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      讓學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)走出“二律背反”的怪圈

      2009-04-08 08:45:20湯志凌
      關(guān)鍵詞:怪圈管理者價(jià)值觀

      湯志凌

      獎(jiǎng)勵(lì)是有效激勵(lì)人們的行為,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段。在學(xué)校管理實(shí)踐中我們常常有這樣的困惑:盡管運(yùn)用了大量的獎(jiǎng)勵(lì)措施,但為什么一些工作還是不能按照所要求的、所希望的方式進(jìn)行?問(wèn)題究竟出在哪里?事實(shí)上,只要對(duì)學(xué)校管理現(xiàn)狀稍作審視就不難發(fā)現(xiàn),原因在于我們的獎(jiǎng)勵(lì)陷入了一個(gè)“二律背反”的怪圈。所謂“二律背反”是德國(guó)唯心主義哲學(xué)家康德提出的基本哲學(xué)概念,他認(rèn)為,人在認(rèn)識(shí)世界本體時(shí)必然陷入兩個(gè)互相排斥但同樣可論證的命題之間的矛盾,這種矛盾稱為“二律背反”。在學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)中,存在著以下“二律背反”現(xiàn)象。

      ——提倡勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度,少說(shuō)多做,講奉獻(xiàn),比貢獻(xiàn)。“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,但由于要平衡,要穩(wěn)定,使得那些夸夸其談、諳于世道、斤斤計(jì)較的人受到獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)率往往高于老實(shí)本份的書(shū)生秀才,老實(shí)人吃虧的現(xiàn)象在我們的生活中常??梢钥吹剑鎽?yīng)了那句俗語(yǔ):會(huì)哭的孩子有奶吃。

      ——強(qiáng)調(diào)教師勞動(dòng)的集體性、合作性,都懂得教育是一項(xiàng)“團(tuán)體運(yùn)動(dòng)”,是一個(gè)接力賽,但一些獎(jiǎng)勵(lì)制度卻把教師的行為向著另外的方向引領(lǐng)。末位淘汰,使得教師之間相互傾軋,造成人際關(guān)系緊張;分?jǐn)?shù)排名,把教師推進(jìn)了各自的“學(xué)術(shù)堡壘”之中,缺少了教學(xué)智慧和教學(xué)體驗(yàn)的坦誠(chéng)交流,取而代之的是相互防范,惡性競(jìng)爭(zhēng)。

      ——提倡教學(xué)個(gè)性化,鼓勵(lì)教學(xué)創(chuàng)新,都認(rèn)識(shí)到教師個(gè)性化的教學(xué)是學(xué)生形成鮮明學(xué)習(xí)個(gè)性的重要因素,但獎(jiǎng)勵(lì)的卻是墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀而又“不犯錯(cuò)誤”的人,無(wú)形中鼓勵(lì)了程式化、貧庸化的教學(xué)。一方面,統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使得教師的教學(xué)個(gè)性的施展和張揚(yáng)失去了其應(yīng)有的氛圍和價(jià)值;另一方面,創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)只能由個(gè)人承擔(dān),創(chuàng)新的失敗者得不到善意的喝彩,創(chuàng)新只是一句時(shí)髦的口號(hào)。

      ——強(qiáng)調(diào)教師的真功夫在課堂,提倡教師研究要堅(jiān)持做自己的工作、想自己的問(wèn)題、說(shuō)自己的故事、講自己的道理,切實(shí)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、提高教育教學(xué)質(zhì)量,但卻要求所有的教師都要達(dá)到專業(yè)研究者的水準(zhǔn),對(duì)教師的研究能力提出了種種過(guò)高的、不合理的要求,獎(jiǎng)勵(lì)的也只是那些徒有表面文章而毫無(wú)實(shí)際意義的所謂“教育科研”——開(kāi)題、結(jié)題像模像樣,中間過(guò)程走走過(guò)場(chǎng),一篇論文或總結(jié)就算收?qǐng)?,?dǎo)致人人有“課題”,“課題”滿天飛,教育研究的浮躁之風(fēng)愈刮愈烈,浪費(fèi)了人力、物力,敗壞了真正意義上的教育科研的聲譽(yù)。

      ——強(qiáng)調(diào)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展,一心想走出應(yīng)試教育的怪圈,從根本上解決教育的質(zhì)量問(wèn)題,但獎(jiǎng)勵(lì)卻往往青睞于哪些僅僅在學(xué)生的智育上取得成績(jī)的教師和群體。以偏概全,一葉障目,把升學(xué)率作為學(xué)校質(zhì)量的代名詞,使片面追求升學(xué)率成為師生生活中揮之不去的陰云。

      ——強(qiáng)調(diào)遵循學(xué)習(xí)規(guī)律、教學(xué)規(guī)律,減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān),提高課堂教學(xué)效率,但往往獎(jiǎng)勵(lì)哪些加班加點(diǎn)、增加學(xué)生負(fù)擔(dān),以消耗學(xué)生大量課外時(shí)間和損害學(xué)生身心健康為代價(jià)換取考試成績(jī)的教師。只看結(jié)果,不看過(guò)程,“不管白貓黑貓,逮到老鼠就是好貓”成了一些管理者的工作信條。

      諸如此類的“二律背反現(xiàn)象”提醒我們,學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)并不是件簡(jiǎn)單的事,有時(shí)越獎(jiǎng)勵(lì),事件反而會(huì)越糟糕。要使獎(jiǎng)勵(lì)真正成為教育教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的助推器,我們必須要讓學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)走出“二律背反”的怪圈,為此,在運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)手段時(shí)。必須要回答三個(gè)問(wèn)題。

      首先要回答的是,我們所獎(jiǎng)勵(lì)的行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是什么?

      只有厘清了這一問(wèn)題,我們才會(huì)明確什么樣的行為該獎(jiǎng)勵(lì),什么樣的行為不該獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)是一種管理行為,獎(jiǎng)勵(lì)行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)取決于管理者的管理價(jià)值觀。教育管理價(jià)值觀是管理者在管理過(guò)程中用以指導(dǎo)其行為、思維合理運(yùn)作的一系列根本觀念。傳統(tǒng)教育管理價(jià)值觀是以片面追求升學(xué)率的“應(yīng)試教育”為現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),圍繞追求高分這一教育目的,形成的一整套以提高管理效率為重點(diǎn)的教育管理觀念,是一種以效率為本的教育管理價(jià)值觀?,F(xiàn)代教育管理的價(jià)值觀是以追求人的發(fā)展的“素質(zhì)教育”為現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),圍繞人的發(fā)展和完善這一教育目的,形成的一整套以提升人的自我價(jià)值為重點(diǎn)的教育管理觀念,是一種以人為本的教育管理價(jià)值觀。在傳統(tǒng)教育管理價(jià)值觀指導(dǎo)下,管理者獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)必然是以效率為依據(jù),什么樣的行為能導(dǎo)致學(xué)生成績(jī)提高快、能導(dǎo)致社會(huì)的廣泛贊許、能導(dǎo)致學(xué)校知名度的提高就會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)。具有現(xiàn)代教育管理價(jià)值觀的教育管理者在獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)上是以人的發(fā)展為依據(jù),只有那些能促進(jìn)教師發(fā)展和學(xué)生發(fā)展的行為才會(huì)給予獎(jiǎng)勵(lì)。一名清醒的教育管理者,必須要有清晰的管理價(jià)值觀,這樣才能保證所采用的行為方式、管理方式、獎(jiǎng)勵(lì)措施的準(zhǔn)確定位和持久的實(shí)施,才會(huì)有一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的是非標(biāo)準(zhǔn)。

      其次要回答的是,我們所獎(jiǎng)勵(lì)的行為是不是所希望的行為?

      獎(jiǎng)勵(lì)是學(xué)校文化價(jià)值的風(fēng)向標(biāo),你想要什么行為,就應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)什么行為。眾所周知,趨利避害是人類的天性,人們當(dāng)然都會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。美國(guó)學(xué)者米契爾·拉伯夫曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本《世界上最偉大的管理原則》的小冊(cè)子,聲稱自己發(fā)現(xiàn)了一個(gè)最簡(jiǎn)單、最明白、最偉大的管理原則:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情。他說(shuō):“對(duì)今天的組織而言,其成功的最大障礙,就是我們所要的行為和我們所獎(jiǎng)勵(lì)的行為之間有一大段距離”,“在嘗試著要做正確的事時(shí),人們很容易掉入這樣的陷阱:即獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤的行為,而忽視或懲罰正確的行為。結(jié)果是,我們希望得到A,卻不經(jīng)意地獎(jiǎng)勵(lì)B,而且還在困惑為什么會(huì)得到B”。種種陷入二律背反怪圈的學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì),都導(dǎo)致了南轅北轍的結(jié)果?!吧嫌兴?,下必甚之”“種瓜得瓜,種豆得豆”“楚王好細(xì)腰,國(guó)中多餓死”,作為教育管理者,應(yīng)該向教師明確昭示你的獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),在表現(xiàn)與獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起正確的連帶關(guān)系,強(qiáng)調(diào)效率那就獎(jiǎng)勵(lì)追求效率的人,提倡合作就獎(jiǎng)勵(lì)具有合作精神的人……只有這樣你才會(huì)收獲你所要的行為。這是管理者走出“二律背反”獎(jiǎng)勵(lì)怪圈,改進(jìn)組織運(yùn)作,提高管理效率的第一要訣。

      最后要回答的是,我們獎(jiǎng)勵(lì)的方式和方法是否恰當(dāng)?

      學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)不僅要解決好“獎(jiǎng)勵(lì)什么”的問(wèn)題,還應(yīng)該注意解決好“如何獎(jiǎng)勵(lì)”的問(wèn)題。因?yàn)閷W(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)之所以會(huì)陷入二律背反的怪圈,不僅可能源于我們認(rèn)識(shí)的局限性,也可能源于我們方式和方法的不恰當(dāng)性。獎(jiǎng)勵(lì)行為的恰當(dāng)性主要通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)衡量:

      第一,所獎(jiǎng)勵(lì)的是否是教師所需要的。校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)教師的目的在于引起教師某種特定的行為,獎(jiǎng)勵(lì)滿足了教師的需要,才能夠?qū)處熡凶銐虻奈?,才能使?jiǎng)勵(lì)成為一種動(dòng)力。管理者千萬(wàn)不能認(rèn)為自己所獎(jiǎng)勵(lì)的就一定是別人所需要的,事實(shí)上許多情況下我們所獎(jiǎng)勵(lì)的并不是人們所想要的東西。如果你獎(jiǎng)勵(lì)的不是教師所需要的。這就違背了獎(jiǎng)勵(lì)的初衷。馬斯洛的“需要層次論”和麥克萊蘭提出的“三種需要理論”都表明了人的需要的復(fù)雜性和多樣性。我們?cè)趯?shí)施獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候要充分考慮不同教師的需要特點(diǎn),用教師的需要去激發(fā)教師的動(dòng)機(jī),這樣才能引發(fā)滿足教育教學(xué)工作所需要的行為。

      第二,獎(jiǎng)勵(lì)是否有利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。任何矛盾的產(chǎn)生都是緣于利益的沖突,因?yàn)槔媸球?qū)動(dòng)人們采取某些行為方式的一種力量,利益的分配、再分配等很可能會(huì)導(dǎo)致教師關(guān)系的復(fù)雜化,獎(jiǎng)勵(lì)了少數(shù)人可能會(huì)挫傷了大部分人,在這種情況下,愈獎(jiǎng)勵(lì)我們的工作可能會(huì)愈難做,故而學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)要充分注意到教師勞動(dòng)的特殊性,避免獎(jiǎng)勵(lì)可能帶來(lái)的惡性競(jìng)爭(zhēng),既要考慮到教師個(gè)人的教學(xué)績(jī)效,也要考慮到教研組、年級(jí)組的教學(xué)績(jī)效,使教師能夠意識(shí)到自己的工作與同行的工作是緊密聯(lián)系在一起的,一榮俱榮,一損俱損,進(jìn)而強(qiáng)化教師的團(tuán)隊(duì)合作精神。

      第三,獎(jiǎng)勵(lì)是否有利于促進(jìn)教育教學(xué)工作的創(chuàng)新。教育教學(xué)工作是一門(mén)高深的藝術(shù),需要教師的不斷創(chuàng)新,沒(méi)有創(chuàng)新,教育教學(xué)活動(dòng)將會(huì)失去活力。而獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)過(guò)去行為的一種強(qiáng)化,在一定程度上會(huì)助長(zhǎng)墨守成規(guī),就好像獵人在樹(shù)下?lián)斓揭恢灰蜃苍跇?shù)上而昏迷的兔子構(gòu)成了對(duì)獵人的一種獎(jiǎng)勵(lì),獵人由此得出了一個(gè)“守株待兔”的行為模式:等待、兔子撞樹(shù)、撿兔子,如果獵人由此得到更多的兔子,就會(huì)鼓勵(lì)他繼續(xù)坐在樹(shù)下等待而不會(huì)去尋求新的狩獵方法。學(xué)校在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要盡量讓教師避免得到類似的“兔子”,要注意獎(jiǎng)勵(lì)那些不斷尋求新的方法以不斷獲得更多“兔子”但暫時(shí)還一無(wú)所獲的狩獵者。

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