒空為由拒絕了。

但我知事情絕對(duì)沒完，另一方面，還有個(gè)虎視耽耽的第三者，對(duì)我的攻勢(shì)也非常積極，對(duì)于未來又會(huì)如何變化，我又得有一番掙扎了。

(鄔友群摘自《海外星云》)