談民營企業(yè)核心競(jìng)爭力的培育

潘春玲　劉振亞

隨著許多有實(shí)力的跨國公司進(jìn)入中國市場(chǎng)參與角逐，并且國有企業(yè)在改革后競(jìng)爭力也大大增強(qiáng)，使民營企業(yè)面臨著同國外、國內(nèi)企業(yè)爭奪資源和市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這種情況下,民營企業(yè)只有培育和提升自己的核心競(jìng)爭力，才能獲得持續(xù)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)上占有一席之地。

一、我國民營企業(yè)的現(xiàn)狀分析

我國的民營企業(yè)壽命不長，據(jù)調(diào)查中國民營企業(yè)的平均壽命只有5年7個(gè)月。大部分企業(yè)的規(guī)模比較小、實(shí)力比較弱、抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較差、沒有經(jīng)營特色，現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾方面：

融資渠道不暢。民營企業(yè)缺少強(qiáng)大的資金支持，難以進(jìn)行擴(kuò)大再生產(chǎn)，導(dǎo)致很難同“龐然大物”的企業(yè)競(jìng)爭，有的甚至面臨倒閉。

民營企業(yè)的技術(shù)水平普遍較低。民營企業(yè)往往都是從勞動(dòng)密集型開始的，企業(yè)靠模仿別人產(chǎn)品技術(shù)而生存，產(chǎn)品創(chuàng)新能力比較薄弱，科技含量較低。

人才嚴(yán)重匱乏。大部分民營企業(yè)家靠先知和力氣打天下，喜歡個(gè)人說了算,表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部缺乏高級(jí)管理人才，以及具有專業(yè)知識(shí)、懂得開發(fā)應(yīng)用的復(fù)合型人才。

管理信息系統(tǒng)不健全。民營企業(yè)的規(guī)模一般比較小，不能建立完善的管理信息系統(tǒng)。因此，信息來源少，可靠性也較差，很難掌握靈敏、準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息，無法很快了解市場(chǎng)需求與變化。

企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)一元化。大部分民營企業(yè)是“家族式”管理，存在高度集權(quán)、缺少監(jiān)督、盲目決策等弊端。尤其是家族控制的企業(yè)，當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，家族成員間的內(nèi)部矛盾越來越突出，影響企業(yè)的整體發(fā)展。

二、核心競(jìng)爭力的內(nèi)涵及其特點(diǎn)

核心競(jìng)爭力的內(nèi)涵。核心競(jìng)爭力不是企業(yè)制造某一種產(chǎn)品的能力，而是一種特殊的看不見、摸不著“知識(shí)和能力”，是處在核心地位的影響全局的競(jìng)爭力，是一般競(jìng)爭力的統(tǒng)領(lǐng)。核心競(jìng)爭力不但是企業(yè)獲得明顯競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的保障，還是企業(yè)開辟新領(lǐng)域、建立新的利潤增長點(diǎn)、尋求不斷發(fā)展的重要手段，根據(jù)其表現(xiàn)形式的不同分為：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。

核心競(jìng)爭力的特點(diǎn)。(1)價(jià)值性。企業(yè)核心競(jìng)爭力能為顧客帶來相對(duì)長期的關(guān)鍵性利益，得到顧客的心理認(rèn)同，為企業(yè)創(chuàng)造超過一般同行企業(yè)的超值利潤和長期競(jìng)爭的主動(dòng)權(quán)。(2)模仿的高成本。核心競(jìng)爭力是一種具有特色的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),它有持久的耐力，難以被其它企業(yè)模仿和替代。(3)不可交易性。核心競(jìng)爭力是與特定的企業(yè)相生相伴，在企業(yè)發(fā)展過程中培育和積淀而成的，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場(chǎng)交易進(jìn)行買賣。(4)延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭力是一種基礎(chǔ)性的能力，是保證企業(yè)成功實(shí)施多元化發(fā)展戰(zhàn)略的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)，能支持企業(yè)向更有生命力的新領(lǐng)域延伸。

三、培育和提升民營企業(yè)的核心競(jìng)爭力

精心策劃，提高企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置，繼而決定了企業(yè)未來的興衰。在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭的今天，民營企業(yè)家往往具有很強(qiáng)的冒險(xiǎn)精神，他們就會(huì)不顧自身的條件和適應(yīng)性，涉險(xiǎn)投資各種領(lǐng)域，結(jié)果卻往往事與愿違。因此，民營企業(yè)要培育和提升民營企業(yè)的核心競(jìng)爭力，其管理者必須改變傳統(tǒng)的個(gè)人說了算、僅從個(gè)別產(chǎn)品和市場(chǎng)角度出發(fā)的作法，從企業(yè)核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題，對(duì)本企業(yè)自身因素以及企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行透徹的了解和分析，精心策劃、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，以適應(yīng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境。

加大企業(yè)研究開發(fā)費(fèi)用的投入，增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)能力。企業(yè)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵，在當(dāng)今技術(shù)快速發(fā)展的情況下，企業(yè)如果跟不上技術(shù)的發(fā)展，就會(huì)在競(jìng)爭中處于劣勢(shì)，被淘汰。民營企業(yè)由于受資金和人力的限制，在研發(fā)上投入不足，勢(shì)力較弱，雖然暫時(shí)可以借助外部力量來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的整體優(yōu)化配置，使企業(yè)受益于開放的技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)。但在市場(chǎng)全球化趨勢(shì)下，可以買到的都是非關(guān)鍵的技術(shù)和知識(shí)，而基礎(chǔ)和能力是不可購買的，必需要精心構(gòu)造和持續(xù)積累。因此，民營企業(yè)要不斷加大投入研究開發(fā),增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)能力，使之逐漸走向效益的良性循環(huán)。

提高企業(yè)的反應(yīng)能力和運(yùn)作效率，爭取成為競(jìng)爭中的領(lǐng)先者。企業(yè)的反應(yīng)能力是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化做出有意識(shí)的反應(yīng)，以獲得或保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的能力。在信息時(shí)代，不是規(guī)模大的企業(yè)“吃”規(guī)模小的企業(yè)，而是反應(yīng)快的企業(yè)“吃”反應(yīng)慢的企業(yè)。因此，民營企業(yè)要充分利用自身規(guī)模小，結(jié)構(gòu)精簡，企業(yè)內(nèi)部信息流通快捷，具有快速轉(zhuǎn)換能力等特點(diǎn)，及時(shí)掌握市場(chǎng)形勢(shì)的變化和消費(fèi)者的新需求，提高企業(yè)的反應(yīng)能力和運(yùn)作效率，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，不斷推出基于全新概念的產(chǎn)品，開發(fā)潛在市場(chǎng),成為競(jìng)爭中的領(lǐng)先者。

充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的能動(dòng)性。企業(yè)的競(jìng)爭歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭，人才優(yōu)勢(shì)是企業(yè)建立核心技術(shù)的根本，誰擁有人才，誰就擁有核心技術(shù)，誰就有了競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。民營企業(yè)必須在市場(chǎng)中同大企業(yè)競(jìng)爭，以吸引優(yōu)秀的人才，但是其福利卻不可能與國有大企業(yè)相匹配。因此，民營企業(yè)要利用企業(yè)具有很強(qiáng)自主權(quán)的特點(diǎn)，制定科學(xué)的人才戰(zhàn)略，創(chuàng)新用人機(jī)制，提高人才待遇，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。同時(shí)，改正以往“只用不培養(yǎng)”的錯(cuò)誤觀念，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),提高員工的整體素質(zhì)，為培育企業(yè)核心競(jìng)爭力奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

采用以“人本管理”為中心的創(chuàng)新管理。民營企業(yè)大多是“夫妻廠”、“父子店”，他們重近親繁殖、輕市場(chǎng)配置,把企業(yè)的重要崗位交給自己的親朋好友，采用封閉的、以生產(chǎn)為中心的管理思想，導(dǎo)致無法適應(yīng)現(xiàn)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)。因此，民營企業(yè)要想提高效益，增強(qiáng)競(jìng)爭能力，必須綜合地運(yùn)用各種激勵(lì)手段，激發(fā)每名員工為企業(yè)的發(fā)展壯大而努力的熱情，實(shí)現(xiàn)向“人本管理”為中心的創(chuàng)新管理轉(zhuǎn)變。

重視培養(yǎng)企業(yè)文化,塑造企業(yè)靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意識(shí)，是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)，是形成團(tuán)隊(duì)精神的思想根基，成功的企業(yè)都具有自身特色的企業(yè)文化。民營企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。只重視生產(chǎn)經(jīng)營，拼命擴(kuò)展市場(chǎng)，忽視企業(yè)文化建設(shè)是極其危險(xiǎn)的，沒有文化底蘊(yùn)和根基的企業(yè)是不會(huì)有核心競(jìng)爭力的。

核心競(jìng)爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中積累形成的各種技能的復(fù)合體。民營企業(yè)作為核心競(jìng)爭力的載體，只有站在戰(zhàn)略的高度內(nèi)審自己所經(jīng)營的業(yè)務(wù)、所擁有的資源和能力，外察市場(chǎng)需求和技術(shù)演變的發(fā)展趨勢(shì),才能正確地培育企業(yè)核心競(jìng)爭力，為企業(yè)撐開經(jīng)營開拓的藍(lán)天。