五聲吐嚕，失去尊重

餓了一中午，剛一落座，黃總就忙著點(diǎn)菜，菜擺了滿滿一桌子，最后每人還上了碗面條。生意還沒談，就受到熱情款待，韓奇心里暖暖的。他剛吃一口，吐嚕聲就不絕于耳。抬頭一看，黃宗和他的下屬們正以百米沖刺的速度吃面條，5聲吐嚕后，一碗面條見了底，他目瞪口呆，不禁暗自搖頭：規(guī)模再大、實(shí)力再強(qiáng)，也不過是個"鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)"，一點(diǎn)修養(yǎng)也沒有。下午談判中，黃總說到高興處，就猛拍韓奇大腿，這舉動侵犯了交往中的"安全距離"，韓奇心里就是不舒服。這千萬身家的黃老板的形象，在他心里大打折扣。他暗自盤算：和這樣的人打交道，一定要有所保留，因?yàn)樗麄兯刭|(zhì)太低。那么，如何才能做一位“儒商”呢？

小周畢業(yè)后應(yīng)聘到一家公司。當(dāng)接到自己的名片時，他興奮極了。這天，客戶來公司，主管帶著他一同接待。還沒等客戶拿出名片，他就迫不及待地拿出名片，一只手遞給客戶。客戶奇怪地瞧瞧他，主管在旁邊也不自在，咋回事？回到辦公室，小周把自己的煩惱和大伙一講，大家都笑了。

“小周啊，名片是身份的象征。不僅要做得好，還要送得巧！送名片講究‘先客后主，先低后高。順序弄不好，你可要遭罪嘍！如果是多人交換名片，你就要按職位的高低，或由近及遠(yuǎn)，挨個送，千萬不能跳過哪一位，這樣會讓人覺得你厚此薄彼。送名片時，應(yīng)正面面向?qū)Ψ?，雙手奉上。眼睛看著對方，面帶微笑，大方地說‘這是我的名片，請多多關(guān)照、‘我叫某某，這是我的名片，請笑納之類的客套話。還有，你要是給對方名片，也應(yīng)該在介紹之后。如果沒有弄清對方身份，不要著急遞名片，這樣會讓人覺得你是搞傳銷的。同時還要注意，如果對方?jīng)]有要求，不要在年長的主管面前主動出示名片。對于陌生人或巧遇的人，不要過早發(fā)送名片，因?yàn)檫@種熱情一方面會打擾別人，另一方面有推銷自己的嫌疑。無論是私人還是商業(yè)聚餐，都不要在用餐時發(fā)送名片，因?yàn)檫@個時候，適合社交而非商業(yè)性的活動?！?/p>

“對，劉姐說得對。小周，知道怎么送名片，你還要知道怎么收。當(dāng)別人遞給你名片時，你要起身，同樣面帶微笑看著對方。接過名片后，別忘說‘謝謝，認(rèn)識您很高興等，然后，念出對方的姓名、職銜，并抬頭再看看對方的臉，讓他有種受重視的感覺。如果是人家先給你名片，你還要回送一張，如果碰巧沒有，就要向?qū)Ψ降狼福€可以拿干凈的紙代替，在上面寫下個人資料。如果對方?jīng)]有離開，或者談話沒有結(jié)束，不要著急把對方的名片收起來，更不要放在手中來回玩弄，讓人覺得你很不尊重他?！蓖聫埩琳f。

劉姐又說：“收到名片，不能隨便丟在桌上，更不能隨便塞進(jìn)口袋或丟到包里，應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，表示對對方的尊重?！?/p>

“哥們，我的名片還有妙用，向來不外傳，今天我就犧牲一把。如果拜訪客戶時，對方不在，你可以把名片留下，客戶回來后看到名片，就知道你來過了；還可以把標(biāo)有時間、地點(diǎn)的名片裝入信封發(fā)出，代替正規(guī)請柬，又比口頭或電話邀請顯得正式；如果向客戶贈送小禮物，需要別人轉(zhuǎn)交的話，可以附名片一張，同時加幾句恭賀的話，加深雙方感情。”

小周聽后，豁然開朗。(李淑云）