博 鋒
類型:銷售管理
關(guān)鍵詞:占有率 利潤率 組合營銷
營銷總監(jiān)在處理市場占有率和銷售利潤率時(shí),在所難免會(huì)受到公司領(lǐng)導(dǎo)層的左右之言,如市場占有率高了,公司會(huì)認(rèn)為利潤率低了,而銷售利潤率高了,又有可能認(rèn)為市場占有率低了,魚與熊掌難得,真是一個(gè)“兩難的選擇”。
在市場的實(shí)際競爭中,由于過度的競爭,市場擴(kuò)張難度增大,營銷費(fèi)用增加超過了營銷規(guī)模的經(jīng)濟(jì)性所帶來的成本優(yōu)勢(shì),企業(yè)甚至為追市場占有率而犧牲利潤,導(dǎo)致市場占有率和銷售利潤率并不成正比。二者的關(guān)系平衡難倒不少營銷大員,成為營銷總監(jiān)常見的“兩難選擇”。而產(chǎn)品是公司完成營銷任務(wù)和實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)的武器,藝術(shù)地運(yùn)用產(chǎn)品的組合營銷,可以使銷售總監(jiān)由“兩難”變“不難”。
組合營銷,重點(diǎn)在于巧妙了解每個(gè)產(chǎn)品的成本、利潤并以此為組合開展?fàn)I銷。筆者先推薦一種美國波士頓咨詢公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合分析法。
明星產(chǎn)品(新增長盈利的產(chǎn)品)
問題產(chǎn)品(屬衰退的產(chǎn)品)
現(xiàn)金母牛(資金流量大,保證公司運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)品)瘦狗產(chǎn)品(己過成熟期的產(chǎn)品)
按美國波士頓咨詢公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)組合分析法分析:最佳產(chǎn)品組合是:1.迅速淘汰“問題產(chǎn)品”,2.讓“明星產(chǎn)品”轉(zhuǎn)化成“現(xiàn)金母牛”,保證“現(xiàn)金母?!辈皇軟_擊,3.適當(dāng)保留“瘦狗產(chǎn)品”,作為打價(jià)格戰(zhàn)攻擊對(duì)手的武器和成為“現(xiàn)金母牛”的擋火墻。
本公司如果只有單系產(chǎn)品的,應(yīng)根據(jù)本公司和市場實(shí)際情況,以單系產(chǎn)品的各型號(hào)產(chǎn)品的成本與利潤關(guān)系進(jìn)行組合,或根據(jù)市場前景開發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造新的現(xiàn)金母牛和明星。本公司如果有多項(xiàng)產(chǎn)品,應(yīng)根據(jù)市場情況按“明星產(chǎn)品”“問題產(chǎn)品”“現(xiàn)金母?!薄笆莨樊a(chǎn)品”“進(jìn)行產(chǎn)品組合。
組合營銷的法寶之二,是“三三合一”的市場博弈戰(zhàn)略。
“一”是從一個(gè)系統(tǒng)整合的角度把各分散的市場歸作為一個(gè)市場。從宏觀戰(zhàn)略角度看,全國無數(shù)的市場可以整合為公司的一個(gè)市場,一個(gè)大區(qū)市場可以由無數(shù)的小區(qū)域的市場整合而成?!叭笔菫榱巳 耙弧笔袌鲈谫Y源配置,兵力布署、攻防角度、進(jìn)退速度、克敵主次等方式選擇上,均圍繞一分為三的比例來展開,通過“一分為三”、“三三合一”的運(yùn)作,最終實(shí)現(xiàn)奪取“一”個(gè)市場的目的。如何選擇三個(gè)目標(biāo)市場,應(yīng)根據(jù)其市場潛力?我方品牌在目標(biāo)市場的優(yōu)劣?對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析?網(wǎng)絡(luò)的合理布局?進(jìn)入市場的大小阻力與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)系來綜合考慮??梢园讶质袌觥耙环譃槿保?
第一板塊是“利潤板塊”,它給公司回報(bào)大,我方在本板塊占競爭優(yōu)勢(shì),是本公司重點(diǎn)市場,應(yīng)給予的市場投入占總量的40%,回報(bào)效益占總量50%以上。
第二板塊是“競爭板塊”,有巨大利潤和發(fā)展?jié)摿Γ瑪澄译p方在這板塊勢(shì)均力敵,市場最后歸屬不明確,公司投入資源是總量的50%,目的使其從“第二板塊”過渡“第一板塊”。
第三板塊是“側(cè)擊板塊”,這是競爭對(duì)手的高利潤板塊,本公司在這個(gè)市場處非優(yōu)勢(shì),公司在這個(gè)板塊投入資源是總量的10%,起到牽制、消耗對(duì)手有生力量的作用。
此外,組合營銷的價(jià)格搭配也有戰(zhàn)術(shù)??梢圆捎靡桓咭坏徒M合戰(zhàn)術(shù),以一低端價(jià)格和一高端價(jià)格產(chǎn)品組合挑戰(zhàn)對(duì)手。公司實(shí)行全面低成本戰(zhàn)略(不是降低某項(xiàng)運(yùn)營費(fèi)用)后的低端產(chǎn)品,以更有優(yōu)勢(shì)的低端價(jià)格入市,直接抵消對(duì)方產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì);同步大力度切入高端產(chǎn)品,通過高端產(chǎn)品的利潤彌補(bǔ)低端產(chǎn)品的讓利。
作為一個(gè)營銷總監(jiān)面臨這個(gè)“兩難的選擇”,應(yīng)以一種高風(fēng)亮節(jié)的姿態(tài)鐵肩擔(dān)道義,正確向董事會(huì)陳述,公司營銷戰(zhàn)略應(yīng)同時(shí)兼顧市場占有率和銷售利潤率,在保證一定的市場占有率的前提下提高銷售利潤率。對(duì)一個(gè)公司來說:市場占有率是個(gè)變數(shù),銷售利潤率則是即得利益。市場占有率需要相應(yīng)利潤來保障,缺乏利潤,再高市場占有率都是虛的。一定不輕易犧牲利潤去維護(hù)市場占有率,銷售利潤率應(yīng)成為營銷總監(jiān)的“第一鐵律”。