孟 萌 魏 敏
[摘要]我國企業(yè)在一次創(chuàng)業(yè)成功后,在企業(yè)生命周期中大多已經(jīng)處于成熟期,此時迫切需要再創(chuàng)業(yè)來使企業(yè)保持活力和創(chuàng)新性。再創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的人力資源管理具有更重要的地位。因此,分析企業(yè)的再創(chuàng)業(yè),并對再創(chuàng)業(yè)階段人力資源管理的作用進行分析,并探討具體措施。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)再創(chuàng)業(yè)人力資源管理策略
中圖分類號:C96文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1210204-01
一、引言
為確保企業(yè)可持續(xù)性的生存和發(fā)展,必須要有比競爭對手更強的長期性優(yōu)化配置資源能力,即要有很強的核心競爭力。再創(chuàng)業(yè)是與企業(yè)一次創(chuàng)業(yè)相對應(yīng)的概念,對于較早發(fā)展起來的企業(yè)而言,在經(jīng)歷了一次創(chuàng)業(yè)以后,已經(jīng)完成了原始積累、有了一定的規(guī)模,具備了較強的實力。這個時候企業(yè)為了實現(xiàn)更高的目標(biāo),謀求進一步的發(fā)展,就需要對企業(yè)進行根本性的改造,突破企業(yè)固有的問題,因此而引發(fā)了企業(yè)內(nèi)部的變革過程。再創(chuàng)業(yè)的實質(zhì)是企業(yè)發(fā)展到一定階段所進行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是企業(yè)取得再發(fā)展的必經(jīng)之路。
二、企業(yè)的人力資源管理主要內(nèi)容
人力資源管理是指各種社會組織對員工的招募、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動、直至退休的一系列管理活動的總稱。人力資源管理的主要目的在于科學(xué)、合理地使用人才,充分發(fā)揮人的作用,推動社會和組織的迅速發(fā)展。
1.人力資源規(guī)劃。它是指企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,并充分考慮員工的期望,而制定的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的綱領(lǐng)性長遠(yuǎn)規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實施起著至關(guān)重要的保障作用。
2.職務(wù)分析與評價等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。職務(wù)分析就是對企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進行界定和說明,其結(jié)果是形成每一工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務(wù)規(guī)范等。職務(wù)評價是對企業(yè)各工作崗位的相對價值進行的評估和判斷,其結(jié)果是形成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。
3.招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等核心業(yè)務(wù)。招聘是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過程,是人力資源核心業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)包括對員工的知識、技能、心理素質(zhì)等各方面的培訓(xùn),是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段??冃Э己耸沁\用科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn)對員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量效率及員工行為模式等各方面情況進行綜合評價,從而確定相應(yīng)的薪酬激勵、人事晉升激勵獲崗位調(diào)整,績效考核是實施員工激勵的重要基礎(chǔ)。
三、企業(yè)再創(chuàng)業(yè)期人力資源管理的重要意義
從企業(yè)生命周期曲線圖上可以看出,企業(yè)在經(jīng)歷了初始期、成長期、成熟期以后,企業(yè)總體的發(fā)展速度減慢,創(chuàng)新能力減弱。此時企業(yè)如果仍按照原來的發(fā)展道路繼續(xù)前進,企業(yè)會面臨著衰退,從而進入衰老期。如果企業(yè)能及時強化內(nèi)部管理,增加創(chuàng)新能力,進行企業(yè)蛻變,則可能會進入新的發(fā)展期。企業(yè)為了從一次創(chuàng)業(yè)曲線成功走向再創(chuàng)業(yè)曲線,就必須進行徹底的變革。因此,所謂再創(chuàng)業(yè),就是企業(yè)在取得高速增長之后,為了謀求進一步的發(fā)展而進行的內(nèi)部變革過程。其實質(zhì)是企業(yè)發(fā)展到一定階段所進行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是企業(yè)發(fā)展過程中的一次革命性的轉(zhuǎn)變。
在我國企業(yè)的一次創(chuàng)業(yè)期,創(chuàng)業(yè)者只要掌握了一定的技術(shù)或關(guān)系,同時具有創(chuàng)新意識和市場意識,敢想敢干,敢闖敢拼,就有可能在市場上取得成績。而今越來越多的高素質(zhì)人才融入其中,以及企業(yè)發(fā)展水平的提高,企業(yè)的成功與否與創(chuàng)業(yè)者個人能力的高低已不能簡單地劃上等號。創(chuàng)業(yè)者只有通過科學(xué)化的管理手段,建立起一支凝聚力高、戰(zhàn)斗力強、高效協(xié)作的團隊,才有可能在激烈的競爭中立于不敗之地。
四、企業(yè)再創(chuàng)業(yè)期人力資源的管理
(一)進行科學(xué)的人力資源規(guī)劃。大多數(shù)企業(yè)在一次創(chuàng)業(yè)階段受企業(yè)規(guī)模及管理水平的影響,往往忽視了對人力資源的規(guī)劃工作,因此企業(yè)人員素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的要求。人員流失嚴(yán)重,人才斷層,人才引不進來、留不住等現(xiàn)象,限制了企業(yè)的發(fā)展速度。在再創(chuàng)業(yè)中,開展人力資源規(guī)劃工作,使公司的人力資源工作有的放矢地進行,跟上企業(yè)發(fā)展的需要,是公司人力資源管理工作的當(dāng)務(wù)之急。以期達到以下目標(biāo):提高企業(yè)的綜合管理水平;培育并開發(fā)潛在人才,加強對核心崗位員工的培訓(xùn)投入,鼓勵員工參加更高層次的學(xué)歷教育;營造以人為本的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)建和諧企業(yè),提高員工滿意度;提高員工隊伍的穩(wěn)定性。
(二)加強企業(yè)管理制度建設(shè)。企業(yè)要想在激烈的市場經(jīng)濟大潮中立足,建立健全規(guī)范的公司管理制度非常重要。公司管理制度包括人事制度、財務(wù)制度、資產(chǎn)管理制度等等。對于目前缺失的規(guī)章制度要盡快建立起來,另一方面也要對過去建立起來的制度流程進行重新審視和修改,使得這些制度能夠順應(yīng)再創(chuàng)業(yè)的變化。企業(yè)要進行再創(chuàng)業(yè),要繼續(xù)做大做強,向現(xiàn)代企業(yè)提升是一條必經(jīng)之路。要取得再創(chuàng)業(yè)的勝利,就需要按照現(xiàn)代企業(yè)的制度要求和發(fā)展規(guī)律,來改造和提升企業(yè),有步驟的實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升。
(三)重視情感投資。高素質(zhì)人才,不單單是高工資就可以留住的,他們更看重的是個人的成就感,以及領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)對他們成就的肯定。情感的“加減功能”表現(xiàn)為對人的認(rèn)知過程具有組織、強化和瓦解的功能。適當(dāng)?shù)那楦锌梢约せ稣榫w,例如快樂、喜悅等,這種情緒可以對人的認(rèn)知過程產(chǎn)生積極的組織強化作用。而不適當(dāng)?shù)那楦袆t可能引發(fā)出一些負(fù)面的情緒,例如恐懼、悲傷等,這種情緒則對人的認(rèn)知過程產(chǎn)生消極的瓦解作用。因此,情感對于人的行為具有調(diào)節(jié)作用,從而影響一個人的能力的發(fā)揮。
引導(dǎo)和控制員工的情感,給員工正面的影響,從而使其對企業(yè)產(chǎn)生正面的情感,對于促進企業(yè)的管理和運營有著重要的意義。員工對企業(yè)正面情感越多,積極的因素也就越多,員工對于企業(yè)資源的使用效率也會越高,這對于企業(yè)來說,無疑是一個最有利的結(jié)果。
(四)尊重員工發(fā)展需求,進行良好職業(yè)規(guī)劃。越是高科技人才,越具有自己的發(fā)展導(dǎo)向,對未來的目標(biāo)性很強。所以企業(yè)應(yīng)充分了解研發(fā)人員的不同職業(yè)傾向,而不能以組織單方意愿,忽視研發(fā)人員內(nèi)在職業(yè)傾向。為此,企業(yè)人力資源管理部門必須熟悉和掌握員工職業(yè)開發(fā)和管理的科學(xué)理論,借助一些現(xiàn)代職業(yè)評價的工具和方法,認(rèn)識和評價研發(fā)人員的職業(yè)傾向及其動態(tài)過程。
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作者簡介:
孟萌(1980-),女,山東省青島市人,經(jīng)濟師職稱,現(xiàn)供職于山東省青島市城陽區(qū)公路管理局,研究方向:人力資源管理;魏敏(1978-),女,山東省泰安市人,工學(xué)學(xué)士,經(jīng)濟師職稱,現(xiàn)供職于山東省青島市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公路管理局,研究方向:人力資源管理。