情景模擬教學(xué)法在劍橋商務(wù)英語教學(xué)中的運(yùn)用

羅雅婷

【摘要】隨著國(guó)際間商務(wù)活動(dòng)的日益頻繁,劍橋商務(wù)英語受到越來越多學(xué)校的重視,它的教學(xué)目的是培養(yǎng)學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語語言的能力。本文分析了該課程的特點(diǎn),提出了情景模擬教學(xué)法在該課程中的運(yùn)用,并舉出實(shí)例分析在該課程中使用此教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)。

【關(guān)鍵詞】劍橋商務(wù)英語 情景模擬教學(xué)法

一、劍橋商務(wù)英語的特點(diǎn)

劍橋商務(wù)英語作為一門英語語言與商務(wù)知識(shí)的綜合學(xué)科,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生對(duì)英語語言的應(yīng)用能力,讓學(xué)生熟練地從聽、說、讀、寫各個(gè)方面在商務(wù)和一般生活環(huán)境下使用英語。熟悉商務(wù)環(huán)境,培養(yǎng)迅速適應(yīng)商務(wù)工作的能力。掌握國(guó)際商務(wù)工作的基礎(chǔ)知識(shí)和基本環(huán)節(jié),了解國(guó)際商務(wù)中的基本方針政策,培養(yǎng)獨(dú)立處理國(guó)際商貿(mào)業(yè)務(wù)的能力。最終培養(yǎng)可以將英語熟練應(yīng)用到國(guó)際商務(wù)中的綜合型人才。

二、傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式

商務(wù)英語傳統(tǒng)教學(xué)模式大致有三種:(1)專門用途英語的教學(xué)模式,其代表人物如Ellis & John。(2)“以內(nèi)容教學(xué)為中心的語言教學(xué)”模式,其代表人物是Alexander。(3)實(shí)用商務(wù)材料組織英語聽、說、讀、寫、譯的語言教學(xué)模式,其主要目的是通過接觸典型的商務(wù)活動(dòng)語言材料,來學(xué)習(xí)在特定商務(wù)場(chǎng)合所使用的英語,如特定的商務(wù)詞匯、表達(dá)法、格式和規(guī)范等。三種模式都偏重理論教學(xué),對(duì)商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)沒有具體設(shè)計(jì),或者其中的實(shí)際操作環(huán)節(jié)可操作性不強(qiáng)。

在高職高專院校,教學(xué)目的非常明確,本著“實(shí)用為主,夠用為度”的教學(xué)原則,培養(yǎng)“實(shí)用型”人才,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力。然而據(jù)調(diào)查,大部分高職高專院校依然采用傳統(tǒng)的商務(wù)英語教學(xué)模式,依然停留在教師課堂講解語法,教授單詞,分析句子的階段。

三、情景模擬教學(xué)模式的內(nèi)涵及其作用

1.情景模擬教學(xué)法的內(nèi)涵

情景模擬教學(xué)模式是對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)英語教學(xué)模式的一種創(chuàng)新。它在傳統(tǒng)教學(xué)模式的基礎(chǔ)上加入了實(shí)務(wù)場(chǎng)景模擬,吸收了NBA實(shí)例教學(xué)的方法,逼真的模擬各個(gè)商務(wù)流程場(chǎng)景,讓學(xué)習(xí)者深入其中。通過親身實(shí)踐,分析案例,深入記憶和熟練操作各個(gè)環(huán)節(jié),使得以商務(wù)語言交際為媒介的商務(wù)流程貫穿于教學(xué)活動(dòng)的始終。

2.情景模擬教學(xué)法的作用

(1)提高教學(xué)效果

在教學(xué)中,多媒體的運(yùn)用和課堂講解相得益彰,使抽象的知識(shí)具體化、直觀化、簡(jiǎn)單化,大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和表達(dá)欲望,從而改變了以往傳統(tǒng)教學(xué)模式中枯燥無味的局面,使教學(xué)效果得到了很大的提高。

(2)活躍學(xué)習(xí)氣氛

英語教學(xué)的根本目的就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語語言的能力,通過創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)了學(xué)生為主題的教學(xué)模式,使學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中學(xué)習(xí)和鞏固學(xué)到的語言知識(shí),鍛煉語言運(yùn)用的能力。

(3)改善學(xué)習(xí)方法

情景教學(xué)法的互動(dòng)功能充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用語言的主觀能動(dòng)性,將被動(dòng)聽取變?yōu)橹鲃?dòng)探索,養(yǎng)成積極自主的學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

(4)學(xué)以致用,提高實(shí)際解決問題的能力

通過情景模擬法的教學(xué)模式,學(xué)生在模擬的商務(wù)場(chǎng)景中,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)掌握實(shí)際解決商務(wù)問題的能力,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)際操作,學(xué)以致用。

四、舉例分析在劍橋商務(wù)英語的教學(xué)中怎樣運(yùn)用情景模擬教學(xué)模式

劍橋商務(wù)英語是一門商務(wù)與英語相結(jié)合的實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,它根據(jù)商務(wù)工作的實(shí)際需要,從聽、說、讀、寫四個(gè)方面對(duì)學(xué)生在商務(wù)和一般生活環(huán)境下使用英語的能力進(jìn)行全面培養(yǎng)。因此在教學(xué)的過程中應(yīng)當(dāng)充分強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作的重要性。運(yùn)用情景模擬教學(xué)模式可充分提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和處理商務(wù)環(huán)境下實(shí)際問題的能力。

現(xiàn)筆者以《新編劍橋商務(wù)英語》(初級(jí))Unit 1 a Job descriptions一課為例,簡(jiǎn)要分析如何在課堂教學(xué)的過程中運(yùn)用情景模擬教學(xué)模式。

此課文主要通過聽力、閱讀兩個(gè)部分介紹在商務(wù)環(huán)境中商務(wù)人員不同的職務(wù)以及每種職務(wù)應(yīng)包含的工作職責(zé)有哪些。課文中涉及到名片的設(shè)計(jì)以及工作職責(zé)兩大塊的內(nèi)容。

若以傳統(tǒng)的教學(xué)模式,教師即會(huì)對(duì)課文中所提到的名片進(jìn)行分析,讓學(xué)生熟悉在使用英語的國(guó)家中名片的格式,并與中文名片相比較。在聽力部分,教師會(huì)要求學(xué)生聽對(duì)話并完成書本上的題目即可。但若以這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法,學(xué)生只是學(xué)到了一些理論的知識(shí),如名片的格式和內(nèi)容應(yīng)該是怎么樣的,介紹工作時(shí)應(yīng)該怎么說,但是若到實(shí)際的商務(wù)環(huán)境中,可能還是會(huì)碰到這樣或那樣的問題,如到底如何設(shè)計(jì)自己的名片,在送及收名片時(shí)應(yīng)注意的禮儀方面的問題,如何介紹自己的工作狀況等一系列具體的問題,當(dāng)學(xué)生面對(duì)這些具體問題是,則可能很茫然。因此筆者認(rèn)為可以運(yùn)用情景模擬法的教學(xué)模式將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作過程中來。具體設(shè)計(jì)如下。

首先,教師設(shè)計(jì)一個(gè)模擬的場(chǎng)景,即當(dāng)?shù)氐纳虝?huì)所組織的以交流溝通為目的的洽談聚會(huì)。然后,教師設(shè)計(jì)幾種不同工作職務(wù),如生產(chǎn)部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、銷售員、顧問等,或者學(xué)生可以采用另外的自己感興趣的職務(wù),為自己制作一張名片,并考慮自己的工作職責(zé)應(yīng)包含哪些方面的內(nèi)容。最后,模擬商務(wù)場(chǎng)景,讓學(xué)生利用自己所選擇的身份與他人進(jìn)行溝通交流。

在實(shí)施的階段,考慮到課堂教學(xué)的局限性,只能一次有兩到三位同學(xué)進(jìn)行交流,教師和其他學(xué)生認(rèn)真觀看,進(jìn)行必要的指導(dǎo)與糾正。如在商務(wù)模擬的這種模式下,可以非常直觀的感受到商務(wù)交往過程中要注意的禮儀禮節(jié)。仍以此為例,如遞送名片要注意的禮儀,是否用雙手或者右手正面朝向接名片的人遞送,接對(duì)方名片時(shí)又是否用了雙手或者右手,并仔細(xì)的瀏覽了名片后認(rèn)真保存等要注意的細(xì)小但至關(guān)重要的方面。這些方面在此情景模擬的教學(xué)模式中很容易被發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)調(diào)。再如在互相寒暄及介紹各自的公司、自身的職務(wù)和工作內(nèi)容等方面上,是否注意到了交談中具備的禮儀,是否能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行自由的交談溝通等,這些方面都能得到非常直觀具體的表現(xiàn)。

在這樣一種教學(xué)模式下,不止能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性,轉(zhuǎn)被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),最重要是學(xué)生能夠鞏固所學(xué)的知識(shí),將所學(xué)運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,真正做到學(xué)習(xí)致用,達(dá)到高職高專教育改革的目標(biāo)。

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