王 黎
拖把賣到298元
代理商平均月利10萬
廠家居然是個開發(fā)內(nèi)銷市場不到2年的出口企業(yè)且看:
危機無聲襲來
如果時光定格在2005年,朱曉坤的出口生意將永遠風風火火。春節(jié),朱曉坤暢想2007年從大洋彼岸賺更多美金時。局勢突變:人民幣升值,“中國制造”失去價格優(yōu)勢:國家調(diào)低出口退稅……
“就這個價,你不做,門外大把人等著呢!”老外倨傲是有底氣的:訂單銳減,開工不足的企業(yè)遍地都是,老外只要放出標準。不用他開口,國內(nèi)企業(yè)就已經(jīng)殺得一地雞毛。
“接單是找死,不接是等死”,珠三角,外貿(mào)企業(yè)蒸發(fā)無數(shù)。工廠門口“長年招工”牌子換成了“謝絕來訪”?!瓣P廠吧。不然老本都得賠光!”親朋苦勸,可朱曉坤不甘心:10年心血任之東流?跟自己風里來雨里去10多年的工人就這么拋棄?
2007年秋,金華市高溫,朱曉坤卻感到徹骨冰寒:出口業(yè)務徹底停掉,手里資金不足500萬,還完供貨商欠款,差不多是光桿司令了。
老天,難道不能給我一條生路?
當年的“借東風”成了救命稻草
2005年,朱曉坤遇上個“天上掉餡餅”的好事:接了幾百個踏步機的國內(nèi)訂單。從未開發(fā)國內(nèi)市場,訂單哪來的?原來是借了別人的東風:電視購物運營商——橡果國際在電視上開始廣告轟炸,1280多元的“益爾健健身機”賣瘋了。和健身機相比,踏步機除了名字不同,外觀功能完全一樣,價格僅150元。
密集的訂單讓朱曉坤好一陣忙活。一算賬,朱曉坤樂得一蹦:居然比出口賺得多!打那后,朱曉坤開始跟著電視購物開發(fā)產(chǎn)品,理由很簡單:坐在家里接訂單,省心又賺錢。
事情不像朱曉坤想象那么簡單:電視購物廣告一停,訂單也跟著停。這邊剛投產(chǎn),那邊廣告停了、看好的產(chǎn)品滯銷,投資打了水漂。讓人牽著鼻子走的滋味不好受。朱曉坤決定深入電視購物行業(yè)一探究竟。2年下來,圈內(nèi)朋友也結(jié)識了不少,但忙于外貿(mào),朱曉坤一直未自己操盤。
眼下,外貿(mào)擱淺,朱曉坤感到電視購物應該是自己全新的舞臺。
由坐商到行商
臺灣東森購物臺的哥們興沖沖打來電話:“快來!好神拖賣瘋了,30分鐘賣出2500多個!”朱曉坤正全國選產(chǎn)品,聞訊直飛臺灣。好神拖是新型拖把:拖把頭能旋轉(zhuǎn),細縫、角落、家具下能輕松清理;去污強,不傷地板;腳踏式脫水桶甩干,不用手接觸臟水和拖把。
朋友幫他算賬:“按人民幣計算,好神拖每個400元,電視臺拿貨價150元,成本不到100元。每個凈利200多元,2500個就是50萬元……”
“大陸消費水平比臺灣差多了,誰花這么多錢買拖把?”朱曉坤心灰意冷,“老兄,我工廠幾十號人等米下鍋,不能耽擱……”
朋友氣得一拍桌子:“我浪費你時間了?你這是拿個人習慣衡量市場。亂搞!你非得當拖把賣么?為什么不能當禮品、當做丈夫?qū)ζ拮拥膼?、孩子對父母的爰來賣?廣告以情動人,誰還考慮價格?‘如果愛您的太太、愛您的媽媽,就給她買一支好神拖。這句話一年就可以撬動幾十億市場?!?/p>
到底行不行?朱曉坤帶著“好神拖”一頭扎進義烏,找拖把商戶挨家取經(jīng)。“拖把就兩種:棉條的和海棉的,都不好用。角落擦不到,清洗費勁。傷手、擰不干,地面濕,老人小孩摔了就危險。你這產(chǎn)品試用一下才知道結(jié)果。”
一個月后,有找朱曉坤訂貨的:“發(fā)1000個,多少錢?”也有挑毛病的:“水桶裝水少;脫水踏板斷裂、常打滑”等等。
市場反應良好,解決“好神拖”毛病不難,朱曉坤請來香港的產(chǎn)品造型師,又找到臺灣和韓國的機械專家,4個月,新拖把問世:裝水量擴大2倍:進口超細纖維脫水性好,用臺灣100多萬植毛機改裝拖把頭,踩3次踏板就能甩干。調(diào)整傳動原理,耐用近百萬次。新材料色彩豐富,一改灰色和黑色主色調(diào),美觀時尚。新拖把命名為“優(yōu)倍斯特真神拖”,獲得多項專利,零部件自主生產(chǎn),全程品質(zhì)監(jiān)控。
朱曉坤決定在兩家衛(wèi)視做試點,撈第一桶金!不料,現(xiàn)實卻是當頭一棒。60個座席的話務中心被消費者打爆了,但是咨詢的多,買的少。朱曉坤驚出一身冷汗:家底都投了進去。賣不掉只能等死了。
進線率好,說明產(chǎn)品和廣告片都很好。開會研究兩天兩夜,終于找到原因:售價高,498元對臺灣沒問題。大陸就高了。降到298元。接線員介紹不熟練,消費者失去興趣,培訓7天。調(diào)整之后,銷售節(jié)節(jié)攀升,最高紀錄30分鐘旺銷1800多個。
除了電視銷售,經(jīng)銷商訂貨電話不斷。朱曉坤制定了“海陸空”結(jié)合的營銷計劃。電視是“空”,產(chǎn)品展示詳盡、直觀、生動,提升知名度快。商場、超市、社區(qū)等現(xiàn)場演示是“陸地掃蕩”。雜志、報紙等宣傳造勢是“海上攻勢”。朱曉坤一邊把“優(yōu)倍斯特真神拖”鋪進傳統(tǒng)渠道,一邊全國奔走,開拓新的電視臺。
“這么貴,誰買?我哪有錢砸廣告?”福州經(jīng)銷商劈面就問。朱曉坤一笑:“我當初和你想的一樣,可你看銷售數(shù)據(jù),我賺錢。不信你到我的話務中心當接線員。電視購物不用現(xiàn)款也能做,這是行業(yè)慣例。你先發(fā)貨給電視臺,電視臺播廣告,銷售后電視臺留四成,剩下的給你。我可以幫你和電視臺談合作。產(chǎn)品出名后,自然有分銷商找上門……”
2個月,福州經(jīng)銷商成了朱曉坤“死黨”,因為他賺了50萬。現(xiàn)在,20多個代理商平均月利潤10萬以上。
生意總算起死回生。
把優(yōu)勢做到最大化
成本控制是“中國制造”企業(yè)的看家本領,朱曉坤也不例外。真神拖成本80元,供貨價98元。“18元毛利考慮原料價格變動、殘次品比率、售后服務等多方面因素。不搞生產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)驗少的企業(yè),不會算這么精。毛利低,不賺錢;高,經(jīng)銷商沒興趣,高利潤會引來跟風的。開發(fā)國內(nèi)市場,成本控制是目前唯一優(yōu)勢,我必須把僅有的優(yōu)勢做到最大化。營銷和渠道穩(wěn)定后,把更多的出口級家庭用品銷售到內(nèi)地市場。”
出口企業(yè)擁有兩大法寶:高質(zhì)量的產(chǎn)品制造和雄厚的研發(fā)能力?!皟?yōu)倍斯特真神拖”漸入佳境。朱曉坤又開始研發(fā)第三代拖把,可能在不久的將來,一款更加環(huán)保節(jié)能便捷的拖把又要上市。
人民幣升值、出口退稅降低、金融危機……外貿(mào)企業(yè)被逼轉(zhuǎn)型內(nèi)銷,有的涅槃重生,有的灰飛煙滅。面對內(nèi)銷市場,產(chǎn)品同質(zhì)化、成本優(yōu)勢不在,市場調(diào)研、渠道建設、營銷策劃……都是空白的情況下,選擇一個合理的營銷模式,或為企業(yè)脫困的捷徑。