老板只問(wèn)三件事

王文華

在近乎完美的斯坦福，我學(xué)到最寶貴的一課是：“不完美是OK的！”

我們那屆的358位同學(xué)，來(lái)自世界各地的不同產(chǎn)業(yè)。他們唯一的共同點(diǎn)，是在進(jìn)斯坦福之前，都習(xí)慣做佼佼者。這樣的名聲，以及隨之而來(lái)的自我期許，讓他們成為無(wú)可救藥的完美主義者。

而完美主義，是他們?cè)谒固垢５耐纯鄟?lái)源。

在頂尖的組織，保持完美的確很難。

以《從A到A+》作者柯林斯所教的“創(chuàng)業(yè)”課程為例，他規(guī)定上課前要讀的案例、講義、教科書(shū)章節(jié)，每次都有一百多頁(yè)。其它課程的要求也一樣嚴(yán)厲。如果你在學(xué)期中還到處與企業(yè)面談?wù)夜ぷ?，真的很難徹底地準(zhǔn)備每一堂課。在斯坦福，上課前沒(méi)讀過(guò)案例是最大的罪過(guò)。犯罪人的特征是低著頭坐在教室角落，把桌上的名牌壓低，希望老師不要點(diǎn)他們發(fā)言。這對(duì)一輩子抬頭挺胸的精英，談何容易？

畢竟，什么是“完美”呢？我看到某些“完美”的同學(xué)，為了繼續(xù)維持人生中第一名的紀(jì)錄，認(rèn)真地準(zhǔn)備老師要求的每一份講義，因此錯(cuò)過(guò)了星期三下午和同學(xué)喝啤酒交友的時(shí)間。他們最后的確得了第一名，畢業(yè)時(shí)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)狀。但他們?cè)谂_(tái)上看起來(lái)好蒼白，因?yàn)檫@兩年中他們沒(méi)有好好享受過(guò)加州陽(yáng)光。

至于“自暴自棄”的我們，生存的方法是設(shè)定優(yōu)先級(jí)。

如果我已經(jīng)知道沒(méi)辦法讀完五篇講義，那么我選擇精讀最重要的案例，其它四篇瀏覽一下就好。第一次這樣做，當(dāng)然有很強(qiáng)的失落感，覺(jué)得自己墮落了。慢慢地，我試圖從這樣不完美的模式中，學(xué)到最多的東西。

完美主義者的人生態(tài)度，是全有或全無(wú)。他不能忍受擁有的東西有任何瑕疵。然而，當(dāng)我畢業(yè)，進(jìn)入業(yè)界，開(kāi)始帶人，承擔(dān)責(zé)任，我發(fā)現(xiàn)：真實(shí)的企業(yè)是不容許領(lǐng)導(dǎo)者抱著全有或全無(wú)的潔癖的。真正好的領(lǐng)導(dǎo)人，在股東權(quán)益和良心道德的底線(xiàn)前，日復(fù)一日、夜復(fù)一夜，放下身段，耐心地協(xié)調(diào)和妥協(xié)。他的成績(jī)也許不像完美主義者那樣容易被媒體注意，但他的成果卻一點(diǎn)一滴被員工和股東感激。

經(jīng)過(guò)了這些年不斷追求完美的經(jīng)歷，到頭來(lái)，我才發(fā)現(xiàn)當(dāng)完美主義者是容易的，而在不完美的狀態(tài)下奮斗才是美的。因?yàn)槊刻於际且痪中缕?，他必須瞻前顧后，亦步亦趨?/p>

聰明人最大的毛病，是嫌棄比他笨的人。完美主義者的另一項(xiàng)缺點(diǎn)，是他要求身旁每一個(gè)人也要完美。

我當(dāng)老板時(shí)，只問(wèn)三件事：?jiǎn)T工去做了嗎？他們的方法對(duì)嗎？他們盡力了嗎？只要三個(gè)答案都是肯定的，我會(huì)閉嘴，拍拍員工肩膀。如果這樣做了，還是失敗，就不要苛求員工，否則就犯了完美主義者的毛病。

那些有天才老板的公司，員工的士氣是最低的！因?yàn)椴还軉T工再怎么努力，換來(lái)的還是老板的批評(píng)。最后老板事必躬親，自己累死，也害了整個(gè)公司。

太過(guò)和不及之間，我們常是太過(guò)。

我們的問(wèn)題是不管對(duì)人對(duì)己，都太努力，太認(rèn)真，太要求完美！

斯坦福畢業(yè)十年，我仍擺脫不了這個(gè)魔咒。但我時(shí)時(shí)提醒自己：Relax，你已經(jīng)畢業(yè)了，沒(méi)有人再在乎你的名次。你可以失敗，可以搞砸，可以給自己和別人一點(diǎn)空間。你可以，偶爾做最后一名！

編 輯 陳 瑋

E-mail：chw@caistv.com