周　沛

[摘要]企業(yè)社會(huì)工作足一項(xiàng)還不大為人們所熟知的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作實(shí)務(wù)。企業(yè)社會(huì)工作有其特定的對(duì)象、手法和內(nèi)容，在維護(hù)職工權(quán)益、提升職工福利、提高企業(yè)管理效率等方面具有不可替代的功能與作用。運(yùn)用專(zhuān)業(yè)性的社會(huì)工作介入手法，積極推進(jìn)和開(kāi)展企業(yè)社會(huì)工作，對(duì)于職工問(wèn)題的解決和企業(yè)效率的提高，對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展，是一項(xiàng)十分迫切和有意義的工作。企業(yè)社會(huì)工作依然可用傳統(tǒng)的個(gè)案、團(tuán)體及社區(qū)工作的方法。其介入內(nèi)容主要有職上基本權(quán)益的爭(zhēng)取與維護(hù)、職工心理疏導(dǎo)、教育與再就業(yè)教育與培訓(xùn)、建立職工與企業(yè)的有效溝通網(wǎng)絡(luò)。介入途徑為：空間范圍上以企業(yè)為基礎(chǔ)；組織形式上以工會(huì)為依托；資源上以NCO、NPO為輔助；服務(wù)上以職工為本。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)工作；工業(yè)社會(huì)工作；職業(yè)社會(huì)工作；社會(huì)工作；企業(yè)

[中圖分類(lèi)號(hào)]C916[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1000—4769(2005)04—0107—07