新新人類的消費(fèi)傾向,往往制造了市場(chǎng)諸多的亮點(diǎn)和沸點(diǎn)。商家們恨不得變成這群寵兒肚里的蛔蟲,卻似乎怎么也找不著北。新一代的年輕人購(gòu)物時(shí)究竟想些什么?這真是苦了咱們的行銷專家。
否定過(guò)去就是流行
新人類在購(gòu)物時(shí)所想的,肯定與戰(zhàn)后嬰兒潮或X、Y世代的不同,但是到底差在哪?有一個(gè)手機(jī)廣告利用了另一種逆向思考的方法,為年輕人喜歡的感覺(jué)下了一個(gè)定義。廣告內(nèi)容是一位中年男子在年輕人服飾店為兒子挑禮物,最后店員推薦了他覺(jué)得“怪怪的”手機(jī),并說(shuō)出年輕人在審美方面與上一代的差別:反對(duì)上一代所界定的思考邏輯,將過(guò)去顛覆就是一種流行!
上一代思考邏輯是線性的,例如在買手機(jī)時(shí),他們看重的是手機(jī)隨身的功能,如品質(zhì)、價(jià)位、待機(jī)時(shí)間等。但新人類則不然,年輕女性考慮的,是拿著手機(jī)能否使自己顯得更可愛(ài)、更漂亮,從而吸引更多異性的目光;而年輕男性則因?yàn)橐缈?所以買金城武的鯊魚機(jī),或是希望擁有成熟男性的形象,所以買了諾基亞的8850。可見(jiàn),新人類的思考方式是非線性的,具有非常視覺(jué)化的特性,有人物、故事和場(chǎng)景,使購(gòu)買決定過(guò)程充滿不確定性,因?yàn)橘?gòu)物不再是單純的使用與滿足的關(guān)系,它的意義在很多時(shí)候已經(jīng)超越所購(gòu)買的物品。
以故事引導(dǎo)行銷
既然新人類購(gòu)物喜歡有故事,以故事來(lái)引導(dǎo)行銷自然最妙不過(guò)了。
耐克最近做了一次很有趣的促銷,推出一款與日本同步發(fā)行的慢跑鞋。這次促銷的鞋款其實(shí)與之前推出的鞋款差異不大,特別的是此次促銷的方式,與以往耐克推出喬丹系列讓消費(fèi)者晝夜排隊(duì)的方式不同。這次的鞋款是限量的,想要購(gòu)買的人必須要先進(jìn)入耐克的網(wǎng)站玩游戲,如果游戲過(guò)關(guān)才有資格購(gòu)買。
耐克的網(wǎng)絡(luò)特賣促銷創(chuàng)造了一個(gè)故事,而這個(gè)故事讓對(duì)這款鞋有興趣的人可以說(shuō)給別人聽(tīng)。故事創(chuàng)造了這款鞋的價(jià)值,它讓這款鞋除了漂亮的外型之外,還可以作為炫耀的工具。來(lái)得快去得也快 。