高　潔　張曉培

隨著電子技術的廣泛運用，上網(wǎng)已經(jīng)成為人們工作、生活的組成部分，同時它也成為了青少年學生日常學習和生活的一部分。隨著網(wǎng)絡的普及，特別是青少年上網(wǎng)日趨增多，因特網(wǎng)對青少年心理健康與發(fā)展的“雙刃劍”作用日趨明顯。一方面，青少年利用網(wǎng)絡的多元性和開放性了解外面多彩的世界，學習知識；另一方面，很多青少年逃課上網(wǎng)、徹夜不歸上網(wǎng)，過度沉湎于虛擬網(wǎng)絡中不能自拔，成為“網(wǎng)絡成癮”患者。目前，關于“網(wǎng)絡成癮”的相關心理學研究已成為心理學應用領域的一大熱點。

一、網(wǎng)絡成癮的涵義和類型

“因特網(wǎng)絡成癮綜合征”

(Internet addiction disorder，IAD)也稱“病理性網(wǎng)絡使用”

(Pathological Internet Use, PIU)，于1994年由紐約的精神科醫(yī)生伊萬·戈德堡提出，是指患者由于對互聯(lián)網(wǎng)過度依賴而導致明顯的心理異常癥狀，并因此導致明顯的社會、心理功能損害的現(xiàn)象。網(wǎng)絡成癮行為已成為精神性成癮行為中最為普遍而突出的一類表現(xiàn)，有“網(wǎng)絡海洛因”和“電子鴉片”之稱，表現(xiàn)為對網(wǎng)絡有心理依賴，長時間上網(wǎng)，從上網(wǎng)中獲得愉快和滿足，下網(wǎng)后感覺不快；在個人現(xiàn)實生活中，花很少的時間參與社會活動和與他人交往；以上網(wǎng)來逃避現(xiàn)實生活中的煩惱與情緒問題；傾向于否定過度上網(wǎng)給自己的學習、工作和生活造成的損害。判斷學生是否網(wǎng)絡成癮，主要看其成癮行為是否影響了個體正常的學習和生活，是否導致人際關系惡化、學習能力減弱、學習效率低下、生活質量下降。

網(wǎng)絡成癮主要有網(wǎng)絡游戲成癮、網(wǎng)絡交際成癮、網(wǎng)絡信息收集成癮、網(wǎng)絡色情成癮和計算機成癮五種類型。研究證實，長時間上網(wǎng)會不同程度地損害青少年的身心健康，影響正常的學習和生活，導致學生學習興趣減弱、成績下降、情緒低落、思維遲緩，甚至于受暴力網(wǎng)絡游戲或色情網(wǎng)站的侵蝕而走上犯罪道路，引發(fā)一系列的社會問題。

二、網(wǎng)絡成癮的原因

大多數(shù)學者認為，網(wǎng)絡成癮的原因很復雜，是成癮個體、網(wǎng)絡環(huán)境和外部環(huán)境多方面相互作用的結果。網(wǎng)絡成癮既取決于青少年自身成癮的易感性特征，也取決于網(wǎng)絡自身能夠提供什么和現(xiàn)實社會生活環(huán)境的影響。前者是成癮的內部原因，后者是成癮的外部原因。

（一）青少年的易感性特征。從青少年自身的個性特征、心理特征來說，他們處于心理發(fā)育還不成熟、不穩(wěn)定的階段，很容易受外界環(huán)境的影響。如果他們在現(xiàn)實生活中與父母、朋友、同學的交流產(chǎn)生障礙，就很容易形成自我封閉的心理，轉而在虛擬的網(wǎng)絡上尋求安慰和理解，滿足自己的自尊和需要。有一些青少年追求玩樂，缺乏自我控制能力，學習上又難以取得較好的成績，而在虛擬的網(wǎng)絡世界中，一切的不如意都被掩蓋了，尤其在那些可以“大展宏圖”的網(wǎng)絡游戲中，不僅可以通過升級獲得成就感，也可以得到暫時的心理平衡。另外，現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，人格特質因素是青少年網(wǎng)絡成癮問題的內在心理根源。那些敏感、憂郁、脆弱、多疑、焦慮、情緒不穩(wěn)定、意志薄弱、自制力差、性格孤僻、認知能力差、缺乏自信、悲觀、逃避現(xiàn)實、自卑、成就感低的青少年如果上網(wǎng)，容易導致網(wǎng)絡成癮。

（二）現(xiàn)實環(huán)境。青少年網(wǎng)絡成癮和所處的家庭環(huán)境、學校教育環(huán)境有很大的關系。一些家長過于溺愛孩子，事事過問，讓這些處于叛逆期的青少年沒有一點自己的空間，刺激他們通過網(wǎng)絡擺脫心理束縛；另外一些家長只顧自己的事業(yè)，很少和孩子溝通，如果孩子轉向通過網(wǎng)絡尋求安慰并沉迷其中，網(wǎng)友可能變得比現(xiàn)實生活中的親人、朋友更重要；還有一些家庭關系不和睦的家庭，或者是單親家庭，孩子可能會有一定的心理和性格上的缺陷，這些高焦慮、低自尊、憂郁、自我概念不明確的青少年也比較容易網(wǎng)絡成癮。從現(xiàn)代學校教育來說，殘酷的高考制度、繁重的學習壓力、枯燥的學習生活讓青少年承受著巨大的壓力，他們通過上網(wǎng)可以釋放內心的焦慮，緩解壓力，但這樣也逐漸造成了他們對網(wǎng)絡的依賴。

（三）網(wǎng)絡自身。針對網(wǎng)絡的特點，Young提出了ACE理論模型，認為網(wǎng)絡的匿名性、便利性、逃避現(xiàn)實三大特點導致用戶成癮；Suler也歸納了網(wǎng)絡的特點。總的來說，網(wǎng)絡的高科技性、豐富性、開放性、廣泛性、互動性、間接性、平等性等特點，給青少年學生日常的學習和生活帶來很多便利，這是現(xiàn)實社會難以提供的，又是青少年所需要的。正是由于這些特點，對青少年構成了難以抗拒的吸引力，使他們沉溺這一虛擬現(xiàn)實難以自拔。

三、對網(wǎng)絡成癮的干預

對于網(wǎng)絡成癮的心理干預，很多學者認為認知行為療法是有效的。治療策略包括有關個體最常使用的網(wǎng)絡應用的認知重組、行為練習和增加離線時間的暴露治療等。國內外很多學者對網(wǎng)絡成癮的心理干預是根據(jù)以往對沖動控制障礙類問題的治療經(jīng)驗提出的，主要的心理干預方法有：

Young在ACE理論模型基礎上提出一系列的干預技術。他認為，考慮到網(wǎng)絡的社會功能，不能采用傳統(tǒng)的節(jié)制方式對網(wǎng)絡成癮進行干預，而應從時間管理、認知重組、集體幫助幾個方面提出治療方法，幫助患者建立有效的應付策略，包括反向實踐、借用外部制止、制定目標、戒絕、設立提醒卡、個人清單、建立支持小組、家庭治療、解決現(xiàn)實問題與困難9個方面。

Davis根據(jù)其“病理性網(wǎng)絡使用認知行為模型”提出了相應的認知行為療法。他認為，導致網(wǎng)絡成癮的中心因素是不良認知，這是導致網(wǎng)絡成癮的充分條件，而不良傾向和生活時間是引發(fā)網(wǎng)絡成癮的必要條件。他將治療過程分為定位、制定規(guī)則、分級、認知重組、離線社會化、整合、通告7個階段，歷時11周，從第5周開始給患者布置家庭作業(yè)。這種療法強調弄清楚患者上網(wǎng)的認知因素，讓患者暴露在他們最敏感的刺激面前，挑戰(zhàn)他們的不適應認知，逐步訓練上網(wǎng)的正確思考方式和行為。

團體心理（group counseling）

輔導是一種在團體情境下提供心理幫助與指導的一種咨詢形式，對治療青少年網(wǎng)絡成癮效果明顯。有相似問題的求詢者通過自省、談論等方式共同商討、訓練，解決成員共有的心理障礙，找出其成癮的具體原因。通過豐富多彩的集體活動，讓成癮者體會現(xiàn)實中人際交往的樂趣與重要性，以改善人際關系，增加社會適應性，促進人格成長。在咨詢過程中,可以運用支持療法、認知治療、松弛訓練法、行為訓練、心理劇與角色扮演、家庭心理治療、焦點解決治療、溝通分析治療和格式塔心理治療等方法，是一種綜合性很強的心理干預手段，可以幫助成員獲得有效控制上網(wǎng)時間，提高人際協(xié)作能力和自信心，提高自我效能感，擺脫網(wǎng)絡成癮的狀態(tài)。

其他一些干預方法有：建立在斯金納的操作性條件學習理論之上的行為干預，包括強化法、厭惡療法和替代法。主要從識別生活事件、不合理信念及認知、培養(yǎng)良好正確的認知技術和問題解決技術方面進行的認知行為療法；重在“求解”，而非問題本身，減輕患者焦慮的焦點解決短期療法(solution-focused brief therapy, SFBT)；將著眼點放在家人的相互往來、人際關系及家庭機能的執(zhí)行情況，想辦法矯正家庭關系，以改善家庭成員的心理與行為問題的家庭治療；倡導個體—家庭—團體循環(huán)干預，靜動態(tài)相結合，醫(yī)學、心理、教育、軍事化管理以及社會體驗“五位一體”的綜合干預等方法。

四、網(wǎng)絡成癮心理干預研究展望

目前，網(wǎng)絡成癮者中青少年的比例在逐年增加，大多數(shù)為初中、高中及大學低年級的青少年，而對網(wǎng)癮的心理干預，國內外現(xiàn)有的研究仍處在不成熟階段，主要因為對網(wǎng)絡成癮的定義缺乏統(tǒng)一的界定，缺乏網(wǎng)絡成癮診斷的統(tǒng)一標準，對網(wǎng)絡成癮解釋的理論模型日趨多樣；而團體咨詢作為治療青少年網(wǎng)絡成癮的重要手段，推廣力度不夠，沒有達到更好的效果。雖然有學者提出：上網(wǎng)不足一年的成癮者有70%能自愈，但是這一結論也并沒有為更多學者所證實。

可以說，青少年網(wǎng)癮的干預是一項復雜、艱苦、長期細致的系統(tǒng)性工作，需要心理學家、家庭、學校和社會的通力協(xié)作、齊抓共管才能取得實效，而在這個過程中也要充分發(fā)揮青少年自身的力量，加強他們健康心理品質的培養(yǎng)和形成，發(fā)掘他們的潛能，進行正確的引導和教育，以減少和預防青少年上網(wǎng)成癮?！簦ㄗ髡邌挝唬簩幭拇髮W教育科學學院）