茅理翔　焦　晶

這兩年我已經(jīng)退出方太的管理,集中精力搞家業(yè)長青學(xué)院。

越是講課、辦學(xué),接觸一代二代的企業(yè)家,研究國外的交接班情況,越是感到辦這個學(xué)院的意義很深刻。中國民營企業(yè)的交接班問題已經(jīng)到了非常嚴(yán)峻的階段,而且我預(yù)測未來五到十年將會是交接班的極大危機期,甚至可能比這次金融危機還要難。從全球來看,一二代交接班成功的只有30%,那就意味著70%將被淘汰。而中國現(xiàn)在的民營企業(yè),確實很多企業(yè)家的交接班意識不是很強,這是個很危險的事情。

把“海龜”二代們留下來

家業(yè)長青學(xué)院到現(xiàn)在已經(jīng)運行了三年。這三年里,變化諸多。前幾年被送到國外留學(xué)的二代們逐漸地學(xué)成歸來。但是,這部分“海龜”二代有相當(dāng)一部分人并沒有接班。

為什么?因為覺得老爸的產(chǎn)業(yè)太低檔,管理太落后,自己學(xué)到的西方管理學(xué)知識跟老爸之間的差距太大了。尤其是“80后”,他們多數(shù)不想給老爸當(dāng)接班人,而是希望獨立創(chuàng)業(yè),還成立了很多組織,比如:上海的“接力中國青年精英協(xié)會”。

怎么辦呢?不少老爸就把孩子送到我這里來。非常顯著的是,父輩們培養(yǎng)孩子的心明顯比過去更迫切了,專門約我單獨聊聊的老爸越來越多。

有一個搞鋼琴配件的老板,起初把孩子送到英國上學(xué),打算讓職業(yè)經(jīng)理人來接班。但是我這個學(xué)校辦好之后,他卻把孩子送了過來。他說:“我把兒子交給你了,給你個任務(wù),幫助他留下來接班?！痹诔Ｒ?guī)的課程以外,我就單獨和這個孩子交流。他很聰明、很優(yōu)秀,自己在英國已經(jīng)開始初步創(chuàng)業(yè),當(dāng)然也碰到一些困難。我跟他說:“你現(xiàn)在把你老爸的產(chǎn)業(yè)繼承下來,在這個基礎(chǔ)上你再把它做好,那么你將來的成就會更大、對社會的貢獻(xiàn)會更多。”今年7月他就回來了,老爸在上海給他搞了個投資,分管產(chǎn)業(yè)中的一部分。

無論哪個班,我都保證一定安排我的課和我兒子的課。我一直把個別交流作為自己的核心競爭力之一。人家辦學(xué)就是搞個培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束就不管了,而我是要跟蹤到底的。

我們的一期班上有個學(xué)員當(dāng)時是常務(wù)副總,現(xiàn)在已經(jīng)徹底接班;還有個學(xué)員以前是在老爸的公司里搞了個車間,現(xiàn)在老爸也全部交權(quán)。這些二代們在接班的過程中碰到一些難題往往會跟我交流,我呢,再找他們的老爸進(jìn)行交流,管得也比較多。

榜樣的力量

方太本身做得比較好,也在很大程度上使家業(yè)長青接班人學(xué)院的說服力得到了保證。這次危機,很多企業(yè)都受到了影響,但方太在行業(yè)中仍然是第一,為什么呢?因為只專心做好一件事,用自主技術(shù)打造專業(yè)化品牌。這是值得很多中小企業(yè)去思考的。

現(xiàn)在,方太集團有“五會”:董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理會、家族會、職代會。其中董事會主要由家族成員組成,監(jiān)事會主要是監(jiān)督財務(wù)上的決策,比較常規(guī)。經(jīng)理會則由我兒子茅忠群領(lǐng)銜,其他成員都是引進(jìn)的非家族的高層人員團隊,這個力量的發(fā)揮對方太來說是非常重要的,也是“五會”中的核心。經(jīng)理會的權(quán)力很大,有重大事情都要通過他們來議事,盡管他們沒有對決策的表決權(quán),但很多重大決策都由他們提出來。家族會其實并沒有明確成為組織,但是家族的人會定期見面,對一些事情先在思想上進(jìn)行統(tǒng)一;家族會的意見是軟性的。還有職代會,凡是涉及職工利益的大事,職代會有決定權(quán),比如:職工的薪酬一定是要經(jīng)過職代會討論的,職代會反對的一定通不過。

這樣的模式到底延續(xù)到什么時候,現(xiàn)在還很難說。每個家族企業(yè)都有自己的特點,沒有一個統(tǒng)一的模式。

最近幾年,在民營企業(yè)交接班問題上,也看到很多企業(yè)家的探索。比如:孫大午就是對家族企業(yè)傳承很有研究的一個企業(yè)家,在交接班的過程中創(chuàng)造了一個“大午模式”,這可能也是一條路子。但他們和方太的不同之處在于,在經(jīng)理層面上他可能還有很多家族企業(yè)的人,我們沒有。他們舉辦大選,江蘇洪德集團也在大選,這樣的制度肯定是有好處的,可能他兒子確實非常優(yōu)秀,大家一致選舉他;但也可能由于客觀的情況,其他人也不會入選。這個問題我還沒有想通,到底是對還是不對。

讓更多人參與進(jìn)來

非常高興的是,危機不但沒有對學(xué)校造成負(fù)面影響,還使一代們更加重視對二代的培養(yǎng),更加重視學(xué)習(xí)。而且我預(yù)測,在中國這個問題以后肯定會越來越重要,會得到高層的重視。

這些都使家業(yè)長青接班人學(xué)院更有前景。經(jīng)過三年的摸索,不得不承認(rèn),初期我們招生一度感覺非常困難,但如今,我的工作安排幾乎已經(jīng)滿到超負(fù)荷。學(xué)院運營的難點基本已經(jīng)突破。

為什么?因為過去我們是單槍匹馬,現(xiàn)在則得到了社會的認(rèn)可。

一個極其顯著的、令人振奮的支持來自政府。和前些年不同,各地政府現(xiàn)在都紛紛開始關(guān)注二代企業(yè)家的培養(yǎng)問題,甚至直接組織二代們來上課?，F(xiàn)在我們就在同時開兩個班:揚州班、溫州班。揚州班是當(dāng)?shù)卣M織部組織的,溫州班是當(dāng)?shù)厝耸戮纸M織的,已經(jīng)辦了兩期,現(xiàn)在進(jìn)入第三期。慈溪、常熟也都在組織,現(xiàn)在就是排時間。

來自社會和政府的認(rèn)可,給了我很大的支持。

到去年為止,學(xué)校在運營上還是虧損的,但預(yù)計今年可以持平。明年再把前兩年的虧損拉回來。

所以,我堅持的理想不但沒有變化,而且感到更加有勁頭,像是回到了第一次、第二次創(chuàng)業(yè)的時候。

下一步,仍然是繼續(xù)把事情做好。

這兩年,我們也在逐步和一些大學(xué)合作,豐富學(xué)校的下設(shè)機構(gòu),比如:案例中心、學(xué)術(shù)委員會等等。在學(xué)術(shù)委員會里我還專門搞了一個茅理翔家族企業(yè)研究論文獎,委員由浙江大學(xué)、中山大學(xué)等八個大學(xué)的專家學(xué)者組成,獎項已經(jīng)發(fā)放了兩期。而案例中心更重要,現(xiàn)在國外的一些案例都是現(xiàn)成的,但中國的案例還沒有,因為中國的中小企業(yè)還處在發(fā)展的過程中,所以我們就要盯住,慢慢地把案例積累起來。

學(xué)校內(nèi)部的力量今年還要強化,學(xué)科服務(wù)要建立體系,對每個學(xué)員都進(jìn)行跟蹤,建立詳細(xì)的檔案、資料,有規(guī)律地進(jìn)行回訪。這些都要系統(tǒng)化、信息化。還有就是繼續(xù)強化我的核心競爭力,做學(xué)生服務(wù)。此外,在課程的打造上也會進(jìn)一步花力氣,我們的課程在大學(xué)里是學(xué)不到的,但現(xiàn)在的課程經(jīng)驗氣息更濃,今后要把感性的東西進(jìn)行理性提升,編制新的教材,教學(xué)方式也會有所改變,讓一切都更完善。

最近,根據(jù)學(xué)員的呼吁,我們還正在設(shè)計老爸班,因為二代們普遍覺得碰到的問題很多都是老爸的問題。以前也有很多老爸會找到我單獨咨詢,下一步會嘗試把他們組織起來。

當(dāng)這一切都做好的時候,明年我們會考慮投資建校。其實從很早就希望更多的人能參與到民營企業(yè)傳承事業(yè)中來?，F(xiàn)在,已經(jīng)有意向的企業(yè)家已經(jīng)有三四個了。

茅理翔對《中外管理》說

從讀者的角度,《中外管理》是我非常喜歡的雜志,每期必看?！吨型夤芾怼访磕贽k的官產(chǎn)學(xué)懇談會影響力很大,我參加過兩次,一次演講,還獲過一次獎。我兒子也去做過演講。

應(yīng)該說,這個雜志在全國的同類雜志中是最頂尖的,特別是在企業(yè)管理領(lǐng)域是最有權(quán)威性的,文章都很有理念,而且不僅僅局限于理念,尤其是每期楊沛霆總編的卷首語,我非常感興趣。

希望《中外管理》作為一本權(quán)威的管理雜志,能把二代客戶群爭取過來。這需要有適合他們的文風(fēng),可以把傳承問題作為一個專輯進(jìn)行討論。從你們的角度說,這是培養(yǎng)未來客戶,也是培養(yǎng)未來的企業(yè)家。管理

(本文根據(jù)采訪錄音整理而成,未經(jīng)本人審閱)

責(zé)任編輯:楊 光

經(jīng)典語錄:一定要將家族企業(yè)這個‘家放大,變成大家文化。大家文化是一種講社會責(zé)任的文化,是符合時代經(jīng)濟潛規(guī)則的文化,是一種聰明的競爭文化。 2006年11月刊