張少林
楊尊啟自1989年調(diào)入新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團奎屯旅客運輸公司駕駛客車至今已20年了。20年的春風(fēng)秋雨,20年的寒來暑往,他以熾熱的愛崗敬業(yè)之心和永不疲倦的雙手,駕駛客車運送旅客往返于北疆公路線上,年年超額完成客運公司下達的客運任務(wù),在平凡的駕車崗位上做出了令人矚目的成績。1989—2008年,他駕駛客車安全行駛246萬公里,平均每年安全行駛12.3萬公里。他多次被公司評為“先進生產(chǎn)者”、“優(yōu)秀黨員”;被兵團農(nóng)七師、兵團農(nóng)七師黨委評為“職業(yè)道德標兵”、“優(yōu)秀黨員”;被兵團交通局、自治區(qū)交通廳授予 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進個人”等榮譽稱號。
動力來源于理想和信念
楊尊啟之所以能在平凡的崗位上做出如此顯著的成績,最根本的原因是他牢固樹立了正確的理想和信念,把熱愛兵團客運,獻身于客運事業(yè)作為應(yīng)盡的職責(zé)和追求的目標,把認真看書學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)、做好工作的重要途徑和動力。為此,他在繁忙的駕駛客車拉運旅客工作中,堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真領(lǐng)會并對照檢查自己的思想與言行。他常對隨車乘務(wù)員和其他駕駛員說:“汽車發(fā)動機不保養(yǎng)維修就會出故障,人的思想頭腦和汽車發(fā)動機一樣,不學(xué)習(xí)必然要‘生銹,就會迷失方向,就容易犯錯誤”。他把看書學(xué)習(xí)始終作為自己工作和生活的一件大事,每次出車總不忘帶上學(xué)習(xí)書籍和資料,堅持抽空看書學(xué)習(xí)。他每次收車后,都積極參加公司和車站組織的學(xué)習(xí)和會議,從不耽誤和缺席。
長期地堅持學(xué)習(xí)政治和文化技術(shù)知識,使楊尊啟更加堅定了理想和信念,也成為他掌握精湛的駕駛技術(shù),兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨工作和超額完成營運任務(wù)的力量源泉。
成績出自于拼搏和追求
楊尊啟擔負拉運長途旅客工作,長年駕駛客車奔波在奎屯至伊犁、奎屯至北屯、阿勒泰、布爾津、哈巴河等長途公路線上,每天行駛里程都在50 0公里左右。雖然今年他已經(jīng)55歲了,但一年四季,不論是酷暑嚴寒,還是秋雨瀟瀟,總是天天早出晚歸,風(fēng)雨無阻,每天工作10幾個小時。每逢春運旺季,他常常吃住在外,一連三四天顧不上回家。他來客運公司駕駛客車已20年了,從來沒有過病事假。去年春運正忙時,妻子有病急需送醫(yī)院治療,但他想到春運是公司繁忙和創(chuàng)收的關(guān)鍵時期,這時如請假停車照顧病人,將會給公司造成很大損失。自己的親人重要,但公司的事更重要。想到這些,他把照顧妻子的事交給了親戚,毅然堅守在駕駛員崗位上。
楊尊啟在勤奮忘我工作的同時,嚴格遵守公司和車站制定的各項規(guī)章制度,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)安排他到哪里,他就毫無怨言地奔向哪里。每當他看到有的駕駛員嫌旅客少不賺錢而不愿出車時,便會主動要求頂班出車,并把旅客及時送到目的地,體現(xiàn)了一個優(yōu)秀駕駛員顧全大局和樂于奉獻的高尚品德。
辛勤的汗水換來了豐收的果實。楊尊啟以不懈的努力與拼搏,終于獲得了顯著成績。近3年他完成利潤任務(wù)在全體駕駛員中名列第一,實現(xiàn)了他所追求的目標。
安全是質(zhì)量和效益的保障
楊尊啟在多年駕駛客車工作中,始終不渝地堅持這一原則,時時刻刻把安全行車放在第一位。他常說:“旅客的生命安危掌握在我們手里,我們要對人民群眾的生命財產(chǎn)負責(zé),責(zé)任重于泰山呀!”他在駕駛客車2 0年的經(jīng)歷中,每次出車首先想的是安全、做的是安全。不論每天出車多么辛苦疲勞,下班回家多晚,他都堅持對客車進行仔細檢查保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)和排除故障。為此,他常常顧不上吃飯和休息,真正做到了把事故消滅在萌芽中,把故障排除在出車前。在他精心維修保養(yǎng)下,他駕駛的客車完好率始終保持在99%、正班和正點率達99%以上。
在認真保養(yǎng)維護車輛的基礎(chǔ)上,他嚴格遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程,嚴格做到不開英雄車、不開“帶病車”、不開斗氣車,不超速、不超載,在會車時,做到“寧停三分,不搶一秒”和“禮讓三先”。他來客運公司駕駛客車近20年來,從未發(fā)生過任何責(zé)任事故,真正做到了安全行車無事故。他以高度的責(zé)任感和一絲不茍的工作作風(fēng)保護了旅客乘車安全和國家財產(chǎn),為企業(yè)贏得了信譽。
客車是流動的精神文明建設(shè)的窗口
客車是流動的精神文明建設(shè)的窗口,也是講文明樹新風(fēng)的陣地。這就是楊尊啟的觀念。在日常拉運旅客工作中,他把各族旅客當親人和朋友看待,為旅客提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),以旅客滿意為夙愿。他對旅客袒露的是真摯親切的笑顏,及和藹熱情的話語和不知倦怠的服務(wù)。
他每天駕駛客車要接送近百名不同族別、不同性別、不同年齡的旅客,他總是笑容可掬地對待大家,從未對旅客說過氣話和粗話,從未和旅客發(fā)生爭吵。旅客提出問題,他總是耐心解答;旅客之間發(fā)生爭吵,他主動上前勸解;旅客有困難,他總是想辦法幫助解決。老、弱、病、殘、孕旅客上下車,他也總是熱情攙扶并幫助旅客拿行李。近兩三年,他10數(shù)次把自己的錢和物給困難旅客使用,并把拾到的3 0多件旅客遺失在客車上的物品,想辦法交還給了失主。他對旅客熱情真誠的服務(wù),給旅客留下了深刻、難忘的印象,很多旅客說:“乘坐楊師傅開的車,我們放心!”
楊尊啟以飽含真情的心靈,向旅客們傳遞著人與人之間的真誠、友愛和善良,他把對待親人、朋友的深厚情誼奉獻給了旅客,他以高尚的思想和職業(yè)道德,營造了客車這一流動的精神文明建設(shè)的氛圍,傳播著人們崇仰的社會文明。
楊尊啟把一個客車駕駛員的理想和情操融入了客運事業(yè),他以不懈地拼搏和追求精神,以愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的行動,在平凡的崗位上做出了顯著的成績,成為客運公司職工們敬仰和學(xué)習(xí)的榜樣。