在《世界是平的》一書中，弗里德曼用了相當(dāng)?shù)钠J(rèn)為：在全球化2.0時代，由于管理者掌握更多的信息，價值觀建立在由上至下的縱向指揮和控制的基礎(chǔ)之上；而在全球化3.0時代，傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)和組織模式都發(fā)生著變化，“信息不對稱”越來越難以做到，越來越多的經(jīng)濟(jì)體是由下而上的管理，出現(xiàn)越來越多的虛擬團(tuán)隊(duì)。因此他建議管理不能依靠命令與控制，而要靠溝通與協(xié)作、靠共識來完成。

扁平化正是弗里德曼所推崇的組織形式?，F(xiàn)代管理學(xué)把管理的結(jié)構(gòu)模式簡單地分為兩大類：金字塔型和扁平型。對于這兩類管理模式的孰優(yōu)孰劣，管理學(xué)界給出了多種評判，但是近年來，扁平化似乎以新理論、新思維姿態(tài)得到理論界的尊崇。扁平化這個詞在新一代管理大師們的著作中頻繁出現(xiàn)，在談?wù)摻M織革新與組織改造的時候，少不了要談到它。

尤其自韋爾奇成功再造GE之后，“扁平化”更加成為一種管理時尚，并西風(fēng)東漸，被中國不少企業(yè)所接受和踐行。然而，像許多時髦的管理概念一樣，組織“扁平化”改造之后，相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)的業(yè)績非但沒有上升，反而出現(xiàn)明顯下滑。

從理論上講，與傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)相比，理想的扁平化組織的優(yōu)點(diǎn)在于靈活、民主，能減少官僚主義，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，易于調(diào)動員工的創(chuàng)造性，能夠更加迅速地對包括消費(fèi)者需求在內(nèi)的環(huán)境變化做出反應(yīng)。既然如此，為什么大量中國企業(yè)運(yùn)用效果不佳?是理念上的認(rèn)知不夠還是在實(shí)踐中走了樣?為此，我們特別邀請了幾位專家就中國企業(yè)的扁平化生存進(jìn)行了探討。專家們集中討論了以下問題：

為什么需要扁平化?

企業(yè)扁平化應(yīng)具備什么樣的條件?

中國企業(yè)扁平化變革存在怎樣的困境?

扁平化的思維存在哪些誤區(qū)?