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      博客·網(wǎng)事

      2009-06-23 09:35
      銷售與市場(chǎng)·管理版 2009年12期
      關(guān)鍵詞:消費(fèi)結(jié)構(gòu)消費(fèi)企業(yè)

      市場(chǎng)復(fù)蘇的七種可能

      一是減稅,二是壟斷產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化改革,但這兩者被執(zhí)行的概率很低。一是中央稅收在銳減,二是全國財(cái)政收支相抵。赤字出現(xiàn)了,剛性開支本來就很大,在這樣的情況下要大幅度地減稅沒了可能性,市場(chǎng)化改革的空間也幾乎沒有。

      三是持續(xù)降息。2008年的利息波動(dòng)讓人吃驚,上半年“百日五升”,下半年“百日五降”。時(shí)至今日,在需求缺乏的情況下,降息的效果是值得懷疑的。另外,利息再往下降,國有商業(yè)銀行的利差會(huì)越來越小,壓在賬本下的隱性虧損就會(huì)浮到臺(tái)面上,所以,降息的辦法也可能被放棄。

      四是放松信貸和加大固定資產(chǎn)投資。錢放出去,用在什么地方呢?主要是去造“鐵公雞”——鐵路、公路和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。未來半年的問題是,路建好了,電、鋼鐵、汽車生產(chǎn)出來了,如果消費(fèi)沒有起來怎么辦?于是,問題又回到了起點(diǎn)。

      消費(fèi)怎么才能起來?

      一是剛性消費(fèi),吃飯穿衣;二是信心恢復(fù),大膽花錢;三是結(jié)構(gòu)性開支,要結(jié)婚,就要買房子,有房子就會(huì)買彩電冰箱。所以,不少人就指望地產(chǎn)能夠復(fù)蘇。最急的當(dāng)然是地方政府,過去十年里,它們的財(cái)政收入有將近一半來自土地出讓金。

      如果上述的幾條道路都走不通,復(fù)蘇的可能性還在嗎?

      悲觀的人說,會(huì)出現(xiàn)惡性滯脹。商品供應(yīng)很足很足,但是消費(fèi)乏力,同時(shí)因?yàn)樨泿糯罅客斗旁斐闪鲃?dòng)性過剩。另外是溫和性通貨膨脹。有效供應(yīng)減少,消費(fèi)在觀望,貨幣投放過度造成流動(dòng)性過剩。錢一多就會(huì)亂流,最容易就是流進(jìn)股市,率先造成資本市場(chǎng)的熱度回升。接著,再適度降一到兩次息,對(duì)貨幣貶值的恐懼發(fā)酵成了消費(fèi)力。當(dāng)老百姓捧著錢站到馬路上,可能去的地方就只有兩個(gè),一是股市,二是樓市。于是,經(jīng)濟(jì)“奇跡”般地復(fù)蘇了,中國率先走出了經(jīng)濟(jì)大蕭條,新的泡沫周期開始了。

      凹型消費(fèi)時(shí)代來了

      從汽車、房地產(chǎn),到服裝、手表、家電、家居產(chǎn)品,當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)上的基本特色是低端市場(chǎng)快速發(fā)展,高端市場(chǎng)脆弱穩(wěn)定,中端市場(chǎng)相對(duì)萎縮。凹型消費(fèi)結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本成型,并在各產(chǎn)品領(lǐng)域發(fā)展。

      形成凹型結(jié)構(gòu)的基本動(dòng)力在于,消費(fèi)者的危機(jī)心理形成后,消費(fèi)支出的謹(jǐn)慎型明顯擴(kuò)大。中間收入階層對(duì)于未來的生活前景的謹(jǐn)慎預(yù)期形成,而在繁榮時(shí)期形成的低端消費(fèi)者向上進(jìn)行虛榮型的趨優(yōu)消費(fèi)的行為模式發(fā)生了重大逆轉(zhuǎn),因此中層消費(fèi)者快速向中低層消費(fèi)檔次滑跌。

      凹型消費(fèi)結(jié)構(gòu)意味著什么?

      首先,那些努力提升品牌,尋求品牌溢價(jià)的企業(yè)會(huì)遭到很大打擊。人們?cè)谖C(jī)時(shí)期的核心消費(fèi)價(jià)值急速地向?qū)嵒莶糠只貧w,一般性的廣告概念的效用明顯降低;

      其次需要尋求新的實(shí)際的減低成本的新途徑,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的新競(jìng)爭(zhēng)力;

      再次在短期內(nèi)新的高端品牌的出現(xiàn)基本不大可能,而相反進(jìn)行兼并重組類的努力,重點(diǎn)應(yīng)該考慮實(shí)體資產(chǎn)的價(jià)值,而無形品牌資產(chǎn)價(jià)值降到最低點(diǎn);

      最后,人們即使在同等支付對(duì)價(jià)的基礎(chǔ)上,需要看到新的設(shè)計(jì)理由。因此,設(shè)計(jì)突破也是在這個(gè)條件下比較有競(jìng)爭(zhēng)力的賣點(diǎn),但其對(duì)應(yīng)品牌的附加值貢獻(xiàn)效應(yīng)也在減少。

      因此,凹型消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,企業(yè)在市場(chǎng)上獲得附加值利潤的機(jī)會(huì)降低了,主要的利潤將來源于新的規(guī)模效應(yīng)與短期生產(chǎn)原料下降而帶來的產(chǎn)品利潤空間。

      凹型消費(fèi)結(jié)構(gòu)并不是一個(gè)長期穩(wěn)定持續(xù)的結(jié)構(gòu),危機(jī)加深情況下,凹型消費(fèi)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步發(fā)展成為J-型消費(fèi)結(jié)構(gòu),也就是說消費(fèi)的活躍部分均突出集中于低端消費(fèi)部分,這將對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大的打擊作用。

      當(dāng)前中國內(nèi)需啟動(dòng)簡(jiǎn)單的“保民生”模式將加大高端消費(fèi)的滑落,即使有限的高端消費(fèi)資源也會(huì)顯著外流。對(duì)于公共政策而言,出臺(tái)刺激富裕人群與中間收入人群的稅費(fèi)優(yōu)惠政策將非常必要。因?yàn)?,有一定收入基礎(chǔ)的人群與社會(huì)低端人群比較,在活躍經(jīng)濟(jì)方面的貢獻(xiàn)度明顯較大。

      “山寨”有毒

      山寨是什么?

      一千個(gè)人嘴上似乎就有一千個(gè)“山寨”,甚至有因批評(píng)山寨而挨“板磚”的人,搞不好連為什么挨磚都沒明白:你說山寨是假冒,人家說這代表著草根文化,你說山寨是抄襲,人家說這是模仿創(chuàng)新。

      復(fù)雜的東西,不妨簡(jiǎn)單來看,最簡(jiǎn)單的“看法”就是在Google上搜索一下,看看山寨都有哪些具體的存在形式,結(jié)果羅列如下:山寨手機(jī)、山寨筆記本、山寨春晚、山寨液晶電視……

      有個(gè)共性的規(guī)律,就是“山寨”必與一個(gè)自己領(lǐng)域的“主流”相對(duì)應(yīng):山寨手機(jī)——正品品牌手機(jī);山寨索尼VAIO——正牌索尼VAIO;山寨春晚——央視春晚……說“山寨”依賴“主流”而存在并不為過。

      所以,如果人們說山寨是草根化,是“去中心化”,那么正好相反,這種對(duì)主流的“配對(duì)”和“模仿”,恰恰不是去中心化,而是對(duì)中心的強(qiáng)化,客觀上是換了個(gè)“綠葉”的方式力挺中心;恰恰反映的是處于邊緣位置的群體向中心、向“主流”靠近的強(qiáng)烈訴求。

      我并沒有覺得中國人因?yàn)樯秸孕?,反而看到的是在?duì)主流的低成本模仿中更不自信。

      雖然“山寨”給在市場(chǎng)上處于劣勢(shì)的商家們,開辟了一條“農(nóng)村包圍城市”的道路,商業(yè)價(jià)值巨大,但同時(shí)也不得不承認(rèn)山寨是有毒性的。有毒性的東西,運(yùn)用得當(dāng)可以做藥,如同周星馳電影里,用毒氣打通任督二脈;但毒性畢竟是毒性,稍有閃失也危害巨大。

      例如對(duì)商業(yè)規(guī)律的違反,山寨文化所倡導(dǎo)的品牌之道,往往流于品牌模仿,這樣無異于把自己置身于領(lǐng)導(dǎo)品牌大樹的陰影下,乃商家大忌。中國的商業(yè)環(huán)境,本來就不缺商業(yè)模仿,我們??吹降?,不是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),而是打著反壟斷的招牌,抵制專利權(quán)或商標(biāo)權(quán)的保護(hù)。

      什么時(shí)候,Google上的“山寨”搜索結(jié)果,能夠真正擺脫與自己領(lǐng)域“主流”的配對(duì)和模仿,山寨才算是讓人佩服的“真草根”和“真創(chuàng)新”了!

      愛“學(xué)習(xí)”的老板之死

      某中型餅干企業(yè),由于競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,陷入了舉步維艱的境地。老板如臥針氈,急切希望能找到突圍之道。

      該老板熱愛學(xué)習(xí),經(jīng)常外出聽專家講課。一次聽了某品牌專家講課,老板感覺如同醍醐灌頂,認(rèn)為企業(yè)之所以陷入困境,原因在于自己的產(chǎn)品品牌不夠響亮,產(chǎn)品的附加值太低所造成的。

      于是,該企業(yè)打造品牌的運(yùn)動(dòng)便開始了。請(qǐng)咨詢公司、拍廣告片,成立一線城市運(yùn)作部門、產(chǎn)品提價(jià)、投放央視廣告、全國招商……燒錢運(yùn)作初見“效果”,開發(fā)了大量的經(jīng)銷商,回款大量增加,形勢(shì)似乎一片大好。不到半年,問題接連出現(xiàn),資金告急、產(chǎn)品不對(duì)路退貨太多、貸款計(jì)劃遇阻……

      為能找到破解之道,老板又開始學(xué)習(xí)了。在一次課后。老板與專家進(jìn)行了深度溝通,專家建議,應(yīng)該確立像方便面行業(yè)的白象、華龍等企業(yè)的“農(nóng)村包圍城市,進(jìn)而再占領(lǐng)城市”的企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展路徑。老板聽后如遇知音。

      接著企業(yè)又開始調(diào)整戰(zhàn)略,撤銷了城市營銷部門,重心向三四線市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。漸漸的企業(yè)現(xiàn)金流開始順暢起來,銀行的貸款也還了一部分,企業(yè)開始進(jìn)入正常狀態(tài)。

      好日子不長,一個(gè)一線品牌企業(yè)高管到公司講課,大談特談經(jīng)營之道和品牌理念。老板聽得有理。對(duì)方企業(yè)的餅干噸售價(jià)超過3萬元,而自己的產(chǎn)品噸售價(jià)才8000元左右,這樣做下去前途好像不太光明。他分析自己前次運(yùn)作品牌和城市市場(chǎng)的失誤之處在于沒有找到合適的人,而不是戰(zhàn)略有什么問題。

      于是,又一次運(yùn)動(dòng)開始了。

      一年后,該企業(yè)難以為繼,被迫以極低的價(jià)格出售。

      經(jīng)理人不怕老板不懂,就怕老板學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)。一天一個(gè)點(diǎn)子,半天一個(gè)想法。而且往往還認(rèn)為管理層執(zhí)行力不強(qiáng),悟性差,從而越級(jí)指揮,灌輸自己的新想法、新思路。

      結(jié)果什么事情都是老板在做,都是朝令夕改,部門負(fù)責(zé)人處于被動(dòng),無權(quán)威狀態(tài),企業(yè)一片混亂。老板該做的事不做,不該做的事樂此不疲。最后,企業(yè)失誤頻頻,分崩離析。

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