本刊記者

從200921-1月3日起，希捷將實行新的售后質(zhì)保政策，凡是在希捷授權(quán)經(jīng)銷商購買的Barracuda 7200(酷魚)、Momentus 7200／5400等硬盤將只能得到為期三年的質(zhì)保，質(zhì)保時間由原來的五年縮短為三年，而消費性零售產(chǎn)品及企業(yè)級硬盤則仍將提供五年質(zhì)保服務(wù)。顯然這個政策對于廣大DIY用戶來說將造成一定的影響，那么希捷為什么會縮短這些產(chǎn)品的質(zhì)保時間?質(zhì)保時間的縮短對于消費者來說是不是一定就是一件壞事呢?接下來MC編輯就此對希捷科技企業(yè)資訊部資深經(jīng)理張桂琛女士(以下簡稱張)以及希捷的授權(quán)經(jīng)銷商進行了采訪。