姚升宇

摘要:面對(duì)新形勢(shì)下的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)信息化建設(shè)顯得尤為重要，本文立足于對(duì)國(guó)內(nèi)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的問(wèn)題和原因分析，試圖提出解決建設(shè)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的建設(shè)性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)信息化;企業(yè)集團(tuán)

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)程的加快發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)正面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)集團(tuán)化和規(guī)?；统蔀榱似髽I(yè)發(fā)展的必由之路。但是在發(fā)展的同時(shí)，也不能忽略日益增加的管理問(wèn)題，比如集團(tuán)公司規(guī)模過(guò)大，資金分散，使用效率低，實(shí)時(shí)監(jiān)控難，數(shù)據(jù)提供難等問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。企業(yè)集團(tuán)的信息化建設(shè)就是以技術(shù)為手段來(lái)改進(jìn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理水平、理順其業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)對(duì)價(jià)值流的監(jiān)控。因此，積極研究企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)信息化的相關(guān)理論及實(shí)踐問(wèn)題，無(wú)論是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作還是提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，都具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、財(cái)務(wù)信息化的概念界定

財(cái)務(wù)信息化是指財(cái)務(wù)人員通過(guò)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行企業(yè)流程重組，建立與之相適應(yīng)的財(cái)務(wù)組織模式，調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源的信息潛能，開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)信息資源，提高財(cái)務(wù)活動(dòng)效率，來(lái)更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益相關(guān)者權(quán)益最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)。

二、我國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的現(xiàn)存問(wèn)題分析

1.預(yù)算管理控制不靈

目前，相當(dāng)多的集團(tuán)公司尚未建立全面預(yù)算管理體系，有的集團(tuán)雖然有了預(yù)算體系，但預(yù)算沒(méi)有成為集團(tuán)公司組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的法定依據(jù)，使預(yù)算成為一種擺設(shè)。有的集團(tuán)公司的資金收支缺乏統(tǒng)一的籌劃和控制，使用混亂，導(dǎo)致集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)金流量不平衡，影響正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；有的集團(tuán)公司預(yù)算目標(biāo)的制定不切實(shí)際，預(yù)算指標(biāo)的編制不科學(xué)，缺乏嚴(yán)密的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)，對(duì)成本費(fèi)用的約束性差，受人為因素干擾嚴(yán)重；有的集團(tuán)公司盈虧不實(shí)，年末賬面利潤(rùn)看似不少，但應(yīng)收賬款高居不下，不良資產(chǎn)有增無(wú)減，長(zhǎng)期掛賬，資金運(yùn)作極度困難，時(shí)常難以支付到期的債務(wù)。即使有的集團(tuán)公司意識(shí)到了這一點(diǎn)，但是在手工方式下有很多問(wèn)題是無(wú)法解決的。

2.財(cái)務(wù)信息質(zhì)量較低

財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量將直接決定信息化建設(shè)，但是當(dāng)前我國(guó)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量還比較差，主要體現(xiàn)在，首先，信息相對(duì)滯后。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作以月度為單位，當(dāng)月財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只有月底、甚至下月才能明確，對(duì)于集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō)由于需要將各分子公司的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和合并，時(shí)間可能更長(zhǎng)，所以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)難以滿足企業(yè)績(jī)效考核、成本控制、決策支持等方面的要求。其次是信息失真。集團(tuán)是多種企業(yè)的聯(lián)合體，各企業(yè)由于溝通不足、認(rèn)識(shí)不一致等原因，導(dǎo)致各企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)口徑不一、內(nèi)容不同，更有甚者，某些集團(tuán)企業(yè)或部門出于自身利益考慮故意造假的現(xiàn)象也常有發(fā)生，因此集團(tuán)財(cái)務(wù)工作核算不準(zhǔn)、報(bào)表不真實(shí)的情況十分嚴(yán)重，失真的財(cái)務(wù)信息掩蓋了實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，影響集團(tuán)決策和內(nèi)部管理。最后是信息含量低。以報(bào)表為中心的財(cái)務(wù)工作，只在財(cái)務(wù)科目體系內(nèi)收集那些影響報(bào)表數(shù)據(jù)的信息，且都以價(jià)值形式反映，即使根據(jù)工作需要也會(huì)對(duì)某些科目進(jìn)行明細(xì)核算，但核算的范圍也十分有限，集團(tuán)企業(yè)管理、決策涉及到集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)方面，對(duì)于數(shù)據(jù)來(lái)源和類型的需求廣泛，既有核算信息也有非核算信息，因此傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作無(wú)法提供足夠的可用信息。

3.集團(tuán)制定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行不力

集團(tuán)的下屬企業(yè)雖然是作為獨(dú)立法人而存在，但他們隸屬于一個(gè)集團(tuán)，在財(cái)務(wù)管理和核算上就要遵循集團(tuán)公司制定的各項(xiàng)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，但因各企業(yè)分散分布，集團(tuán)不能實(shí)時(shí)監(jiān)督，約束力度不強(qiáng)，影響了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的統(tǒng)一性，也容易導(dǎo)致各種違規(guī)問(wèn)題的出現(xiàn)。

4.內(nèi)部交易處理繁瑣、效率低下

很多集團(tuán)企業(yè)的下屬企業(yè)之間往來(lái)業(yè)務(wù)頻繁、內(nèi)部交易量大，不能及時(shí)完成內(nèi)部交易抵消，內(nèi)部交易處理周期長(zhǎng)，準(zhǔn)確性差，極大地影響了報(bào)表合并和信息披露。

三、集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的具體解決建議

1.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視項(xiàng)目建設(shè)

財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)是一把手工程，需要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)特別是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力支持，并需將這種支持落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上。企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于信息化建設(shè)在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中的重要作用有著深刻的認(rèn)識(shí)，并且非常重視信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用和推廣工作。項(xiàng)目開始以后，集團(tuán)不但應(yīng)該加大投入，而且要對(duì)項(xiàng)目的推進(jìn)工作非常關(guān)注，不僅為項(xiàng)目組排除了實(shí)施過(guò)程的各種阻力和障礙，在資源配置上也提供了充分的便利，這是項(xiàng)目成功的重要前提。

2.集團(tuán)上下溝通要充分

內(nèi)部溝通要充分，包括項(xiàng)目組成員間、項(xiàng)目組和被實(shí)施單位及最終用戶間、上下級(jí)單位間、財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門間、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào)，在充分溝通的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見(jiàn)后再開展設(shè)計(jì)和實(shí)施工作將避免走很多彎路。同時(shí)，保持與咨詢顧問(wèn)方的密切合作，不能把項(xiàng)目理解成是對(duì)方負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，項(xiàng)目的成功需要雙方的密切配合，雙方保持良好的溝通有利于知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果和項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

3.運(yùn)用科學(xué)的項(xiàng)目實(shí)施方法論

在實(shí)踐中，要充分吸收國(guó)際上行之有效的實(shí)施方法論，將項(xiàng)目分為項(xiàng)目準(zhǔn)備、藍(lán)圖設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)上線、上線后支持幾個(gè)階段，在做好組織和人力保證外，嚴(yán)格執(zhí)行分階段的項(xiàng)目推進(jìn)程序，項(xiàng)目任務(wù)充分細(xì)化并實(shí)現(xiàn)個(gè)人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格項(xiàng)目質(zhì)量考核和跟蹤制度，保證各個(gè)階段性目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

4.加強(qiáng)數(shù)據(jù)利用，發(fā)揮數(shù)據(jù)更大功能

面對(duì)集團(tuán)、各上線單位經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展需要，從持續(xù)提升集團(tuán)管控水平的角度看，隨著管理的發(fā)展，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中必然也必須包含有更多的業(yè)務(wù)信息。在這種情況下，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)就要做到和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠匹配對(duì)接，支持財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化分析。首先要繼續(xù)抓數(shù)據(jù)質(zhì)量，其次是精心設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)構(gòu)成，再次要重視數(shù)據(jù)的充分挖掘和利用，朝著決策支持的方向繼續(xù)努力。重視數(shù)據(jù)的分析和利用。這就要求系統(tǒng)不僅僅提供數(shù)據(jù)，重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)的分析和使用。通過(guò)對(duì)優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行充分分析、挖掘，形成企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、決策需要的信息，財(cái)務(wù)信息化的作用才能充分體現(xiàn)出來(lái)。

5.加強(qiáng)資源配置和完善相關(guān)管理體制

信息化資源，尤其是“人力資源”和“知識(shí)資源”的建設(shè)、管理和發(fā)展，是當(dāng)前重要而又急迫的任務(wù)。信息系統(tǒng)的高質(zhì)量的運(yùn)行，信息化應(yīng)用的深入、水平的提高，持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化，必須首先解決信息化資源的建設(shè)和管理問(wèn)題。同時(shí)我們看到，面向企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化應(yīng)用的規(guī)模和發(fā)展需要，集團(tuán)的資源是“稀缺的”，體現(xiàn)在系統(tǒng)的運(yùn)維和優(yōu)化力量的不足，體現(xiàn)在系統(tǒng)實(shí)施力量的不足等多個(gè)各方面，包括高質(zhì)量運(yùn)維的問(wèn)題、培訓(xùn)的問(wèn)題、應(yīng)用水平(能力)提升的問(wèn)題、系統(tǒng)優(yōu)化的問(wèn)題、部分上線單位對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和態(tài)度問(wèn)題，這些往往都和企業(yè)集團(tuán)當(dāng)前資源上的不足有這樣那樣的聯(lián)系。

財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)施隊(duì)伍的管理和體制也是當(dāng)前要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。隊(duì)伍管理上要能保住人才不流失，機(jī)制體制上要適應(yīng)。不僅在集團(tuán)層面上有這個(gè)問(wèn)題，在各上線單位也有這個(gè)問(wèn)題。企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)己經(jīng)越來(lái)越重要，越來(lái)越完善復(fù)雜，各上線單位對(duì)企業(yè)管理的要求也在不斷提升，高質(zhì)量運(yùn)維和持續(xù)優(yōu)化的問(wèn)題已經(jīng)上升為很重要和急迫的問(wèn)題。要對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入的專項(xiàng)研究論證。對(duì)此，集團(tuán)應(yīng)該建立“咨詢委員會(huì)”制度，這是對(duì)“知識(shí)管理”的一個(gè)重要嘗試，要把“咨詢委員會(huì)”的職能職責(zé)、權(quán)利義務(wù)通過(guò)更加正式的途徑明確細(xì)化，將其發(fā)展成中遠(yuǎn)集團(tuán)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的“內(nèi)部知識(shí)庫(kù)”。

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