吳鵬躍

[摘要]本文針對目前高職類ERP課程的問題，提出了“企業(yè)仿真項目法”的新模式，并且從實驗室搭建到課堂教學，教材編寫的一系列環(huán)節(jié)中，通過企業(yè)仿真的項目，掌握ERP的實用技能。既提高了學生ERP實施應用的能力，又提高了學生自我解決問題主觀能動性。

[關鍵詞]ERP企業(yè)仿真教學高職

引言

隨著社會經濟的發(fā)展，企業(yè)對信息化的要求越來越強烈，而ERP作為企業(yè)信息化的核心，企業(yè)列ERP的需求也越發(fā)強烈，過去曾經的“上ERP找死，不上ERP等死”的時代已經過去了，人們已經逐漸對ERP的認識有了全新的進步。國內的一些主流ERP廠商，如用友、金蝶等，積極與院校開展合作，高職類院校以培養(yǎng)應用型人才為主，高職類學生逐步成為ERP企業(yè)的需求人才，如何將ERP引入高職教學，讓高職類的學生能夠掌握ERP的實用技術能力，這里提出一些新的見解和大家探討。

ERP課程分析

1.學生很難真正掌握ERP的原理知識

ERP綜合了生產管理，供應鏈管理、財務會計，成本會計，數(shù)據庫、計算網絡等諸多學科的知識，是一門綜合性極高的課程，也有人曾說可以將ERP單獨作為一個專業(yè)，可見ERP知識面的廣度。而高職類學生本身在學習的時候，就比較弱化理論知識的學習，因此學生在知識結構上缺陷，給ERP理論的學習帶來了極大的困難。而如果淡化對ERP的理論學習，將無法把握ERP的核心和本質。

2.實踐環(huán)節(jié)過于脫離實際

很多院校在開設ERP課程的時候都加大實踐環(huán)節(jié)的教學，讓學生加強案例的學習，而在實驗環(huán)節(jié)上機會都是采取校企合作，購買企業(yè)的ERP實驗平臺，而企業(yè)方提供企業(yè)案例。然而問題就在于這個案例，在很多院校采用案例上，都是已經成功實施完畢的，ERP在實施中的一些關鍵問題都被變成一些簡單的文字一帶而過，這樣學生在案例聯(lián)系的時候，根本接觸不到ERP的實質，只能是簡單的模仿案例，簡單的文字錄入，缺乏了發(fā)現(xiàn)問題解決問題的機會。

3.實驗室建設沒有按照企業(yè)實際應用來搭建

實驗室是ERP教學的重要平臺，也是學生在學習ERP的主要場所。目前ERP軟件都是以WEB版的為主，采用B／S結構，然而很多院校在構建的時候都是安裝成單機版，這樣雖然可以進行ERP功能性的所有操作，但是無法體現(xiàn)出ERP實際應用的效果，學生很多時候根本體驗不到ERP的功能的強大，反而會覺得有操作是多余，最后覺得ERP是一個很繁雜的系統(tǒng)，適得其反。

課程教學與實踐的新探索

為了能夠讓高職學生能夠掌握ERP的應用技術，真正能夠學以致用，我們引入“企業(yè)仿真項目法”，把企業(yè)搬進學校，把管理搬進課堂，讓學生親身體驗整個ERP的實施過程，從而發(fā)現(xiàn)ERP應用中一些關鍵問題，從本質上掌握ERP的核心理念，把握ERP關鍵業(yè)務流程，認清數(shù)據流的轉換過程。

1.企業(yè)仿真項目法介紹

企業(yè)仿真項目指的是把企業(yè)的一個真實項目搬進實驗室，沒有結果，只給出一些企業(yè)的背景情況，企業(yè)的基礎數(shù)據全部隱藏。讓學生分組，每組扮演一個ERP的實施顧問，每個學生負責一個ERP模塊，其中一個扮演項目經理，針對企業(yè)的實際情況提出自己的解決方案，老師扮演企業(yè)總經理或者企業(yè)IT部門主管。學生根據自己的方案向老師進行“調研”，進行需求分析，獲取自己的原始數(shù)據，定義業(yè)務藍圖，最后模擬運行，老師根據每一組的情況進行評價，分析每組的優(yōu)劣。在這過程中，必須要老師有豐富的實例，然后自己加工，只抽象出最基本的企業(yè)背景和一些粗略的需求，案例的最終實施方案將對學生隱藏，充分發(fā)揮學生自己的主觀能動{生，團隊精神，最后讓學生自己提出一個可行的方案。見下圖：

在這過程中，每個學生都能參與其中，并且在自己負責的功能模塊中深入學習，這也符合ERP的行業(yè)的情況，每個實施顧問都有自己的方向，特別是大型項目，單純靠一個人是很難完成的。所以學生在學習中，互相合作，完成整個ERP系統(tǒng)的實施應用。一個案例結束后可以角色互換，讓自己做到觸類旁通，為今后就業(yè)打好基礎。

2.加強理論聯(lián)系實際

ERP的本質是管理，核心是MRP／MRPII的計劃編制。在理論學習中應以此為中心，逐步擴展至ERP的物流、財務、成本及人力資源等各方面，形成一個完成的知識體系，并在實踐環(huán)節(jié)中，加入仿真項目，讓學生自己去運用所學的知識.學會如何運用一款ERP軟件為企業(yè)搭建一個信息化集成的系統(tǒng)。讓學生掌握每一步流程的轉換的原理，如果發(fā)生錯誤，應當學會分析錯誤，然后提出正確的解決方法，著重于ERP流程分析。例如：ERP物料屬性的設置，很多學生不理解，設置這樣的字段有何作用。物料屬性有外購、自制等，設置成外購屬性的物料，在計劃編制時是做采購計劃，設置成自制屬性的物料要做生產計劃，一旦屬性設置錯誤，對整個企業(yè)的物料計劃編制將產生根本的錯誤。這些屬性的設置不能通過案例直接給出，要讓學生自己在“調研”的基礎上給出，這對學生本身有個很深刻的影響，一旦錯誤，自己也能推導錯誤的根源，這樣學生對ERP的應用就有了本質的了解，真正懂得ERP的每一個環(huán)節(jié)的關鍵，把握住整個企業(yè)流程。

3.搭建企業(yè)仿真的實驗環(huán)境

ERP是一個復雜的信息系統(tǒng)，軟件本身的構架相對也較為復雜，不能簡單地安裝成單機環(huán)境下的ERP系統(tǒng)。大部分ERP軟件都是B／S結構，必須按照企業(yè)實際應用的要求來搭建整個ERP實驗平臺。這個平臺下可以直接承接一些企業(yè)實際項目。目前，建有ERP實驗室的院校不少，可是很少有學校的ERP實驗平臺可以真正做到仿真企業(yè)環(huán)境。因此在實驗過程中，學生就很難發(fā)現(xiàn)一些ERP實際的問題，只能變成一門軟件操作課，換一個軟件依然不懂。搭建企業(yè)仿真的ERP平臺，可以讓學生足不出戶了解整個ERP的構架，發(fā)掘其中的問題，從而真正駕馭ERP這門課，而不是一門軟件操作課。

4.建設案例庫

企業(yè)仿真項目法要求我們手中掌握大量的企業(yè)案例，而案例必須及時更新。我們可以與ERP廠商進行產學研合作，教師作為ERP供應商的實施顧問進行一線企業(yè)ERP成功應用的調研，這樣一方面可以為ERP廠商收集最新的宣傳案例，另一方面又可以讓我們老師掌握最新的企業(yè)案例，這樣的案例并非由ERP廠商直接提供，是我們老師自己親身一線收集而來，更有實用價值，老師對案例本身更有全面的了解，給學生做實驗更具有指導性和針對性，這樣就避免了對案例簡單模仿的弊端，此外還能提升老師的ERP實踐經驗。

結束語

企業(yè)仿真項目法在ERP課程中的引入，極大地提高了學生應用ERP的能力，學生積極性與主動性也得到極大提高，并且給予了學生、教師真實應用ERP的機會，在幾乎完全仿真的環(huán)境下學習應用ERP，讓ERP教學的有了一個新的模式，為信管專業(yè)的學生提供了新的學習平臺，這是筆者初步嘗試，有很多不完善的地方，有待于今后進一步改善。