陳 言

由于今天的我們總是處在危機中，所以需要對政治、經(jīng)濟和文化的把握加入危機管理的方式，不是在危機到來后去處理一個又一個的事件，而是要有一套預警、取得新平衡的方式。

2008年世界各國各種事件、事故頻發(fā)，2009年依舊存在爆發(fā)各種危機的可能性。

經(jīng)濟全球化、傳播手段的網(wǎng)絡化，帶來了社會的急速變化。新勢整合傳播機構總裁徐保元說過一句很經(jīng)典的話：“我們走得太快了，連靈魂也跟不上了?！鄙鐣淖兓斐隽似胀ㄈ四芙邮艿姆秶?。加速發(fā)展的外部社會與希望勻速發(fā)展的個人內(nèi)心世界之間的平衡被打破，局部的一個超出尋常的變化，有了更多的帶動整個社會激蕩的可能，“蝴蝶效應”在今天的社會里會經(jīng)常“顯靈”。分析社會變化的理論似乎也難以跟上變化，精致縝密的理論會在局部問題的分析上顯示功效，而能夠綜合、宏觀地分析整個社會變化的理論，在我們這個時代顯得格外欠缺。

總結(jié)近期危機事件

中國這些年的變化，與世界其他國家相比要更快一些。這不僅是街容市貌發(fā)生了巨變，也不單單是市民昨天吃廣東生猛海鮮，今天忽然又喜歡上了四川菜的辛辣，也不只是走馬燈般地變化著的衣著流行。中國內(nèi)部及外部社會的變化之劇烈，與中國向世界開放，世界為中國提供活動舞臺的大環(huán)境的變化，同樣有著密不可分的關系。

胡百精博士把分析社會變化的焦點聚集在了危機管理上。胡百精博士自2005年以來，每年編輯一部危機管理報告，今年的《中國危機管理報告2008-2009》(中國人民大學出版社2009年4月出版)是第四部。作為危機管理專家，胡博士為交通部、國資委、國家發(fā)改委等政府部門，為吉林省、河北省等地方政府，同時為中國移動、蒙牛、中信銀行等企業(yè)提供過咨詢服務。因為有這樣的背景，所以在主編危機管理報告時，內(nèi)容從政府到企業(yè)，涉及非常寬泛，基本上囊括、分析了中國在2008年發(fā)生的主要危機事件。

這部新的報告分析了拉薩3·14事件和北京奧運火炬海外傳遞襲擾事件，提出了國家公共關系的基本問題。在分析家樂福事件、5·12四川大地震時，從國家公關基本框架中的民族主義、集體記憶角度進行了論述。當然2008年中國消費者最矚目的三鹿奶粉事件、貴州甕安群體事件等在本報告劃出了專門的章節(jié)，從媒體傳播、公眾表達、政治修辭等方面進行了分析研究。

可以說這部報告對2008年全部危機事件做了梳理、分析，既記錄了2008年的所有危機的全過程，也明示了危機的背景、特點，應對危機的方法及后果等。

胡氏“狀態(tài)說”

胡百精博士明確地提出了“在危機中”的概念。胡博士不認為事件帶來了危機，而主張“狀態(tài)說”。該報告指出，尋常、普通、合理的狀態(tài)瓦解后，隨意、混亂和漂浮壓倒了規(guī)則與秩序，危機也就產(chǎn)生了?！霸谖C中”不是一連串事件的疊拼，而是一種威脅性、緊迫性、破壞性的狀態(tài)。

胡博士認為，由于我們總是處在危機中，所以需要對我們這個時代的政治、經(jīng)濟和文化加入危機管理的方式，不是在事件到來后去處理一個又一個的事件，而是要有一套預警、取得新平衡的方式。胡博士參與了大量的政府方面的危機預警及恢復常態(tài)的工作，把理論與取得中國社會的和諧緊密地結(jié)合了起來。

折射社會變化

《中國危機管理報告2008-2009》對國內(nèi)外既有理論進行了大量的分析，提出了“狀態(tài)說”以后，用這個理論對2008年的中國危機事件進行了評述。胡百精博士非常重視狀態(tài)的恢復，但報告沒有在最后設一章專門理論分析中國發(fā)生危機后恢復過程及特點。

大學出版社出版的書籍，在文章的后面有詳細的腳注，顯示出作者做學問的真誠。在某些國家學界流行抄襲的時候，對國內(nèi)外文獻的批評就具有了非常重要的意義，本報告的腳注只注明了引用的出處，而基本上沒有對該文獻進行學術上的評判。這不是本報告獨有的缺點，是目前整個中國學術界尚難以達到這個水平。

從不同的側(cè)面討論5·12地震等問題是非常必要的，但這個討論分散在不同章節(jié)(該報告稱“卷”)后，讓讀者感到全書的構成有些松散。參與本報告寫作的人，胡博士在前言中一一列出，但具體章節(jié)并未見執(zhí)筆者的姓名。因為不是一人寫作，出現(xiàn)這樣那樣的問題也許在所難免吧。