觀點(diǎn)
對(duì)中國(guó)人而言,3G的最大價(jià)值是將促使資費(fèi)更便宜、終端不要錢、生活更方便。
2009年是中國(guó)3G的元年。對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈,3G的最大意義是運(yùn)營(yíng)商從雙寡頭、中國(guó)移動(dòng)一家獨(dú)大,演變?yōu)槿愣αⅲo產(chǎn)業(yè)帶來了更多的發(fā)展空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì); 而對(duì)于中國(guó)人,3G的最大價(jià)值是將促使資費(fèi)更便宜、手機(jī)不要錢、生活更方便。
首先,三家運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)必然帶來資費(fèi)的加速下降,而數(shù)據(jù)資費(fèi)的下降是推動(dòng)移動(dòng)寬帶普及的重要?jiǎng)恿Α8鞣N好玩好用的手機(jī)軟件和服務(wù),會(huì)讓手機(jī)上網(wǎng)的用戶規(guī)模更大、時(shí)間更長(zhǎng),而用戶也更愿意打電話,特別是長(zhǎng)途電話。
第二,大部分用戶的3G手機(jī)將由運(yùn)營(yíng)商贈(zèng)送。3G時(shí)代,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)語(yǔ)音業(yè)務(wù)的融合將成為主流手機(jī)應(yīng)用,3G終端則是3G業(yè)務(wù)最重要的承載平臺(tái)。3G的各種功能和業(yè)務(wù),以及增值電信服務(wù)商提供的應(yīng)用,都必須通過終端的配合才能到達(dá)用戶,運(yùn)營(yíng)商手機(jī)定制將是必然趨勢(shì)。而整個(gè)手機(jī)的生產(chǎn)、銷售生態(tài)鏈,以及手機(jī)的功能、軟件和應(yīng)用導(dǎo)向也將因此發(fā)生重大的變化,比如智能手機(jī)將迅速普及,運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的軟件商店和在線服務(wù)將獲得市場(chǎng)相當(dāng)大的份額,山寨手機(jī)及其背后的復(fù)雜食物鏈也將被不斷洗牌……
另外,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,最吸引眼球的視頻通話和手機(jī)電視業(yè)務(wù),并不被用戶所追捧,倒是用戶對(duì)于無(wú)線上網(wǎng)的強(qiáng)烈需求,讓上網(wǎng)本成為運(yùn)營(yíng)商吸引3G用戶的一個(gè)急先鋒。同手機(jī)終端一樣,用戶也可以通過套餐低價(jià)獲得上網(wǎng)本。
第三,3G也將給我們的生活帶來極大的變化。在新興的移動(dòng)應(yīng)用中,手機(jī)支付是最被看好的項(xiàng)目之一。AC尼爾森調(diào)研公司在中國(guó)進(jìn)行的調(diào)查顯示,八成以上的消費(fèi)者希望將公交卡、銀行卡等集成到手機(jī)上。而中國(guó)移動(dòng)最近也投入巨大成本,力推手機(jī)錢包和手機(jī)小額支付。如果推廣成功,手機(jī)支付將深入日常生活——用手機(jī)就可以實(shí)現(xiàn)坐公交地鐵、看電影、餐館付賬; 將手機(jī)放在嵌有NFC標(biāo)簽的海報(bào)前,可以下載電影、手機(jī)鈴聲和海報(bào)等; 手機(jī)還可以取代錢包中的各種支付、打折、積分卡。
而隨著國(guó)內(nèi)第三方支付牌照的發(fā)放,以及網(wǎng)上支付的完善,手機(jī)電子商務(wù)的東風(fēng)也將徐徐吹來。
此外,移動(dòng)生活搜索與手機(jī)電子商務(wù)相結(jié)合,在為用戶帶來便利的同時(shí),還可能改變普通人的生活方式。生活搜索與手機(jī)的切合度非常高,它讓用戶隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行基于位置的查詢和操作,生活搜索將是移動(dòng)搜索的殺手應(yīng)用。
在國(guó)外,Google Life、MSN City Gudies吸引著越來越多用戶。而在國(guó)內(nèi),谷歌推出的手機(jī)地圖、品味網(wǎng)去年發(fā)布的“搜吃搜玩”手機(jī)客戶端、愛幫網(wǎng)的WAP生活搜索,以及中國(guó)移動(dòng)旗下12580馬上要推出的生活搜索手機(jī)客戶端,都在以不同的切入點(diǎn)摸索著移動(dòng)搜索的商業(yè)模式。借鑒電子商務(wù)模式,以個(gè)人用戶為切入點(diǎn)的贏利方式,是目前處于市場(chǎng)培育期的移動(dòng)搜索產(chǎn)業(yè)值得嘗試的途徑。
3G服務(wù)和手機(jī)電子商務(wù)是2009年不多的產(chǎn)業(yè)亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。3G產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)需要共同努力,探索和培育3G這個(gè)具有巨大潛力的未來市場(chǎng),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加動(dòng)力,并逐步提升中國(guó)人的數(shù)字化生活品質(zhì)。