山田俊浩 倉澤美左
企業(yè)在削減投資,個人在減少消費,這些讓信息通訊產(chǎn)業(yè)提前進入嚴冬。但是,在經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)停滯的時候,有些企業(yè)卻得到了很好的發(fā)展
人們仿佛又看到了2000年網(wǎng)絡泡沫崩潰時的情景。世界各地IT企業(yè)同時遭遇了不景氣。
美國西海岸硅谷。2008年11月12日,相當于電腦引擎的微處理器,在這方面具有絕對強勢地位的是英特爾公司。該公司對2008年10~12月的決算銷售額的預期是90億美元,比原計劃下調(diào)了10%。原因在于亞洲等地的電腦及服務器的制造廠商突然削減了訂單,這極大地影響了公司的收入。
英特爾還算是不錯的,生產(chǎn)DRAM、閃存等記憶半導體的微電技術(shù)公司、埃爾匹達記憶公司、東芝公司等等先后陷入虧損,各家公司的業(yè)績正在落入深深的谷底。
經(jīng)濟下滑,參與壁壘并沒有降低
源自美國的金融危機讓經(jīng)濟出現(xiàn)了嚴重的后退,個人消費開始冷卻,企業(yè)在對IT設備進行投資時,拉緊了錢包上的拉鎖。當然,不僅是IT,金融、汽車、零售等等出現(xiàn)了全面的業(yè)績惡化。股價是清一色地下滑,世界上著名IT企業(yè)的股票,無一能例外。
在全世界不景氣的時候,有一家企業(yè)“非常強勢”,這就是微軟公司。從股票的市價總額來看,微軟公司的股價已經(jīng)快要摸到了網(wǎng)絡泡沫崩潰后的最低點,并沒有太多的可以稱贊的地方。但有一點很重要,那就是這些年谷歌、蘋果一直在后面緊追微軟,它們在IT業(yè)內(nèi)相對地提高了各自的位置。從2008年最高值到最低值的下滑比率上看,谷歌、蘋果都在6成以上,而微軟只有不到5成。這看上去是五十步笑百步,但有一點需要強調(diào)的是,過去幾年一直是這兩家公司在縮小與微軟的距離,到了現(xiàn)在情況才風云突變。
2008年10月28日,讓谷歌特別清楚看到此種情形。谷歌說過無數(shù)次微軟行將崩潰的預言,好像到不了明天微軟就會退場,但是微軟至今依然健在。這天微軟組辦了一個稱之為“軟件開發(fā)專家討論會”(PDC)。在這次PDC討論會上,微軟把世界上的主要軟件開發(fā)專家請到場,向他們闡述了自己在開發(fā)新產(chǎn)品時的重要方針。這次會議特意讓“從窗口看青天”標準亮相,這個標準是微軟自己定制的一個平臺,可以用其數(shù)據(jù)中心存儲企業(yè)信息系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)使用數(shù)量,來計算需要向微軟繳納的費用。
以谷歌為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),現(xiàn)在不僅可以發(fā)送電子信,并可以提供各種文書、企業(yè)專用的各種應用軟件,在推進“彩云電腦”(“彩云”為互聯(lián)網(wǎng),指互聯(lián)網(wǎng)電腦)。這是目前在IT業(yè)內(nèi)最流行的一種方式。微軟說:“我們提供的是青天。請你們在這里畫上自己喜歡的彩云。”
不過,微軟并沒有打算積極地推進青天計劃。到了上世紀90年代后期,甲骨文等反微軟軟件勢力,組裝了“500美元電腦”,并把這種電腦和UNIX服務器連在一起,構(gòu)成了新的體統(tǒng)。為此微軟打出了低價格的窗口終端,企業(yè)如果和反微軟勢力結(jié)合到一起的話,顯然不會有太多的好處。
青天的作用也一樣。企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)有了一套自己的基干系統(tǒng),把它全部轉(zhuǎn)移到彩云中去顯然不容易。但還是有不少顧客感受到了谷歌的魅力,開始流向了那里。到了這個時候就需要微軟有同樣的服務,好防止企業(yè)從自己這里流失。如果今后彩云真的有了商業(yè)價值,就為到那個時候正式開發(fā)這項服務打下了基礎(chǔ)。
只要拿出一個提案,就能將挑戰(zhàn)者打敗,是因為微軟有一個強有力的開發(fā)軍團。有上百萬人花了相當長的時間來學習微軟的開發(fā)工具的使用方法,好不容易會用了,這會兒讓他們放棄這個工具,他們是絕對不肯的。有人敢說“到了彩云時代,微軟就會喪失霸權(quán)”,但說這樣話的人肯定讓人覺得他在“神侃”。
我們可以看一下微軟的銷售情況,該公司與企業(yè)簽的長期合同及OEM占了7成,短期簽單只占3成,所以說,微軟不受經(jīng)濟發(fā)展的宏觀條件制約。還有一點需要強調(diào)的是,隨著微軟對新興國家山寨版軟件的取締,其收入會越來越多。
谷歌的收益主要來自廣告,而廣告非常容易受到經(jīng)濟形勢的影響。如果谷歌的增長出現(xiàn)了減慢,那么,微軟的發(fā)展會更加提速。
開發(fā)者名義下的巨大參入壁壘
為什么微軟會如此強勢?是因為只要開發(fā)工具及服務能得到編成人員的支持,那么,微軟就不會敗落。軟件界的巨人微軟,如今充滿了自信。
幾年前,微軟周邊發(fā)生了不少離奇事件。當時史蒂芬·巴爾瑪CEO擺出了與利納克斯等代表的公開文化全面抗爭的姿態(tài);在網(wǎng)絡服務方面取得了飛躍發(fā)展的谷歌,開始從微軟搶奪人才,該公司曾經(jīng)公開說:“微軟已經(jīng)是個過時企業(yè)。”那時巴爾瑪面色紅潤,擺出的好戰(zhàn)態(tài)度,似乎要與對手一決雄雌。
但到了最近,巴爾瑪CEO已經(jīng)非常的老實,沉默寡言,甚至有時會夸贊對手幾句,顯示出了自己已經(jīng)游刃有余。能這樣是因為到了現(xiàn)在自己公司最核心的部分已經(jīng)沒有人能來挑戰(zhàn)了。
微軟正在走向“通吃”的階段。人們對Windows vista的評價并不高,特別是我們很少能從企業(yè)那里聽到贊美這套升級軟件的,但就是找不到一個能與之抗衡的軟件。蘋果機的OS原來是考慮不與windows兼容的,但是只能讓自家品牌的軟件在這里使用,估計是不會在企業(yè)那里普及的。利納克斯是一套非常成熟的軟件,但目前依舊不能給windows以威脅。
在企業(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心那里,微軟已經(jīng)有了7成的市場占有率,從使用的簡易程度等方面看,利納克斯等本來有著很大的搶占市場的可能性的,但大多數(shù)企業(yè)還是使用windows應用軟件從事著相關(guān)的開發(fā)。
微軟的強勢在哪里?我們只能從過去的歷史中找到根源。
豐富的開發(fā)工具實現(xiàn)了正的螺旋上升
微軟得以躍進的源泉在“windows95”,及同時推出的“office95”。在與之競爭的企業(yè)在準備改良windows95時,微軟開發(fā)出來的新OS軟件office95已經(jīng)大大地超越了那些企業(yè),出現(xiàn)了office95與windows95共同發(fā)展的一個新形勢。
在能夠取得市場霸權(quán)以前,微軟用幾年時間研究了市場。該公司本來就特別熱心于提供開發(fā)工具,讓眾多的人用這個開發(fā)工具來普及OS。如果有一個比較好的軟件開發(fā)環(huán)境的話,自家企業(yè)的OS上能運作的軟件就多,軟件多了又會帶來大量的新客戶。微軟在“MS-DOS”、“windows3.1”的時候,已經(jīng)找到了這個上升螺旋途徑。
在微軟追加windows功能的時候,他們不斷地讓開發(fā)工具得以升級,而且讓各種不同開發(fā)語言在自己這里得到了統(tǒng)一,構(gòu)筑了一個統(tǒng)合的環(huán)境。在開始銷售windows98以前的1997年,還公開了自己的“圖像舞臺”,讓全世界的開發(fā)者能共同使用這個開發(fā)工具。
當然,競爭對手也在提供他們的開發(fā)工具,但還沒有一個比圖像舞臺更有效的程序書寫環(huán)境。當時加上windows95獲得了巨大的成功,那些嘗到甜頭的開發(fā)者,這時一起到圖像舞臺這里從事開發(fā),特別是那些剛剛從學校畢業(yè)出來的人,他們很自然地使用微軟的工具編寫程序。一個向上的循環(huán)從這個時候開始了。
與圖像舞臺一起提供的還有“MSDN”,這項服務業(yè)發(fā)揮了很大的作用。這給開發(fā)者提供了他們最需要的開發(fā)進展報告,在開發(fā)時需要使用的軟件也是通過這里的服務來提供的。有了圖像舞臺和MSDN,從事開發(fā)的人基本上只使用這些就足以從事開發(fā)了。
圖像舞臺培育出了巨大的生態(tài)體系,讓微軟走向強勢。
(原文刊載在2008年12月13日《東洋經(jīng)濟周刊》。陳言編譯)