張延揚
金盾出版社的發(fā)行人員以老干部為主,出差一般要深入到縣級店。批銷中心成立以后,進貨權統(tǒng)收到省一級批銷中心,基層店只有買貨權而無進貨權。由于批銷中心信息流不通暢,導致常用書到貨不及時,不常用書大批到貨積壓。
批銷中心成立后資金從哪里來?只有源自出版社。如金盾原來給基層店的折扣是70折,那么現(xiàn)在給批銷中心的折扣就是65折?,F(xiàn)在各省無論大小都爭相建物流中心,建房、買地,資源浪費嚴重。
金盾憑借與新華書店的多年合作關系,有些是將新書書目送給書店由書店選擇進貨,有些是憑借信任關系,直接發(fā)貨給書店,這個好處就是新書上架快,迅速占領市場。
在圖書發(fā)行要經(jīng)過批銷中心的瓶頸,不能直接到達書店的現(xiàn)狀下,金盾探索了一條新的發(fā)行模式,由基層店到出版社直接進貨,但結帳在總店,也就是物流直接到基層店,資金到批銷中心。在此過程中,金盾社的發(fā)行人員深入到基層店宣傳新書,達到信息暢通。以此突破物流中心平臺的阻礙,有利于基層店有針對性進貨、銷貨,有利于批銷中心擴大銷量增加營業(yè)額,減少金盾圖書流通環(huán)節(jié),節(jié)約成本。
2001年金盾社成立精品圖書讀者俱樂部,這在國外已不是新鮮事物,但在國內(nèi)還有待發(fā)展。會員入會門檻較低,充分吸引所有想入會的成員,現(xiàn)在的讀者俱樂部會員達到70多萬人,遍及全國。一個縣一個會員就如同有了一個宣傳部長替金盾社做宣傳。金盾社創(chuàng)辦了兩份雜志,會員成為雜志的主要讀者和潛在讀者,一舉兩得。
金盾社近年也在運用另一種營銷模式,就是做小型的訂貨會。金盾社出版的圖書包括農(nóng)業(yè)類、生活類,都非常適合在基層銷售。小型訂貨會讓經(jīng)銷商近距離接觸金盾社新書,增加與經(jīng)銷商之間的溝通互動。金盾的發(fā)行模式中最重要的環(huán)節(jié)就是,發(fā)行人員必須到基層書店,先交朋友后做生意,誠實,守信。