雪中飛舞著她辛勤的步履

張冬青

她，高高的個(gè)子，端莊白晰的面孔，大眼睛閃出聰慧，說起話來宏亮快速，笑起來爽朗親切，你只要和她一接觸，就會(huì)立時(shí)感到她那種樸實(shí)率直豪放的性格。

她，就是哈爾濱雪中飛貿(mào)易有限公司總經(jīng)理姜立敏。

在東北，只要一說起“雪中飛”的名字，人們就會(huì)立時(shí)想到那新穎柔軟、質(zhì)量上乘的防寒服，這個(gè)品牌無人不曉。而這個(gè)把雪中飛的產(chǎn)品打入千家萬戶，榮膺波司登總部“優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)一銷售份額獎(jiǎng)”金牌的女土，就是土生土長(zhǎng)的黑龍江人姜立敏。

苦難是金，艱難中崛起了一位“大經(jīng)理”

1988年，對(duì)30歲的姜立敏來說，是個(gè)不尋常的年頭。哈爾濱地下商業(yè)街開業(yè)不久，姜立敏義無反顧地報(bào)了名，當(dāng)時(shí)她正在五?？h做機(jī)械車工，愛人單位遷至哈市，與其挖空心思地找人調(diào)轉(zhuǎn)工作，不如到商海中一試。她在金街地下租了個(gè)小攤床，經(jīng)營(yíng)起男裝。

起步是充滿苦辛的，沒有資金，她就四處籌借，沒人上門買，她就更新品種、送貨上門；有些業(yè)主欺負(fù)她這個(gè)“外縣老土”，她就偏做出個(gè)樣子給他們看。

因?yàn)椤耙桓F二白”，姜立敏要節(jié)省每一個(gè)銅板。到南方去進(jìn)貨，她從沒坐過臥鋪，買不到硬座號(hào)，一站就站上幾百里是常有的事。江南水鄉(xiāng)，風(fēng)光如畫，美食如林，但她既未瀏覽過一次美麗風(fēng)光，也未嘗過一口南國(guó)美食。每次到那兒，都是住最便宜的浴池，每頓飯都吃面條。五角錢一碗的面條，她嫌貴，索性連配料也不要，變成了兩角錢一碗的清水面條，倒上點(diǎn)醬油完事……

就這樣，靠著一股執(zhí)著的韌勁，她將自己的攤床搞得紅紅火火，在經(jīng)銷服裝的同時(shí)，她為有的羽絨服廠家兼做代理，頗具商業(yè)戰(zhàn)略眼光的她很快發(fā)現(xiàn)，防寒服，是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)，正在走俏的羽絨服市場(chǎng)，將會(huì)為她開辟一個(gè)最廣闊的遠(yuǎn)景……于是，有了十年服裝經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)的她，找到了亟待在黑龍江開發(fā)市場(chǎng)的波司登公司，慧眼識(shí)珠的波司登公司發(fā)現(xiàn)，能干、執(zhí)著的姜立敏正是他們開拓市場(chǎng)的最佳人選。

1999年，姜立敏被委以重任，為創(chuàng)建波司登分公司打頭陣，她帶領(lǐng)為數(shù)不多的六個(gè)人開始了艱難的創(chuàng)業(yè)——

沒有辦公室，姜立敏的攤床就做了辦公室；

沒有批發(fā)點(diǎn)，姜立敏的庫房就成了批發(fā)點(diǎn)；

沒有銷路，他們就一個(gè)個(gè)電話地打，一戶戶地上門……

幾個(gè)人不分白天黑夜，四處開辟銷路，在庫房打包扛包，批發(fā)郵寄羽絨服，他們忘記了休息，忘記了吃飯，一千就到天亮

就在1999年當(dāng)年，他們實(shí)現(xiàn)了年銷售額三千萬元。就在這一年，姜立敏的體重下降了七八斤。

2000年，波司登黑龍江分公司正式成立，47歲的姜立敏正式出任總經(jīng)理，人員發(fā)展到近十人，租了個(gè)倉庫當(dāng)辦公室。

在姜立敏看來。開辟了一方市場(chǎng)，就為一方人造了福，就為公司創(chuàng)下了效益，她就如上足了發(fā)條一般，竭盡自己的全部熱誠(chéng)。這一年，她帶領(lǐng)職工，創(chuàng)下年銷售額7.2億元的紀(jì)錄。

姜立敏的能干讓人們看到了希望，公司的誠(chéng)信服務(wù)贏得了更多的客戶，訂貨單如雪片般飛來，銷售指數(shù)曰日飚升，2001年，年銷售額達(dá)到了1.7個(gè)億……

2004年，他們年銷售額達(dá)到兩個(gè)億，姜立敏榮膺波司登總部頒發(fā)的”優(yōu)秀經(jīng)理獎(jiǎng)”“銷售份額獎(jiǎng)”金牌。手捧金牌，立敏流淚了，唯一有她，才深知這一切得來之不易。

在時(shí)代大潮中，姜立敏她們不是在疾行，而是在飛奔，在以只爭(zhēng)朝夕的精神，追趕著新世紀(jì)的曙光。

一個(gè)善于用愛心創(chuàng)造奇跡的人

公司員工們都說，姜立敏是一個(gè)善于創(chuàng)造奇跡的人。帶著種種病痛，企業(yè)銷售額一再攀高，這是奇跡之一；姜立敏全額墊付，為幾位員工買了新居，這是奇跡之二，她用優(yōu)惠政策打造了上百個(gè)百萬元戶，這是奇跡之三。

如果說，勇于面對(duì)困難是成功者的共同特點(diǎn)，那么，作為企業(yè)家的姜立敏，則更突顯了女強(qiáng)人“以柔克剛”的特色。

夜，已經(jīng)很深了，姜立敏的辦公室仍是燈火通明，為了利于工作，她和愛人索性住到了辦公室，電話鈴聲不斷響起，傳真機(jī)也在辛勤工作，姜立敏全無了睡意，有條不紊地處理著各種事宜，有的貨要得很急，姜總立時(shí)用電話通知員工，大家以最快的速度趕到庫房，開始了打包、運(yùn)貨的攻堅(jiān)戰(zhàn)。干完看看表，已是凌晨四五點(diǎn)。

夜間戰(zhàn)役在公司里是常事，在一年中的六個(gè)月黃金季節(jié)里，大家真是甩開臂膀，沒黑沒白地干。長(zhǎng)期的熬夜，使姜立敏得了嚴(yán)重的失眠癥，就是夜間沒工作，她也只睡四五個(gè)小時(shí)，但第二天仍然精神抖擻，微笑著面對(duì)員工們。

2005年，姜立敏得了較重的疾病，不顧有病，她依然奔波在去外縣溝通客戶的路途中，連續(xù)十多個(gè)小時(shí)的乘車，使她的病情急速加重，不得不馬上到醫(yī)院做了手術(shù)。

疲于奔命的姜立敏這下該休息幾天了吧?

手術(shù)后一個(gè)小時(shí)，她馬上出現(xiàn)在公司。

“空車”該配貨了，一些客戶該發(fā)去貨了，該紿有的客戶發(fā)去傳真件了……姜立敏半臥在沙發(fā)上，繁忙而有條理地指揮著這一切。

略微好一點(diǎn)，坐不住椅子，姜立敏就跪在椅子上，或是站著處理事務(wù)，跪跪站站，一連三個(gè)月，天天如此。三個(gè)月后，她又顛簸在去外縣的途中了……

“姜總經(jīng)理全額墊付，紿三位員工買了新房子!”這消息像長(zhǎng)了翅膀，立時(shí)在公司內(nèi)外傳開，的確是，姜立敏自己墊錢，以每套房子20多萬元的價(jià)格，給三個(gè)員工買了房子。

員工郭繼權(quán)，原來是從海倫農(nóng)村來到金街地下“扛包”的，當(dāng)時(shí)在金街的姜立敏見他憨厚能干，就把他留在了自己的攤床上，“雪中飛”公司一成立，他也跟著姜總來到了公司，后來，姜立敏把他愛人姜亞霞也從農(nóng)村安排到公司辦公室做事務(wù)工作，一家人進(jìn)了城，租了間房，但因?yàn)闆]戶口，兩個(gè)孩子上學(xué)成了打游擊，今天轉(zhuǎn)到這兒，明天轉(zhuǎn)到那兒……

員工范學(xué)群，從山東臨沂出來，也是在金街地下“扛包”的，后來跟著姜立敏來到公司，他愛人帶著三個(gè)孩子在山東老家生活，因路途遠(yuǎn)，小范一年只能回一次家……

從江蘇常熟來公司的財(cái)務(wù)部沈會(huì)計(jì)，住在公司，也忍受著一家人天各一方的孤獨(dú)……

見到他們的種種難處，姜立敏心中十分焦急，一家人要分居到什么時(shí)候呢?她在附近的小區(qū)轉(zhuǎn)悠了多次，終于選中三套理想的新房子。

姜立敏已考慮好，錢，要自己全額墊付，這幾個(gè)人都是白手起家，又都有一大家子人要養(yǎng)活，錢還上還不上已不重要，重要的是，買房子是當(dāng)務(wù)之急。

當(dāng)姜立敏把三位員工帶到買房現(xiàn)場(chǎng)，他們得知是讓總經(jīng)理墊付這么多的錢，都連連搖頭。

“不買9一直分居嗎9再過一二年，有的孩子就不好落戶了!”姜立敏說?！百I了我們也不簽字?！眴T工們?nèi)栽趫?jiān)持?！安缓炞忠驳煤炞謠聽我的買，”姜立敏果斷地說。她當(dāng)即付了三套房的房款。

買了房子，姜立敏又要為他們張羅繁

瑣的裝修。

三位分別來自龍江縣、山東省、江蘇省的員工及家人搬進(jìn)了明亮美觀的新居，喜悅之情無以言表。

接著，姜總為他們聯(lián)系落戶，為孩子們聯(lián)系就讀學(xué)校。小郭和小范的五個(gè)孩子都上了附近理想的中小學(xué)。

立敏又把小范的愛人從山東農(nóng)村”調(diào)”來，安排到公司做清潔員。把沈會(huì)計(jì)的愛人也做了合適安排。

姜立敏就是這樣，以一顆無比火熱的大姐般的心，溫暖著公司每一位員工，她的愛心，喚起了員工巨大的工作熱情。

公司成立最初幾年，姜立敏幾乎每月都要下去幾次，到全省各地，深入了解客戶困難，幫助他們解決實(shí)際問題。在她的工作下，“雪中飛”公司在全省形成了一個(gè)蜘蛛網(wǎng)般密集的工作網(wǎng)，有事一呼百應(yīng)。

在與客戶交流中，姜立敏發(fā)現(xiàn)了一些生活瀕于困境的女性，她們大多是離婚的獨(dú)自帶孩子的婦女，其中有的人還下了崗，連生活出路都沒有，讓她們?nèi)ゴN“雪中飛”羽絨服，有人連兩千元的本錢也拿不出。真是難哪!姜立敏只覺自己的心也酸酸的。

一番思索過后，姜立敏對(duì)有特殊困難的經(jīng)銷者，出臺(tái)了優(yōu)惠政策，即：公司對(duì)客戶100%“鋪貨”(先給供貨，后付款)，公司負(fù)責(zé)組織貨源，賣不掉，貨可以返回公司。

優(yōu)惠政策一出臺(tái)，那些生活陷入困境的女性如魚得水，她們起早貪黑地勞作，從小攤床一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展起來，先變成小規(guī)模的店，以后又逐漸發(fā)展成大些的專營(yíng)店，她們的腰包愈來愈鼓。

這中間，姜立敏不斷地關(guān)注、扶持她們，僅用四五年的時(shí)間，姜立敏就在全省，打造了上百個(gè)這樣的“百萬富翁”，她們自豪地說：“多虧了姜總經(jīng)理幫我們，過去和現(xiàn)在，生活真是兩重天哪!我們的路子越走越寬，還有什么能難倒我們的呢，”

姜立敏為了減輕員工的家庭負(fù)擔(dān)，鼓勵(lì)員工家屬也開“雪中飛”專營(yíng)店，實(shí)施一種更優(yōu)惠的政策，即由公司提供貨源，先賣貨，后返款；賣不掉可返貨；掙了錢歸經(jīng)銷者，賣賠了，損失由公司承擔(dān)。目前這樣的子店已達(dá)到了六家，這些店開得都很紅火，使員工深受其益。

友愛、廉潔、自律、當(dāng)好企業(yè)的“大家”

如果說雪中飛貿(mào)易公司是個(gè)大家庭的話，那么，總經(jīng)理的姜立敏就是最稱職的“當(dāng)家人”，她將愛心投射到這個(gè)集體中，努力提升員工的素質(zhì)，使企業(yè)真正成為現(xiàn)代的新型企業(yè)。

姜立敏真誠(chéng)地愛她的每一個(gè)員工，逢到春節(jié)、新年、“五一”“十一”這樣的節(jié)假曰，她都讓員工回去休息，她在公司值班，看電看火看倉庫。

羽絨服經(jīng)銷，季節(jié)性很強(qiáng)，每年10月到來年的3月，是最忙碌的季節(jié)，他們可謂日夜兼程，手腳并用。這時(shí)的姜立敏，就會(huì)把現(xiàn)做的香噴噴的大鍋飯菜端到大家跟前。

在平日里公司供應(yīng)的午飯中，姜立敏也總是精心選作，品種多樣。遇有空閑時(shí)節(jié)，姜立敏會(huì)領(lǐng)員工們到飯店，凡是自己吃過的東西總希望他們也吃到。如果去哪里應(yīng)邀吃飯，她總是先問有無司機(jī)的位置，如果沒有，她寧肯不去，她說，我不能因?yàn)樽约撼燥埗屗緳C(jī)在下邊等，大家都是平等的。

“雪中飛”公司在幾年前就搬到了一幢新樓里，各種現(xiàn)代化設(shè)備一應(yīng)俱全，但姜立敏一直對(duì)員工進(jìn)行節(jié)約教育，廉潔教育，她自己首先身先士卒地去做——

一張傳真紙用了正面用反面；打電話從來干脆利落；客戶家執(zhí)意留吃飯一定會(huì)把飯錢留下；自己的親屬給公司造成了損失一樣被攆出公司；自己的兒子由大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)來公司工作，一樣在第一線扛包發(fā)貨，一樣到最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村去出差

常常，為了擴(kuò)大銷路，姜立敏以優(yōu)惠價(jià)格銷出產(chǎn)品，為了保證總公司的利益和客戶的利益都不受損失，她就寧肯自己少收入或不收入……

說起這個(gè)“大家庭”中的成員，用立敏的話來說，就是沒有一個(gè)是有“后門”與背景的，除了從農(nóng)村來的就是”下崗職工”，姜立敏在用人上常常是誰最困難先用誰。這些人有讓人同情的一面，也有其文化素質(zhì)不高、小農(nóng)意識(shí)(或小市民意識(shí))較強(qiáng)的一面，為了改造他們，姜立敏可謂用心良苦。

有的員工有懶惰、混日子、愛占小便宜等惡習(xí)，姜立敏除了言傳身教的直接影響外，還一次次找他們談心，在大小會(huì)議上一次次講解現(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的要求，并千方百計(jì)為員工創(chuàng)造提高機(jī)會(huì)，如讓其外出見見世面，多參加理論與專業(yè)學(xué)習(xí)等等。

功夫不負(fù)有心人，原來工作消極的人主動(dòng)要求多加班加點(diǎn)，原來愛在公司占點(diǎn)小便宜的人成了企業(yè)的真正主人，見到地上有一個(gè)紙袋也要揀起來，想方設(shè)法節(jié)約公司的每一分錢……

有姜立敏這樣的當(dāng)家人，企業(yè)怎會(huì)不蒸蒸日上呢?

而今，姜立敏和她的雪中飛貿(mào)易有限公司正在大展風(fēng)姿，新的成就，必定屬于這些為了崇高目標(biāo)而堅(jiān)韌奮斗的人們……