從長期發(fā)展的角度看，上市公司的社會責任與投資者利益是一致的，投資者應重視對上市公司社會責任的考量，對它們進行“社會責任投資”，與其共同推進中國企業(yè)公民建設進程。

2007年，一系列事件仍然強烈沖擊著公眾的消費信心和投資信任，礦難、污染、假藥、虛假廣告、賄賂、虐工等字眼頻頻出現(xiàn)。在我們撰寫報告時，2008年9月的三鹿奶粉三聚氰胺污染事件引發(fā)公眾對奶制品產(chǎn)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)乃至所有中國企業(yè)質(zhì)疑的同時，公司的社會責任問題再次受到政府、工商界、學術界和傳媒界前所未有的廣泛關注。

社會責任缺失不僅損害社會和公眾的利益，也影響著中國公司的生存能力和競爭能力。因此，公司社會責任既是公司管理的新理念，也是公司不得不遵守的約束準則，展示了公司競爭能力和可持續(xù)發(fā)展的能力。

本年度投資者關系報告關注公司社會責任，原因如下：首先，企業(yè)承擔社會責任從長遠來看符合投資者利益的。大量實證數(shù)據(jù)已證明，承擔社會責任從長期看對公司業(yè)績提升有正面影響。其次，上市公司是否承擔社會責任也是投資者投資決策的重要考量因素。這方面的典型代表就是國外企業(yè)的社會責任投資。最后，投資者關系工作的本原在于加強與投資者的溝通，增進投資者對公司的認同，提升公司管理水平，以實現(xiàn)公司整體利益最大化和保護投資者合法權(quán)益。

我們認為，中國的市場體系還不完善，政府職能轉(zhuǎn)換不到位，社會關系處于急劇變革之中，這些都弱化了對上市公司的約束。我們希望以公司社會責任為主題的投資者關系報告能啟迪上市公司對社會責任的認知和踐行。

公司社會責任與投資者關系

當今世界公司治理模式分為兩大類。一類是股東主導模式，另一類是利益相關者模式。

近年來在西方，突破股東治理結(jié)構(gòu)的局限性，已經(jīng)提到各國公司制度改革的日程上，越來越多的公司開始實行企業(yè)的利益相關者治理方式。

重視利益相關者的利益，并在各利益相關者的利益中求得平衡的利益相關者治理已經(jīng)成為當前強調(diào)企業(yè)應當承擔社會責任的重要理論基礎。顯然，從利益相關者模型可見，股東或者投資者的利益是構(gòu)成企業(yè)社會責任的重要部分之一。這意味著，從強調(diào)保護投資者利益的投資者關系，到強調(diào)各種利益相關者利益權(quán)衡的管理是一種拓展。因此，從某種角度講，似乎強調(diào)社會責任與強調(diào)投資者利益是相互矛盾的。然而,長遠角度看，二者是一致的。

樣本來源及選取

本次編制上市公司社會責任指數(shù)的樣本，來源于截至2008年4月30日公布的公開信息(公司網(wǎng)站、巨潮資詢網(wǎng)、中國證監(jiān)會、滬深證券交易所網(wǎng)站等)以及CCER數(shù)據(jù)庫、Wind數(shù)據(jù)庫。根據(jù)信息齊全以及不含異常數(shù)據(jù)兩項樣本篩選的基本原則，我們最終確定有效樣本為821家。

十強公司總體特征點評

表中是最佳社會責任十家公司的基本得分情況?；趯κ夜镜姆治觯覀兛梢缘玫饺缦陆Y(jié)論。

銀行類公司為最佳典范。金融、十強中一半為銀行類公司，這說明金融行業(yè)的上市公司在社會責任方面遠遠走在其他行業(yè)的前列，除了注重自身的經(jīng)濟效益之外，銀行類公司在對股東的價值、員工的培訓、環(huán)保的貢獻以及對社會慈善事業(yè)的貢獻上，起到一個以身作則的榜樣作用，可以作為其他類公司的學習和借鑒的例子。

公司社會責任與經(jīng)濟活躍水平有關。前十的省份構(gòu)成多集中與東部沿海等發(fā)達城市，而中西部城市一個也沒有，這也可以說明經(jīng)濟活躍水平與上市公司的社會責任質(zhì)量存在一定的正相關關系。

社會責任模塊之間存在負相關。另外一個有意思的發(fā)現(xiàn)，公司的“每股社會貢獻值指數(shù)”與企業(yè)“社會責任報告指數(shù)”和“社會責任披露指數(shù)”存在負相關性，也就是說“每股社會貢獻值指數(shù)”高的公司，“社會責任報告指數(shù)”和“社會責任披露指數(shù)”得分相對就低，這說明公司在社會責任方面從“質(zhì)”和“量”上沒有達到一致的效果，同時也反映出公司在社會責任方面還有很大的提升空間，注重三方面同時發(fā)展，在“質(zhì)”和“量”上都爭取做到做好。

十佳公司點評

浦發(fā)銀行

浦發(fā)銀行的3項指標排名分別為第5，第3和第26，總指數(shù)為所有公司中的最高者。浦發(fā)銀行在前兩項指標中的表現(xiàn)都十分突出，特別值得一提的是其社會責任報告。浦發(fā)銀行是中國銀行業(yè)發(fā)布企業(yè)社會責任報告的第一家，2007年已經(jīng)是該行連續(xù)第三年發(fā)布年度企業(yè)社會責任報告。

公司的社會責任報告書中突出了公司對于社會責任的準則，價值定位的理解，提出以人為本的理念，在環(huán)保方面銀行雖然沒有直接和污染相聯(lián)系，但是提出綠色信貸，拒絕和重污染企業(yè)合作等。另外，公司在社會公益事業(yè)方面表現(xiàn)突出，具體表現(xiàn)為對社會各界的捐助以及社區(qū)銀行的建立。

整體來看，浦發(fā)銀行在三個指標上比較平均，都處于行業(yè)領先水平，但是相對而言，社會責任的披露得分稍低，公司的社會責任報告做得好，不等于就不需要在年報中再進行披露，這一點值得注意，公司需在此方面做一定的加強。

興業(yè)銀行

興業(yè)銀行3項指標在所有上市公司中的排名為第6位，第31位和第25位，均位于前5%，說明興業(yè)銀行在社會責任方面做的很有成效，特別是在每股社會貢獻值這一指標上，興業(yè)銀行體現(xiàn)的對于股東、員工以及社會的經(jīng)濟貢獻是很卓越的。

興業(yè)銀行積極推動企業(yè)的社會責任行為，第六屆董事會將“研究擬定銀行社會責任戰(zhàn)略和政策，監(jiān)督、檢查和評估銀行履行社會責任情況”作為董事會執(zhí)行委員會的一項職責予以明確，確認將企業(yè)社會責任與可持續(xù)金融作為銀行核心理念與價值導向，并用以指導經(jīng)營管理和業(yè)務活動。

興業(yè)銀行在完善公司治理結(jié)構(gòu)的同時，保障股東利益的同時，兼顧員工、客戶和其他利益相關者的利益，重視企業(yè)發(fā)展與社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)，積極推動國家經(jīng)濟建設和社會發(fā)展，支持文化教育、扶貧幫困、賑災救危、節(jié)能減排、環(huán)境保護等社會公共事業(yè)，以現(xiàn)實行動落實科學發(fā)展觀，服務社會主義和諧社會建設。興業(yè)銀行還積極提議上市公司主動融入海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設，積極承擔社會責任，更好地發(fā)揮上市公司的領軍和輻射作用。

中國船舶

中國船舶在社會責任綜合指數(shù)中排名第3，其每股社會貢獻值指數(shù)在所有上市公司中排名第2，可見中國船舶在對股東、員工、以及政府和社會的經(jīng)濟貢獻上做得非常成功，對于很多該項指標得分為10分以下的公司來說是個很好的學習榜樣。中國船舶在對社會責任信息點的披露方面以及社會責任報告方面還有一定的提升空間。

招商銀行

招商銀行各項指標得分非常平均，且均處于樣本公司中的領先水平。企業(yè)社會責任報告書內(nèi)容豐富，數(shù)據(jù)翔實，資料豐富，對員工的關懷和社會捐贈方面表現(xiàn)得尤為突出。當然，招行的社會責任書也有一點小小的遺憾，因為在整個報告書中，一直沒有提到和環(huán)保相關的話題，這一點希望在以后的報告中得到進一步體現(xiàn)。

龍溪股份

龍溪股份在社會責任披露指數(shù)為滿分，說明龍溪股份重視年報中對于社會責任的信息披露，注重將公司對于其利益相關者的社會責任披露給廣大投資者，在經(jīng)濟交往和利益關系方面均做到誠信互惠，共同推進公司持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

2007年，龍溪股份公司經(jīng)營效率不斷提高，經(jīng)濟效益繼續(xù)穩(wěn)步增長，積極為股東創(chuàng)造價值；重視員工的教育和培訓；公司還切實把環(huán)境保護和資源節(jié)約的要求融入公司的發(fā)展戰(zhàn)略。公司提出2008年將繼續(xù)堅持“與客戶共謀發(fā)展，為股東創(chuàng)造財富；與員工共謀富裕，為社會創(chuàng)造繁榮” 的企業(yè)宗旨，積極履行社會責任，創(chuàng)建和諧企業(yè)。

濰柴動力

濰柴動力每股社會貢獻值指數(shù)在所有上市公司中是唯一一家得分為100的公司，但是社會責任披露指數(shù)和企業(yè)社會責任報告指數(shù)得分影響了它的最終排名。

作為中國內(nèi)燃機行業(yè)領先企業(yè)，濰柴動力一直生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，這是濰柴動力社會責任感的具體體現(xiàn)。濰柴動力制定了高要求的生產(chǎn)、設計標準，不允許對產(chǎn)品質(zhì)量有任何妥協(xié)，高可靠性是吸引用戶的重要特征，也使用戶的利益得到保證。為適應新排放法規(guī)的要求，濰柴在節(jié)能環(huán)保及新能源發(fā)動機的研發(fā)上也取得了突破性進展。

交通銀行

交通銀行在企業(yè)社會責任報告以及企業(yè)社會責任披露兩個方面都非常出色。其社會責任報告中詳細描述了其員工培訓計劃以及一系列的社會公益活動，在環(huán)保方面，交通銀行通過限制“兩高”（即高污染，高能耗）企業(yè)來間接履行自己在綠色，環(huán)保方面的職責。從數(shù)據(jù)中我們可以看到，交通銀行雖然總分以及后兩項指標得分都非常優(yōu)秀，但還是有很大的改進空間的。在2007年的評比中，我們可以看到其每股社會貢獻值指數(shù)相對來講偏低，超過了總的均值，但是，從其他社會責任諸方面都做得如此出色的表現(xiàn)，我們相信，交通銀行還有非常大的上升空間，潛力巨大。

中國銀行

從總的指數(shù)來看，中國銀行非常出色。企業(yè)社會責任報告指數(shù)、社會責任披露指數(shù)的得分非常之高，分別位居并列第5和第1的位置。其中社會責任披露達到滿分，說明公司的信息披露是非常及時完整和準確的，而社會責任報告的質(zhì)量在所有樣本公司中也是非常優(yōu)秀的。社會責任報告中突出了對員工的全面關懷，關注員工發(fā)展，在環(huán)保方面，中國銀行和很多業(yè)內(nèi)優(yōu)秀銀行一樣，推崇綠色信貸。

但是，從分項指標得分我們可以清楚地看到，中國銀行在第一項指數(shù)的得分方面有比較明顯的劣勢，得分沒有能夠達到9.38的平均水平，排名非?？亢蟆Ｖ袊y行急需在此方面對公司的相關能力進行加強 。

中國石油

中國石油的社會責任報告書為中國石油總指數(shù)的排名作了非常大的貢獻。企業(yè)社會責任書內(nèi)容豐富充實，描述了中國石油在員工，社會，環(huán)保等各個方面所作的工作，在員工培訓，員工關懷方面描述得特別詳細，同時，強調(diào)安全生產(chǎn)，節(jié)能減排也都體現(xiàn)了公司優(yōu)秀的社會責任觀。

同樣，中國石油也需要在每股社會貢獻值方面作進一步的加強。

粵富華

粵富華的每股社會貢獻值指數(shù)這一項指標在所有上市公司中排名第3，表明公司積極履行其對于股東、員工以及社會的經(jīng)濟貢獻。

公司積極參與投資垃圾處理項目，充分利用自身在電廠運營中積累的管理經(jīng)驗，在帶動自身環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，實現(xiàn)環(huán)境效益、經(jīng)濟效益和社會效益的最大化和有機協(xié)調(diào)，身體力行地承擔企業(yè)應盡的社會責任。

2007年度上市公司社會責任報告具有特色的公司與點評

對上市公司社會責任報告的分析，構(gòu)成了社會責任指數(shù)重要組成部分。通過對上市公司社會責任報告分析發(fā)現(xiàn)，不同上市公司發(fā)布的社會責任報告各具特色。我們選擇五家有特色的社會責任報告得分靠前的公司，對其社會責任報告進行簡要的解讀與點評。

武鋼股份

武漢鋼鐵集團《2007社會責任報告》于2008年4月14日首次向社會公開發(fā)布，這是武鋼發(fā)布的第一份企業(yè)社會責任報告，也是中國鋼鐵企業(yè)首次發(fā)布的社會責任報告。 該報告分為戰(zhàn)略與管理、社會責任、資源與環(huán)境三個部分，較為詳細地論述了武鋼的戰(zhàn)略及規(guī)劃、公司治理結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)及武鋼對社會責任的理解；闡述了武鋼為利益相關者的關系及其奉獻；濃墨重彩的論述了武鋼在節(jié)能環(huán)保上的作為以及為奉獻節(jié)能環(huán)保所做的努力。

武鋼股份的社會責任報告較為全面的闡述了武鋼對社會責任的理解及其作為，特別是運用詳細的數(shù)據(jù)形象的描述了武鋼環(huán)保及可持續(xù)發(fā)展方面的作為；該報告較為充分的展現(xiàn)了一個大企業(yè)作為負責任的企業(yè)公民對社會責任的理解及其踐行，較好的承擔了企業(yè)公民的責任。

工商銀行

工商銀行《2007社會責任報告》于2008年3月15日首次向社會公開發(fā)布，這是工商銀行發(fā)布的第一份企業(yè)社會責任報告，在該報告里面工行發(fā)布了自己的企業(yè)社會責任模型。

工行的社會責任報告闡述了工行積極踐行自己的社會責任及取得的成績。其中，工行倡導的“綠色銀行”以及“環(huán)保一票否決制”是具有鮮明的特點，是工行承擔社會責最好的體現(xiàn)。

華能國際

2008年，華能集團發(fā)布了第二份可持續(xù)發(fā)展報告，報告以責任為主線展開，充分展現(xiàn)了華能所承擔的社會責任。該報告闡述了華能國際以可持續(xù)發(fā)展為目標，以責任為核心，在推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中積極承擔了自己的社會責任。

中化國際

中化國際2007年社會責任報告是中化國際推出的第三份社會責任報告，該報告以中英文版呈現(xiàn)。該報告從三個方面闡釋了企業(yè)社會責任，分別是作為企業(yè)公民的商業(yè)原則，EHS(環(huán)境、健康、安全)、回報社會共鑄和諧。

中化國際的社會責任報告重點闡述了中化國際對生產(chǎn)及運輸過程中的“三廢”處理，努力做到清潔生產(chǎn)及可持續(xù)發(fā)展；稍有欠缺的是公司對員工關愛和發(fā)展、社會捐贈部分的論述比較薄弱，我們期待在下一份社會責任報告中看到中化國際更大的作為。

中國人壽

2007年9月14日，中國人壽首次向媒體和公眾發(fā)布社會責任報告，這也是我國保險企業(yè)發(fā)布第一份社會責任報告。

中國人壽的社會責任報告闡述了中國人壽為構(gòu)建和諧社會所做的努力，他們的努力涵蓋了提供相應的保險和較大的社會捐贈等，他們踐行了作為一個市場領先保險公司的社會責任。保險公司是建設和諧社會的重要組成部分，當保險公司都切實履行自己的社會責任時，整個社會也會向和諧走近一步。

編輯：李成軍lcj0577@gmail.com