摘要：文章首先闡述了機房管理內(nèi)容和意義，計算機硬件設備和軟件系統(tǒng)的管理和維護三個方面進行了分析和討論，最后給出作者本人在機房管理和維護中的幾點新措施，實踐證明這些措施的實施能夠有效地提高機房管理和維護的效率。

關鍵詞：高校機房；機房管理措施；計算機硬件設備

中圖分類號：TP399文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145（2009）14-0091-02

計算機機房是高校重要的實踐教學和科研場所，主要承擔學校計算機文化基礎課程、計算機語言、畢業(yè)設計上機、學生的自由上機實踐以及計算機等級考試任務。如何更加有效地管理和維護好計算機機房，使其更好地為師生服務，是高校必須面對的一個重大課題。本文在以下幾個方面對計算機機房的管理和維護進行了探討，最后列舉了幾條機房管理和維護的創(chuàng)新方法。

一、機房管理的內(nèi)容和意義

機房管理牽涉面廣、技術難度大、事務雜、工作量大、系統(tǒng)性不強。機房管理的內(nèi)容十分廣泛，它包括技術管理、設備管理、人員管理、環(huán)境管理和安全管理等方面。計算機機房不僅承擔了全校計算機公共課程的上機實踐、考試和等級考試等工作，而且還是學生上網(wǎng)瀏覽查閱信息資源、獲得國內(nèi)外最新的科研成果，以及網(wǎng)上選課、查看成績等信息的重要場所。因此，機房管理是否完善，維護是否及時，在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環(huán)境狀況和學校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。因此，必須加強計算機機房的管理和維護。

二、硬件設備管理

機房中的硬件設備包括計算機、交換機、網(wǎng)線、視頻轉(zhuǎn)換器等設備。計算中心教學機房由于課程任務重，上機人數(shù)多，因而計算機使用頻率高，硬件設備的損壞率也較高。為了保證教學實驗工作的正常運作，提高設備的正常使用率和完好率，硬件設備的管理及維護是十分必要的。

1．計算機及相關設備要進行合理調(diào)配、使用和保管，這是保證計算中心工作的物質(zhì)基礎。計算機設備一般是分批購進，分時更新的，從而機器數(shù)量、機型檔次不一。如何對設備進行集中調(diào)配，統(tǒng)一管理，合理使用，避免機器的閑置，中心有相應的措施。消除盲目購置，減少損失。

2．歸納整理好機器設備資料檔案，對各機房管轄的設備，做好使用維修、借用記錄，對損壞的設備及時寫出書面申請報修，不能耽誤正常的實驗教學使用，建立機器硬件設備的定期檢查維護與及時維修相結(jié)合的管理制度。目標是保證機器設備的完好率，提高利用率。

3．利用機房管理技術人員的技術優(yōu)勢降低硬件設備的損壞率。集中管理計算機資源，根據(jù)課程需要合理分配給相關使用對象，才能最大程度地發(fā)揮其應有的作用。如Photoshop等對顯示效果要求較高的圖形軟件教學，應該安排在具有高配置或者擁有獨立顯卡的機房上課;網(wǎng)頁設計和ASP平臺的教學，應安排在CPU頻率較高、內(nèi)存較大的機房上課;低配置的機房用作計算機公共基礎教學。這樣才能充分發(fā)揮不同檔次的計算機作用。

4．建立硬件設備的定期檢查維護與及時維修相結(jié)合的管理制度。對于硬件維護人員，要求熟悉計算機組成原理和操作系統(tǒng)，熟練使用維修用儀器儀表，遵循計算機故障與維修的操作步驟、基本原則和維修方法進行。

三、軟件管理和維護

1．利用還原卡有效保護系統(tǒng)資源。高校計算機機房的實驗教學和課外教學中，由于上機人員來源廣泛、水平參差不齊，課程也不統(tǒng)一，經(jīng)常要結(jié)合教學內(nèi)容安裝一些相關軟件，還有因?qū)W生操作不當，難免會出現(xiàn)硬盤系統(tǒng)被有意無意地刪除和破壞以致崩潰現(xiàn)象。以往常采用的方法是硬盤對硬盤克隆，但在機器數(shù)量多時，此法工作量大，效率低。現(xiàn)在運用計算機網(wǎng)絡技術和安裝還原卡能很快地解決。同時，它還具有自動設定每臺機器的IP地址功能。針對保護卡安裝導致保護和恢復系統(tǒng)與學生希望能安裝自己所需應用軟件之間的矛盾，將硬盤分為若干個分區(qū)，把系統(tǒng)軟件、應用軟件放到主分區(qū)C、D區(qū)內(nèi)，然后安裝硬盤還原卡。將還原卡設置為只保護主分區(qū)即C、D盤，而后開放其他分區(qū)即E、F盤等。學生可對硬盤所有分區(qū)進行讀、寫、刪除文件、更改硬件設置、格式化等各種操作，只要重新啟動計算機，系統(tǒng)將恢復原來加以保護的分區(qū)即C、D盤的設置，使系統(tǒng)能夠正常運行。這可有效地保護系統(tǒng)安全與應用軟件的完整性。這些舉措均達到了預期的效果，不但保證了教師教學的需要，提高了機房設備使用的效率，學生自由上機的熱情也得到了空前提高。

2．加強病毒防范工作。學校機房人員流動量大，因此，如何有效防范計算機病毒，避免由于病毒危害所成的數(shù)據(jù)丟失、損壞，甚至系統(tǒng)崩潰等現(xiàn)象，必須引起高度重視。計算機病毒的防護工作應該成為計算機機房安全工作的一項重要內(nèi)容。病毒大多數(shù)都具有很強的復制能力，能夠通過網(wǎng)絡和磁介質(zhì)傳播，大量耗費系統(tǒng)資源等特點。一個局域網(wǎng)內(nèi)只要有一臺電腦中了病毒，如果不及時殺毒和隔離的話，其他的電腦很快便會感染病毒。因此應該要從預防病毒入手，采取對計算機病毒進行控制的方法，把病毒控制在不發(fā)作、不影響計算機和機房局域網(wǎng)正常運行的范圍內(nèi)。因此這就需要有一些相應的措施。下面就介紹幾種有效的計算機病毒的防范措施。

（1）不接受來歷不明的軟件和文件，嚴禁學生攜帶軟盤或光盤進入機房，以切斷病毒傳入機房的途徑。

（2）將系統(tǒng)用還原卡保護起來。裝完系統(tǒng)后，在裝驅(qū)動之前，最好先裝好殺毒軟件并定期升級。

（3）定期更新補丁程序。每隔一段時間對共享資料盤都進行一次格式化清理工作，以消除隱患。

四、計算機機房管理和維護的新措施

以下是本人在機房管理和維護中采用的一些新方法，通過實踐證明提高了機房管理和維護的效率。

1．為網(wǎng)線添加數(shù)字塑料套管。由于每個計算機機房中的機器都需要聯(lián)網(wǎng)，來組成局域網(wǎng)，因此需要大量的網(wǎng)線。為了機房整體布局的美觀簡潔，網(wǎng)線需要埋在地板下面。為了能夠方便地維護網(wǎng)絡，因此需要在每一根網(wǎng)線的兩端標上相同的記號，用來識別交換機的每一個口與機房中的哪一臺主機相連。傳統(tǒng)方法的缺點是隨著時間的推移，黏性減弱容易脫落，而且標記容易模糊，給維護工作帶來很大的困難。而采用數(shù)字塑料套管不僅耐用不會脫落，而且標記也不會模糊，提高了維護的效率。

2．設備使用管理卡。由于機房中每天都有大量的學生來學習，機器的使用頻率很高，機器出現(xiàn)故障的頻率也會增加，為了能夠及時了解到每臺機的使用情況，這就需要和每位來學習的學生進行交流，為此我們設計了實驗設備使用管理卡，其內(nèi)容如下：

學生每次上機都要填寫該卡，這樣機房管理人員就和學生之間建立了一個交流的平臺，能夠及時了解到機器的使用情況，對出現(xiàn)的問題能夠及時地處理，確保教學的順利進行。

3．配備主機切換器。在每個機房中除了有教師機和投影儀之外還配有專門為等級考試使用的服務器，在日常的教學中教師主要用教師機和投影儀，如果需要使用服務器時，每次都要把教師機上使用的數(shù)據(jù)線、鼠標、鍵盤等拆下來，再安裝到服務器上，這樣不僅操作起來費時費力，而且經(jīng)常的插拔還會降低設備的使用壽命。為了解決此問題，我們采用主機切換器，通過使用主機切換器把教師機和服務器連接起來，使用中是使用一套鍵盤和鼠標，只需按一下切換按鈕即可從二者之間進行切換，這樣既省時又省力，還延長了設備的使用壽命，節(jié)約了維修成本。

以上措施都是在日常的工作中不斷思考和摸索得出來的，對于計算機機房的管理和維護起到了重要的作用。

五、結(jié)語

計算機機房的管理和維護工作瑣碎而復雜，我們只有在日常工作中不斷地學習探討、總結(jié)經(jīng)驗，提高管理水平和工作的效率，才能為教學科研提供優(yōu)良的環(huán)境，保證教學和科研工作的正常開展。

參考文獻

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作者簡介：張永芬（1958- ），女，山東淄博人，山東省青年管理干部學院旅游系講師。