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      基于認(rèn)知失調(diào)理論分析大學(xué)生宿舍人際關(guān)系

      2009-06-03 06:28鄧麗群黃代翠
      關(guān)鍵詞:大學(xué)生

      鄧麗群 黃代翠

      收稿日期:2009-02-27

      作者簡介:鄧麗群(1985—),女, 武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院2008級發(fā)展與教育心理學(xué)專業(yè)碩士研究生;黃代翠,女, 武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院碩士生導(dǎo)師,副教授。

      摘 要:宿舍作為一個(gè)特殊的小群體,它影響著每個(gè)成員的學(xué)習(xí)生活。宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系中最主要的關(guān)系之一,宿舍人際關(guān)系的質(zhì)量對大學(xué)生的身心健康產(chǎn)生重要影響。本文用認(rèn)知失調(diào)理論的視角探討大學(xué)生宿舍人際關(guān)系,借用該理論分析其現(xiàn)狀,并從認(rèn)知失調(diào)理論的角度,針對大學(xué)生構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系提出四條建議。

      關(guān)鍵詞:認(rèn)知失調(diào)理論;大學(xué)生;宿舍人際關(guān)系

      中圖分類號:G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1671-5918(2009)01-0042-02

      doi:10.3969/j.issn.1671-5918.2009.01.021本刊網(wǎng)址:www.hbxb.netお

      人際關(guān)系和諧與否是影響一個(gè)人心理健康的重要因素。而對于當(dāng)代大學(xué)生而言,他們在校期間幾乎有50﹪的時(shí)間是在宿舍中度過的,同室友們的關(guān)系(宿舍人際關(guān)系)是其人際關(guān)系最重要的組成部分,因而宿舍人際關(guān)系是影響當(dāng)代大學(xué)生心理健康,乃至身體健康的最主要因素之一。俞少華等人報(bào)道心理問題已成為大學(xué)生休學(xué)退學(xué)的第一位原因,而人際關(guān)系問題是大學(xué)生常見的心理問題;陳青萍的研究發(fā)現(xiàn),引發(fā)大學(xué)生心理適應(yīng)障礙的原因中涉及宿舍生活方面的約占35 %。正是因?yàn)樗奚崛穗H關(guān)系對大學(xué)生的身心健康有著如此大的影響,國內(nèi)眾多研究者從不同的角度對大學(xué)生的宿舍關(guān)系進(jìn)行過研究,但是,從認(rèn)知失調(diào)理論的視角對其探討的極少,本文意圖對大學(xué)生宿舍關(guān)系從認(rèn)知失調(diào)這一新的的視角進(jìn)行闡釋,以期對大學(xué)生構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系有一定的指導(dǎo)意義。

      一、知失調(diào)理論概述

      認(rèn)知失調(diào)理論最早是社會(huì)心理學(xué)家,里安?費(fèi)斯汀格于 1957 年的《認(rèn)知失調(diào)論》一書中所提出的。在費(fèi)斯汀格看來,認(rèn)知是認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的“要素”,一個(gè)要素即一個(gè)認(rèn)知。它們是一個(gè)人意識(shí)到的一切。它們可以是一個(gè)人對自己的行為、自己的心理狀態(tài)、人格特征的認(rèn)識(shí),也可以是對外部客觀事物的認(rèn)識(shí)??傊?,它可以是事實(shí)、信仰、見解或別的一切事物,若某種事實(shí)盡管存在,但個(gè)體并沒有意識(shí)到,那就不能成為一個(gè)人的認(rèn)知。任何兩種認(rèn)知或者是一致的,或者是不一致的,或者是不相關(guān)的。只有在兩者既相關(guān),又不一致的情況下,才能導(dǎo)致失調(diào)。由此看來,費(fèi)斯汀格所講的認(rèn)知失調(diào)就是由兩個(gè)或多個(gè)不一致的認(rèn)知引起的不舒服的感覺。

      但是,后來的很多研究,包括美國著名的心理學(xué)家阿倫森(Elliot Aronson)等人的研究都發(fā)現(xiàn),并不是所有的認(rèn)知不一致都會(huì)令人同樣地不舒服,認(rèn)知失調(diào)最強(qiáng)烈而且最令人不舒服的情況,是一個(gè)人的行為威脅其自我形象時(shí)。它之所以令人不安,正是因?yàn)楸破任覀內(nèi)ッ鎸ξ覀兊目捶ê托袨橹g的差距。所以。后來阿倫森等人將認(rèn)知失調(diào)定義為:因?yàn)樽隽艘患妥约毫?xí)慣的而且通常是與正面的自我概念不符的行為而產(chǎn)生的不舒服行為或感覺。但總的說來,認(rèn)知失調(diào)理論的基本內(nèi)容是認(rèn)為人具有一種保持心理平衡的需要,而認(rèn)知矛盾往往會(huì)打破心理上的平衡,使個(gè)體出現(xiàn)不愉快的心理狀態(tài),這種心理狀態(tài)又會(huì)促使個(gè)體做出一定的行為,以重新恢復(fù)心理上的平衡。而要減少認(rèn)知失調(diào),達(dá)到心理上的平衡,一般我們要么改變認(rèn)知或行為,要么歪曲外界事實(shí)。阿倫森將其具體化為三種方式:①改變我們的行為,使失調(diào)的認(rèn)知一致;②改變其中的一項(xiàng)認(rèn)知,來為我們的行為尋找理由;③增加新的認(rèn)知,來為我們的行為尋找理由。

      二、基于認(rèn)知失調(diào)理論分析宿舍人際關(guān)系

      (一) 從認(rèn)知失調(diào)理論角度分析宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀

      楊榮對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有將近三分之一(31.9﹪)的大學(xué)生對其自己的人際關(guān)系傾向于不滿意;陳青萍的研究也發(fā)現(xiàn),在大學(xué)生中,對宿舍生活不滿意及不適應(yīng)者占20.34﹪,由此可見,大學(xué)生中有不少同學(xué)存在不能正確處理宿舍人際 關(guān)系的問題。而對影響宿舍人際關(guān)系的原因調(diào)查發(fā)現(xiàn),主要有四個(gè)方面:客觀上的原因,不同的家庭背景、興趣及價(jià)值觀的不同等;生活細(xì)節(jié)方面,不同的生活習(xí)慣、作息時(shí)間的不一致等;人際競爭以及不同的人格特征,而由生活細(xì)節(jié)引發(fā)的不尊重他人,不顧及他人感受是宿舍生活發(fā)生摩擦,影響彼此關(guān)系的最主要原因。另外,調(diào)查還發(fā)現(xiàn),被試對宿舍人際關(guān)系問題的歸因上,大多數(shù)都傾向于將問題歸因?yàn)樗耍ㄊ矣眩?,而不是自己的問題,而在成功的人際交往中,卻將功勞歸因于自己,即出現(xiàn)“自我服務(wù)偏差”的傾向。

      出現(xiàn)這樣的情況,用認(rèn)知失調(diào)理論可以很好的解釋,因?yàn)槊總€(gè)人都相信自己是公正、善良、聰明和有價(jià)值的人,也正如費(fèi)斯汀格認(rèn)為人是理由化的動(dòng)物,人們沒有那么多想使自己正確的動(dòng)機(jī),而有相信自己正確的動(dòng)機(jī),在遇到與自己已有認(rèn)知相左的信息時(shí),人們會(huì)做出改變,或是改變已有認(rèn)知,或是歪曲外部信息,就處理宿舍關(guān)系而言,當(dāng)與室友發(fā)生矛盾和沖突時(shí),我們常常會(huì)認(rèn)為自己是有理的或正確的,因?yàn)槲覀兿惹熬陀幸粋€(gè)認(rèn)知:“我是善良、友好的”,而這一認(rèn)知與“我和室友發(fā)生了沖突”的認(rèn)知是不一致的,出現(xiàn)了認(rèn)知失調(diào),為了減少這一失調(diào)帶來的不舒服感,我們往往為了保護(hù)自尊,維護(hù)自我形象,因而將責(zé)任歸因于室友,“是室友的問題”(產(chǎn)生了新的認(rèn)知,為我們的行為尋找理由),而不是我的問題,出現(xiàn)“自我服務(wù)偏差”;或者是否認(rèn)宿舍人際關(guān)系對我們的重要價(jià)值,認(rèn)為與室友發(fā)生了沖突對我們沒有影響,抱無所謂的態(tài)度(改變其中一項(xiàng)認(rèn)知,為我們的行為尋找理由),從而重新達(dá)到心理平衡的狀態(tài)。盡管,我們并非總是像這樣非理性地思考問題,一昧的維護(hù)自我,但是,不可否認(rèn)的是,我們在很多情況下確實(shí)是這樣做的,正如杰克?布雷姆于1956年對明尼蘇大大學(xué)的女生做的“不協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)”得出的結(jié)論一樣:當(dāng)我們做出決定后,我們經(jīng)常會(huì)過高地評價(jià)自己的選擇而貶低我們放棄的選擇,以此來減少不協(xié)調(diào)。

      對于那些宿舍關(guān)系和諧或矛盾沖突很快得以解決的情況,認(rèn)知失調(diào)理論同樣可以解釋。同樣,我們認(rèn)為自己是公正、友好、善良、聰明和有價(jià)值的人,我們的行為就會(huì)朝著這一方向行使,友好地與室友相處,對室友熱情與關(guān)愛,避免產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào);當(dāng)發(fā)生沖突了時(shí),我們要么改變自己的不當(dāng)行為或主動(dòng)提出和解(改變行為,使行為與失調(diào)的認(rèn)知一致),從而減少失調(diào)帶來的不愉快感,獲得心理平衡。

      (二)知失調(diào)理論對構(gòu)建和諧宿舍人際關(guān)系的啟示

      建立和諧的宿舍人際關(guān)系的關(guān)鍵在于我們大學(xué)生自身的努力,外因的力量再大也需要通過內(nèi)因才能發(fā)揮作用。就我們大學(xué)生個(gè)人而言,根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論,構(gòu)建和諧的宿舍人際關(guān)系,可以考慮以下幾方面:

      1.交往開始時(shí),先對室友形成積極的認(rèn)知,通過態(tài)度(信念)影響行為

      正如人本主義心理學(xué)家主張那樣,每個(gè)人的本性都是善良的,有價(jià)值的,我們?nèi)绻葘λ诵纬煞e極的信念,交往的一開始就要善于洞察他人的優(yōu)點(diǎn)與長處,讓他人給我們留下良好的第一印象(對他人形成良好印象)。我們便能形成這樣的認(rèn)知:“他(她)是友善的,聰明的”,據(jù)此推出我們應(yīng)該友好地同他相處,因而為了避免認(rèn)知失調(diào)的發(fā)生(他是友善,而我們卻不友好地同其相處),我們自然會(huì)熱情、友好的同其交往,使我們的行為與我們的態(tài)度相一致,從而滿足維持心理平衡的需要。

      2.構(gòu)建新的認(rèn)知,從情境中為他人行為尋找原因

      盡管,室友是友善的、聰明的,但是也有時(shí)他的行為不像我們期望的那樣,甚至表現(xiàn)出不友好,不明智的一面,為了減少失調(diào)感,不要急于否認(rèn)或改變我們原來的認(rèn)知(他是友善的人),我們可以試著建立新的認(rèn)知,如“他是被迫這樣做的,不是其本意”、“這是情境的使然”、“他沒有辦法才這樣做的”等,多從情境中尋求原因,而不要一昧歸因于其人格,這樣我們既能避免認(rèn)知失調(diào)帶來的不愉快感,又能繼續(xù)友好地同他往來,維持相互間的友誼。

      3.積極主動(dòng)地與室友進(jìn)行互動(dòng),通過行為影響態(tài)度

      列夫?托爾斯泰在《戰(zhàn)爭與和平》一書中曾說:“在很大程度上,我們不是因?yàn)閯e人對我們好而喜歡他,而是因?yàn)槲覀儗λ谩薄?本杰明?富蘭克林效應(yīng)就曾證明過這點(diǎn),即我們的行為會(huì)影響我們的態(tài)度。目前的很多實(shí)證研究也支持這一觀點(diǎn)。

      王甫勤2006年對上海市某重點(diǎn)高校大學(xué)生寢室人際關(guān)系的調(diào)查發(fā)現(xiàn),跟室友溝通時(shí)間越長對寢室人際關(guān)系的滿意度越高。溝通時(shí)間為1 小時(shí)以上、30 分鐘到60 分鐘、15 分鐘到30 分鐘的學(xué)生的滿意度分別是是溝通時(shí)間不足15 分鐘學(xué)生的4. 69 倍(e1. 546倍) 、2. 34倍(e0. 851倍) 和2. 14 倍(e0. 761倍) ,且顯著性水平都小于0. 05;參與寢室公共活動(dòng)越多的學(xué)生對寢室人際關(guān)系越滿意,平均每多參加一種公共活動(dòng),其對寢室人際關(guān)系滿意度提高1. 20 倍(e0. 185倍) ,顯著性水平小于0. 000。涂陽軍2007年的研究發(fā)現(xiàn),同宿舍的同學(xué)共同參與活動(dòng),如 一起K歌,自習(xí),逛街,吃飯,共同參加運(yùn)動(dòng), 共同完成作業(yè), 共同搞宿舍衛(wèi)生;宿舍生活,如晚上臥談, 共同談?wù)摳髯砸郧暗纳罴肮餐信d趣的話題, 特長表演;分享喜與悲等是大學(xué)生們最難忘的事,這些都有利于促進(jìn)良好宿舍人際關(guān)系的形成。我們經(jīng)常會(huì)通過自己的行為來明確我們的態(tài)度,尤其是當(dāng)我們的態(tài)度比較模糊時(shí)。

      用認(rèn)知失調(diào)理論來看,我們同室友共同活動(dòng),積極地互動(dòng),這說明我們喜歡他(她),如果我們認(rèn)為我們不喜歡他(她),而我們又與其共同活動(dòng),這會(huì)體驗(yàn)到強(qiáng)烈的失調(diào)感,因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度和行為不一致,甚至?xí)a(chǎn)生:“我是不是言行不一的偽君子”的困惑,因此為了避免這種失調(diào)感,維持心理平衡,依據(jù)我們的行為,從而產(chǎn)生與之相一致的態(tài)度是種明智的選擇。一方面,我們的行為影響我們的態(tài)度,而另一方面,我們的態(tài)度也會(huì)影響我們的行為,當(dāng)我們產(chǎn)生了我們喜歡對方的態(tài)度時(shí),我們又會(huì)更加熱情友好地對待他,更加積極地與其互動(dòng),形成和諧的宿舍人際關(guān)系氛圍。

      參考文獻(xiàn):

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      [2]陳青萍.大學(xué)生宿舍生活心理適應(yīng)障礙及其干預(yù)措施[J].中國學(xué)校衛(wèi)生,2002,(5):435-436.

      [3]俞國良.社會(huì)心理學(xué)[M].北京:北京師范大學(xué)出版社,2006:220-222.

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