【情境展現(xiàn)】

這學(xué)期，七年級二班轉(zhuǎn)來了一位新同學(xué)，名叫郝仁。他在四川省汶川大地震中失去了親人，成了孤兒，只好跟隨外出打工的姑姑一起生活。由于心靈受到了巨大的創(chuàng)傷，他經(jīng)常獨自黯然神傷，尤其是這次的期中考試成績很不理想，他覺得對不起死去的父母和靠打工賺錢供他上學(xué)的姑姑。家長會后他傷心地哭了，說不讀書了，他不想讓姑姑再為他受苦受累。

1.如果你是他的姑姑，你會怎么勸他？

2.如果你是他的班主任老師，你會怎么勸導(dǎo)他？

3.如果你是他的同桌，你會怎么開導(dǎo)他？

【交際指導(dǎo)】

諺語說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”“酒逢知己千杯少，話不投機半句多?！本褪钦f，說的話一定要中聽、恰當(dāng)，才能與別人友好交往，否則將適得其反。

恰當(dāng)?shù)脑捳Z在交流時能打動別人，引起對方的情感共鳴；不恰當(dāng)?shù)恼Z言不僅難以使人接受，而且有時還會引起別人的誤解甚至反感。所以我們在與人說話時，除了要注意語境、話題、角色、對象、說話意圖之外，還可以適當(dāng)?shù)夭捎靡恍┱f話的技巧，將表達的方式藝術(shù)化，達到有吸引力。

經(jīng)典事例：

西安事變發(fā)生后，周恩來率中共代表團到達西安。當(dāng)時東北軍內(nèi)“殺蔣”的呼聲很高。其中，年輕的下級軍官情緒尤為激烈，對共產(chǎn)黨“不殺蔣”的主張很不理解。一天，周恩來受東北軍王曲軍官訓(xùn)練團的邀請，前去做說服工作。這個訓(xùn)練團盡是反蔣的青年軍官。周恩來到訓(xùn)練團駐地時，青年軍官們怒氣沖沖，橫眉怒目，一見周恩來便紛紛責(zé)問：“為什么不殺蔣介石？”等大家把話說完，周恩來大聲說：“要殺，這又有什么困難？一句話就行了?！背龊跻饬系幕卮穑谷珗龅娜硕颊×?。周恩來趁機分析了當(dāng)時的形勢，他說：“諸位，在這種形勢下，是殺好呢，還是不殺好呢？殺了一個蔣介石，就會出來一個何介石，李介石。這個何介石呀，他一上臺，就會公開地和日本人勾結(jié)起來攻打西安，內(nèi)戰(zhàn)就會繼續(xù)，中國就會滅亡。如果不殺呢，現(xiàn)在蔣介石在我們手中，就可以逼他抗日。”針對一位青年軍官提出的“共產(chǎn)黨和蔣介石勢不兩立，為什么這次不趁機報仇”的問題，周恩來舉了紅軍將領(lǐng)徐海東一家36口人被蔣介石殺了35口的事例說：“這個仇夠深了吧？可是，這次他還是主張不殺蔣介石。因為他是共產(chǎn)黨員，對共產(chǎn)黨員來說，民族和國家利益高于一切?！?/p>

這一席話，深深打動了全場的青年軍官，場上響起經(jīng)久不息的掌聲。探究周恩來發(fā)言成功的原因，是他針對在座東北軍青年軍官共同的心愿——抗日、愛國，曉之以“民族和國家利益高于一切”之大理，動之以舍個人恩怨、顧國家安危之大義，從而打動了人心，說服了聽眾的。

從上面事例中，我們可以總結(jié)出一些說話的技巧：

1.有的放矢。就是說話要有針對性，要針對對方的提問來說，不回避，不 “顧左右而言他”，而且要正確分析對方的觀點。如周恩來直面眾人要求“殺蔣”的呼聲。

2.因勢利導(dǎo)。聽你說話的人，是因為覺得你的話對他有幫助，有價值。只要你向聽者表明你尊重他的觀點，能替他著想，就能使之與你在情感上產(chǎn)生共鳴，從情感上打動對方，使他接受你的觀點。如周恩來借“全場人怔住”之機說出不能殺蔣的原因。

3.曉之以理。要想讓別人接受你的觀點，就要充分說理。說理的方法很多，如運用舉例、比喻、類比、假設(shè)等，可根據(jù)需要先有意識地退一步，再找機會針對對方認識上的偏差，分析其錯誤之處，從而讓對方明白正確的道理。

參考答案

《說話要有針對性，有吸引力》

1.回到家里，姑姑這樣勸他：“仁仁，不必太難過，一次失敗并不代表永遠失敗。失敗是成功之母，振作起來，姑姑相信你一定會像以前一樣克服困難，繼續(xù)前進。只要你好好讀書，姑姑再苦再累心里也是甜的?！?.課間，班主任找他談心：“郝仁同學(xué)，如果說考試失敗了就打算放棄。那么人類歷史上就不會有那么多有成就的人了，如偉大的物理學(xué)家愛因斯坦的人生了，愛因斯坦的學(xué)生時代并不值得夸耀，那時他只是有數(shù)學(xué)特長，在老師眼里他不是好學(xué)生?？伤]有放棄，而是通過自己的努力，取得了巨大的成就。郝仁，你的文章寫得很好，字也很棒，只要你努力了，老師相信你一定會考出好成績的。只要努力你的人生一定是輝煌燦爛的！”3.放學(xué)路上，同桌對他說：“郝仁，當(dāng)你為蝴蝶那斑斕的色彩、迷人的身姿而陶醉時，你可曾想過，蝴蝶在蛻變之前只是一只不起眼，甚至可以說是丑陋的毛毛蟲。只要你堅持到底，燦爛的陽光很快會照耀在你的身上。讓我們一起努力，一起進步吧?！?/p>