在分析此次調(diào)查的全部數(shù)據(jù)之后,我們有以下幾點發(fā)現(xiàn):
1.榜首之爭:土洋大戰(zhàn),國產(chǎn)品牌稍占上風(fēng)
在本次品牌競爭力報告所涉及到的27 個行業(yè)中,本土品牌在 16 個行業(yè)中的競爭力指數(shù)排名第一,其余 11 個行業(yè)則是洋品牌領(lǐng)先。具體而言:
27 個行業(yè)中,本土品牌在 16 個行業(yè)中的競爭力指數(shù)排名第一,其余 11 個行業(yè)則是洋品牌領(lǐng)先。具體而言:
( 1 )在家電領(lǐng)域,本土品牌競爭力已全面超過洋品牌。彩電、空調(diào)和洗衣機行業(yè),競爭力指數(shù)排在前 3 名的均是國產(chǎn)品牌。海爾成為中國家電行業(yè)的旗艦品牌,其在電冰箱、空調(diào)和洗衣機行業(yè)中均高居榜首。
( 2 )在 IT 領(lǐng)域,聯(lián)想作為家用電腦領(lǐng)導(dǎo)品牌依然占據(jù)絕對優(yōu)勢地位。而以摩托羅拉和諾基亞為代表的洋手機雖然不再具有往日壟斷地位,但國產(chǎn)手機短期內(nèi)尚難取而代之。
( 3 )在食品 / 飲料領(lǐng)域,本土品牌和洋品牌平分秋色。可口可樂、雀巢、康師傅和統(tǒng)一等外資、臺資品牌在碳酸飲料、奶粉、方便面、茶飲品和果汁飲料上的優(yōu)勢地位十分明顯。而國產(chǎn)品牌則在白酒、葡萄酒、瓶裝水、食用油、速凍主食等市場上表現(xiàn)突出。
( 4 )在日化用品領(lǐng)域,本土品牌在洋品牌的重圍中面臨突破。香皂、牙膏、洗發(fā)水、沐浴露、化妝品、潔膚品、潤膚品、洗衣粉等 8 個日化行業(yè),洋品牌占據(jù) 5 個行業(yè)的榜首,本土品牌只占上榜品牌總數(shù) 24 個之中的 5 個,中國本土日化企業(yè)尚需更多雕牌、大寶和六神這樣的優(yōu)秀品牌。
( 5 )在金融服務(wù)領(lǐng)域,由于政策限制,依然是本土品牌一統(tǒng)天下。
2.成長之星:土洋品牌各具成長性,韓國品牌表現(xiàn)搶眼
2002 至 2003 年度,本土品牌與洋品牌的成長性表現(xiàn)出行業(yè)差異,韓國品牌成為消費者新寵,在家電市場表現(xiàn)尤為搶眼。
( 1 )“韓流”悄然入侵中國市場。韓國品牌在 4 個行業(yè)(電冰箱、洗衣機、牙膏和方便面)中的成長性都高居各品牌之首。 LG 表現(xiàn)尤為突出,在四大家電行業(yè)中(彩電、冰箱、空調(diào)和洗衣機),其品牌成長指數(shù)均位于前五名;在冰箱、洗衣機、牙膏行業(yè)中更是當(dāng)仁不讓的占據(jù)了最具成長性品牌的寶座。
( 2 )國產(chǎn)品牌成長迅猛。海信在空調(diào)和彩電行業(yè)中的成長指數(shù)都排名第一,表現(xiàn)優(yōu)異;在家用電腦和手機行業(yè),成長指數(shù)排名前四位的均是國產(chǎn)品牌;在日化用品行業(yè)中,國產(chǎn)品牌繼續(xù)向洋品牌發(fā)起挑戰(zhàn),洗衣粉、洗發(fā)水和潤膚品市場上,最具成長性的都是本土品牌。
3.忠誠度之謎:外資品牌忠誠度普遍高于本土品牌
無論在耐用消費品行業(yè),還是在快速消費品行業(yè),外資品牌的忠誠度整體上領(lǐng)先于國產(chǎn)
品牌,忠誠度較低已成為制約國產(chǎn)品牌進一步發(fā)展的瓶頸。
( 1 )在家電 /IT 行業(yè)中,除海爾、聯(lián)想之外,其余國產(chǎn)品牌的消費者忠誠度明顯低于洋品牌,這一現(xiàn)象在手機領(lǐng)域中表現(xiàn)尤為突出。
( 2 )在日化用品、飲料行業(yè)中,最具消費者忠誠度的品牌大多是國際名牌。寶潔、聯(lián)合利華、高露潔、花王等國際巨頭憑借豐富的產(chǎn)品線,在洗發(fā)水、香皂、潔膚品、化妝品、牙膏、沐浴露等行業(yè),贏得各消費層的廣泛信賴;康師傅、統(tǒng)一、雀巢等則在飲料行業(yè)表現(xiàn)不俗,成為消費者忠誠度最高的品牌;值得注意的是,以雕牌為代表的部分本土品牌的崛起在一定程度上打破了洋品牌的壟斷,并逐漸贏得了消費者的忠誠。