蘇蓉娟　高國(guó)營(yíng)

“新聞強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入、信息服務(wù)銜接、電子商務(wù)展開”是東方網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)以“內(nèi)容為王”，作為一家大型綜合性網(wǎng)站，做好新聞一直是東方網(wǎng)的重頭戲。從2000年5月28日開通至今，東方網(wǎng)已使新聞24小時(shí)滾動(dòng)推出成為現(xiàn)實(shí)，新聞日更新量最高達(dá)到1200條，平均不到2分鐘就有1條，基本實(shí)現(xiàn)了“新聞強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入”的戰(zhàn)略，“東方新聞”也樹立了“及時(shí)，準(zhǔn)確，全面，權(quán)威”的形象。但更新數(shù)量、更新頻率僅是新聞強(qiáng)勢(shì)的一個(gè)方面，東方網(wǎng)新聞中心在“新聞資源重組”方面進(jìn)行的有益探索，才是東方網(wǎng)形成新聞強(qiáng)勢(shì)、樹立權(quán)威形象的業(yè)務(wù)根本。

新聞資源重組應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)編輯的工作核心

東方網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)在于能夠集中優(yōu)勢(shì)資源辦一流網(wǎng)站。僅就新聞資源而言，東方網(wǎng)背后有上海九十多家媒體———報(bào)社、電視臺(tái)、電臺(tái)和雜志社的支持，同時(shí)她還和國(guó)內(nèi)300家媒體有新聞資源共享協(xié)議。再加上上海傳統(tǒng)媒體在人員、資金、宣傳等方面的大力支持，東方網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“新聞強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入”的優(yōu)勢(shì)可謂得天獨(dú)厚。

眾所共知，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步發(fā)展，各網(wǎng)站獲取新聞資源并不太困難。在眾多網(wǎng)站獲取新聞資源的機(jī)會(huì)日趨均等的情況下，東方網(wǎng)要形成新聞強(qiáng)勢(shì)面臨著更多的挑戰(zhàn)，因此，新聞資源重組便是當(dāng)務(wù)之急。

新聞資源重組可改善“千網(wǎng)一面”的局面。時(shí)至今日，絕大多數(shù)網(wǎng)站仍采取“復(fù)制＋粘貼”的方法，幾乎是原封不動(dòng)地將傳統(tǒng)媒體的新聞稿件貼上頁(yè)面。各網(wǎng)站新聞資源大同小異，編輯手法幾乎一樣，而網(wǎng)站大都擁有新聞、BBS、聊天室、電子郵件等大同小異的構(gòu)件，這使眾多網(wǎng)站從內(nèi)容到形式“千網(wǎng)一面”。對(duì)以創(chuàng)新為生命的網(wǎng)絡(luò)而言，這不能不說是一種悲哀。在網(wǎng)站構(gòu)件上一時(shí)難有創(chuàng)新的情況下，只有充分利用現(xiàn)有新聞資源，通過重組使網(wǎng)絡(luò)新聞增值，才是網(wǎng)站“勝出”的有效途徑。

新聞資源重組本身就是一種原創(chuàng)。原創(chuàng)新聞是新聞網(wǎng)站“勝出”的重要籌碼，但目前我國(guó)的網(wǎng)站都沒有新聞采訪權(quán)，網(wǎng)站自采自編進(jìn)行原創(chuàng)還不現(xiàn)實(shí)。即便是以后政策有變，網(wǎng)站擁有了采訪權(quán)，東方網(wǎng)甚至可以建立起足以和解放日?qǐng)?bào)等大型傳統(tǒng)媒體相媲美的記者隊(duì)伍，可他們每天最多提供200多條自采新聞。但這對(duì)于多達(dá)1200條的新聞日更新量而言，無異于杯水車薪。因此，東方網(wǎng)要“新聞強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入”，就要依托傳統(tǒng)媒體豐富的新聞資源。而對(duì)現(xiàn)有的、二手的新聞資源進(jìn)行重組、整合，本身就融入了網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的再創(chuàng)造，這種二次加工、深度開發(fā)也是一種原創(chuàng)。

新聞資源重組是減少資源浪費(fèi)的重要方法。東方網(wǎng)在新聞資源方面突出的優(yōu)勢(shì)是上海本地豐富的新聞資源，而上海各主要新聞媒體都有電子版。如果東方網(wǎng)原封不動(dòng)地照搬，豈不就成了上海媒體共同的電子版？這不僅是重復(fù)勞動(dòng)，也是新聞資源的極大浪費(fèi)。其實(shí)，在豐富的新聞資源中埋藏著許多可以深度挖掘的內(nèi)容。

綜上所述，要實(shí)現(xiàn)“新聞強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入”，必須在新聞重組上下功夫。因此，在網(wǎng)站開通5個(gè)月后，東方網(wǎng)新聞中心就將工作核心由原樣照搬、增加數(shù)量逐步轉(zhuǎn)向穩(wěn)定發(fā)稿數(shù)量、加強(qiáng)新聞資源重組。不到半個(gè)月，在沒有任何宣傳的情況下，僅部分稿件進(jìn)行重組的“東方新聞”就增加了10多萬(wàn)個(gè)頁(yè)面點(diǎn)擊數(shù)，并呈現(xiàn)繼續(xù)上升的勢(shì)頭，以前難入點(diǎn)擊率排行榜的“國(guó)內(nèi)新聞”欄目因重組力度最大，從而一躍榮登排行榜榜首。

對(duì)新聞資源進(jìn)行有效重組的前提

網(wǎng)站進(jìn)行新聞資源重組沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，更沒有捷徑可走，東方網(wǎng)新聞中心通過試點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，新聞資源重組的障礙是“軟件”問題，逐步清除這些障礙是新聞資源有效重組的前提。

網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的綜合素質(zhì)更要高人一籌。多數(shù)網(wǎng)站重技術(shù)、輕內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的綜合素質(zhì)不高，這是新聞資源重組的最大障礙。東方網(wǎng)的編輯每班要處理40－60條新聞，這接近于3－4個(gè)報(bào)紙版面的容量；快捷是網(wǎng)絡(luò)新聞的優(yōu)勢(shì)，也是網(wǎng)絡(luò)新聞的需求，編輯不僅要懂新聞業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)，還要反應(yīng)敏捷、熟悉技術(shù)，在關(guān)鍵時(shí)刻要“拉得出，打得贏”——既要在成品稿件的基礎(chǔ)上進(jìn)行再創(chuàng)造，又要維持較高的新聞更新量，還要符合本網(wǎng)站的需求。這些對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的素質(zhì)的確是個(gè)挑戰(zhàn)。

和多數(shù)網(wǎng)站相似，東方網(wǎng)的編輯主要來自傳統(tǒng)媒體、社會(huì)招聘和高校應(yīng)屆畢業(yè)生三個(gè)方面。不同的是，上海各傳統(tǒng)媒體在人力上也給予東方網(wǎng)大力的支援。在東方網(wǎng)新聞中心，有從各傳統(tǒng)媒體借調(diào)來的編輯，也有前來輪崗的編輯。他們的參與提高了東方網(wǎng)編輯隊(duì)伍的整體水平，帶來了傳統(tǒng)媒體新聞編輯的組織模式：新聞中心每天召開一次編前會(huì)，每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)交流。這些人人參與、不斷提高的做法使東方網(wǎng)新聞編輯的業(yè)務(wù)水平以及新聞意識(shí)、大局意識(shí)、陣地意識(shí)得到不斷提高，為東方網(wǎng)“新聞強(qiáng)勢(shì)導(dǎo)入”打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

處理好編輯、發(fā)布的幾個(gè)辯證關(guān)系。東方網(wǎng)的新聞編輯首先要處理好新聞資源優(yōu)勢(shì)和新聞資源重組的辯證關(guān)系。網(wǎng)站的新聞編輯不應(yīng)成為傳統(tǒng)媒體的新聞“搬運(yùn)工”、“理貨員”，因?yàn)樾侣勝Y源再好也只是一種資源，而非成品的網(wǎng)絡(luò)新聞，如果原樣照搬，資源優(yōu)勢(shì)就會(huì)成為資源包袱，就會(huì)扼殺網(wǎng)絡(luò)新聞編輯的創(chuàng)新力。

其次，要處理好量和質(zhì)、長(zhǎng)和短的辯證關(guān)系。“東方新聞”既要保持較高的日更新量，又要使上網(wǎng)的新聞必須是浩瀚網(wǎng)海中的“貝殼”乃至“珍珠”。所以，在日更新量一度達(dá)到1200條的基礎(chǔ)上，東方網(wǎng)新聞中心暫時(shí)沒有提出更高的量的要求，而把質(zhì)量作為編輯的工作重點(diǎn)。同時(shí)，東方網(wǎng)把“短”作為衡量新聞重組是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)，除了非常有吸引力的新聞可以略長(zhǎng)外，其余的消息都應(yīng)努力縮短到一屏（500字左右），一些信息量大的長(zhǎng)稿可以采用“一雞數(shù)吃”的方法來加以處理。一屏的信息量可能不夠，但文章下面相關(guān)新聞足以彌補(bǔ)“短”的缺憾。

再次，要處理好快和慢、搶和壓的辯證關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)新聞當(dāng)然求快，在網(wǎng)海中撈到“活魚”，不妨讓簡(jiǎn)短的信息立即上網(wǎng)，深度的、綜合的報(bào)道可以補(bǔ)發(fā)。好新聞當(dāng)然要搶，而一些難以把握的新聞不妨壓一壓，待消息證實(shí)之后再予發(fā)布。這種壓的效果往往是壓出了“真實(shí)和權(quán)威”，壓出了品質(zhì)上的“新聞強(qiáng)勢(shì)”。

制定嚴(yán)格、可行、統(tǒng)一的操作規(guī)范。因?yàn)樾侣勝Y源重組的難度較大，所以嚴(yán)格的操作規(guī)范就顯得非常重要。東方網(wǎng)新聞中心組織業(yè)務(wù)骨干研究新聞資源和網(wǎng)友的瀏覽習(xí)慣，歸納整理出網(wǎng)絡(luò)新聞編輯過程中的“易發(fā)病癥”，從而制定出《新聞編輯業(yè)務(wù)管理細(xì)則》。細(xì)則對(duì)編輯的操作流程、稿件的發(fā)布流程，甚至對(duì)新聞?wù)拈L(zhǎng)度都作了詳盡的規(guī)定，不同新聞體裁的不同格式也進(jìn)行了統(tǒng)一。重組后的新聞因此“精致”起來，尤其是新聞的“統(tǒng)一著裝”，凸現(xiàn)了“東方新聞”的強(qiáng)勢(shì)。

同時(shí)，編輯“掛牌服務(wù)”也列入了操作規(guī)范。編輯只要對(duì)稿件進(jìn)行了重組，就必須在稿件的后面署名。這一規(guī)定使網(wǎng)絡(luò)新聞編輯從幕后走到臺(tái)前，目的是讓重組水平突出的編輯打出知名度。這也是明確編輯責(zé)任，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理。

“無錯(cuò)不成網(wǎng)”，錯(cuò)字、病句甚至莫名其妙的文字，在網(wǎng)絡(luò)新聞中司空見慣。東方網(wǎng)的編輯按照操作規(guī)范進(jìn)行新聞重組，必須仔細(xì)瀏覽新聞稿件，這不僅增加了網(wǎng)絡(luò)新聞的附加值，還使以前防不勝防的低級(jí)錯(cuò)誤大大減少，有效地維護(hù)了“東方新聞”的形象。

東方網(wǎng)新聞資源重組的具體做法

新聞資源重組，即通過分析傳統(tǒng)媒體提供的新聞資源，運(yùn)用篩選、集成、配置和深度加工等編輯手法，從而編輯出符合網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的新聞，進(jìn)而增加其新聞價(jià)值。

篩選是重組的第一關(guān)。全國(guó)各地的傳統(tǒng)媒體都根據(jù)當(dāng)?shù)氐男枨髞斫M織新聞，但網(wǎng)絡(luò)傳播的無限性卻要求新聞適應(yīng)相對(duì)普遍的需求，絕不能“撿到籃里就是菜”。因此，東方網(wǎng)開通伊始，就在稿件篩選方面制定了“假不可用，長(zhǎng)不可用，虛不可用，淺不可用，澀不可用”等“十不可用”原則，并根據(jù)稿源劃分了新聞資源的“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)”。

真實(shí)是新聞的生命。在信息的海洋中，確保新聞的真實(shí)性難之又難，所以求真求實(shí)是東方網(wǎng)篩選新聞的重點(diǎn)內(nèi)容。2000年7月中旬，國(guó)內(nèi)外許多網(wǎng)站都發(fā)布了一條“汕頭一賓館失火，死亡者中有中紀(jì)委干部”的消息，東方網(wǎng)通過核實(shí)得知“死亡者中并沒有中紀(jì)委干部”，便將有關(guān)內(nèi)容刪除后再予以發(fā)布，沒有成為虛假新聞的“幫兇”。在常德大劫案的報(bào)道過程中，許多網(wǎng)站（包括部分傳統(tǒng)媒體）一度紛紛報(bào)道“已有三個(gè)主犯落網(wǎng)”的消息，東方網(wǎng)通過核實(shí)堅(jiān)信“只有兩個(gè)主犯落網(wǎng)”，在眾多網(wǎng)站中獨(dú)家發(fā)出了真實(shí)的消息。

標(biāo)題必須改成一行實(shí)題。當(dāng)上千條新聞集中到頁(yè)面上時(shí)，標(biāo)題就成為吸引眼球的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)系迷俸?，如果?biāo)題沒有吸引力，其他工作幾乎等于白做。但如果標(biāo)題形成了強(qiáng)勢(shì)，整篇新聞就從“新聞叢林”中跳了出來。

“東方新聞”的標(biāo)題必須是一行題。雖然網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題可以長(zhǎng)達(dá)20～30字，但東方網(wǎng)要求把一行標(biāo)題做得更短，字?jǐn)?shù)限制在18個(gè)以內(nèi)，以免網(wǎng)友因標(biāo)題太長(zhǎng)而感到瀏覽困難。同時(shí)，“東方新聞”的標(biāo)題必須是實(shí)題。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新聞在主頁(yè)上只有標(biāo)題列表，如果出現(xiàn)虛題，網(wǎng)友可能會(huì)莫名其妙。如許多網(wǎng)站曾發(fā)過題為《國(guó)家藥監(jiān)局緊急通知立即停用所有含PPA的藥品制劑》的重要新聞，而東方網(wǎng)的標(biāo)題卻是《康泰克等含PPA的藥不能再吃了》。這個(gè)標(biāo)題“實(shí)上加實(shí)”，讓不知PPA為何物的網(wǎng)友知道，停用的是某些品牌的感冒藥。

在做出一行較短的實(shí)題的基礎(chǔ)上，東方網(wǎng)對(duì)制作標(biāo)題的更高要求是“求新求活，有內(nèi)涵”，努力把一行實(shí)題做出報(bào)紙多行標(biāo)題的韻味。2000年10月28日，第二屆“海峽兩岸婦女發(fā)展交流研討會(huì)”在北京舉行，“東方新聞”的編輯沒有用“兩岸婦女盼統(tǒng)一”等“硬題”，他們做出的標(biāo)題既有內(nèi)涵又頗為鮮活：《海峽兩岸婦女在京巧手共編“中國(guó)結(jié)”》。

“綜合”是正文編輯的重要手法。除了消息的字?jǐn)?shù)不能超過500字（即一屏）之外，“東方新聞”把正文編輯的重點(diǎn)放在內(nèi)容的綜合上。

首先是同類事件的綜合。一個(gè)新聞事件常因?yàn)閱伪《粫?huì)引起網(wǎng)友的注意，類似的事件集中到一起，卻可能成為頗為引人注目的大新聞。2000年11月1日，“東方新聞”陸續(xù)報(bào)道了“一架新航波音747飛機(jī)在臺(tái)北桃園機(jī)場(chǎng)失事；一架俄制安－26型客機(jī)在安哥拉的索里莫爆炸”等空難新聞。一兩起空難事故在航空史上并不稀奇，可細(xì)心的編輯發(fā)現(xiàn)，從10月31日晚上11時(shí)至11月1日晚上11時(shí)，全世界先后有7架飛機(jī)發(fā)生了或大或小的事故。于是，他們用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言對(duì)7條空難新聞進(jìn)行綜合，做出獨(dú)家新聞———《24小時(shí)內(nèi)7架飛機(jī)出意外》。這條新聞被各網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載，并登上東方網(wǎng)單篇新聞點(diǎn)擊率排行榜的榜首。

其次是對(duì)某一時(shí)段新聞的綜合。東方網(wǎng)在“東方新聞”的要聞區(qū)“今日關(guān)注”的固定位置，每周六推出一篇《一周要聞綜述》，編輯還在文中穿插進(jìn)點(diǎn)評(píng)性的文字。在2000年11月第二周的《一周要聞綜述》中，有“美國(guó)大選讓世界看笑話；遠(yuǎn)華案首批案件公判振奮民心；上海職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革要啟動(dòng)啦”等重要新聞，從這些小標(biāo)題中就可以看出評(píng)論的意味。時(shí)段新聞的綜合并不固定在一周，編輯還可請(qǐng)網(wǎng)友網(wǎng)上投票，將一個(gè)月或一年內(nèi)發(fā)生的重大新聞進(jìn)行綜合。

再次是同一事件的綜合。東方網(wǎng)也養(yǎng)新聞，不過是邊養(yǎng)邊用，到了適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再進(jìn)行綜合，讓網(wǎng)友通過全景式的報(bào)道，弄清來龍去脈。從去年“常德大劫案”發(fā)生之日起，東方網(wǎng)就進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，隨時(shí)挖掘到隨時(shí)發(fā)布，等劫案?jìng)善坪?，編輯將有關(guān)報(bào)道進(jìn)行綜合，推出了《常德大劫案全景報(bào)道》等系列綜合報(bào)道。

這些綜合方法的共同要求是“抓出干貨”、簡(jiǎn)潔明了，正文比普通單篇新聞長(zhǎng)，但每段在兩三百字左右、每段的小標(biāo)題很跳。需要指出的是，這種綜合充分利用了網(wǎng)絡(luò)容量無限性的特點(diǎn)，并不拒絕適度的重復(fù)，而這種重復(fù)只是部分內(nèi)容的重復(fù)，在不同欄目和不同時(shí)間的重復(fù)。

吃透新聞后進(jìn)行形式上的適度創(chuàng)新。新聞資源重組要求編輯吃透新聞。編輯只有在吃透新聞后，才有可能尋找出更好的表現(xiàn)形式來表達(dá)自己對(duì)有關(guān)新聞的理解?！皷|方新聞”在網(wǎng)絡(luò)新聞形式上的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在“新聞點(diǎn)評(píng)”、“新聞漫畫”和“今日提醒”上，這也是東方網(wǎng)形成“新聞強(qiáng)勢(shì)”的重要因素。

“東方新聞”的點(diǎn)評(píng)集中在熱點(diǎn)新聞上。這種點(diǎn)評(píng)在形式上要求“三言兩語(yǔ)”，在立意上要求“獨(dú)到深刻”，在文風(fēng)上要求“輕松活潑”。對(duì)簡(jiǎn)短新聞的點(diǎn)評(píng)必須放在新聞的后面，以表明是編輯的觀點(diǎn)。對(duì)于美國(guó)歷史上罕見的馬拉松式的總統(tǒng)大選，編輯的點(diǎn)評(píng)是“大家是否有看肥皂劇的感覺？”，或許并不深刻，但容易引起共鳴。

新聞漫畫在報(bào)紙上是常見的。“東方新聞”的新聞漫畫除強(qiáng)調(diào)形象與夸張之外，比報(bào)紙更重視文字的應(yīng)用。在反映美國(guó)總統(tǒng)“難產(chǎn)”的《一擲定總統(tǒng)》、感慨瘋牛病猖獗的《牛本善良》、報(bào)道可口可樂向百事可樂提供虛假商業(yè)情報(bào)的《情報(bào)戰(zhàn)略》等一系列新聞漫畫下面，都配有300字左右的文字，包括“新聞背景”、“三言兩語(yǔ)”甚至“有關(guān)資料”，這使形象的新聞漫畫更為深刻。

東方網(wǎng)還選擇與百姓生活密切相關(guān)的新聞進(jìn)行綜合，其內(nèi)容涉及到各行各業(yè)，標(biāo)題前標(biāo)注“今日提醒”四字，每天在首頁(yè)重要位置推出一篇。這種仿效報(bào)紙的做法在網(wǎng)絡(luò)中尚為少見。

通過合理配置，強(qiáng)勢(shì)推出重要新聞。報(bào)紙可以利用“版位、字體、字號(hào)、邊框和配圖”等紙質(zhì)媒體特有的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)勢(shì)推出重要新聞。網(wǎng)絡(luò)雖然沒有這些優(yōu)勢(shì)，但也有自己的獨(dú)到之處。

通過重要新聞的層層推出來形成強(qiáng)勢(shì)。東方網(wǎng)不拒絕適度的重復(fù)，同一條重大新聞可以在“今日導(dǎo)讀”、“今日關(guān)注”和分類欄目中同時(shí)出現(xiàn)?！皷|方新聞”還“遞進(jìn)式”地強(qiáng)勢(shì)推出重要新聞，從發(fā)布單篇新聞到發(fā)布綜合新聞，再到組織熱點(diǎn)專題，由淺到深、由簡(jiǎn)到全。“東方新聞”曾在推出“秘魯總統(tǒng)辭職，菲律賓正副總統(tǒng)被彈劾”等一系列單篇報(bào)道之后，又推出了綜合稿件《許多總統(tǒng)有點(diǎn)煩》，而后又以此為題，推出了熱點(diǎn)專題。

利用優(yōu)勢(shì)頁(yè)面位置推出重要新聞。東方網(wǎng)不是按照傳統(tǒng)媒體發(fā)布新聞的版位、時(shí)段來判斷新聞的重要性，而是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞的特點(diǎn)來進(jìn)行判斷，遴選重組后的重大新聞都放在首頁(yè)的“要聞推薦”、“東方新聞”主頁(yè)的“今日關(guān)注”等“黃金地段”，有的重大新聞甚至可做成彈出框，網(wǎng)友一上網(wǎng)，就自動(dòng)跳到他的眼前。

東方網(wǎng)進(jìn)入新世紀(jì)后，進(jìn)行了第二次大改版，作為內(nèi)容主體的“東方新聞”在頁(yè)面結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置上幾乎沒有變動(dòng)，只是增強(qiáng)了方便瀏覽的導(dǎo)航功能等等。這表明，東方網(wǎng)新聞中心將繼續(xù)把“新聞資源重組”作為編輯工作的核心，踏踏實(shí)實(shí)地提高網(wǎng)絡(luò)新聞的品質(zhì)，保持、增大東方網(wǎng)的“新聞強(qiáng)勢(shì)”。