民生新聞更需要人文關(guān)懷

楊　巍

中圖分類號：G222.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-0992（2009）04-045-02

如今，民生新聞幾乎遍地開花，各類媒體不但在傳統(tǒng)新聞欄目中大大加重了民生新聞的分量，各大廣播電視媒體還紛紛辦起了民生新聞專欄。民生新聞的出現(xiàn)，契合了新聞的社會(huì)需要、民眾生存生活的需要，彌補(bǔ)了時(shí)政新聞的不足。然而，隨著民生新聞的興起與興盛，其背后的危機(jī)也逐漸顯現(xiàn)出來，庸俗化、同質(zhì)化等問題日益明顯，這些都困擾著民生新聞的健康發(fā)展。

在民生新聞中產(chǎn)生這些問題的原因是多方面的，其中最根本的原因在于忽略了人文關(guān)懷這一民生新聞的核心價(jià)值，結(jié)果離“民生”主旨越來越遙遠(yuǎn)。

“民生”一詞最早出現(xiàn)在《左傳·宣公十二年》，所謂“民生在勤，勤則不匱?！边@里的“民”，就是百姓的意思。而《辭?！分袑τ凇懊裆钡慕忉屖恰叭嗣竦纳?jì)”，是一個(gè)帶有人本思想和人文關(guān)懷的詞語，話語語境中顯然滲透著一種大眾情懷。“在現(xiàn)代社會(huì)中，民生和民主、民權(quán)相互倚重，而民生之本，也由原來的生產(chǎn)、生活資料，上升為生活形態(tài)、文化模式、市民精神等既有物質(zhì)需求也有精神特征的整體樣態(tài)?！笔忻耠A層開始爭取自身的話語權(quán)，“民生”與大眾傳播媒介的結(jié)合就變得勢在必行，于是，便出現(xiàn)了“民生新聞”這一概念。

如何使民生新聞沿著健康軌道向前發(fā)展？筆者認(rèn)為，新聞工作者應(yīng)該擺脫追求新聞事件的表面沖突性、新奇性、爆炸性，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，以濃厚的人情味兒感化受眾，使民生新聞成為構(gòu)建和諧社會(huì)的音符。

著名學(xué)者于丹說過：“記者要在草根的立場上，以骨子里的民生情懷，冷靜質(zhì)疑，以悲憐的情懷打造屬于自己的調(diào)查?！薄Ｐ侣剤?bào)道中的“人文關(guān)懷”，可以體現(xiàn)在方方面面，首先，民生新聞報(bào)道要貼近百姓情感、要“萬家憂樂上心頭”，報(bào)道一定要起到傳播積極健康的文化理念和審美情趣的作用，讓電視民生新聞成為人們精神家園的守望者。這就是一種“人文關(guān)懷”。在5·12汶川大地震鋪天蓋地的報(bào)道中，很多媒體把關(guān)注的目光聚焦于普通百姓，以更多筆墨展現(xiàn)災(zāi)難中的人性光輝，讓受眾記住了一個(gè)個(gè)感人瞬間：送遇難妻子到天堂入口的青年農(nóng)民、在生命終結(jié)的剎那寫下“寶貝，如果你還活著，請記住我永遠(yuǎn)愛你”的偉大母親、被解放軍從廢墟中救出后鄭重地行了一個(gè)禮的小朋友……這些充滿人情味兒的報(bào)道，不僅喚起了受眾的心理共鳴，而且比板著面孔動(dòng)員更容易激發(fā)全社會(huì)迅速投入到援助災(zāi)區(qū)群眾的行動(dòng)中。

其次，民生新聞中的人文關(guān)懷不僅僅體現(xiàn)在作品本身，新聞工作者對新聞事件和當(dāng)事人的人文關(guān)懷，也是十分重要的。廣東電視臺曾經(jīng)在一個(gè)節(jié)目中報(bào)道了1名民工因?yàn)?87元的票價(jià)過高而猶豫不決，最后別無他選之下買下車票的事件。主持人在節(jié)目中發(fā)表了“187元你都覺得貴？”的言論，引起熱議，被一些觀眾認(rèn)為是“嘲諷”，面對弱勢群體，缺少關(guān)愛之心。的確，他這樣的點(diǎn)評實(shí)在傷人家的心，從某種程度上也有違一個(gè)新聞工作者的職業(yè)操守。而面對類似的事件，一些成熟的民生新聞節(jié)目則有著更多的人文關(guān)懷。北京電視臺《第七日》曾做過一期關(guān)于北京市民超市搶油風(fēng)波的節(jié)目。市民打電話給欄目組說：某超市舉行促銷活動(dòng)，食用油每桶比一般價(jià)格便宜幾元錢，市民出現(xiàn)哄搶現(xiàn)象?！兜谄呷铡妨私庥惺忻駨牧璩克狞c(diǎn)開始就在超市門口排隊(duì)，便要求記者：老百姓有多早，你們也要有多早。記者連續(xù)在超市蹲點(diǎn)三天，第一天攝影師是被擁擠的人群卷著進(jìn)入超市的，人群發(fā)生混戰(zhàn)。第二天人群發(fā)生血戰(zhàn)，哄搶食用油。第三天升級為爭奪戰(zhàn)，人們開始爭奪彼此手里的食用油。面對這樣一條新聞，主持人的評述不是非此即彼的指責(zé)老百姓為了貪圖小便宜而大打出手，而是從那些搶油的老百姓角度出發(fā)。為什么大冬天的還凌晨四點(diǎn)就在超市門口排隊(duì)買油？那是僅僅的幾元錢對這些老百姓來說是有分量的，他們的生活不如意，必須在意這種節(jié)省。正是看到了老百姓生活的困窘，以及超市的不純動(dòng)機(jī)。這樣的節(jié)目由于多了人文關(guān)懷才凸顯了對平

民百姓的溫情，這種感情的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于譴責(zé)的力量。

第三，體現(xiàn)人文關(guān)懷，需要新聞工作者“沉”下去，關(guān)注普通人，尤其是那些處于困境的貧困群體。透過復(fù)雜紛紜的實(shí)際生活，去捕捉那些看起來雖小卻有普遍意義的新聞素材。去年年底，唐山晚報(bào)記者獲悉這樣一個(gè)信息：近年來，唐山市不少單位為有效杜絕個(gè)別退休職工去世后仍冒領(lǐng)退休金，在每年年底前向老人發(fā)放表格，要求其親手填寫姓名、年齡等基本內(nèi)容，來確定該老人是否“健在”。這種做法引起了老人及其親屬們的極大不滿。于是，該記者經(jīng)深入采訪，寫出了一篇題為《年終問生死，老人挺堵心》的消息。這篇不足千字的消息見報(bào)后，在社會(huì)上引起了很大反響。之后，該報(bào)又接連刊發(fā)追蹤報(bào)道，真實(shí)反映了社會(huì)各界對此事所持的各種態(tài)度。面對多數(shù)市民對“年終問生死”這種非人性化管理的指責(zé)，一些單位最終改變了這種讓人不舒服的做法。這一組民生新聞，不僅體現(xiàn)出了媒體給予老年人的人文關(guān)懷，同時(shí)也推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了一定的貢獻(xiàn)。

第四，要在民生新聞報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷，應(yīng)更多地去關(guān)注新聞事件中人的命運(yùn)和人的價(jià)值?？v觀時(shí)下的一些電視民生新聞欄目，有許多報(bào)道雖然將鏡頭對準(zhǔn)了蕓蕓眾生，但卻缺乏對作為新聞當(dāng)事人這個(gè)人本身應(yīng)有的尊重和關(guān)心，鏡頭語言中讓人體會(huì)和讀到的是一種有意無意的漠視。比如，在一些突發(fā)事件，如交通事故、兇殺案件等報(bào)道中，記者趕到現(xiàn)場往往先問死了幾個(gè)人，把畫面的刺激性、報(bào)道的轟動(dòng)性放到了第一位，而對事件中受到傷害的人或者他們的親人，他們所承受的痛苦和不幸，以及事件對于世人的警示，卻放在了很次要的位置甚至不作報(bào)道。有些鏡頭觀眾看了會(huì)非常生氣，如醫(yī)生正在全力搶救傷員，而記者卻硬要把主治醫(yī)生拉到一邊，問這問那；有時(shí)受到傷害的人就在那里還未及搶救，電視新聞的出鏡記者卻搶著做現(xiàn)場報(bào)道。這些都是缺乏最起碼“人文關(guān)懷”的表現(xiàn)。

第五，民生新聞在制作報(bào)道中要強(qiáng)調(diào)“人文關(guān)懷”，很重要的就是技術(shù)處理環(huán)節(jié)，也就是充滿人性的電視畫面的剪輯和處理。不久前，在筆者城市的一座高樓上，記者拍到驚險(xiǎn)一幕：一位女青年因感情問題、站在十幾層的窗沿上要輕生，經(jīng)過警方談判專家的溝通幫助，在她稍稍被說服、神情猶豫之下被眾人合力救下。記者拍的畫面非常具有沖擊力，但是，審片組在看了樣片后，意見一致：馬上將這一段刪除，片子另做修改。原因非常簡單，電視新聞?wù){(diào)用的資料畫面沒有錯(cuò)，但這個(gè)當(dāng)時(shí)想要輕生的女青年現(xiàn)在可能已經(jīng)開始了新的生活，這件事對她來講是希望忘記的一件事，每一個(gè)當(dāng)時(shí)沖擊力巨大的畫面都在撕裂的傷口，所以刪除是堅(jiān)決的。這就是電視新聞的人文關(guān)懷。除了這樣的刪節(jié)，有時(shí)電視特技處理、馬賽克等的遮擋，或者拍攝時(shí)角度的注意，都暗含了記者、攝像對新聞當(dāng)事人的尊重和愛護(hù)。此外，民生新聞的人文關(guān)懷更體現(xiàn)在新聞作品選取的視角上。近年來，農(nóng)民工為討工錢而跳樓的事件時(shí)有所聞，不少媒體都對這些新聞事件給予高度關(guān)注，在新聞報(bào)道中為農(nóng)民工吶喊。此類報(bào)道，看似是對貧困群體給予人文關(guān)懷，實(shí)際上，報(bào)道本身及其背后起到的“積極作用”，令有些相同遭遇的農(nóng)民工意識到“跳樓是維權(quán)的有效手段”，從而使跳樓事件樹立了一個(gè)不良的典范，這是與構(gòu)建和諧社會(huì)背道而馳的。盡最大努力淡化跳樓事件本身，把關(guān)注的視角轉(zhuǎn)向事件背后的社會(huì)誠信與民工維權(quán)、社會(huì)保障體系的完備等問題，這才是媒體所能體現(xiàn)的真正的人文關(guān)懷。

總之，雋永的思想總是來源并蘊(yùn)藏于深層的人文關(guān)懷之中，以人為本，尊重百姓的個(gè)性、百姓的權(quán)利,真正做到“三貼近”，方能深入民心。要做好民生新聞的人文關(guān)懷，意味著深切關(guān)懷老百姓的實(shí)際生存狀態(tài)，去陶冶大眾的情操，提倡真善美，鞭撻假惡丑，提升大眾的精神境界，塑造大眾的整體精神品格。所以，只有把老百姓的切身利益放在第一位，把老百姓的最關(guān)注的民生問題作為自己的新聞責(zé)任，突破傳統(tǒng)習(xí)慣思維，才能在新時(shí)期的發(fā)展中做好民生新聞的人文關(guān)懷，真正打造出欄目品牌，取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。