王　斌

摘要:本文以員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理為研究對(duì)象，詳細(xì)分析了與此相關(guān)的內(nèi)容。文章首先介紹了企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的目標(biāo)，然后分析企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本原則，最后總結(jié)了企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的要點(diǎn)。希望本文的研究能夠?yàn)槠髽I(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作提供指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的理論研究也能起到拋磚引玉的作用。

關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯;規(guī)劃;管理

對(duì)于員工來說，職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與管理是一件大事，在其工作期間，如果企業(yè)對(duì)其今后的職業(yè)生涯做出良好的規(guī)劃和妥善的管理，不僅能解決員工內(nèi)職業(yè)發(fā)展技能素質(zhì)提高的要求，還能滿足員工對(duì)其外職業(yè)發(fā)展晉升的需要。這樣員工會(huì)將更多心思放在自己的本職工作上，激勵(lì)員工更加努力提高自已的工作績效，而且還會(huì)體會(huì)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)心，從而更有利于員工和企業(yè)的共同發(fā)展。對(duì)于擁有眾多員工的企業(yè)來說更是這樣。然而，怎么樣將職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)落實(shí)到實(shí)處，這是一個(gè)關(guān)鍵性的問題。

一、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的目標(biāo)

企業(yè)開展員工的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理工作主要就是為了滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，提高員工的忠誠度和凝聚力，留住有價(jià)值的員工，而且要能使員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值和不足，明確自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，更好地發(fā)揮自己的知識(shí)和技能，以達(dá)到企業(yè)和員工共同提高核心競爭力的目標(biāo)，共同應(yīng)對(duì)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化。其要達(dá)到的具體目標(biāo)是：

1.員工的企業(yè)化

一般來說，員工的企業(yè)化即員工在一個(gè)企業(yè)中完成其社會(huì)化、成為合格員工的過程。人力資源管理學(xué)者對(duì)于個(gè)人初入一個(gè)組織的被接納與塑造成為合格員工的過程即組織化過程，給予了高度的重視。在這一過程中，個(gè)人要實(shí)現(xiàn)對(duì)職業(yè)的適應(yīng)、企業(yè)文化的適應(yīng)和職業(yè)心理的轉(zhuǎn)換，企業(yè)則要把沒有職業(yè)閱歷或者有其他單位職業(yè)經(jīng)歷的新招聘人員，塑造成為基本符合本企業(yè)需要的員工，即在本企業(yè)中被認(rèn)同，能夠完成企業(yè)工作，具有職業(yè)特征的合格員工。

2.協(xié)調(diào)企業(yè)與員工的關(guān)系

任何企業(yè)，都是由從上到下各層級(jí)的一個(gè)個(gè)員工所組成，企業(yè)與員工之間的協(xié)調(diào)至關(guān)重要。協(xié)調(diào)企業(yè)和員工的關(guān)系，一般說即是承認(rèn)員工個(gè)人對(duì)利益和目標(biāo)追求，這能夠使員工的個(gè)人能力和潛能得到較大的發(fā)揮，使他們努力為企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，達(dá)到“雙贏”的目標(biāo)。推行職業(yè)生涯規(guī)劃，正是協(xié)調(diào)企業(yè)與員工關(guān)系，對(duì)員工產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用并使企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)達(dá)到統(tǒng)一的重要途徑。

3.提供員工發(fā)展機(jī)會(huì)

人力資源是一種能動(dòng)性的資源，發(fā)揮其能力和潛能至關(guān)重要。通過職業(yè)生涯規(guī)劃，可以使企業(yè)更加了解員工的職業(yè)素質(zhì)，從而“人盡其才”發(fā)揮其作用。尊重員工、尊重員工的利益訴求，也是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念。在企業(yè)正常發(fā)展的情況下，實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃和管理措施，盡量考慮員工的個(gè)人意愿，為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，也是企業(yè)發(fā)揮員工工作能動(dòng)性的重要手段。

4.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的根本目的，當(dāng)然是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而要做到這一點(diǎn)必須靠企業(yè)中各方面人員的努力：首先、好的領(lǐng)導(dǎo)者，要以領(lǐng)導(dǎo)者的真知灼見規(guī)劃企業(yè)的未來，并制定方案去實(shí)現(xiàn)。實(shí)行職業(yè)生涯規(guī)劃與管理本身，也有利于從現(xiàn)有企業(yè)成員中選拔出最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。其次、各層次的管理者，通過職業(yè)生涯規(guī)劃，各層次的管理者有了明晰的升遷渠道、路徑，也有了較多的培訓(xùn)和其他個(gè)人能力發(fā)展的機(jī)會(huì)，因而他們會(huì)以非常負(fù)責(zé)任的態(tài)度和創(chuàng)造性的熱情去從事管理活動(dòng)，解決各種問題，這有利于保證企業(yè)工作的有效運(yùn)行。最后、每一個(gè)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)廣大員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，有利于一般員工主人翁精神的形成，有利于他們執(zhí)行企業(yè)決策，提高執(zhí)行力，自覺地為企業(yè)的愿景目標(biāo)努力。此外，通過職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，還有利于提高員工的綜合素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)而提高企業(yè)的效益和對(duì)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。

二、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基本原則

1.員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合原則

個(gè)人的發(fā)展和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)既需要自身?xiàng)l件，也需要環(huán)境條件。國外許多學(xué)者都非常重視職業(yè)生涯發(fā)展中企業(yè)和員工個(gè)人的關(guān)系。一方面，員工是在企業(yè)的組織環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)揮才干的，職業(yè)能力的發(fā)展和應(yīng)用都離不開組織；員工必須接受組織的現(xiàn)實(shí)，認(rèn)同組織的愿景和價(jià)值觀念，并把個(gè)人的價(jià)值觀念、知識(shí)和努力集中于組織的需要和發(fā)展上，否則，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也就成為無源之水。另一方面，企業(yè)將員工的發(fā)展與自身的發(fā)展相結(jié)合，可以以此幫助員工更好的處理其職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，使員工能結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和愿景目標(biāo)來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，雙贏的結(jié)果可以為企業(yè)和員工帶來重大的收益。而企業(yè)一直以來忽視了員工自我發(fā)展的要求，從而造成不少人才跳槽到其他慧眼識(shí)才的企業(yè)去謀求職業(yè)的發(fā)展。因此，這一原則是企業(yè)導(dǎo)入職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的基點(diǎn)。

2.公平競爭原則

公平競爭原則是人格價(jià)值與人人平等的體現(xiàn)，是維護(hù)員工整體積極性的重要保證。企業(yè)在開展職業(yè)生涯發(fā)展工作中，例如提供崗位信息、教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)和任職機(jī)會(huì)時(shí)，都應(yīng)該公開條件與標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的透明度，使每位員工都有均等的機(jī)會(huì)接受組織的職業(yè)生涯發(fā)展活動(dòng)。這一原則有利于打破企業(yè)用人機(jī)制中存在的“任人唯親”的不良風(fēng)氣。

3.互信協(xié)作原則

協(xié)作進(jìn)行原則，即職業(yè)生涯規(guī)劃的各項(xiàng)工作，要由企業(yè)與員工雙方本著相互信任的基礎(chǔ)上共同制定、共同實(shí)施、共同參與完成。職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)與員工雙方，但如果缺乏溝通，就可能造成雙方的不理解、不配合。因此，必須在職業(yè)生涯規(guī)劃與管理戰(zhàn)略開始前和進(jìn)行中，建立相互信任的上下級(jí)關(guān)系。建立互信關(guān)系的最有效方法就是始終共同參與、共同制定、共同實(shí)施，如果不能使員工參與制定和實(shí)施其本人的職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，不能按照自己的愿望規(guī)劃職業(yè)發(fā)展，這將挫傷員工積極性，企業(yè)也因沒能培養(yǎng)出自己所期望的員工而蒙受損失。

三、企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的要點(diǎn)

企業(yè)要在科學(xué)發(fā)展觀的推動(dòng)下，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和企業(yè)的實(shí)際情況，借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真做好職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計(jì)工作。

1.聘請專業(yè)的咨詢師進(jìn)行員工評(píng)估

由于專業(yè)的職業(yè)咨詢師要懂得心理學(xué)和職業(yè)生涯管理科學(xué)，優(yōu)秀的職業(yè)顧問還具備豐富的人生閱歷、專業(yè)背景和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。因此，他們的咨詢服務(wù)以及意見和建議更客觀、科學(xué)、真實(shí)。另外專業(yè)的職業(yè)咨詢師對(duì)員工單獨(dú)做出評(píng)價(jià)時(shí)，站在第三方的角度，往往會(huì)比較客觀地評(píng)價(jià)與員工的職業(yè)狀況和走勢。

另外，組織應(yīng)根據(jù)不同的職業(yè)發(fā)展階段的特點(diǎn)和需求，不同的崗位要求，選擇適宜的測評(píng)方法與工具。這同樣應(yīng)該征詢專業(yè)的職業(yè)顧問，從他們那可以得到合理的建議，不能盲目做一兩個(gè)測試，而沒有仔細(xì)的分析評(píng)估報(bào)告和跟蹤改進(jìn)措施。

2.合理設(shè)計(jì)雙重的職業(yè)發(fā)展通道

科學(xué)合理地設(shè)置職位結(jié)構(gòu)，建立適合員工成長的職業(yè)發(fā)展通道，是企業(yè)開展員工職業(yè)生涯管理的首要工作。根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)外不同組織職業(yè)通道設(shè)置的實(shí)踐，可以發(fā)現(xiàn)目前職業(yè)通道模式主要分單通道模式、雙通道模式和多通道模式三類。目前，企業(yè)員工概括起來主要為管理型員工和專業(yè)技術(shù)型員工兩大類，因此在設(shè)計(jì)發(fā)展通道時(shí)，應(yīng)分別針對(duì)這兩類員工設(shè)計(jì)雙重的發(fā)展通道，不僅有利于充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，而且為員工拓寬職業(yè)發(fā)展空間，有助于自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

3.引入導(dǎo)師制輪崗制度

員工輪崗是實(shí)現(xiàn)其內(nèi)職業(yè)發(fā)展、拓寬職業(yè)發(fā)展通道的重要途徑。職位晉升一直是員工工作的動(dòng)力之一。但是隨著組織結(jié)構(gòu)的扁平化，組織內(nèi)部晉升的路線越來越短，高級(jí)職位的數(shù)目越來越少，員工晉升的機(jī)會(huì)也相應(yīng)地減小，那么如何才能激勵(lì)和留住人才呢？在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行橫向調(diào)動(dòng)的內(nèi)部輪崗制不失為一種很好的辦法，可以用來取代階梯式的晉升制度，因?yàn)閷?duì)員工來講，不同的工作經(jīng)歷可以積累豐富的經(jīng)驗(yàn)，得到對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展更有幫助的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。輪換到更有前景或是更具有吸引力的崗位上的機(jī)會(huì)，獲得工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性等，都成為激勵(lì)和保留人才非常有效的手段。在該員工進(jìn)入新的崗位之后，企業(yè)要及時(shí)給其安排一位有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師，負(fù)責(zé)其在輪崗期間的工作安排。保證員工在新的崗位能得到實(shí)際的鍛練機(jī)會(huì)。

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