尚凌云

摘要：情商是青少年適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)生存、競爭、發(fā)展的重要能力。在職業(yè)教育中有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的情商，具有積極而深遠(yuǎn)的意義。本文從培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)、引導(dǎo)學(xué)生控制情緒等幾個(gè)方面闡述了如何在教育教學(xué)工作中培養(yǎng)學(xué)生的情商。

關(guān)鍵詞：情商自我意識(shí)情緒自我激勵(lì)挫折

我校根據(jù)職業(yè)教育的自身特點(diǎn)，在學(xué)校德育工作中一直強(qiáng)調(diào)“先做人后做事，用做人促做事，在做事中學(xué)做人”。其中首要任務(wù)就是培養(yǎng)出高情商的中職生，使其真正領(lǐng)會(huì)“智商誠可貴。情商價(jià)更高”的真正內(nèi)涵。

一、何謂情商

以往的觀念認(rèn)為：一個(gè)人能否取得成功，智力水平是第一位的，即智商越高，取得成功的可能性就越大。但現(xiàn)在心理學(xué)家們普遍認(rèn)為：情商水平的高低對一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時(shí)其作用甚至要超過智力水平。那么，什么是情商呢?

情商(Emofional Intelligence Quotient簡寫成EO)也叫情緒智商。它是相對智商(IQ)而言的心理學(xué)概念。它反映的是一個(gè)人把握和控制自己情緒、對他人情緒的揣摩和駕馭、承受外界壓力的能力、不斷激勵(lì)自己和把握自己心理平衡的能力，屬于人的非智力因素的范疇。一般認(rèn)為情商包括自我意識(shí)、妥善管理情緒、自我激勵(lì)、人際關(guān)系的管理、挫折承受能力等五個(gè)方面的內(nèi)容。

二、中職生在情商方面存在的問題

很多教師都有這樣的體會(huì)：很多中職生的智力發(fā)展水平并不低，并不是所謂的“笨小孩”，可他們卻存在著一系列的情商問題：

(一)自我認(rèn)識(shí)能力較弱

自我認(rèn)識(shí)能力也稱自我意識(shí)，是一個(gè)人對自己的認(rèn)識(shí)、評價(jià)和期望，也就是對自己的心理體驗(yàn)。我們常說“人貴有自知之明”，而中職生在這方面則常常走兩個(gè)極端。在政治課上筆者做過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)約15％的學(xué)生認(rèn)為自己幾乎沒有優(yōu)點(diǎn)或者不知道自己的長處，8％的學(xué)生認(rèn)為自己沒有缺點(diǎn)。這種過度的自卑和自信都是不能正確認(rèn)識(shí)自己而產(chǎn)生的結(jié)果。

(二)情緒控制力較差

一是表現(xiàn)在學(xué)習(xí)中，中職生對學(xué)習(xí)普遍存在著畏難情緒，一遇到困難就十分焦慮，甚至放棄，使學(xué)習(xí)無法正常進(jìn)行；二是表現(xiàn)在生活中，每個(gè)班都存在學(xué)生口吐臟字的現(xiàn)象，有的甚至打架斗毆，原因在于他們無法控制自己的情緒。當(dāng)情況突然發(fā)生時(shí)，他們不能正確地分析、對待矛盾，往往過于沖動(dòng)，而采用最簡單、最直接的方式來解決問題，甚至有些學(xué)生已經(jīng)將打架當(dāng)作解決問題的唯一方式，而這恰恰使事態(tài)陷入惡性循環(huán)。三是精神狀態(tài)不佳，常常陷入抑郁和煩悶中而不能自拔。

(三)自我激勵(lì)能力缺乏

調(diào)皮的學(xué)生常常敵視教師的批評和同學(xué)的意見，他們認(rèn)為那是教師故意找茬，拿他們當(dāng)例以期殺一儆百。另外，他們不懂得挖掘自身潛能，更不知思考該如何改正不良的行為習(xí)慣。批評和意見使他們心生厭惡和怨恨，產(chǎn)生逆反心理。比如。某學(xué)生上課玩手機(jī)被教師發(fā)現(xiàn)，不聽警告且頂撞教師，這樣類似的現(xiàn)象很多。

(四)人際交往能力欠缺

一是中職生的溝通意識(shí)不強(qiáng)，比如，課上主動(dòng)回答問題的學(xué)生寥寥無幾，課后問問題的學(xué)生不多。二是有些中職生被手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等誘惑，陷入癡迷狀態(tài)，每天無精打采，混沌度日，嚴(yán)重影響了現(xiàn)實(shí)生活中的人際關(guān)系。三是與人交往過程中體現(xiàn)出吹毛求疵、心不在焉、冷漠、置之不理等諸多問題。

(五)抗挫折能力低下

許多中職生不能正確認(rèn)識(shí)挫折，更缺乏戰(zhàn)勝挫折的信心，一遇到挫折就選擇后退之路。他們習(xí)慣于逃避困難，即使課上教師提問的簡單問題，他們也不愿積極思索，而直接說：“不知道?！?/p>

三、加強(qiáng)中職學(xué)生的情商教育

面對中職生存在的上述一系列問題，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手設(shè)法解決：

(一)培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)

作為中職教育工作者，不應(yīng)戴著有色眼鏡看學(xué)生，不能單以智力因素來衡量學(xué)生。因此，在教學(xué)活動(dòng)中，教師首先要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的長處，讓學(xué)生明確地知道自己到底能干什么，自己到底有多少潛能。比如，某學(xué)生成績不太好，體育卻很棒，教師就可以抓住這一閃光點(diǎn)來幫助學(xué)生提高自信。眾所周知，內(nèi)因?qū)σ粋€(gè)人起著決定性作用，當(dāng)學(xué)生意識(shí)到自己能行的時(shí)候，小小的不順和困難對他是不能產(chǎn)生消極影響的，因?yàn)樗麍?jiān)信自己能行。其次，引導(dǎo)學(xué)生消除自卑、僵化、盲目的心態(tài)，力求全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己。只有正確認(rèn)識(shí)了自我才能最大限度地發(fā)揮自己的特長，創(chuàng)造精彩的人生。

(二)控制情緒，創(chuàng)造新境界

作為教師，這一點(diǎn)尤其應(yīng)該以身作則。在處理學(xué)生的矛盾時(shí)，切記要了解事情的前因后果，如果不分青紅皂白，只要看到錯(cuò)誤的行為就給予批評，不但不能使學(xué)生心服口服，還會(huì)給學(xué)生造成不良的影響。教師還應(yīng)該多從正面引導(dǎo)學(xué)生，使他們明確怎樣想問題更好。對存在憤怒、恐懼、抑郁或煩悶等不良情緒的學(xué)生要及時(shí)加以心理疏導(dǎo)，運(yùn)用專業(yè)的方法與技巧促使他們用希望替代失望、樂觀替代悲觀、鎮(zhèn)定替代不安、愉快替代煩惱。

(三)增強(qiáng)學(xué)生自我激勵(lì)的意識(shí)

俗話說“尺有所短，寸有所長”，職業(yè)學(xué)校的教師要有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛，要不斷提醒我們的學(xué)生是有優(yōu)點(diǎn)的。并幫助其把這個(gè)優(yōu)點(diǎn)不斷擴(kuò)大。我們更要知道“榜樣的力量是無窮的”，除了以身作則外，還要善于發(fā)現(xiàn)班級里的榜樣，使“榜樣”越做越有信心，而落后者同樣能得到教師的重視和鼓勵(lì)，便會(huì)奮起直追。教師還可以傳授一些自我激勵(lì)的技巧，幫助學(xué)生掌握自我激勵(lì)的黃金步驟。每個(gè)人都具有巨大潛能，教師要留意觀察學(xué)生的行為舉止、喜好憎惡，在其與別人玩耍、交談或在自己閱讀、游戲時(shí)，把這些細(xì)節(jié)記錄下來，歸納出學(xué)生的性格趨向或者說擅長的一面，從而找到合適的角席誘導(dǎo)激發(fā)他們。當(dāng)學(xué)生自己動(dòng)手做、開口說時(shí)，要適時(shí)給予他們肯定的贊美和鼓勵(lì)的掌聲。

(四)注重學(xué)生人際交往的能力

良好的人際關(guān)系是走向成功的通行證。值得強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：要學(xué)會(huì)尊重。教師要充分尊重學(xué)生，當(dāng)學(xué)生體會(huì)到教師的誠意，自然會(huì)“親其師，信其道”，那么良好的師生關(guān)系就會(huì)很快建立起來。教師還要組織學(xué)生參加豐富的課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，并在活動(dòng)中學(xué)會(huì)怎樣體諒別人、遷就別人、幫助別人。要從小事做起，一點(diǎn)一滴幫助學(xué)生積累自信，慢慢學(xué)生就會(huì)擁有較好的人際關(guān)系。

(五)提高學(xué)生的承受挫折能力

中職生常常消極對待生活中的困難，他們會(huì)很容易選擇退縮。首先要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到挫折是每個(gè)人都會(huì)遇到的，是生活的組成部分。挫折會(huì)給人以打擊，帶來損失和痛苦，但也能使人奮起、成熟，從中得到鍛煉。其次，幫助學(xué)生正確對挫折進(jìn)行歸因，設(shè)法減輕挫折引起的不良影響。如果是自身的問題，就要調(diào)整自己，盡最大的努力去克服困難，有效地改變失敗的處境。

總之，情商教育是素質(zhì)教育中不可缺少的一部分。讓每一位教師積極行動(dòng)起來，在日常教育工作中加強(qiáng)對學(xué)生情商的培養(yǎng)，有效提高學(xué)生的心理素質(zhì)，促使學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，為學(xué)生今后走向社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。