劉元秀

[摘要]據(jù)研究，我國成人高校中青年教師都存在著職業(yè)倦怠現(xiàn)象，或重或輕。本文在Maslach職業(yè)倦怠(burnout)理論基礎上，基于四川教育學院實際，分析中青年“英語”教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、原因和提出相應的對策，目的在于呼吁本院乃至全國的成人高校的領導和教職員工關注中青年英語教師的成長，科學地推動英語教育的發(fā)展。

[關鍵詞]四川教育學院中青年英語教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀成因?qū)Σ?/p>

引言

1974年,Freudenberger最早提出了職業(yè)倦怠(burnout)這個概念，他認為職業(yè)倦怠是一種在助人行業(yè)中出現(xiàn)的身心疲勞與衰竭的癥狀。后來，Maslach等人認為職業(yè)倦怠是對工作上長期的情緒及人際應激源做出反應而產(chǎn)生的心理綜合癥。其研究表明，職業(yè)倦怠是由情緒衰竭、人格解體和個人成就感降低三個方面構成；而且，員工與工作在工作負荷、控制、報酬、社交、公平和價值觀沖突六個方面越不匹配，就越容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。

據(jù)研究，我國高校中青年教師都存在著職業(yè)倦怠現(xiàn)象，或重或輕；其中處于邊緣地位的成人高校的中青年教師的職業(yè)倦怠尤為明顯。這種狀況不僅會對教師個人發(fā)展產(chǎn)生負面效應，更重要的是，導致教育教學質(zhì)量的降低，甚至惡化教育環(huán)境。本文在Maslach職業(yè)倦怠(burnout)理論基礎上，基于四川教育學院實際，分析中青年“英語”教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因和提出相應的對策，目的在于呼吁本院乃至全國的成人高校的領導和教職員工關注中青年英語教師的成長，科學地推動英語教育的發(fā)展。

中青年英語教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

四川教育學院是一所歷史悠久、成績卓著的成人高校，正處于從成人高校向普通高校轉(zhuǎn)型時期。作為這個大家庭的一員，我為之感到自豪，但同時也為之擔憂。因為，本應是學院脊梁的部份中青年教師的工作面貌正發(fā)生著消極的變化，產(chǎn)生“厭教”、“厭學”情緒，表現(xiàn)為低(情緒低落，效率低下，自我成就感低)、浮(性格浮躁)、冷(對學生、同事態(tài)度冷漠而缺乏人性的溫暖：人格解體)、懶(懶于工作，懶于進取，懶于挑戰(zhàn))、怕(怕苦累，怕體制的革新)、拖(辦事拖沓)、散(渙散而無凝聚力)。外語系作為學院的一個最大的系，中青年教師占絕大部分，上述職業(yè)倦怠現(xiàn)象在這批教師中有著淋漓盡致的體現(xiàn)。

職業(yè)倦怠的成因

中青年英語教師存在這樣那樣的職業(yè)倦怠，其原因多種多樣，筆者結合Maslach的職業(yè)倦怠及匹配理論，總結如下：

1.學生方面。首先，生源復雜，使教師忙于、疲于應對。學生主要來自四川各地，他們層次不同、民族不同：有普招的、有成招的，有?？频?、有本科的，有高考落榜的差生、有補錄進來的高才生，主要是漢族的，也有彝族、藏族、苗族、土家族、羌族等少數(shù)民族的。其次，他們大多學力比較低，教師教學吃力，并無成就感。最后，學生受讀書無用論影響致深，遲到、早退、退學、轉(zhuǎn)學、在退學和念學之間踟躇的大有人在，使得教師懷疑自己的教育教學質(zhì)量和人格魅力，情緒低落。

2.教師方面。學者們傾向于認同職業(yè)倦怠更多來源于個體。但除了性格使然，筆者認為理想于現(xiàn)實之間的差距也使教師變得浮、冷、懶、怕、拖、散。首先，一般而言，教師希望自己課時量適中，但事實上由于師資不足，教師工作負荷過重，出現(xiàn)不同程度的性情浮躁、身心疲憊，甚至有些積勞成疾。其次，大部分英語教師都具有碩士及以上學歷，希望自己教的學科與自己研究方向吻合，選用的教材適合學生，可往往事與愿違，擔任的是另一個方向的課程，專科使用的是本科的教材。這樣不能實現(xiàn)教師應有的價值，不利于個人專業(yè)的發(fā)展，長此以往，科科都教、但科科都不精，沒有權威感，效率低下，失去活力和創(chuàng)造力。另外，即將施行的新的工資制度，即績效制使得原本安于現(xiàn)狀的教師很不適應，彷徨，無賴。

3.環(huán)境方面。引起職業(yè)倦怠的最初決定性因素中不能排除環(huán)境因素。學校、家庭和社會構成了教師工作的環(huán)境。首先，學校分配給教師的任務繁重，可是教育是服務性行業(yè)，收入并不高，加上課酬沒有因職稱不同而不同，幾乎一刀切，存在一定的不合理性，使其積極性遭受一定的打擊；學校的一些激勵機制也有點滯后，教師也由此漸失熱情與激情，辦事拖沓，少與同事和領導交際，對學生冷漠，甚至出現(xiàn)畢業(yè)時逃課的學生不認識老師，不逃課的學生老師不認識的現(xiàn)象；學校的某些部門似乎事情較多，經(jīng)常讓固定的一部分同學(常為班、校級學生干部)曠課，替他們打雜，擾亂了教學，教師有不被重視感；學校處于轉(zhuǎn)型期，好些專業(yè)掛靠別的高校辦學，教師缺乏歸屬感；學校有了新校區(qū)以來，教師在兩個校區(qū)間來回奔波，很是疲憊。其次，中青年教師所處的家庭通常是上有老人、下有小孩的一家，生活壓力、經(jīng)濟壓力很大。最后，社會對成人高校的不認同，或者鄙視的目光使得教師缺乏優(yōu)越感，凝聚力就無從可言。

職業(yè)倦怠的對策

綜上所述，四川教育學院的中青年英語教師職業(yè)倦怠的原因有好幾個方面，但是主要原因是校情。為此，筆者建議采取以下幾個措施來應對：第一，全教院人齊心協(xié)力，實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)制，提高在社會上的地位；第二，雖然在生源方面我們別無選擇，但我們可以加強對他們的思想教育工作，規(guī)范其行為，穩(wěn)定其情緒，提高其精神面貌；第三，教師個人要保持樂觀的生活、工作態(tài)度，認清自我價值，有針對性地對自己進行心理調(diào)控，慢慢地走出倦??；第四，學校真正做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧；在條件允許范圍內(nèi)提高教師待遇；明確任務分配；實行公平的工作業(yè)績評定體制，把員工的優(yōu)點、貢獻、失誤、缺點都要放在重要位置；另外，呼吁社會對成人高校及師生多一點理解與包容。

筆者堅信：在上述積極措施幫助下，教師個人、教育管理者、各職能部門共同努力，最終能使教師克服職業(yè)倦怠情緒，順利度過低潮，重新追求專業(yè)發(fā)展，真正實現(xiàn)上崗、上手和上升的飛躍，推動英語教育健康、科學地發(fā)展。