張詩蕓

“濫好人”其實不是好人，因為代表你什么都沒做好。

所謂的“濫好人”，就是別人來請他做事或幫忙時，什么都說“好”、都說Yes，但卻沒有考慮到個人甚至部門的時間能否允許去幫這個忙；最后，答應(yīng)了人家，卻只是像蘸醬油一樣蘸一下，所有的事情都做不好、做不到，自己還累得半死，才會得到這樣的封號?！盀E好人”其實不是好人，因為代表你什么都沒做好。

真正幫忙才加分

如果你發(fā)現(xiàn)自己有這種“濫好人”的傾向，建議你趕快檢視自己的時間管理，看看是否出了問題。

無論是公事還是私事，當(dāng)同事來請你幫忙時，首先最重要的考慮就是pnority(優(yōu)先級)。簡單來說，當(dāng)然就是要先把自己分內(nèi)的工作做好，再來，同事若有工作或私事想請你幫忙，在時間允許的狀況下，可以答應(yīng)。

說Yes的同時，一定要確定自己有能力完成這件事才點頭。不然到頭來自己忙得團團轉(zhuǎn)，耗盡精力，卻一事無成，也得不到別人的感謝和贊賞，在人際關(guān)系上反而減分。

不過，無論是對同事或主管，能夠多接一些工作、多幫助別人，對自己的事業(yè)發(fā)展其實是正面的。

現(xiàn)在職場上十分競爭，千萬不要為了避免做“濫好人”，而抱有“多做多錯、少做少錯”的保守心態(tài)。當(dāng)你將本分做好，也確認自己有多余的時間和能力時，“多做”反而是“多學(xué)”。間接增強了自己的專業(yè)能力；甚至跨部門伸出援手，更能增加自己在公司的能見度。未來如果有升遷機會，額外做了很多special projoct的你，表現(xiàn)自然加分。

說No也要有技巧

然而，從公司或主管的角度來看，只會說“好”、總是沒有不同意見的員工，對公司的貢獻是有限的。

現(xiàn)在一般上班族都是所謂的“知識工作者”，不像在工廠工作的作業(yè)員，只是重復(fù)而規(guī)律地說一做一、說二做二，一定有需要自己做判斷、為工作增加創(chuàng)新的時候。只會說Yes、“太過聽話”的員工——太過被動，沒有自己的聲音和意見，就代表無法提出創(chuàng)新的想法。

面對主管的要求，盡管心里有疑慮，但做部屬的似乎很難跟上司開口說No?我的建議是，還是要先答應(yīng)下來：“沒問題，我先回去研究，日后會盡快回復(fù)報告。”之后，再表達你不同的想法意見，甚或拒絕。

跟主管說No時，應(yīng)該把握以下三項原則：

呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)。為了顯示自己不是為了反對而反對，一定要提出佐證自己想法的數(shù)據(jù)和文件，來說明這樣做可能會有什么后果。

秉持誠懇的態(tài)度。理性說明自己覺得這樣做可能會有什么問題、為什么無法幫這個忙，而不是只會說“真的沒辦法!”“不行!”

能提出不同的解決方案。員工的職責(zé)之一，是提供主管更多可行的選擇。你應(yīng)該將研究過后的資料系統(tǒng)化整理，并和原方案一起附上利弊得失的評估，把決定權(quán)交給主管：“上次您交代我的事情，我了解您要這樣做的立意，但我搜集資料研究后，發(fā)現(xiàn)這是有問題的，會有些不好的影響，所以我提出A和B兩種方案，回來跟您確認一下，是否還要這樣做?”

在職場上，大家絕對不喜歡永遠只會說Yes或只會說No的人。其實，重點不在Yes或No，而是你能否真正幫助他：面對主管，能提出自己的想法和方案；面對同事，能幫他想出解決的建議。