論內(nèi)網(wǎng)建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)管理的相互作用

楊隆平 王 良

[摘要]結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際,討論借助于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,大力開展現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn);同時通過現(xiàn)代企業(yè)管理理念的推行,大力建設(shè)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺,為廣大企業(yè)管理者提供了一劑管理良方,也為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者提供了一個開發(fā)空間。

[關(guān)鍵詞]內(nèi)網(wǎng)建設(shè)企業(yè)管理信息化模塊平臺

中圖分類號:TP-9文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1210073-01

隨著計算機(jī)技術(shù)飛速發(fā)展及其應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,特別是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使得基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的各種管理系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,為企業(yè)的發(fā)展提供了很好的外部展示和溝通平臺,也為企業(yè)的管理提供了良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)和約束平臺。

一、相互作用的目的和意義

推行以內(nèi)網(wǎng)建設(shè)為主體的信息化平臺,其核心目的是為加強(qiáng)企業(yè)管理;尤其是推行現(xiàn)代企業(yè)管理理念和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的最終目標(biāo)——效益最大化。前者是后者的手段和方法,后者是前者的目標(biāo)和結(jié)果。

現(xiàn)代企業(yè)管理理念和制度是符合企業(yè)發(fā)展需要的,要想得到很好的落實(shí)就必須借助有力的管理手段和方法,由內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所實(shí)現(xiàn)的信息化平臺為其提供切實(shí)的支持;現(xiàn)代企業(yè)管理理念和制度同時也為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了開發(fā)空間和目標(biāo)引導(dǎo),為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供了機(jī)會,甚至自身管理的理念和約束。

內(nèi)網(wǎng)建設(shè)和企業(yè)管理的相互作用是企業(yè)管理資源和信息化資源的有機(jī)整合,有著非凡的意義,它不僅為企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理提供了方法和手段,也為開發(fā)企業(yè)管理的新模式提供了可能的平臺。國家GB/T標(biāo)準(zhǔn)體系的實(shí)現(xiàn)是現(xiàn)代企業(yè)管理成熟的標(biāo)志之一,而這兩者的相互作用恰好能碰撞出這一結(jié)果。

二、內(nèi)網(wǎng)建設(shè)

要實(shí)現(xiàn)信息化管理企業(yè)的平臺,首先要構(gòu)建一套適合于本企業(yè)規(guī)模的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。它不僅要有堅實(shí)的硬件基礎(chǔ)建設(shè),更要有實(shí)用的軟件支撐。

(一)內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建模式

以一個1000人規(guī)模的化工企業(yè)為例,其管理人員和主要技術(shù)人員約120人。我們可以構(gòu)建一個由多臺服務(wù)器和客戶端組成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),一般可采用圖1所示的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

(二)內(nèi)網(wǎng)構(gòu)建技術(shù)

1.硬件技術(shù)

服務(wù)器的選擇技術(shù);交換機(jī)的選擇技術(shù);網(wǎng)絡(luò)線路選擇技術(shù);終端客戶機(jī)選擇技術(shù)等。

2.軟件技術(shù)

系統(tǒng)運(yùn)行軟件選用技術(shù);系統(tǒng)殺毒軟件選用技術(shù);應(yīng)用軟件的選用則可以不必受太多的傳統(tǒng)觀念和技術(shù)的約束,不單單選用某一品牌或者大牌產(chǎn)品,而忽略了它的實(shí)際應(yīng)用性能。一般應(yīng)用軟件應(yīng)包括視頻監(jiān)視系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和ERP軟件。

3.視頻監(jiān)視技術(shù)

磁盤錄像機(jī)技術(shù);攝像頭技術(shù)等。

4.OA技術(shù)

自動辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,目前已經(jīng)非常廣泛。如用友致遠(yuǎn)A6系統(tǒng),相關(guān)企業(yè)可以借鑒。OA的應(yīng)用一定要注意一個重要問題,不能沒有目的和不系統(tǒng)的建設(shè)流程,否則會成為流程的奴隸。

5.ERP技術(shù)

ERP軟件管理技術(shù)在國內(nèi)外已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,為現(xiàn)代大型企業(yè)的運(yùn)作提供了信息流、資金流、物流的有力支撐。而一般國內(nèi)中小型企業(yè)的應(yīng)用還在初級階段,國外大公司的軟件用不起,國內(nèi)小公司的軟件質(zhì)量又讓人擔(dān)憂。有句名言,“上ERP是找死,不上ERP是等死”,闡述的正是這種擔(dān)憂。本文以一家1000人的中型企業(yè)應(yīng)用用友ERP-U8為案例,結(jié)合公司的自我開發(fā)和管理,為中小企業(yè)的信息化管理開辟了一條可行之路。ERP軟件以模塊化推薦為線索,可以按照以下順序來推行。

(1)進(jìn)銷存模塊

包括財務(wù)管理模塊、采購管理模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊和大宗物料管理系統(tǒng)。這一步大約需要1年到2年的時間。

(2)固定資產(chǎn)模塊

在以上模塊推行正常3個月后,就可以考慮推行固定資產(chǎn)管理模塊,其推行期應(yīng)在3-6月。

(3)人力資源管理模塊

可以考慮和固定資產(chǎn)管理模塊同步推行,要結(jié)合公司的實(shí)際情況。

(4)預(yù)算管理模塊

推行全面預(yù)算管理的公司可以考慮,其管理細(xì)節(jié)較多,需要6-12月的推行和試用期。

(5)生產(chǎn)管理模塊

此模塊的推進(jìn)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)設(shè)施和監(jiān)測情況,在具備了現(xiàn)場DCS或PLC控制的前提下,來適時推進(jìn),時間段可根據(jù)企業(yè)情況來確定。

(6)項(xiàng)目管理模塊

在投資發(fā)展期的企業(yè),可以考慮來上此模塊,對公司的技改、研發(fā)、資本性等項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范管理,推行期應(yīng)在6-12個月。

(7)決策支持模塊

當(dāng)上述模塊都能正常運(yùn)行后,企業(yè)運(yùn)營管理的所需信息已基本具備,

可以考慮來上一套決策支持模塊,來指導(dǎo)公司的生產(chǎn)經(jīng)營,推行期在6個月左右。

三、管理平臺

1.管理標(biāo)準(zhǔn)平臺

包括生產(chǎn)管理平臺(預(yù)算管理平臺,設(shè)備管理平臺,能源管理平臺,環(huán)保管理平臺,安全管理平臺,職業(yè)健康管理平臺,計量監(jiān)測管理平臺,質(zhì)量檢驗(yàn)管理平臺等)、營銷管理平臺、人力資源管理平臺、財務(wù)管理平臺、技術(shù)創(chuàng)新管理平臺、戰(zhàn)略管理平臺、信息管理平臺、組織管理平臺、會議管理平臺、工程管理平臺、保衛(wèi)管理平臺、公共關(guān)系管理平臺、流程管理平臺、表單(記錄)管理平臺等。

2.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)平臺

包括原料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理平臺、中間產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理平臺、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理平臺等。

3.工作標(biāo)準(zhǔn)平臺

包括組織工作標(biāo)準(zhǔn)管理平臺、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)管理平臺等。

四、監(jiān)視平臺

1.生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)視平臺

2.重大危險源點(diǎn)監(jiān)視平臺

3.主要交通路口和界墻監(jiān)視平臺

五、存在問題

1.各個應(yīng)用軟件之間的接口技術(shù)很關(guān)鍵,比如大宗物料和ERP的技術(shù)接口必須要協(xié)調(diào)兩家軟件公司來實(shí)施,有一定的困難。

2.技術(shù)人員的配備至關(guān)重要,系統(tǒng)的軟硬件維護(hù)需要真正懂技術(shù)的人員,企業(yè)必須做好準(zhǔn)備。

3.管理系統(tǒng)與信息化平臺的有機(jī)結(jié)合,需要即懂技術(shù),又懂信息化的復(fù)合型人才;在具體實(shí)施中,管理體系的建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的大計,信息化平臺是實(shí)現(xiàn)的手段。如何協(xié)調(diào)好,是關(guān)鍵步驟。

4.高層的深刻認(rèn)知和強(qiáng)烈的推行力,是實(shí)現(xiàn)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的動力之源。如果企業(yè)解決不好這個問題,推行此方案難度很大。所以企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況解決協(xié)調(diào)好以上諸多問題。

六、結(jié)束語

中國企業(yè)正在蓬勃發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化和創(chuàng)新管理是至關(guān)重要的手段和途徑。本文所給出的一個成功小范例,可以在中小型企業(yè)推行,為企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系和信息化平臺指明了一條可行之路。

參考文獻(xiàn):

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[4]《用友ERP-U8系統(tǒng)應(yīng)用手冊》,用友軟件股份有限公司.