離門最近的那一件

郭　星

在自己最可能發(fā)力的地方做些改變。

風(fēng)起于青萍之末，兩則因?yàn)樾∈伦罱K促成企業(yè)大轉(zhuǎn)變的案例，再次讓人領(lǐng)略到先哲們洞察事理之深刻。

一則與本期雜志所采訪對象——國宏賓館總經(jīng)理肖陸元有關(guān)。2008年11月接連好幾天，肖陸元三四點(diǎn)鐘就起床，驅(qū)車趕往有著農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格“晴雨表”之稱的北京新發(fā)地批發(fā)市場，想看看送貨上門的供應(yīng)商們到底有多大的利潤空間，如果去掉供應(yīng)商環(huán)節(jié)自己采購是否會(huì)為企業(yè)節(jié)省出一筆開支來。身處受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響最大的行業(yè)之一，能省下錢就是增加利潤。

開著奧迪車西裝筆挺地在市場四處詢價(jià)，肖陸元是新發(fā)地批發(fā)市場上絕無僅有的一個(gè)。而在同事眼中，總經(jīng)理這種努力有點(diǎn)不務(wù)正業(yè)的感覺，至少是費(fèi)力不討好的。

但肖陸元得出的結(jié)論卻是讓人大跌眼鏡：供應(yīng)商送貨，高的有100％以上的利潤，低的也有超過30％的利潤，平均下來也在50％以上。不僅如此，供應(yīng)商加價(jià)少的都集中在諸如生姜等用量小的商品上，而豬肉之類的大宗商品的加價(jià)都是100％的往上翻，有的甚至還高。

于是肖陸元果斷地取消了供應(yīng)商外包，節(jié)省出來的開支一部分讓利給了顧客，“你半斤我八兩”。一段時(shí)間下來，“實(shí)惠”形成了口碑，成了國宏賓館賓客盈門的一個(gè)關(guān)鍵誘因。

另一則和即將到來的春節(jié)有關(guān)。經(jīng)濟(jì)不景氣，減發(fā)年終獎(jiǎng)或者不發(fā)年終獎(jiǎng)成為許多企業(yè)的無奈選擇，而且還“理所當(dāng)然”地認(rèn)為員工能夠欣然接受。但日本的一家企業(yè)卻在這件小事上動(dòng)足了腦筋。

有一年效益不好，年終不可能像以往一樣發(fā)年終獎(jiǎng)了。老板知道，一旦這個(gè)消息被員工知道，一定會(huì)怨聲載道、人心浮動(dòng)、士氣低落。于是，他先散布小道消息說公司效益不好，要裁員。消息一出，人人自危，誰都擔(dān)心失去工作，沒有誰去考慮年終獎(jiǎng)的事情。緊接著，公司召開干部會(huì)議，傳達(dá)了老板的以下決定：盡管效益不好，但是公司誓與員工共度難關(guān)，不裁減任何員工。消息傳出，歡欣雀躍。最后，老板出面，高調(diào)宣布：盡管效益不好，公司有困難，但是為感謝全體員工一年來的辛苦，決定依然要發(fā)放年終獎(jiǎng)，只是數(shù)額比往年要少。消息公布，公司員工群情激奮，上下表現(xiàn)出前所未有的忠誠和團(tuán)結(jié)，最終在來年扭轉(zhuǎn)了頹勢，取得了良好的業(yè)績。

巴黎的一家雜志以善于搞怪而聞名。有一次，該雜志刊登了這樣一個(gè)有趣的競賽題目：“如果某一天羅浮宮突然發(fā)生了火災(zāi)，而當(dāng)時(shí)的條件只允許從宮中眾多的藝術(shù)珍品中搶救一件，請問：你認(rèn)為應(yīng)該選擇哪一件?”

一時(shí)間，數(shù)以萬計(jì)的讀者紛紛來信提出自己的觀點(diǎn)。經(jīng)過篩選，一位年輕畫家的答案被認(rèn)為是最好的。他的答案是：選擇離門最近的那一件。

羅浮宮內(nèi)的收藏品每一件都是舉世無雙的瑰寶，與其浪費(fèi)時(shí)間去考慮選擇答案，不如抓住最可能拿到的那一件。

肖陸元一定要自己去看看供應(yīng)商到底有多大的利潤空間，日本老板絞盡腦汁設(shè)計(jì)減發(fā)年終獎(jiǎng)的方式，在受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的大環(huán)境下，既然做不了更多，那就在自己最可能發(fā)力的地方做些改變，抓住最可能拿到的那一件。