土一族
五個(gè)單詞和一個(gè)目標(biāo)
面試時(shí),求職者被問到的第一個(gè)問題通常是:“請對我們講一講你自己。什么是你的優(yōu)點(diǎn)?我們?yōu)槭裁磻?yīng)該雇用你,而不選擇別人?”
我認(rèn)為,回答這類問題有一個(gè)竅門,那就是,不管招聘官如何發(fā)問,是讓你介紹你自己的哪種個(gè)性會幫助你的事業(yè)發(fā)展,你的哪些素質(zhì)會使你走向成功,還是問為什么你認(rèn)為自己是他們所招聘職務(wù)的最佳人選?就承擔(dān)此職務(wù)而言,你的獨(dú)特之處是什么?你都可以用概括的方法,把你的特征直截了當(dāng)?shù)刂v出來,以此來說明,你的強(qiáng)項(xiàng)是他們應(yīng)該聘任你的理由。
舉個(gè)例子,我女兒在大學(xué)期間找工作時(shí),申請到加拿大著名的道明銀行工作,為了準(zhǔn)備面試,她曾經(jīng)把自己的強(qiáng)項(xiàng)概括為五個(gè)單詞和一個(gè)目標(biāo)。這五個(gè)單詞是:志在成功、學(xué)習(xí)快捷、善于傾聽、注重細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)目標(biāo)是:志在成為杰出的投資銀行家,國際金融界明天的新星。她的這種表述方法,很奏效,幫助她贏得了投資銀行家的職務(wù),因此很值得借鑒。
這種表述為什么這么奏效呢?究其原因,一方面是由于這種表述言簡意賅,主題突出;另一方面,是因?yàn)樗辖M織行為學(xué)中機(jī)構(gòu)對員工素質(zhì)的要求。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)社會里,凡是強(qiáng)勁的招聘單位,都喜歡雇用志向高遠(yuǎn)的年輕人。因此,她用一個(gè)目標(biāo),來表達(dá)自己的遠(yuǎn)大志向,實(shí)為上策。同時(shí)她用五個(gè)單詞來描述自己的個(gè)人特征,并說明這五個(gè)特征是她能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)的基礎(chǔ),也順理成章。
當(dāng)然,這五點(diǎn)只是我女兒對自己長處的概括。你的強(qiáng)項(xiàng)、你的特征可能并不只這五點(diǎn)。也許,你只用兩三個(gè)單詞就可以概括自己的獨(dú)到之處,而這些獨(dú)到之處又可能成為招聘官選擇你,不選擇別人的理由,你何樂而不為呢?
合職務(wù)特征之所需
我有個(gè)學(xué)財(cái)務(wù)會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,畢業(yè)時(shí)申請會計(jì)公司的職務(wù),她在概述自己特征時(shí)只強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn):第一,她辦事認(rèn)真,一絲不茍。第二,她遇事不慌,能夠識別主次,在規(guī)定期限內(nèi)完成任務(wù)。這兩點(diǎn)表述看起來很平常,但實(shí)際上卻很有針對性??恐@種獨(dú)特的個(gè)性表述,她最終被KPMG這個(gè)世界上最大的會計(jì)師事務(wù)所高薪聘用。
我不得不承認(rèn),她這兩點(diǎn)選得很好,好就好在它的針對性上。大家都知道,在會計(jì)公司工作,每天要處理的是大量的財(cái)務(wù)報(bào)表和一筆筆細(xì)致復(fù)雜的賬目。如果工作人員看錯(cuò)、抄錯(cuò)或者算錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,都會給客戶和公司造成不可估量的損失。因此,如果你和你的競爭對手都是會計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,你強(qiáng)調(diào)自己是個(gè)細(xì)心之人,而你的競爭對手強(qiáng)調(diào)自己性情活潑,愛好廣泛,會計(jì)師事務(wù)所當(dāng)然會優(yōu)先聘用你。因?yàn)榘奄~目交給你來算,他們會更放心。
再有,這位同學(xué)還強(qiáng)調(diào),她遇事不慌,能夠識別主次,總是能夠在規(guī)定期限內(nèi)完成任務(wù)。這也十分符合會計(jì)公司的要求,因?yàn)槊總€(gè)季度和每年年底客戶們著急要財(cái)務(wù)結(jié)算報(bào)表,會計(jì)師事務(wù)所必須嚴(yán)格按照客戶規(guī)定的日期完成報(bào)表,否則就要承擔(dān)違約的巨大損失,還會失掉客戶。所以他們需要那些在巨大的工作壓力面前,能夠有大將風(fēng)度,會識別主次,不慌不驚地按時(shí)完成任務(wù)的青年。我想,這也許就是我的學(xué)生為什么能夠被KPMG聘用的主要原因。
我的另外一個(gè)學(xué)生,學(xué)的是電腦專業(yè),他在申請美國一個(gè)高科技公司的軟件設(shè)計(jì)職務(wù)時(shí),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的IQ和EQ超過其他競爭者,結(jié)果被硅谷的一家著名跨國公司高薪聘用。我們知道,IQ是指人的智商——即智力指數(shù)。EQ則指人的情商——即情感指數(shù)。對于從事軟件設(shè)計(jì)的專業(yè)人員,高智商是必不可少的。因此,我的那位學(xué)生,在面試時(shí)強(qiáng)調(diào)他在大學(xué)時(shí)的出眾的數(shù)學(xué)成績和在軟件設(shè)計(jì)上獨(dú)出心裁的創(chuàng)新成果,以此來證明自己的IQ高人一籌。為了和競爭者進(jìn)一步拉開距離,他還用自己對軟件設(shè)計(jì)工作的摯愛程度,來形容自己的情商也是競爭者不可比擬的。他強(qiáng)調(diào)自己是如此酷愛電腦專業(yè),以至于在設(shè)計(jì)軟件時(shí),經(jīng)常廢寢忘食。為了把他的設(shè)計(jì)理念變成實(shí)際模型,他每天經(jīng)常工作15個(gè)小時(shí)以上。一周不看一次電視也是常事。為了排除設(shè)計(jì)中的故障,他經(jīng)常在電腦前一坐就是一天,一日三餐都會在電腦前打發(fā)掉。但是,當(dāng)看到自己設(shè)計(jì)的軟件成功運(yùn)行時(shí),他認(rèn)為一切的付出都是值得的。他會感到無比的輕松、快樂、幸福。他認(rèn)為創(chuàng)作給他帶來的快感勝過一切。
他的這種表述,無疑會使招聘官認(rèn)為他是一個(gè)電腦迷、軟件迷、設(shè)計(jì)狂、創(chuàng)作狂。他正是公司要找的熱血青年,因?yàn)樗砩先紵膭?chuàng)作激情,可能會使他研發(fā)出最受用戶歡迎的軟件產(chǎn)品,為公司贏得聲譽(yù)和利潤。
可見,面試時(shí)在向招聘官表述自己個(gè)性特征時(shí),一定要挑選那些符合你所申請的職務(wù)要求的特征去講。同時(shí),還必須注意你所表述的自己身上最突出的優(yōu)點(diǎn),還應(yīng)該適應(yīng)當(dāng)今社會潮流,適合招聘單位的組織文化特色。
你在決定把哪幾點(diǎn)作為自己的長處和特征之后,還應(yīng)該準(zhǔn)備出一些實(shí)例加以說明,以防面試時(shí),招聘官提出這樣的要求,你不能馬上舉出例子來回答。比如,你說自己具有團(tuán)隊(duì)精神,你一定要能找出一兩個(gè)你參加集體項(xiàng)目,表現(xiàn)出色,獲得眾人好評的實(shí)例,讓人信服,而且還要能夠提供證明人的資料,以防招聘官索要。你還應(yīng)該記住的是,讓別人說你好,永遠(yuǎn)比自己說自己好,高出不知道多少。因此,你準(zhǔn)備出來的實(shí)例,最好是你的領(lǐng)導(dǎo)、同事或同學(xué)對你的好評。
再有,當(dāng)你被問到“你過去的經(jīng)歷與我們所招聘職務(wù)沒有直接的關(guān)系,你如何彌補(bǔ)這一缺陷”、“你從來沒有做過我們所招聘的工作,為什么你認(rèn)為自己可以勝任”、“你比其他求職者更缺少工作經(jīng)驗(yàn),為什么你認(rèn)為自己是稱職的”這類挑戰(zhàn)性問題時(shí),你也可以利用自己事先準(zhǔn)備出來的這幾點(diǎn)長處和特征,從容應(yīng)對。
(摘自《中國青年》)